Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.368
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nyimak: Journal of Communication Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business GEMA EKONOMI Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF JURNAL SeMaRaK Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL ABDIMAS TRIDHARMA MANAJEMEN Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif DEDIKASI PKM ProBisnis : Jurnal Manajemen Al-Buhuts (e-journal) Journal of Research and Publication Innovation International Journal of Law, Policy and Governance International Journal of Management and Business Applied JURNAL AKADEMIK EKONOMI DAN MANAJEMEN Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ilmu Komunikasi
Arif Siaha Widodo
Universitas Pamualng
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 40 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pepes Ikan Bu Ina di Desa Ciampea Udik Kabupaten Bogor Mutmainnah, Mutmainnah; Widodo, Arif Siaha; Dimyati, Ahmad
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 2 (2025): April 2025: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Pepes Ikan Bu Ina di Desa Ciampea Udik Kabupaten Bogor baik secara parsial maupun secara simultan. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif. Teknik sampling yang digunakan adalah random sampling menggunakan dengan sampel sebanyak 98 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan persamaan regresi Y = 9,859 + 0,450X1, nilai korelasi sebesar 0,563 artinya kedua variabel memiliki tingkat hubungan yang sedang dengan koefisien determinasi sebesar 31.7. Uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (6,644 > 1,985). Dengan demikian H0 ditolak dan H1 diterima artinya terdapat pengaruh signifikan antara Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan persamaan regresi Y = 9,799 + 0,358X2 nilai korelasi sebesar 0,587 artinya kedua memiliki tingkat hubungan yang sedang dengan koefisien determinasi sebesar 34,4%. Uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (7,096 > 1,985). Dengan demikian H0 ditolak dan H2 diterima artinya terdapat pengaruh signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan persamaan regresi Y = 4,322 + 0,305X1 + 0,258X2. Nilai korelasi sebesar 0,679 artinya variabel bebas dengan variabel terikat memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan koefisien determinasi sebesar 46,2% sedangkan sisanya sebesar 53,8% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (40,315 > 2,700). Dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima. Artinya terdapat pengaruh signifikan secara simultan antara Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Pepes Ikan Bu Ina di Desa Ciampea Udik Kabupaten Bogor.
PERAN PERSEPSI OTENTISITAS, PERSEPSI NILAI, PERSEPSI RISIKO DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA AIRBNB DAN HOTEL DI BALI Ermawati; Budiman, Santi; Widodo, Arif Siaha; Damiasih, Damiasih
Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis Vol. 13 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Mercu Buana Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26486/jpsb.v13i2.4850

Abstract

Airbnb has become a serious competitor to conventional hotels in the sharing economy. This study aims to compare the factors influencing customer satisfaction and repurchase intentions among Airbnb and hotel users in Bali. Using a survey method with 230 respondents, the factors examined included perceived authenticity, perceived value, and perceived risk. The results showed that perceived authenticity and perceived risk had a positive and significant influence on customer satisfaction. Meanwhile, perceived risk did not have a significant negative influence. Other findings indicate that customer satisfaction positively and significantly influenced repurchase intentions. While there was a significant difference in satisfaction levels between Airbnb and hotel users, there was no significant difference in repurchase intentions between the two groups.
MELALUI PKM UNIVERSITAS PAMULANG : MARI KITA TINGKATKAN JEJARING PEMASARAN POSYANTEK DALAM MENYONGSONG ERA INDUSTRI 4.0 Putranto, Agung Tri; Widodo, Arif Siaha; Hanny, Risa; Septiani, Fauziah; Armansyah, Armansyah
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (2020): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v1i2.4959

