Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

UPAYA KELEMBAGAAN DALAM PENGEMBANGANPARIWISATA PESISIR DAN PULAU-PULAU KECIL YANG BERKELANJUTAN DI KABUPATEN BIMA Haeril Haeril; Nur Khusnul Hamidah; Mas’ud Mas’ud; Nur Anilawati
Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Vol 3, No 1 (2020): SADAR WISATA
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/sw.v3i1.3370

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana upaya kelembagaan dalam pengembanganPariwisata peisisir dan Pulau-pulau kecil yang berkelanjutan di Kabupaten Bima.Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini ialah deskriptif kualitatif. Subyek penelitian ini dipilih melalui teknik purposivesampling.Teknik pengumpulan data terdiri atas observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisa data dilakukan melalui model interaktif Miles dan Huberman yaitu; reduksi data,  penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam upaya kelembagaan untukpengembangan Pariwisata peisisir dan Pulau-pulau kecil yang berkelanjutan di Kabupaten Bima dilakukan melalui upaya membangun kemitraan dengan komunitas kecil di Daerah, namun belum mampu menghadirkan dan menarik minat para investor untuk berinvestasi dalam menopang kepariwisataan karena masalah keamanan investasi dan lemahnya kepastian hukum. Selain itu pengembangan pariwisata pesisir terhambat kepentingan dan ego sektoral, dimana Peruntukkan dan jenis pengembangan kawasan Pesisir dan Pulau-Pulau kecil di Kabupaten Bima yang tidak berdasarkan Perda Tata Ruang Wilayah Kabupaten Bima dan Perda rencana zonasi dan Pengelolaan Wilayah Pesisir Dan Pulau-Pulau Kecil, sehingga seringkali mengintervensi keberlanjutan kawasan-kawasan yang harusnya di kembangkan menjadi destinasi wisata
Kepuasan Konsumen Memediasi Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan” Kereta Api Argo Lawu Jurusan Yogyakarta- Gambir Nur Khusnul Hamidah; Purwoko Purwoko; Fitroh Adhilla
YUME : Journal of Management Vol 4, No 3 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i3.1102

Abstract

AbstarctKondisi persaingan transportasi dapat dilihat melalui aspek pelayanan terhadap penyedia jasa transportasi. Memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan merupakan keunggulan tersendiri bagi perusahaan. Kualitas pelayanan dalam perusahaan merupakan upaya perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, setiap perusahaan memiliki harapan untuk terus meningkatkan fasilitas-fasilitas serta pelayanan untuk menjadi lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis “kepuasan konsumen memediasi kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan” (studi kasus pada kereta api argo  lawu  jurusan  yogyakarta- gambir) Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitas pelayanan dan Nilai pelanggan. Dependen  yang digunakan  yaitu kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna kereta api argo  lawu  yang sudah pernah menggunakan kereta api Prameks. Berdasarkan metode purposive sampling diperoleh 80 sampel responden.  Jenis data yang  digunakan adalah  data primer. Data diperoleh dengan cara metode penyebaran kuisioner yang dibagikan langsung kepada responden yang memenuhi kriteria yang dibutuhkanDalam penelitian ini populasi ditujukan pada seluruh penumpang kereta api argo  lawu. Berdasarkan hasil analisis data, bahwa dimensi kualitas pelayanan terpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat signifikan sebesar 0,006,  maka hipotesis pertama diterima. nilai pelanggan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan tingkat signifikan sebesar 0,492 maka hipotesis dua   ditolak. Selanjutnya dimensi kepuasan konsumen berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan tingkat signifikan sebesar 0,284 maka hipotesis tiga ditolak. Dapat disimpulkan bahwa kepuasan konsumen memediasi kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dengan hasil signifikan dibawah 0,05.Universitas Internasional BatamKeywords: kualitas pelayanan, nilai pelanggan, kepuasan konsumen, loyalitas pelanggan.
Analisis Pengaruh Ketersediaan Produk Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor di Dealer Honda Krida Motor Aswan Aswan; Muhajirin Muhajirin; Nur Khusnul Hamidah
MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober : MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Syariah Nurul Qarnain Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59246/muqaddimah.v2i4.1037

