Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus Pada Galaxy Motor Kediri) Faranisa, Dinar; Sudjiono, Sudjiono; Girahani, Endang
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (208.199 KB) | DOI: 10.30737/jimek.v1i1.287

Abstract

This study aims to analyze the effect of customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty. The problems in this study are (1) How is the influence of customer satisfaction on consumer loyalty, (2) how the influence of brand trust on customer satisfaction and (3) how the simultaneous influence of customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty. The population in this study were all Honda motorcycle consumers at Galaxy Motor Dealers. Sampling using accidental sampling (roscoe) technique to obtain a sample of 60 respondents. Data collection methods used were questionnaires and interviews. The data analysis method used is the test instrument (validity test and reliability test), Multiple linear regression test analysis, t test and F test. The results of the study obtained multiple linear regression equation Y = -0.963+ 0.121X1 + 0.415X2 + e. Based on the results of the study it can be concluded (1) There is a significant but not significant effect on customer satisfaction on consumer loyalty, (2) there is a significant influence between brand trust and consumer loyalty (3) there is a significant effect between customer satisfaction and brand trust on consumer loyalty . Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen. Permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, (2) bagaimana pengaruh kepercayaan merek terhadap kepuasan konsumen dan (3) bagaimana pengaruh secara simultan antara kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen sepeda motor Honda pada Dealer Galaxy Motor. Penarikan sampel menggunakan teknik accidental sampling (roscoe) sehingga diperoleh sampel 60 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara. metode analisis data yang digunakan adalah uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), Analisis uji Regresi linier berganda, Uji t dan uji F. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = -0,963+ 0,121X1 + 0,415X2+e. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan (1) Terdapat pengaruh tetapi tidak signifikan antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, (2) terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen da (3) terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan konsumen dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen.
PERBEDAAN PRESTASI BELAJAR SISWA KELAS VIII SMP NEGERI 5 LUMAJANG DITINJAU DARI TINGKAT PENDIDIKAN DAN POLA ASUH ORANG TUA Arinta Nursetyasari; Sudjiono Sudjiono; Ike Dwi Astuti
Jurnal Sains Psikologi Vol 7, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (83.329 KB)

Abstract

ABSTRAK. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perbedaan prestasi belajar siswa kelas VIII SMPN V Lumajang ditinjau dari tingkat pendidikan dan pola asuh orang tua. Subjek penelitian sebanyak 103 siswa diambil dengan tehnik simple random sampling. Data nilai rapor smester ganjil 2014/2015 dan sedangkan data pendidikan orang tua dikumpulkan dengan tehnik dokumentasi, Sedangkan dat pola asuh orang tua digunakan skala pola asuh,orang tua dengan tingkat reliabelitas sebesar 0,725 Teknik diskriptif dan two way anova digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini. Hasil analisis diskriptif diperoleh informasi bahwa; (1) sebagian besar prestasi belajar siswa dalam kategori rendah, (2) sebagian besar tingkat pendidikan orang tua siswa adalah pendidikan dasar yakni lulus SD dan SMP; (3) sebagian besar siswa kelas mendapatkan pola asuh yang bersifat negatif yaitu pola asuh neglect, otoriter, dan indulgent. Berdasarkan hasil uji hipotesis ditemukan bahwa (1) tidak ada perbedaan prestasi belajar siswa ditinjau dari tingkat pendidikan orang tua; (2) terdapat perbedaan prestasi belajar siswa ditinjau dari ke duanya yakni pola asuh dan pendidikan orang tua.Kata Kunci: tingkat pendidikan orang tua, pola asuh orang tua, prestasi belajarDOI : http://dx.doi.org/10.17977/um023v7i22018p143
Pengaruh Sektor Industri Pengolahan Terhadap PDRB Kabupaten Kediri Periode Tahun 2015-2019 Bothy Dewandaru; Sudjiono Sudjiono; Nining Purnamaningsih; Nunung Susilaningsih
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) Vol 10 No 2 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jupe.v10n2.p108-113

Abstract

This research aims to find out the influence of the processing industry sector on The Gross Regional Domestic Product (PDRB) of Kediri Regency for the period 2015-2019. This study uses data on the processing industry and GDP growth rate on the basis of the constant price of Kediri Regency according to the business field for five (5) years, namely from 2015 to 2019. Data analysis methods use Simple Regression Analysis, t-test, and coefficient of determination (R²). From the test obtained the results of variable X (processing industry) partially have a significant effect on variable Y (PDRB) with a value of t calculate > t table, for t table of 28,564 with the significance of 0.000 < 0.05 while t calculate 3,683 (df 3 with the significance of 0.000). So it can be concluded that the processing industry has a significant influence on the Gross Regional Domestic Product (PDRB) of Kediri Regency.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Counter Wardah Di Borobudur Kediri Jasinta pangastuti; Sudjiono Sudjiono; Eni Prastiti
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 2, No 1 (2019)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (111.258 KB) | DOI: 10.30737/jimek.v2i1.424