Abstract

This service is titled Through Community Service at Pamulang University. Let's Improve Posyantek Marketing Network in Welcoming the Industrial Era 4.0. The purpose of community service is to provide knowledge about TTG (Appropriate Technology) as a solution in improving the business of UKM members of Posyantek. The method of implementing this service is carried out in a number of activities, namely by involving many parties other than the Appropriate Technology Service Post (Posyantek) also involving parties from the sub-district starting from the Camat, and the subdistrict staff in the Setu sub-district of South Tangerang City, Banten Province. The conclusion of community service (PKM) is that in general community service activities can be carried out well and have been welcomed and supported by the District of Setu in terms of place, infrastructure and accommodation, as well as enthusiastic participants, namely the Posyantek management and UKM Posyantek members in Setu District, so as to create awareness of the importance of improving marketing networks in the industrial era 4.0.
MEMBANGUN MOTIVASI SISWA YANG MAMPU MEMANAJEMEN WAKTU DENGAN BAIK Dhiani, Hanum Puspa; Widodo, Arif Siaha; Hanum, Nurilah; Mutmainnah, Mutmainnah; Dimyati, Ahmad
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (2020): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v1i2.4967

Abstract

The development of technology and information that was increasingly fast and sophisticated brought positive and negative impacts to the millennial generation who were already fluent in using technology. This certainly would affect the millennial generation’s motivation to learn and time management which the majority of those generation are students. In order to make the students manage the time well, strategies were needed to find out the way for students who able to manage time well and to increase student motivation in carrying out their activities as students while utilizing time productively. Therefore, we hold Community Service (PKM) with the theme "Building Student’s Motivation Who Able to Manage Time Well". The target participants of this activity are students of SMK Bintang Nusantara, South Tangerang. The method of this Community Service is in the form of interactive seminars and sharing knowledges. The results of this activity are students able to arrange a schedule of daily activities and determine priorities. It is expected that the school, especially from the Guidance Counseling (BK) teacher, can continue to motivate, to guide, and to monitor students progress in managing their time effectively and efficiently.
MEMBANGUN PERAN PENTING MASYARAKAT DIDALAM PEMANFAATAN SAMPAH SEBAGAI SUMBER DAYA Widodo, Arif Siaha; Yughi, Sheila Ardila; Hanum, Nurillah; Utomo, Nugroho Adi
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 3 (2021): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v2i3.13513

Abstract

Sampah merupakan satu permasalahan kompleks yang dihadapi, baik oleh negara berkembang maupun negara maju. Dalam konteks otonomi daerah, persampahan merupakan masalah yang serius di tingkat pemerintah daerah baik di tingkat provinsi dan kabupaten. Produksi sampah yang terus menerus meningkat seiring dengan pertambahan jumlah penduduk, perubahan  pola  konsumsi, dan gaya hidup  masyarakat telah meningkatkan jumlah timbunan sampah, jenis dan karakteristik sampah. Menurut Permen PU nomor: 21/PRT/M/2006 tentang persampahan, sehat akan berarti sebagai kondisi yang akan dapat dicapai bila sampah dapat dikelola secara baik sehingga bersih dari lingkungan permukiman dimana manusia beraktivitas di dalamnya. Adapun permasalahan yang dihadapi masyarakat sebagai mitra diantaranya : 1) Masih rendahnya kesadaran masyarakat untuk bertanggung jawab dan memilah sampah yang dihasilkan; 2) Masyarakat tidak memiliki keterampilan untuk mengolah sampah menjadi barang yang bermanfaat; Berdasarkan permasalahan yang dialami mitra dan sebagai wujud pelaksanaan tridarma perguruan tinggi salah satu tim dosen Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat pada tanggal 21-23 Juni 2021 dan bertempat di Jln. Pamulang 2 Parakan RT 03 RW 09 Kelurahan Benda Baru, Pamulang Kota Tangerang Selatan. Solusi yang diberikan terhadap permasalahan mitra yaitu tim dosen pengabdian masyarakat UNPAM bekerja sama dengan konsultan yang ahli di bidang pengolahan sampah melakukan pengabdian melalui kegiatan sosialisasi dan penyuluhan terkait peran penting masyarakat di dalam pemanfaatan sampah sebagai sumber daya sebagai upaya penerapan pengurangan sampah dalam melakukan pengelolaan sampah di wilayah Kelurahan Benda Baru, Pamulang Kota Tangerang Selatan.
Penerapan Strategi Bauran Pemasaran Pada Restoran Xyz Di Jakarta Utara Siaha Widodo, Arif
GEMA EKONOMI Vol 12 No 2 (2023): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

