Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Risiko Ergonomi di Unit Rekam Medis Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso Adelia Nuranisah Suyuti; Gandu Eko Julianto Suyoso; Rossalina Adi Wijayanti; Gamasiano Alfiansyah
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 3 (2024): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v1i3.6018

Abstract

The management activities in medical records unit involve several occupational risks, one of which is ergonomic risk. It has been found that the space between shelves for staff movement is too narrow, and the condition of shelves and work chairs for staff is not ergonomic. This could increase risk of accidents and work-related illnesses. Objective of this study is to analyze ergonomic risks in medical records unit of Bhayangkara Bondowoso Hospital. This research is descriptive in nature and employs data collection techniques including interviews, observations, documentation, and measurements. The study utilizes HIRARC method (Hazard Identification, Risk Assessment, and Risk Control). Subjects of the study include four medical records staff members, head of medical records, and hospital's K3 committee. The study identified high ergonomic risks, such as non-ergonomic chairs and handling a large volume of retention files. Medium risks involved non- ergonomic shelves, prolonged computer use, working room, and narrow shelf spacing. Control measures included replacing facilities with ergonomic ones, conducting retention, destruction, and implementing EMR systems.
Analisis Faktor Penyebab Ketidaklengkapan Rekam Medis Rawat Inap Puskesmas Kotakulon Tahun 2022 Tiara Wirdathul Jannah; Selvia Juwita Swari; Gamasiano Alfiansyah; Maya Weka Santi
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 4 (2024): October
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v1i4.6022

Abstract

The provided information outlines a situation at the Kotakulon Health Center where inpatient medical record files are incomplete, failing to meet the standards for medical record filing completeness. The highest percentage of incompleteness was identified in several specific areas, including Pharmaceutical Care Forms, Drug Record Cards, Informed Consent, Entry and Exit Summary, and Discharge Planning, with an 87% incompleteness rate. To address this issue, a study was conducted to analyze the factors contributing to incomplete medical records for inpatients at the health center. The study results identified several factors contributing to incomplete medical records, including a lack of training, low self-awareness, poor discipline, insufficient communication, and the absence of a reward system. To address these issues, the proposed solution involved conducting outreach, training, and seminars, particularly within the inpatient unit, and encouraging officers to adhere to their standard operating procedures (SOPs) more diligently. This approach aims to improve medical record completeness and enhance the overall performance of the officers.
Desain Ruang Filling Rawat Inap di Rumah Sakit Islam Fatimah Banyuwangi Nadya Frida Nurussa’adah; Sabran; Gamasiano Alfiansyah; Gandu Eko Julianto Suyoso
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 2 (2025): April
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i2.6096

Abstract

Kendala yang dihadapi petugas selama ini adalah kesulitan mencari berkas akibat rak besi yang sulit digerakkan tanpa bantuan petugas laki-laki, serta ketidaknyamanan kerja akibat furnitur yang tidak sesuai dengan ukuran tubuh dan ruang yang sempit. Penelitian ini bertujuan untuk merancang ruang filing rawat inap di Rumah Sakit Islam Fatimah Banyuwangi dengan memperhatikan aspek ergonomi dan antropometri tubuh petugas. Pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan brainstorming, dengan subjek terdiri dari 4 informan, yaitu 1 kepala rekam medis dan 3 petugas filing. Hasil penelitian menunjukkan desain furnitur yang disesuaikan dengan kebutuhan antropometri petugas, termasuk kursi, meja, dan rak penyimpanan. Kursi dirancang dengan dimensi tertentu untuk kenyamanan, meja memiliki ukuran yang sesuai, dan rak penyimpanan dirancang untuk mempermudah aksesibilitas berkas. Selain itu, penelitian ini juga menghitung kebutuhan rak untuk lima tahun mendatang. Dibutuhkan 10 rak roll o’pack untuk 5 tahun ke depan, 3 set meja dan kursi ergonomis, serta perluasan ruang filling menjadi 116 m² (17 m x 6,8 m) agar sesuai kebutuhan dan antropometri petugas.
Redesain Tata Letak Ruang Filing Rekam Medis di Rumah Sakit Mitra Sehat Situbondo Ika Hestiana Edy; Demiawan Rachmatta Putro Mudiono; Gamasiano Alfiansyah; Gandu Eko Julianto Suyoso
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 3 (2025): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i3.6099