Abstract

The aim of this research is to find out whether there is a simultaneous influence of product availability, price and location on the decision to purchase a motorbike at the Krida Motor dealer. This type of research includes associative research, which is a method carried out to determine the relationship between two or more variables, namely variables (X) and (Y). The population in this study were all people in the city of Bima who had purchased at the Bima Honda Krida Motor Dealer. According to calculations using the Unknown Population formula, a sample of 96.04 was obtained and rounded to 96 respondents. Data analysis involved validity and reliability, classical assumption test, multiple linear regression, multiple correlation test, multiple determination test, as well as the T test and F test. The results of the research show that there is no partial influence of product availability on the decision to purchase a motorbike at the Krida Motor Dealer. There is a partial influence of price on the decision to purchase a motorbike at the Krida Motor dealer. There is a partial influence of location on the decision to purchase a motorbike at the Krida Motor dealer. There is a simultaneous influence of product availability, price and location on the decision to purchase a motorbike at the Krida Motor dealer.
PENGARUH LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI BLACK CAFE Ikhsan Ikhsan; Sri Ernawati; Nur Khusnul Hamidah
JOURNAL SAINS STUDENT RESEARCH Vol. 2 No. 4 (2024): Agustus : Jurnal Sains Student Research
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jssr.v2i4.2243

Abstract

When visiting, location is the main reason in determining a person's decision to visit. The aim of this research is to determine the influence of location on the decision to visit partially. The type of research is associative. The research instrument uses a questionnaire with a Likert scale. The population used in this research is all consumers who have visited Black Cafe, totaling 150 people. The sample size used in this research was 60 respondents with a sampling technique, namely purposive sampling. Data collection techniques using observation, questionnaires, and literature study. Data analysis techniques by carrying out validity tests, reliability tests, simple linear regression tests, correlation coefficients, determination tests, and t tests. The results of this study show that location does not have a significant effect on the decision to visit Black Cafe.
Pengaruh Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Grab di Kota Bima M. Syahrul Alamsyah; Ita Purnama; Nur Khusnul Hamidah
Journal of Mandalika Literature Vol. 5 No. 4 (2024)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jml.v5i4.3516

Abstract

(1)To determine whether there is a significant influence using a partial test between product variations on purchasing decisions on the Grab application in the city of Bima,(2) This type of research is associative, the instrument in this research is using a questionnaire with a Likert scale, the population is all consumers who have used or made purchases using the Grab application in the city of Bima, the number of which cannot be known (unkown population) which is the sample in the research There are 96 of them using a purposive sampling technique, data collection techniques, namely through observation, questionnaires and literature study with data analysis techniques, namely: validity test, reliability test, simple linear regression, coefficient of determination, simple correlation coefficient and t test. (3) The results of this research are that product variations have a significant effect on purchasing decisions on the Grab application in the city of Bima.
Analisis Kepercayaan Konsumen pada JNE Cabang Padolo Talabiu Kabupaten Bima Irma Suryani, Indri; Ismunandar; Nur Khusnul Hamidah
LANCAH: Jurnal Inovasi dan Tren Vol. 1 No. 2 (2023): November
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/ljit.v1i2.1694

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk meneliti, menelaah dan mendeskripsikan tingkat kepercayaan konsumen pada JNE Cabang Padolo Talabiu Kabupaten Bima. Lokasi penelitian dalam penelitian ini dilakukan di PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) yang beralamat di Jln. Pendidikan Taman Siswa, Talabiu, Kecamatan Woha, Kabupaten Bima, Nusa Tenggara Barat kode pos 84173. Populasi yang digunakan yaitu seluruh masyarakat yang pernah menggunakan jasa JNE Padolo Talabiu Kabupaten Bima yang ada di Desa Talabiu yang tidak diketahui secara pasti jumlahnya (Unknown Population). peneliti menetapkan jumlah sampel berdasarkan kemampuan dari peneliti sebanyak 80 orang sampel yang diambil dari masyarakat kabupaten Bima yang pernah menggunakan jasa JNE Padolo Kabupaten Bima. Instrumen penelitian yang digunakan yaitu dengan menggunakan kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian didapati bahwa bahwa tingkat kepercayaan konsumen pada layanan JNE Cabang Padolo Talabiu lebih dari 70% dari yang diharapkan atau kondisi baik.
Pengaruh Keragaman Produk Dan Lokasi Penjualan Terhadap    Kepuasan Konsumen Pada Duta Grosir Kota Bima Nur Ayu; Ismunandar Ismunandar; Nur Khusnul Hamidah
Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi Vol. 5 No. 2 (2025): Oktober : Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/eye9kh72

