Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.174
P-Index
This Author published in this journals
All Journal AJIE (Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship) Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Journal of Business and Behavioural Entrepreneurship JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Universitas Al Azhar Indonesia SABDAMAS Jurnal Manajemen Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial Jurnal Abdimas ADPI Sosial Dan Humaniora Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Journal of Research Applications in Community Services Media Abdimas Prosiding Seminar Nasional Pemberdayaan Masyarakat (SENDAMAS)
Samiono, Bambang Eko
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Al Azhar Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

 1   2   3   4 
Peningkatan Soft Skill Pengembangan Diri di Dunia Kerja Pada Santri Rumah Gemilang Indonesia Sentra Primer Samiono, Bambang Eko; Puthy, Karina Amanda; Anggraeni, Yossi; Yesri, Helmi
Journal of Research Applications in Community Service Vol. 1 No. 2 (2022): Journal of Research Applications in Community Service
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Sunan Giri Bojonegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32665/jarcoms.v1i2.1269

Abstract

Rumah Gemilang Indonesia (RGI) cabang Sentra Primer merupakan satu dari rumah singgah yang di kelola Al-Azhar Peduli Ummat dan merupakan salah satu program pemberdayaan yang mengadopsi platform pesantren dengan fokus pada penyelenggaraan pendidikan non formal dalam kemasan short course (kursus singkat).  Pada peserta short course Jurusan Perkantoran diperoleh permasalahan adanya kesiapan yang mereka punyai utamanya untuk menyongsong dunia kerja utamanya mengenai pengetahuan dan soft skill yang dibutuhkan di dunia kerja.  Solusi yang diberikan oleh program Pengabdian Masyarakat ini adalah dengan memberikan program motivasi, dan soft skill dalam bidang komunikasi dan problem solving.  Program ini di berikan dalam pelatihan yang dengan menerapkan metode paparan dan praktek berupa game serta test kemampuan kepada 8 orang peserta program.  Hasil yang diperoleh dalam kegiatan ini adalah bahwa program ini telah di ikuti oleh Santri RGI dengan baik berbagai materi dapat dipahami oleh siswa RGI sebagai bekal soft skill menuju jenjang karir yang akan datang.  Dari survei kepuasan diperoleh adanya angka kepuasan 4.5 dari 5 serta diperoleh informasi dari wawancara adanya perubahan pada pola pikir, cara pandang, dan adanya keinginan untuk mengaplikasikan ilmu barunya sebagai soft skill di lingkungan kerja.
Pengaruh Omni Channel terhadap Sales Performance dengan CRM sebagai Variabel Mediasi pada UMKM Sukabumi: indonesia Samiono, Bambang Eko; Wijaya, Indra Satria Ari
Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship Volume 10, Issue 1, January 2026
Publisher : UII

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/ajie.vol10.iss1.art4

Abstract

This study examines the paradoxical phenomenon of declining transaction values among MSMEs in Sukabumi despite a significant increase in the number of businesses and widespread participation in the Indonesian government's “Go Digital” program, yet their sales performance has not increased proportionally. This study aims to analyze the impact of Omni Channel l implementation on Sales Performance, with Customer Relationship Management (CRM) as a mediating variable. A quantitative approach using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS was applied. The population consisted of 110 MSMEs in Sukabumi who had participated in digital literacy training, specifically in internet marketing through WhatsApp Business. Data were collected using non-probability sampling and measured through 11 indicators. The results show that Omni Channel l has a significant direct effect on both CRM (β = 0.572, p < 0.001) and Sales Performance (β = 0.528, p = 0.002). However, CRM does not have a significant direct effect on Sales Performance (β = 0.272, p = 0.075). Furthermore, the indirect effect of Omni Channel l on Sales Performance through CRM was not supported. The structural model explains 51.8% of the variance in Sales Performance and 32.7% in CRM. These findings indicate that, in the context of MSMEs in Sukabumi, the implementation of simple and practical Omni Channel l, especially through WhatsApp Business, plays a more critical role in improving sales performance than formal CRM practices. The absence of a mediating effect of CRM suggests that most MSMEs operate at an operational stage where structured CRM systems have not been optimally implemented or are not yet necessary.
Co-Authors Alam, Rahmat Anandyara, Savira Anggraeni, Yossi Anggun Pratiwi Ani Asriyah Apriyansyah, Bayu Dina Oktaviani Dody Haryadi Dwiyasko Wicaksono Fadillah, Ahmad Fahrizhar Satya Pradana Farabi, Muhammad Gemilang, Reza Putra Hamidah Hanny Nurlatifah Helmi Yesri Karina Amanda Puthy Masni Erika Firmiana Masni Erika Firmiana Ma’ruf Akbar Nadiyah Afifah Nissa, Khairun NOVIA RAHMAWATI Novia Rahmawati Nuraini, Irma Pratiwi, Ramadhanty Purwandari, Aprilia Tri Purwandasari, Aprilia Tri Puthy, Karina Amanda Putri Februari Rahman, Zulfa Devina Ramadhina, Tasya Amalda Rohita Sabda Ilahi Rizki Samijayani, Octarina Nur Shambodo, Yoedo Shohibul Imam Sunarmo Sunarmo Ulfa Mustikarini Hanifati Wahyudi, Iksan Wijaya, Indra Satria Ari Yesri, Helmi Yoedo Shambodo Yossi Anggraeni zhalsabila, zhalsabila