This study aims to find out what marketing mix strategies XYZ restaurants have carried out and to provide an overview of the strengths, weaknesses, opportunities and threats that XYZ restaurants will face. This research uses qualitative research with a descriptive approach, data collection is carried out by interviews, observations and documentation. The results of this study show the marketing mix strategy implemented by XYZ North Jakarta restaurants to attract consumers and increase restaurant sales. From the product aspect (Product) XYZ Restaurant serves the main products served are Kalasan Grilled Chicken and Kremes Fried Chicken. The attraction that affects consumers is that the price is quite affordable and a strategic place, besides being supported by a comfortable and clean place to eat. From the price aspect of XYZ restaurant, which can be said to be the cheapest among other similar competitors, restaurants must apply competitive prices, from the aspect of place (place) distribution channels, XYZ restaurants register with online ordering applications such as Go Food, Grab Food, Shopeefood, and We Help You to make it easier for consumers to make long-distance purchases. From the promotional aspect, the promotion carried out by the Saung Pooci restaurant is to put a banner on the front side of the restaurant that is visible from the road. Promotions are also carried out through instagram social media, as well as utilizing online ordering applications such as Go Food, Grab Food, Shopee Food and We Help Youwhich can reach more consumers and provide 10-60 percent promos on online orders. From the people aspect, this marketing mix emphasizes more on individual dexterity, responsiveness in consumer needs. In the process aspect (proces) provides convenience to consumers when making payments because this restaurant can make payments through shopeepay, ovo, and M-Banking. And provide free delivery for the surrounding area that is affordable. From the aspect of physical appearance (Physical evidance) provides a comfortable and clean place, as well as providing music to the room so that consumers relax. This restaurant also provides complete facilities such as parking lots, toilets and toilets.
Penggunaan Komunikasi Digital Sebagai Kekuatan Branding dan Re- Branding Bagi UKM Di RT 02 RW 03 Kelurahan Pondok Benda Kecamatan Pamulang Tangerang Selatan Siaha Widodo, Arif; Wardani, Surti; Armansyah
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ilmu Komunikasi Vol. 1 No. 1 (2024): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT ILMU KOMUNIKASI
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/comm.v1i1.38169

Abstract

Penggunaan perangkat digital dapat membantu pelaku UKM guna meningkatkan aktifitas pemasaran dan penjualan pada Branding dan Re-branding produk. Aktifitas tersebut merupakan bentuk komunikasi digital, yaitu proses menyampaikan pesan ataupun informasi dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan media digital. Komunikasi digital memiliki keunggulan dalam hal kecepatan dan kemudahan, serta daya tarik pesan yang jauh lebih unggul dengan beragam fitur teknologi yang memungkinkan pesan dikemas dan disampaikan dengan cara-cara yang unik dan menarik. Pelaku UKM di lingkungan RT 02 RW 03, masih menggunakan konsep pemasaran secara tradisional dan belum memaksimalkan penggunaan perangkat digital yang dimiliki, seperti telepon genggam dan laptop. Dalam rangka memenuhi kebutuhan tersebut dan sebagai bentuk berbagi pengalaman, pengetahuan serta wawasan kepada para pelaku UKM tersebut, maka tim dosen Program Studi Manajemen S-1, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang, melakukan Pengabdian Kepada Masyarakat dalam bentuk pelatihan. Target sasaran peserta adalah pelaku UKM yang berada di lokasi RT 02 RW 03, Kelurahan Pondok Benda, Kecamatan Pamulang, Tangerang Selatan, Banten. Metode kegiatan dalam bentuk pelatihan dilakukan secara interaktif, diawali dengan pemaparan materi mengenai branding dan re-branding produk, diikuti tanya jawab dan diakhiri dengan praktek langsung oleh peserta, seperti penggunaan telepon genggam dan pengambilan gambar melalui kamera ponsel, sebagai bagian kegiatan branding atau pun re-branding produk UKM. Peserta memperoleh tambahan pengetahuan secara akademis, wawasan, dan ketrampilan penggunaan perangkat digital yang ada. Secara khusus peserta dapat mem-branding produknya lebih baik dan secara umum peserta akan membantu peningkatan pemasaran dan penjualan produk UKM, dan ikut serta menikmati kemajuan teknologi informasi dan komunikasi bagi perekonomian masyarakat.
Penerapan Strategi Komunikasi Pemasaran untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif pada UMKM Binaan di Desa Ciampea Udik Kecamatan Ciampea Kabupaten Bogor Dedek Kumara; Siaha Widodo, Arif; Mutmainnah
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ilmu Komunikasi Vol. 1 No. 2 (2024): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PRODI ILMU KOMUNIKASI
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/comm.v1i2.42459