Abstract

Ruang filing di Rumah Sakit Mitra Sehat Situbondo masih tidak ergonomis. Ukuran rak penyimpanan rekam medis, kursi dan meja kerja yang tidak sesuai antropometri tubuh petugas menjadikan petugas mengalami keluhan sakit pinggang dan membuat penurunan produktivitas. Tujuan dari penelitian ini yaitu mendesain ulang ruang filing, mendesain rak, kursi meja kerja, dan menghitung kebutuhan rak 5 tahun mendatang. Sumber data digunnakan yaitu data sekunder dan primer. Pengumpulan data yang digunakan oleh peniliti yaitu observasi, dokumentasi, dan wawancara. Hasil dari penelitian adalah kebutuhan luas ruang filing yang baru seluas 72 m2 dengan total rak untuk 5 tahun mendatang sebanyak 28 rak. Perancangan desain rak filing memiliki tinggi 180,38 cm dan jarak antar rak 50 cm sesuai antropometri jangkauan tangan keatas dan lebar bahu petugas. Serta merancang meja dan kursi kerja untuk meningkatkan produktivitas kerja petugas dan mengurangi risiko penyakit akibat kerja. Saran dari peneliti perlu adanya penambahan rak untuk 5 tahun ke depan guna untuk menyimpan rekam medis seluruhnya di dalam rak, penambahan luas ruang dan penyesuaian ukuran rak, kursi dan meja kerja sesuai antropometri
Pembuatan Sistem Pendaftaran Rawat Jalan Berbasis Web Di Puskesmas Sabrang Kabupaten Jember Qotrul Imdadi Syawqoni; Muhammad Yunus; Gamasiano Alfiansyah; M. Choirur Roziqin
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 4 (2025): October
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i4.6106

Abstract

Puskesmas Sabrang di Kabupaten Jember belum memiliki sistem pendaftaran secara elektronik. Karena sistem yang disediakan oleh dinas kesehatan mengalami failed error pada tampilannya, sehingga saat ini digunakan aplikasi Microsoft Excel. Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan pada Oktober 2022, rata-rata kunjungan pasien adalah 37 orang per hari. Selain itu, petugas mengalami kesulitan dalam menemukan berkas rekam medis karena pencarian tanggal kunjungan terakhir pasien di Microsoft Excel cukup rumit. Oleh karena itu, diperlukan sistem pendaftaran yang dapat mempermudah pekerjaan petugas pendaftaran di Puskesmas Sabrang. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development dengan pendekatan Prototype. Tahapan dalam metode ini mencakup identifikasi kebutuhan, pembuatan prototype, penyesuaian prototype berdasarkan umpan balik pengguna, pengembangan sistem, penyesuaian sistem sesuai dengan masukan pengguna, dan pengujian. Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan sistem pendaftaran rawat jalan berbasis web di Puskesmas Sabrang. Sistem pendaftaran digunakan untuk mempermudah pengelola layanan kesehatan dalam mempercepat proses pendaftaran pasien, sehingga waktu yang dibutuhkan tidak terlalu lama
Analisis Faktor Penyebab Kerusakan Map Rekam Medis di Rumah Sakit Citra Husada Jember Sysilia Mahendra Ainunnisa; Angga Rahagiyanto; Gamasiano Alfiansyah; Sabran Sabran
Health & Medical Sciences Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v2i2.725