Abstract

Consumer satisfaction is the extent to which an individual is pleased with a product or service overall after obtaining and using it. If the value is far below their expectations, they will feel upset. The purpose of this study was to determine the effect of product diversity and sales location on consumer satisfaction at Duta Grosir Kota Bima. This study is an associative type using a Likert scale questionnaire as an instrument. The population of this study was all consumers who had purchased products at Duta Raja Grosir Kota Bima whose exact number was unknown with a sample size of 96 people using the purposive sampling method. data were collected by means of observation, questionnaires and literature studies. Data analysis was carried out by validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression, multiple correlation coefficient, determination test, t test and f test. The results showed that product diversity and sales location had a significant effect on consumer satisfaction at Duta Grosir Kota Bima
Pengabdian Kepada Masyarakat melalui Kegiatan Bakti Sosial Pembagian Sembako dalam rangka Dies Natalis STIE Bima ke-23 Nur Khusnul Hamidah; Ismunandar Ismunandar; Muhajirin Muhajirin; Amirulmukminin Amirulmukminin; Juwani Juwani
Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial Vol. 2 No. 2 (2025): Mei : Masyarakat Berkarya : Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62951/karya.v2i2.1380

Abstract

Social service is a form of Community Service, aimed at helping others in a cooperative manner without expecting an imbalance of services. This social service is carried out by Lecturers, students and academics of Stie Bima. This activity is very beneficial for both students, lecturers and academics of Stie Bima in fostering a social spirit and concern. Community service activities in the form of sharing basic necessities are to increase togetherness, respect the preservation of nature, revive humanitarian values, build brotherhood. Assistance to those in need is very much needed to be able to help each other. The strong help the weak, those who live well help those who live in need. The methods used include planning, preparation of basic food packages, and implementation of activities carried out on February 14, 2025 with a gathering point on the Stie Bima campus. The results of the purpose of distributing basic necessities that we provide to underprivileged residents can help their economy so that they are able to maintain their lives, and the benefits can be felt by the community around RT / 6 RW / 2 Sarae sub-district.
Pengaruh Customer Engagement dan Customer Experience Terhadap Loyalitas pada Pelanggan JNE Cabang Bima M. Yudha Trisna Hadi; Ismunandar; Nur Khusnul Hamidah
Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2025): JULI-SEPTEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/vgk2fr35

Abstract

Peneilitian ini untuk melihat pengaruh customer engagement dan customer experience terhadap loyalitas pada pelanggan JNE Cabang Bima. Populasi dalam penelitian ini adalah customer yang menggunakan jasa pengiriman JNE yang tidak diketahui secara pasti (Unknow Population. Dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu Analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian didapatkan bahwa Customer Engagement berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pada pelanggan JNE Cabang Bima, Customer Experience berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pada pelanggan JNE Cabang Bima dan Customer Engagement dan Customer Experience berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pada pelanggan JNE Cabang Bima
Pengaruh  Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. FIF Group Cabang Bima Muh. Albar; Irma Mardian; Nur Khusnul Hamidah
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2026): Januari: Inprogress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/zq7zsk44

Abstract

Penelitian ini untuk melihat Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. FIF Group Cabang Bima. Jenis penelitian yang digunakan ini adalah penelitian asositif dengan jumlah sampel sebanyak 50 responden. Hasil penelitian didapatkan bahwa Promosi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan, Kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan. Promosi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Dan tingkat hubungan antara promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan berada pada kategori kuat.