Abstract

Komunikasi dan manusia merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Tidak ada manusia yang tidak berkomunikasi, dan komunikasi pun tidak akan dapat berkembang tanpa adanya manusia. Dengan demikian antara keduanya saling terkait. Dalam prakteknya komunikasi dilakukan dalam berbagai bentuk dan sifat. Secara umum bentuk komunikasi ada tiga, yaitu komunikasi antar individu (interpersonal communication), komunikasi kelompok (group communication) dan komunikasi massa (mass communication). Sedangkan sifat komunikasi diantaranya seperti tatap muka (face to face), verbal dan non verbal, serta bermedia. Komunikasi Pemasaran yang menarik akan memunculkan minat konsumen sebagai penghubung yang akhirnya mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian. Packaging sebagai faktor berikutnya akan secara langsung mempengaruhi konsumen dalam menganbil keputusan pembelian produk. Pertumbuhan positif e-commerce di Indonesia, telah merubah pola belanja masyarakat yang semakin bergeser dari pembelian secara konvensional ke pembelian secara elektronik atau online shopping. Perubahan pola perilaku belanja masyarakat Indonesia ini juga ditunjukkan dengan volume transaksi e-commerce yang meningkat. Strategi komunikasi pemasaran baik online maupun offline sangat diperlukan untuk pelaku usaha saat ini di tengah perkembangan serta persaingan antara e-commerce di Indonesia menjadi semakin ketat. Permasalahan yang banyak muncul bagi pelaku usaha yaitu mengenai konten marketing yang akan digunakan. Konten marketing yang dimaksud ialah bagaimana cara membuat suatu produk dijadikan konten seperti foto, gambar, video dan sebagainya itu memerlukan kreatifitas dan kemampuan digital yang mumpuni. Terlebih banyak dari pelaku usaha yang gaptek akan teknologi informasi ketinggalan dalam hal pemasaran digitalnya. Adapun metode yang dijalankan adalah dengan menjelaskan penerapan strategi komunikasi pemasaran dan memberikan contoh konkret, mempertimbangkan dampak sosial, ekonomi, dan budaya dari perkembangan teknologi ini.
Analisis Penerapan Strategi Digital Marketing dalam Upaya Meningkatkan Usaha Mikro Kecil Menengah di Kota Tangerang Selatan Widodo, Arif Siaha; Armansyah, Armansyah; Wardani, Surti
Al-Buhuts Vol. 19 No. 2 (2023): Al- Buhuts
Publisher : Institute Agama Islam Negeri (IAIN) Sultan Amai Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30603/ab.v19i2.4418

