Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

4.309

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) Jurnal Sains Psikologi JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi JAIM (Jurnal Abdi Masyarakat) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat GANDRUNG: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah Community Empowerment Jurnal Ilmiah ASET Jurnal Kolaboratif Sains Income: Innovation Of Economics And Management Comsep : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research Flourishing Journal RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies

Sudjiono

Universitas Negeri Malang

Author-ID : 2395360

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus Pada Galaxy Motor Kediri) Faranisa, Dinar; Sudjiono, Sudjiono; Girahani, Endang
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

This study aims to analyze the effect of customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty. The problems in this study are (1) How is the influence of customer satisfaction on consumer loyalty, (2) how the influence of brand trust on customer satisfaction and (3) how the simultaneous influence of customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty. The population in this study were all Honda motorcycle consumers at Galaxy Motor Dealers. Sampling using accidental sampling (roscoe) technique to obtain a sample of 60 respondents. Data collection methods used were questionnaires and interviews. The data analysis method used is the test instrument (validity test and reliability test), Multiple linear regression test analysis, t test and F test. The results of the study obtained multiple linear regression equation Y = -0.963+ 0.121X1 + 0.415X2 + e. Based on the results of the study it can be concluded (1) There is a significant but not significant effect on customer satisfaction on consumer loyalty, (2) there is a significant influence between brand trust and consumer loyalty (3) there is a significant effect between customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty . Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen. Permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, (2) bagaimana pengaruh kepercayaan merek terhadap kepuasan konsumen dan (3) bagaimana pengaruh secara simultan antara kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen sepeda motor Honda pada Dealer Galaxy Motor. Penarikan sampel menggunakan teknik accidental sampling (roscoe) sehingga diperoleh sampel 60 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara. metode analisis data yang digunakan adalah uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), Analisis uji Regresi linier berganda, Uji t dan uji F. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = -0,963+ 0,121X1 + 0,415X2+e. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan (1) Terdapat pengaruh tetapi tidak signifikan antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, (2) terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen da (3) terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen.

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Counter Wardah Di Borobudur Kediri Jasinta pangastuti; Sudjiono Sudjiono; Eni Prastiti
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 2, No 1 (2019)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

The sample in this study were some of the consumers who had purchased Wardah cosmetic products at the Wardah counter in Borobudur Kediri. The sampling technique uses non-probability sampling using purposive sampling technique. This study researcher determined the number of samples as many as 30 respondents. This study uses two variables as the object of research, namely the independent variable of product quality (X1) and price (X2) and the dependent variable is the purchasing decision (Y). In this study the researcher used a questionnaire that was filled out by the respondent, it was necessary to do the calculation using a Likert scale. The type of research used in this study is associative research, this research is included in the type of quantitative research. The Research Instrument Test uses Test Validity and Reliability. using data analysis in the form of (descriptive analysis, and multiple linear regression analysis and also using normality tests), hypothesis testing (partial significant testing (t-test), test variables together (F-test), coefficient of determination (R ^ 2 ) The test results partially show that product quality and price variables give a positive and significant influence on purchasing decisions. The results of the tests simultaneously show all the influential variables on purchasing decisions. The results of multiple linear regression analysis The regression coefficients of all independent variables show positive numbers. the most dominant independent variable is product quality (X1) with a regression coefficient of 0.551 while for the price variable (X2) is 0.385. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian dari konsumen yang telah membeli produk kosmetik Wardah di counter Wardah di Borobudur Kediri. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini peneliti menentukan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Penelitian ini menggunakan dua variabel sebagai objek penelitian yaitu variabel bebas kualitas produk (X1) dan harga (X2) dan variabel terikatnya keputusan pembelian (Y). Dalam penelitian ini peneliti menggunakan kuesioner yang telah diisi responden perlu dilakukan penghitungan dengan menggunakan skala Likert. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif, penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kuantitatif. Uji Instrumen Penelitian menggunakan Uji Validitas dan reliabilitas. menggunakan analisis data berupa (analisis deskriptif, dan analisis Regresi Linear Berganda dan juga menggunakan uji normalitas), pengujian hipotesis (pengujian signifikan parsial(uji-t), uji variabel secara bersama-sama(uji-F), koefisien determinasi ( ). Hasil pengujian secara parsial menunjukkan variabel kualitas produk dan harga memberikn pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian secara simultan menunjukkan semua variabel berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis regresi linear berganda Koefisien regresi dari semua variabel bebas menunjukkan angka positif. Dari kedua variabel bebas yang paling dominan berpengaruh adalah Kualitas produk (X1) dengan koefisien regresi sebesar 0,551sedangkan untuk variabel harga(X2) sebesar 0,385.