Abstract

Rekam medis merupakan dokumen rahasia pasien yang harus dijaga kerahasiaannya, keamanannya, dan terbebas dari kerusakan fisik. Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan pada Juni 2022 di unit RM RS Citra Husada Jember sebanyak 198 atau 60% kerusakan DRM. Kerusakan berupa map berlubang akibat staples tracer, map robek sehingga formulir di dalamnya tidak terlindungi dan bagian nomor rekam medis bagian samping. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab kerusakan map DRM di RS Citra Husada Jember menggunakan teori unsur 7M (man, methods, machine, material, media, motivation and money). Penelitian ini bersifat kualitatif dengan metode wawancara dan observasi sebagai pengumpulan data. Jenis penelitian ini adalah kualitatif menggunakan metode pengumpulan data wawancara dan observasi. Subjek penelitian terdiri dari 4 informan. Memprioritaskan masalah dengan metode USG dan upaya rekomendasi dengan brainstrorming. Hasil penelitian berdasarkan prioritas masalah dengan USG didapatkan penyebab kerusakan map rekam medis adalah tingkat kualitas kertas map kurang, kurangnya pengetahuan dan kedisiplinan petugas mengenai pengelolaan pemeliharaan rekam medis. Upaya perbaikan melakukan desain ulang map menggunakan kertas artpaper 260gr lapisan glossy, memberikan pelatihan dan seminar kepada petugas mengenai pengelolaan pemeliharaan rekam medis untuk memberikan peranan penting dalam pengetahuan pegawai, dan memberikan pengawasan serta sanksi kepada petugas untuk memberikan peranan penting dalam memelihara kedisiplinan pegawai.
Faktor Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap di RSPAL dr. Ramelan Surabaya Evy Setyowati; Atma Deharja; Gamasiano Alfiansyah
Health & Medical Sciences Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v2i2.731

Abstract

RSPAL dr. Ramelan Surabaya memiliki permasalahan dalam pengelolaan klaim BPJS yaitu pending klaim. Studi pendahuluan menunjukkan data pending klaim BPJS rawat inap periode bulan Februari-Juli sebanyak 7,753% atau 902 berkas. Kondisi ini berdampak pada keterlambatan pencairan dana klaim. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor penyebab pending klaim BPJS rawat inap di RSPAL dr. Ramelan Surabaya dengan menggunakan teori perilaku Lawrence Green yang meliputi faktor predisposisi, faktor pendukung dan faktor pendorong. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan metode Urgency, Seriousness, Growth (USG) dan dilanjutkan upaya perbaikan dengan Brainstorming. Hasil penelitian yang didapatkan yaitu SIMRS tidak bisa optimal karena data klaim tidak bisa ditarik secara keseluruhan, pengetahuan yang menyebabkan ketidaksesuaian penegakan kode diagnose, sikap kepedulian petugas yang belum optimal terhadap ketidaksesuaian data. Solusi dari masalah tersebut yaitu melakukan perbaikan link SIMRS oleh tim IT, melakukan pelatihan bagi petugas dan melakukan konfirmasi ulang kepada DJPJ, serta perbaikan sikap petugas verifikator agar lebih peduli.
Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di UPTD Rumah Sakit Jiwa dr. Samsi Jacobalis Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Narita Dwiyana; Rossalina Adi Wijayanti; Maya Weka Santi; Gamasiano Alfiansyah
Health & Medical Sciences Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v2i2.732

Abstract

Standar waktu pengembalian berkas rekam medis rawat inap adalah 2x24 jam setelah pasien dinyatakan keluar rumah sakit. Pengembalian berkas rekam medis rawat inap di UPTD Rumah Sakit Jiwa dr. Samsi Jacobalis Provinsi Kepulaun Bangka Belitung masih mengalami keterlambatan. Pada bulan Januari 2023 peneliti memperoleh informasi keterlambatan pengembalian rekam medis rawat inap pada bulan Oktober 2022 sampai Desember 2022 yaitu sebesar 51,75%. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor penyebab keterlambatan pengembalian rekam medis rawat inap. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dokumentasi. Hasil dalam penelitian ini yaitu pengetahuan petugas terkait standar waktu pengembalian rekam medis, sikap petugas kurang respon dan kurang tanggung jawab dalam melengkapi rekam medis, pendidikan petugas filing belum sesuai dengan kompetensi rekam medis, jarak ruangan antara ruang perawatan dan ruang filing cukup jauh, petugas terkait pengembalian rekam medis belum pernah mendapatkan pelatihan rekam medis, output dari checklist kelengkapan belum pernah di monitoring dan evaluasi oleh manajemen, sosialisasi SOP yang belum merata dan rutin dilakukan. Upaya yang dapat dilakukan yaitu melakukan monitoring evaluasi rutin terhadap laporan indikator mutu rumah sakit sebagai salah satu upaya perbaikan dalam pelaksanaan kegiatan pengembalian rekam medis rawat inap dan segera menerapkan Rekam Medis Elektronik rawat inap.
Rancang Bangun Sistem Informasi Distribusi Elektronik dan Kelengkapan Catatan Medis Rawat Jalan Ananda Widiana Erwanti Erman; Niyalatul Muna; Bakhtiyar Hadi Prakoso; Gamasiano Alfiansyah
Health & Medical Sciences Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v2i2.739

