Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.101
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Jurnal Administrasi dan Manajemen Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Health Information : Jurnal Penelitian Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences (IJNHS) Journal of Ageing And Family Indonesian Journal of Science and Pharmacy
Nugroho, Dedy
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI

 1 
Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Penggunaan Pendaftaran Online Pada Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Bhayangkara Mohammad Hasan Palembang Septyandra, Ezi; Satar, Yuli Prapanca; Nugroho, Dedy
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Vol 11, No 2 (2025): Jurnal Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/jti.v11i2.6714

Abstract

Pendaftaran online adalah pendaftaran dengan memanfaatkan fasiltas teknologi, misalnya pasien mendaftar dengan memanfaatkan fasilitas telephone, SMS (Short Message Service), fasiltas WhatsApp, fasiltas web, dan lain-lain untuk mendapatkan pemeriksaan dari pelayanan kesehatan. Aplikasi pendaftaran online mendukung proses pelayanan publik menjadi efektif dan efisien. Pelayanan pendaftaran online diharapkan dapat memberikan kemudahan informasi pasien yang merupakan poin penting dalam membangun kepercayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi pengaruh terhadap penggunaan pendaftaran berbasis online pada pasien rawat jalan di Rumah Sakit Bhayangkara Mohammad Hasan Palembang. Metode penelitian ini menggunakan studi kuantitatif dengan design cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan yang berkunjung pada bulan desember 2024 sebanyak 73 pasien, dengan menggunakan purposive sampling. Analisis data univariat, bivariat (chi-square) dan multivariat (regresi logistic berganda) dianalisis menggunakan SPPSS. Hasil penelitian menunjukkan usia memiliki pengaruh terhadap penggunaan pendaftaran online (p sama dengan 0,016, OR 0,286, 95% CI 0,050–1,643). Persepsi pendaftaran online berpengaruh terhadap penggunaan pendaftaran online (p sama dengan 0,002, OR 0,369, 95% CI 0,121–1,124). Ketersediaan fasilitas Kesehatan berpengaruh terhadap pendaftaran online (psama dengan 0,009, OR 0,453, 95% CI 0,140–1,464). Kemudahan informasi berpengaruh terhadap pendaftaran online (p sama dengan 0,001, OR 0,194, 95% CI 0,046–0,818). Nilai Nagelkerke RSquare adalah sebesar 0.368. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara usia, persepsi pendaftaraan online, ketersediaan fasilitas Kesehatan dan lemudahan informasi terhadap penggunaan pendaftaran online. Faktor yang paling berpengaruh terhadap penggunaan pendaftaran online adalah kemudahan informasi sebesar 36,8%. Kata Kunci: Rawat jalan, Pendaftaran online
Analisis Pengaruh Penerapan Pendaftaran Online Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Bhayangkara Tk I Pusdokkes Polri Tahun 2024 Pujiatmika, Retnawan; Nugroho, Dedy; Yoshida, Eka
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Vol 11, No 2 (2025): Jurnal Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/jti.v11i2.6720

Abstract

Transformasi digital di sektor kesehatan telah mendorong implementasi sistem pendaftaran pasien secara online sebagai upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan. Rumah Sakit Bhayangkara TK. I Pusdokkes Polri sebagai rumah sakit rujukan nasional telah menerapkan sistem pendaftaran online untuk mendukung pelayanan rawat jalan. Namun, dalam implementasinya, sistem ini masih menghadapi tantangan, seperti keterbatasan literasi digital pasien, gangguan teknis, serta responsivitas sistem yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pasien terhadap penerapan sistem pendaftaran online serta faktor-faktor yang memengaruhinya. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan analisis bivariat dan multivariat. Data dikumpulkan melalui survei terhadap pasien rawat jalan yang menggunakan sistem pendaftaran online di Rumah Sakit Bhayangkara TK. I Pusdokkes Polri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reliabilitas sistem (X1), fleksibilitas sistem (X2), integrasi sistem (X3), dan waktu respons sistem (X5) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien (Y) dengan nilai p kurang dari 0,05. Sementara itu, aksesibilitas sistem (X4) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan (p sama dengan 0,654). Korelasi tertinggi ditemukan pada variabel integrasi sistem (X3) dengan kepuasan pengguna (Y), dengan nilai korelasi 0,886, yang menunjukkan hubungan yang sangat kuat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa sistem pendaftaran online di Rumah Sakit Bhayangkara TK. I Pusdokkes Polri telah memberikan manfaat bagi pasien dalam meningkatkan efisiensi layanan, tetapi masih perlu perbaikan dalam aspek aksesibilitas dan pengalaman pengguna. Rekomendasi utama mencakup penguatan infrastruktur teknologi, kerjasama dengan flatform kesehatan online guna pemeliharaan dan perawatan, serta peningkatan edukasi kepada pasien untuk meningkatkan adopsi sistem secara lebih luas. Kata Kunci: pendaftaran online, kepuasan pasien, rumah sakit, teknologi digital, transformasi layanan kesehatan.
Co-Authors Agustin, Dinni Eddy Yusuf, Eddy Farmasita Budiastuti, Rizky Fratiwi, Linda Garnida, Aliefety Putu Hery Widijanto Huda, Hisbulloh Indriani, Melis kridawati, atik Nopratilova Nopratilova Prapanca, Yuli Pujiatmika, Retnawan Restetty, Eueis Rinduan, Oktaviana Sabila, Ahda Santosa, Yaya Aria Sari, Nindi Eka Satar, Yuli Prapanca Septyandra, Ezi Setiawan, Alian Sulistian, Andika Yanti, Irma Yanti Yoshida, Eka Yuliyani, Ida Zhafira, Bilqis