Abstract

The sample in this study were some of the consumers who had purchased Wardah cosmetic products at the Wardah counter in Borobudur Kediri. The sampling technique uses non-probability sampling using purposive sampling technique. This study researcher determined the number of samples as many as 30 respondents. This study uses two variables as the object of research, namely the independent variable of product quality (X1) and price (X2) and the dependent variable is the purchasing decision (Y). In this study the researcher used a questionnaire that was filled out by the respondent, it was necessary to do the calculation using a Likert scale. The type of research used in this study is associative research, this research is included in the type of quantitative research. The Research Instrument Test uses Test Validity and Reliability. using data analysis in the form of (descriptive analysis, and multiple linear regression analysis and also using normality tests), hypothesis testing (partial significant testing (t-test), test variables together (F-test), coefficient of determination (R ^ 2 ) The test results partially show that product quality and price variables give a positive and significant influence on purchasing decisions. The results of the tests simultaneously show all the influential variables on purchasing decisions. The results of multiple linear regression analysis The regression coefficients of all independent variables show positive numbers. the most dominant independent variable is product quality (X1) with a regression coefficient of 0.551 while for the price variable (X2) is 0.385. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian dari konsumen yang telah membeli produk kosmetik Wardah di counter Wardah di Borobudur Kediri. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini peneliti menentukan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Penelitian ini menggunakan dua variabel sebagai objek penelitian yaitu variabel bebas kualitas produk (X1) dan harga (X2) dan variabel terikatnya keputusan pembelian (Y). Dalam penelitian ini peneliti menggunakan kuesioner yang telah diisi responden perlu dilakukan penghitungan dengan menggunakan skala Likert. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif, penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kuantitatif. Uji Instrumen Penelitian menggunakan Uji Validitas dan reliabilitas. menggunakan analisis data berupa (analisis deskriptif, dan analisis Regresi Linear Berganda dan juga menggunakan uji normalitas), pengujian hipotesis (pengujian signifikan parsial(uji-t), uji variabel secara bersama-sama(uji-F), koefisien determinasi ( ). Hasil pengujian secara parsial menunjukkan variabel kualitas produk dan harga memberikn pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian secara simultan menunjukkan semua variabel berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis regresi linear berganda Koefisien regresi dari semua variabel bebas menunjukkan angka positif. Dari kedua variabel bebas yang paling dominan berpengaruh adalah Kualitas produk (X1) dengan koefisien regresi sebesar 0,551sedangkan untuk variabel harga(X2) sebesar 0,385.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. PLASTIK BAGONG TRENGGALEK Erva Riana Dewi; Sudjiono Sudjiono; Eni Prastiti
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 2, No 2 (2019)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (150.477 KB) | DOI: 10.30737/jimek.v2i2.579

Abstract

The study was conducted with the aim of knowing the effect of product quality and service quality on consumer satisfaction at UD. Plastics Bagong Trenggalek. The population is all consumers who come to UD.Plastik Bagong Trenggalek and the sample taken 40 respondents, with the Non-Probability Sampling method using the Accidental Sampling approach. The results showed that (1). Variable product quality (X1) and service quality (X2) have a positive effect on customer satisfaction at UD.Plastik Bagong Trenggalek. (2). Partially, product quality and service quality variables significantly influence consumer satisfaction. (3) Together, product quality and service quality variables have a significant effect on customer satisfaction at UD.Plastik Bagong Trenggalek. Penelitian dilaksanakan dengan tujuan, mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek. Populasinya adalah seluruh konsumen yang datang ke UD.Plastik Bagong Trenggalek dan sampel yang diambil 40 responden, dengan metode Non-Probability Sampling memakai pendekatan Accidental Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1). Variabel kualitas produk (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek. (2). Secara parsial, variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. (3) Secara bersama-sama, variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada UD.Plastik Bagong Trenggalek.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KUSTA KEDIRI Ferry Rizki Widyantara; Sudjiono Sudjiono; Mohammad Arifin
JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Vol 1, No 2 (2018): Desember 2018
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (126.411 KB) | DOI: 10.30737/jimek.v1i2.312