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. PLASTIK BAGONG TRENGGALEK Erva Riana Dewi; Sudjiono Sudjiono; Eni Prastiti
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

The study was conducted with the aim of knowing the effect of product quality and service quality on consumer satisfaction at UD. Plastics Bagong Trenggalek. The population is all consumers who come to UD.Plastik Bagong Trenggalek and the sample taken 40 respondents, with the Non-Probability Sampling method using the Accidental Sampling approach. The results showed that (1). Variable product quality (X1) and service quality (X2) have a positive effect on customer satisfaction at UD.Plastik Bagong Trenggalek. (2). Partially, product quality and service quality variables significantly influence consumer satisfaction. (3) Together, product quality and service quality variables have a significant effect on customer satisfaction at UD.Plastik Bagong Trenggalek. Penelitian dilaksanakan dengan tujuan, mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek. Populasinya adalah seluruh konsumen yang datang ke UD.Plastik Bagong Trenggalek dan sampel yang diambil 40 responden, dengan metode Non-Probability Sampling memakai pendekatan Accidental Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1). Variabel kualitas produk (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek. (2). Secara parsial, variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. (3) Secara bersama-sama, variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KUSTA KEDIRI Ferry Rizki Widyantara; Sudjiono Sudjiono; Mohammad Arifin
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 1, No 2 (2018): Desember 2018
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta Kediri. Populasi yang digunakan adalah pasien pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta dan sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = 2,046 + 0,364 X1 + 0,387 X2 - 0,571 X3 + 0,754 X4 + 0,161 X5 dapat dinyatakan variabel keandalan (X1), ketanggapan (X2), keberwujudan (X4), empati (X5) memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta Kediri. Sedangkan variabel keyakinan (X3) memberikan pengaruh negatif terhadap kepuasan pasien. Koefisien determinasi ( R2 ) diperoleh nilai sebesar 0,789. Ini artinya bahwa 78,9 % variabel dependen (kepuasan pasien) dapat dijelaskan oleh variabel independennya (dimensi keandalan, ketanggapan, keyakinan, keberwujudan dan empati). Sisanya sebesar 21,1 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam model penelitian ini. Kata Kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Kepuasan Pasien

Co-Authors Ajisaputra, Iswal Romdanu Ali Djamhuri Alma Hariyati Alma Hariyati Amareza, Berliana Angga Rizka Lidiawan Anugrahani Putri Prameswari Ari Sandy Manuela Ariadi Santoso Arinta Nursetyasari Arnella I Nowhaf Tiko Bagus Rudianto Bothy Dewandaru Bothy Dewandaru Budi Heryanto Christian , Marcellino Delano, Stevanus Henry Djunaedi Djunaedi Djunaedi Djunaidi Djunaidi Duwi Riningsih Eni Prastiti Eni Prastiti Erva Riana Dewi Fahrizal, Daniel Fahrudin, Indra Fajar Rachmad Dwi Miarsa Faranisa, Dinar Fenty Dwi Ferry Rizki Widyantara Girahani, Endang Herawati, Nabila Zakia Ike Dwi Astuti Jasinta pangastuti Krissantina eferyn Laely, Nur Lisrohmatin Lisrohmatin Lusia Lapir Atamina lutfi Handayani Marwita Andarini Melisa, Anindhitiya Sofi Meviya, Nerissa Artha Moh Bisri Mohammad Arifin Mohammad Bisri Nabila Andriani Nabila Andriani Nining Purnamaningsih Nonni Yap Nonni YAP Novi Susanti, Dwi Nunung Susilaningsih Nunung Susilaningsih Nunung Susilaningsih Nunung Susilaningsih Nur Laely Nursamsu Ria Lestari Pangastuti Rima Novita Almatari Rinto Nurbambang Riski Novitasari Risma Gesang Ayu Cahyani Risma Gesang Ayu Cahyani Setiawati, Ike Sielva Gebrella Denakrisnada Sri Rochani Subianti, Tutut Yayan Agus Siswanto Yuliari, Kartika

Title Search

Found 4 Documents Search Journal : JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 4 Documents
Search
Journal : JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi