Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

PENGARUH KOMPENSASI, BEBAN KERJA, TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TRANSCOSMOS INDONESIA DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI Adek Willy Khoirul Anam; Budhi Cahyono
Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa Vol 5, No 1 (2026): MARET 2026
Publisher : Jurnal Ilmiah Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan lingkungan kerja sebagai variabel moderasi pada karyawan Customer Service dan Call Center PT Transcosmos Indonesia Semarang. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan 130 responden melalui teknik sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda serta uji moderasi menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, sedangkan beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan. Lingkungan kerja memperkuat pengaruh kompensasi dan memperlemah dampak negatif beban kerja terhadap kinerja. Dengan demikian, pemberian kompensasi yang adil, pengelolaan beban kerja yang proporsional, dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif penting untuk meningkatkan kinerja karyawan.Kata kunci: Kompensasi, Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan, Variabel Moderasi
Pengaruh Online Customer Review dan Influencer Marketing terhadap Purchase Decision dengan Customer Trust sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Konsumen Kuliner di Aplikasi Shopee Food di Kota Semarang) Saputra, Naufal Rangga; Cahyono, Budhi
ARZUSIN Vol 6 No 4 (2026): AGUSTUS
Publisher : Lembaga Yasin AlSys

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58578/arzusin.v6i4.9992

Abstract

Intense competition in digital food delivery services requires companies to understand the factors that influence consumer purchase decisions, particularly the roles of online customer reviews and influencer marketing, which have shown inconsistent findings in previous studies. This study aimed to analyze the effect of online customer reviews and influencer marketing on purchase decisions, with customer trust as a mediating variable among Shopee Food users in Semarang City. This study used a quantitative approach with an explanatory design, involving 108 Generation Z respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). The results showed that online customer reviews and influencer marketing had positive and significant effects on customer trust and purchase decisions. In addition, customer trust had a positive effect on purchase decisions and was able to mediate the relationship between online customer reviews and influencer marketing and purchase decisions. The conclusion of this study emphasizes that the management of credible customer reviews and appropriate influencer marketing strategies can increase consumer trust and encourage purchase decisions in Shopee Food services. These findings provide theoretical contributions to the development of studies on digital consumer behavior and practical implications for managing marketing strategies for application-based food delivery services.
Pshycological Empowerment Dalam Peningkatan Kinerja Personil Dimediasi Motivasi Intrinsik Pada Subdit I Industri Perdagangan Direktorat Reserse Kriminal Khusus (Ditreskrimsus) Polda Banten Agam Dharmawan; Budhi Cahyono; Ibnu Khajar
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 5 No. 2 (2025): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v5i2.2493

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perbedaan hasil penelitian mengenai pengaruh psychological empowerment terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM). Berdasarkan fenomena tersebut, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah "Bagaimana meningkatkan kinerja personel melalui peran psychological empowerment, dalam Peningkatan Kinerja Personil Dimediasi Motivasi Intrinsik pada Subdit I Industri Perdagangan Direktorat Reserse Kriminal Khusus (Ditreskrimsus) Polda Banten?". Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh psychological empowerment terhadap kinerja personel serta peran motivasi intrinsik sebagai mediator dalam hubungan tersebut. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori yang bersifat asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh SDM Subdit I Industri Perdagangan Ditreskrimsus Polda Banten, yang berjumlah 131 personel. Teknik sampling yang digunakan adalah sensus, di mana seluruh populasi dijadikan sampel. Data primer diperoleh melalui kuesioner yang berisi pertanyaan terkait variabel psychological empowerment, motivasi intrinsik, dan kinerja personel kepolisian. Pengukuran variabel dilakukan menggunakan kuesioner personal (Personality Questionnaires), dengan data yang dikumpulkan melalui angket tertutup dengan skala interval 1-5, yang menunjukkan tingkat persetujuan dari sangat tidak setuju (STS) hingga sangat setuju (SS). Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin baik psychological empowerment akan semakin baik motivasi intrinsik, semakin tinggi psychological empowerment akan semakin tinggi kinerja personel, dan semakin tinggi motivasi intrinsik akan semakin tinggi kinerja personel. Temuan ini memberikan kontribusi dalam upaya meningkatkan kinerja personel kepolisian melalui peningkatan pemberdayaan psikologis dan motivasi internal yang lebih baik.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Kementerian Kelautan Dan Perikanan Akbar Wiga Prasetya; Budhi Cahyono; Ibnu Khajar; Bedjo Santoso
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 5 No. 2 (2025): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v5i2.2520

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap motivasi dan kinerja pegawai. Penelitian ini difokuskan pada Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Sekretariat Jenderal Kementerian Kelautan dan Perikanan (KKP) Provinsi, dengan total populasi sebanyak 53 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus atau sampling total, sehingga seluruh populasi dijadikan sampel. Instrumen pengumpulan data berupa angket menggunakan skala Likert dengan lima tingkat gradasi (1-5). Untuk menjawab hipotesis, penelitian ini menggunakan metode analisis permodelan persamaan struktural (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja, disiplin kerja terhadap motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Selain itu, motivasi kerja juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun, Gaya kepemimpinan  dibuktikan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peran gaya kepemimpinan yang efektif dan disiplin kerja yang kuat dalam meningkatkan motivasi dan kinerja pegawai di Kementerian Kelautan dan Perikanan.
Factors Affecting Public Service Quality Through Employee Performance at the Public Works and Spatial Planning Agency of Demak Regency Andi Erwin Prasetya; Budhi Cahyono
Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Vol. 7 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/ileka.v7i1.3619

Abstract

This study examines the effects of the ASN BerAKHLAK Core Values, work discipline, and human resource competence on public service quality through employee performance as an intervening variable at the Department of Public Works and Spatial Planning (DINPUTARU) of Demak Regency. A quantitative survey was conducted involving 66 Civil Servants selected through purposive sampling. Data were collected using questionnaires and analyzed with Path Analysis in SPSS Version 25. The results show that the ASN BerAKHLAK Core Values, work discipline, and human resource competence significantly influence employee performance, which in turn significantly improves public service quality. In addition, employee performance significantly mediates the relationship between the three independent variables and public service quality. These findings indicate that strengthening the implementation of the ASN BerAKHLAK Core Values, improving work discipline, and enhancing human resource competence can improve employee performance and ultimately enhance public service quality.