Abstract

This research discusses the analysis of the implementation of digital marketing strategies in an effort to improve UMKM  in the city of South Tangerang. The opportunities presented by increasing market demand and business digitalization can improve UMKM. The objectives of this research are 1) Identifying factors that need to be considered in a digital marketing strategy, 2) Making an Internal and External Analysis of the Company, 3) Formulating an appropriate digital marketing formulation, 4) Formulating a Company Operational Strategy. This research method is a combination of two methods, namely qualitative and quantitative with a survey method. The research instrument is a questionnaire with a Likert measurement scale of 1-9. The data collection technique uses company literature studies, interviews and questionnaires to find out the right marketing strategy, SWOT and AHP analysis are used. The result of this research is a score from the SWOT calculation on internal factors of 5.046 which is in the average category. Meanwhile, the internal score obtained from the analysis results was 5,206. The maximum score is a strategic location of 2.586. Weaknesses are shown in the minimum score of 0.296, namely the low level of technology adoption. The main strength that needs to be considered in implementing digital marketing strategies in improving UMKM in South Tangerang is the strategic location. The weakness that UMKM can overcome is the low level of technology adoption. Opportunities that can be exploited by UMKM are increasing market demand and digitalization of business. The threats that UMKM face are increasing production costs and online competition. However, with digital marketing through social media it does not become a significant obstacle in developing marketing.
Peran Kader Posyandu Dalam Meningkat kan Wirausaha Terhadap Kemandirian Ekonomi Dan Dampaknya Bagi Kesehatan Dan Kesejahteraan Masyarakat Arif siaha widodo; Sir Kalifatullah; Fitriani; Anggun Anggita Kinasih Sunowo Putri
Jurnal Abdimas Tri Dharma Manajemen Vol. 6 No. 2 (2025): ABDIMAS APRIL 2025
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat dengan fokus pada Peran Kader Posyandu dalam MeningkatkanWirausaha terhadap Kemandirian Ekonomi dan Dampaknya bagi Kesehatan dan KesejahteraanMasyarakat menunjukkan bahwa kader Posyandu memiliki potensi besar dalam pemberdayaanekonomi sekaligus peningkatan kesehatan masyarakat. Melalui pelatihan dan pendampinganwirausaha, kader Posyandu tidak hanya berperan dalam pelayanan kesehatan dasar, tetapi jugasebagai agen perubahan ekonomi bagi komunitas mereka. Kemandirian ekonomi yang dihasilkandari usaha yang dijalankan kader Posyandu berkontribusi langsung terhadap akses layanankesehatan yang lebih baik, peningkatan pola konsumsi gizi yang lebih sehat, serta peningkatankesejahteraan masyarakat secara keseluruhan. Program ini menegaskan bahwa integrasi antarasektor kesehatan dan ekonomi melalui Posyandu dapat menciptakan lingkungan yang lebihmandiri dan sejahtera. Oleh karena itu, keberlanjutan program ini perlu didukung dengankolaborasi antara pemerintah, akademisi, dan sektor swasta agar pemberdayaan ekonomimasyarakat terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih luas.
Co-Authors Agung Tri Putranto Ahmad Dimyati Ahmad Dimyati Anggun Anggita Kinasih Sunowo Putri Armansyah Armansyah Armansyah Armansyah Armansyah Arsid Arsid Arsid Arsid Damiasih Dedek Kumara Dedek Kumara Dhiani, Hanum Puspa Ermawati Fachry Abda El Rahman Fauziah Septiani Fitriani Hady, Hamdy Hanny, Risa Hanum Puspa Dhiani Hanum, Nurilah Hanum, Nurillah Hastono Hastono Kumara, Dedek Muharam, Hari Mutmainnah Mutmainnah Mutmainnah Mutmainnah Nardi Sunardi Nugroho Adi Utomo Nur Ropandi Nurilah Hanum Nurillah Hanum Pitri Yadita Putranto, Agung Tri Risa Hanny Rosa Lesmana Rosa Lesmana Santi Budiman Septiani, Fauziah Sheila A Yughi Sheila Ardila Yughi Sheila Ardilla Yughi Sir Kalifatullah Surti Wardani Syamsiar, Syamsiar Utomo, Nugroho Adi Yughi, Sheila Ardila Yughi, Sheila Ardilla Yulianti Yulianti