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta Kediri. Populasi yang digunakan adalah pasien pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta dan sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = 2,046 + 0,364 X1 + 0,387 X2 - 0,571 X3 + 0,754 X4 + 0,161 X5 dapat dinyatakan variabel keandalan (X1), ketanggapan (X2), keberwujudan (X4), empati (X5) memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit Kusta Kediri. Sedangkan variabel keyakinan (X3) memberikan pengaruh negatif terhadap kepuasan pasien.  Koefisien determinasi ( R2 ) diperoleh nilai sebesar 0,789. Ini artinya bahwa 78,9 % variabel dependen (kepuasan pasien) dapat dijelaskan oleh variabel independennya (dimensi keandalan, ketanggapan, keyakinan, keberwujudan dan empati). Sisanya sebesar 21,1 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam model penelitian ini.  Kata Kunci: Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Kepuasan Pasien
Model Akuntansi Sederhana Untuk Penyelenggaraan Pembukuan Bagi Peternak Lele Di Kelurahan Ngronggo Kota Kediri Duwi Riningsih; Lusia Lapir Atamina; Sudjiono Sudjiono
COMSEP: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2021): COMSEP : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Asosiasi Dosen Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (398.82 KB) | DOI: 10.54951/comsep.v2i3.176

Abstract

The aims this activity to train the ability to carry out bookkeeping independently and introduce financial report. The targets in the Community Abdimas activities are the catfish farmer at Ngronngo Kediri City. Submission of material with lecturers from the Faculty of Economics By using the method of delivering presentations and explanations in front of the audience and supported by the provision of material modules that will be used during the learning period. The constraints faced are a lack of knowledge regarding previous bookkeeping records. The benefits gained by participants from the Community Abdi activities include helping to achieve awareness for the catfish farmer to the importance of financial reporting on their business through simple bookkeeping and also indirectly creating good management in improving catering business.
Analisis Dampak Covid-19 Pada Umkm Makanan Dan Minuman Di Kecamatan Trenggalek Krissantina Eferyn; Budi Heryanto; Sudjiono Sudjiono; Riski Novitasari; Nabila Andriani; Sielva Gebrella Denakrisnada
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i2.455

Abstract

Pandemi Covid-19 berdampak besar terhadap berbagai sektor kehidupan masarakat di Indonesia. Dampak yang ditmbulkan terdiri berbagai sektor antara lain pendidikan, Perekonomian, Pariwisata, dan juga sektor hiburan. Salah satu sektor yang terdampak karena adanya pandemi Covid-19 adalah UMKM. Trenggalek merupakan salah satu kabupaten di Jawa timur yang terdampak pandemi covid-19. Angka kemiskinan di Kabupaten Trenggalek selama pandemi mengalami peningkatan sebesar 1 %. UMKM bidang makanan dan minuman adalah salah satu sektor yang paling terpengaruh dengan adanya pandemic. Lokasi penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah Kecamatan Trenggalek Kabupaten Trenggalek. Model penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah model peneltiain Diskriptif.  Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik analisis diskriptif kuantitatif. hasil penelitian yang dilakukan pada UMKM makanan dan minuman di kecamatan trenggalek didapatkan data sebagai berikut Kondisi Pandemi ini bahkan menyebabkan 61% dari UMKM yang terdampak mengalami penurunan omzet. 28% pelaku UMKM mengaku kesulitan dalam memperoleh bahan baku dan 6% lainya mengaku sangat sulit dalam memperoleh bahan baku. 37% pelaku UMKM makanan dan minuman di kecamatan trenggalek merasa sulit dalam proses distribusi barang. 42% responden berpendapat bahwa modal yang dimiliki habis untuk operasionel usaha selama pandemic. Kata kunci: Pandemi, UKM, Trenggalek
Assistance of the MSMEs Roti Abimanyu during the pandemic to maximize profits Angga Rizka Lidiawan; Nunung Susilaningsih; Sudjiono Sudjiono; Nabila Andriani; Risma Gesang Ayu Cahyani
Community Empowerment Vol 7 No 7 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Magelang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.971 KB) | DOI: 10.31603/ce.6490

Abstract

This community service program focuses on increasing productivity at the MSMEs Roti Abimanyu during the COVID-19 pandemic with a training scheme for the use of social media and marketplaces. The target to be achieved in this activity is to increase sales, marketing, and product ordering services through the use of information technology. This activity is carried out with training and assistance in utilizing e-commerce. The result of this activity is that MSMEs Roti Abimanyu have understood marketing techniques through social media and marketplaces.
E-marketing development for brown sugar cane product Nur Laely; Bothy Dewandaru; Sudjiono Sudjiono; Lisrohmatin Lisrohmatin; Arnella I Nowhaf Tiko
Community Empowerment Vol 7 No 7 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Magelang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (319.444 KB) | DOI: 10.31603/ce.6495

Abstract

The Covid-19 pandemic has significantly impacted the economy, particularly MSMEs. The Production of Brown Sugar Cane, Ds. Mangunrejo Ngadiluwih, is one of the MSMEs that is impacted since they still utilize old marketing techniques and are less innovative. This program intends to encourage MSMEs engaged in the production of brown sugar cane to become knowledgeable and skilled in e-marketing so they can compete effectively and make the most money possible during the pandemic. Training is the method employed in this activity. The outcomes of this program include expanding MSME players' knowledge of and skills in using digital technologies to boost marketing productivity and expand the marketing reach.