Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
8.758
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KARMAPATI (Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika) ISSN: 2252-9063 Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas Indonesian Journal of Information System Jurnal Eksplora Informatika SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Informatika Universitas Pamulang INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal DISPROTEK Compiler Jurnal ULTIMA InfoSys JUTEKIN (Jurnal Manajemen Informatika) INTEK: Informatika dan Teknologi Informasi Dharma Bakti JMAI (Jurnal Multimedia & Artificial Intelligence) Antivirus : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi JISKa (Jurnal Informatika Sunan Kalijaga) Technologia: Jurnal Ilmiah Informatika Jurnal Sistem informasi dan informatika (SIMIKA) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal Teknika JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Masyarakat Berdaya dan Inovasi Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Infotek : Jurnal Informatika dan Teknologi SKANIKA: Sistem Komputer dan Teknik Informatika Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) Jurnal Restikom : Riset Teknik Informatika dan Komputer Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) RESOLUSI : REKAYASA TEKNIK INFORMATIKA DAN INFORMASI Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal ABM Mengabdi International Journal of Community Service Society: Jurnal Pengabdian Masyarakat Konstelasi: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi Jurnal Teknik Informatika Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) Journal Of Information System And Artificial Intelligence Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT Prosiding Seminar Nasional Pemberdayaan Masyarakat (SENDAMAS) Exhibition and Seminar on Science and Creative Technology – Al Azhar Proceeding International Journal of Informatics Engineering and Computing
Arita Witanti
Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 70 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Eksplora Informatika

 1 
Perancangan E-Resource Perpustakaan Menggunakan Customer Relationship Management Berbasis Mobile Putri Taqwa Ningrum; Ozzi Suria; Arita Witanti
Jurnal Eksplora Informatika Vol 8 No 1 (2018): Jurnal Eksplora Informatika
Publisher : Bagian Perpustakaan dan Publikasi Ilmiah - Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (530.955 KB) | DOI: 10.30864/eksplora.v8i1.158

Abstract

Perpustakaan adalah salah satu fasilitas yang membantu dalam penyediaan sumber daya dalam proses pendidikan, karena Perpustakaan menyediakan fasilitas pinjaman tanpa biaya. Perpustakaan dalam suatu Perguruan Tinggi memiliki peranan yang sangat penting bagi pembaca khususnya mahasiswa. Perpustakaan di Universitas Mercu Buana Yogyakarta memiliki minat baca cukup banyak. Hal ini dibuktikan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 65 responden civitas akademik Mercu Buana Yogyakarta pada bulan Mei 2017, diperoleh hasil bahwa sebanyak 98.5% responden membutuhkan aplikasi perpustakaan digital. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa aktif Universitas Mercu Buana Yogyakarta. Oleh karena itu dibutuhkan suatu sistem yang memungkinkan anggota perpustakaan untuk mengakses layanan perpustakaan secara online menggunakan aplikasi mobile berbasis iOS/Android. Hasil penelitian ini adalah perancangan e-Resource berbasis mobile untuk membaca dan menyimpan e-book yang dipinjam, transaksi meminjam tanpa biaya, akses repository tesis/skripsi, akses ke jurnal universitas, akses jurnal internasional, dan pembaharuan referensi yang cepat. Aplikasi IOS/Android perpustakaan juga akan menyediakan fasilitas untuk membantu pencarian buku yang dilakukan oleh anggota Perpustakaan dengan pilihan pencarian seperti judul, penulis, penerbit atau jenis buku. Pengembangan perangkat lunak yang di lakukan pada penelitian ini menggunakan metode Waterfall. Berbasis manajemen hubungan Customer Relationship Management (CRM) sebagai salah satu strategi peningkatan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan anggota. Salah satu karakteristik yang ingin ditonjolkan dari CRM adalah adanya interaksi antara penyedia layanan dan anggotanya. Dari interaksi tersebut, pihak penyedia layanan dapat menggali kebutuhan-kebutuhan para anggotanya untuk segera ditindaklanjuti. CRM mewakili kombinasi layanan teknologi dan informasi dengan tujuan untuk membangun sebuah sistem.
Co-Authors Abdul Rahman Wahid Agus Tri Widiyanto Akhmad Muzaki Alexander Radja Bria, Nyongki Apriani, Nana Ardhian Yulihandra Hanum Ari Widiyatmoko Arnanda Nuryasa Asshiddiq, Muh. Hasbi Bangkit Sasangka Bowo Nugroho Dharmawan, Thoriq Didik Kurniawan Djaelani Sosanto Domnina Rani Puna Rengganis Eko Hariyanto Fatimah, Malida Fatkhurrahman Hazmi, Shadrina Heri Ardiansyah Herli Setiawan Herwinsyah Huda, Maasyaril Kirom Mi’Rojul Ibnu Fajar Shiddiq Indah Susilawati Insan, Fariq Maulana Jeffri, Derry Meilana Krisna Bima Bagus Saputra M. Abdurozik Mahendra Wahyu Prihantoro Mahmudie, Bagus Muh. Fahrurrozi Mukhamad Arifin Munfaati, Eka Aenun Nisa Mutaqin Akbar Nadiyah, Raden Ayu Salma Naftali Sulardi Natanael Dimas Randy Nesya Rogawati Novriansyah Rosi Nur Lestari Puji Oktavia, Feliana Ozzi Suria Pambudi, Wahyu Tities Parjono, Parjono Pramana Adi Setiawan Prasetyaningrum, Putri Taqwa Pusaka, Semerdanta Putry Wahyu Setyaningsih Recoba Abednego Davinci Reizandi, Dwisatya Rengganis, Domnina Rani Puna Rina Dwiarti Rizqi Oktafiani Rogawati, Nesya Sadikin, Arif Maulana Salsabilla, Fadiah Nur Saputra, David Saputro, Fredy Siti Mutia Candra Soeharto, Triana N.E.D Sowanya Ardi Prahara Subarjo subarjo, Subarjo Supatman Supatman Supatman Supatman, Supatman Tito Rikanto Triana Noor Edwina Dewayani Soeharto Triana Noor Edwina Dewayani Soeharto vanrika, adena reis Wahyu Setyaningsih, Putry Wahyu Tities Pambudi Wahyu Tities Pambudi Wibowo, Ibnu Surya Widarta Widarta, Widarta Widatama, Krisna William, Haris Wulandari, Erika Yetti Lutiyan Suprapto