Abstract

Penyelenggaraan rekam medis di Puskesmas Bukit Wolio Indah Kota Baubau masih dilakukan secara manual. Pemeriksaan kelengkapan pengisian catatan medis belum sesuai dengan format KLPCM, serta belum tersedia laporan distribusi dan kelengkapan rekam medis rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi distribusi elektronik dan KLPCM untuk mendukung peningkatan efisiensi dan mutu rekam medis. Penelitian ini menggunakan metode Scrum dalam proses pengembangan sistem. Pengumpulan data yakni observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Tahapan Scrum meliputi product backlog (analisis kebutuhan dan user story), sprint planning (penyusunan use case diagram, activity diagram, dan class diagram), sprint backlog (penjadwalan pengerjaan), sprint (pengembangan sistem), dan sprint review. Pengujian sistem dilakukan dengan metode blackbox. Hasil penelitian menghasilkan sistem distribusi elektronik dan KLPCM yang dapat mengefisiensikan proses distribusi serta mempermudah pemeriksaan kelengkapan pengisian catatan medis berdasarkan format KLPCM. Sistem ini juga dapat menghasilkan laporan bulanan terkait distribusi dan kelengkapan rekam medis. Diharapkan sistem ini dapat meningkatkan tata kelola pelayanan rekam medis dan mutu dokumen medis di Puskesmas. Puskesmas Bukit Wolio Indah disarankan menyusun SOP kelengkapan dan distribusi elektronik rekam medis serta mengevaluasi pengisiannya melalui output sistem untuk meningkatkan mutu rekam medis
Analisis SIMRS Pendaftaran Rawat Jalan Metode PIECES di RSU Srikandi IBI Jember Robithatil Khoirot; Atma Deharja; Gamasiano Alfiansyah; Sabran Sabran
Health & Medical Sciences Vol. 2 No. 4 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v2i4.756

Abstract

SIMRS yang digunakan oleh RSU Srikandi IBI Jember merupakan aplikasi sistem informasi berbasis desktop. Ditemukan berbagai masalah terkait SIMRS, seperti tidak ada buku pedoman pengoperasian SIMRS, kurangnya pelatihan, serta gangguan sistem seperti loading sistem dan downtime. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis SIMRS pendaftaran pasien rawat jalan menggunakan metode PIECES. Jenis penelitian adalah kualitatif. Teknik pengambilan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian diperoleh informasi bahwa SIMRS berdasarkan aspek performance belum terdapat menu laporan kunjungan pasien per poli dan opsi pada menu Kelurahan/Desa masih belum sesuai dengan spesifikasi Kecamatan, aspek Information data yang dihasilkan akurat namun belum memberikan informasi terkait tanggal kunjungan terakhir pasien mendaftar. Aspek Economy SIMRS sudah terintegrasi dengan v-claim serta terdapat anggaran dalam pemeliharaan SIMRS, Aspek control terkait integritas, keamanan sistem, Aspek Efficiency sudah memberikan efisiensi dalam penerapannya, Aspek Service SIMRS belum terdapat warning pada pengisian NIK yang sama pada menu pasien baru sehingga SIMRS masih belum sesuai harapan pengguna. Saran dari penelitian ini yakni petugas IT/pengembang menambahkan menu atau fitur laporan kunjungan pasien per poli dan cetak label otomatis, warning fitur tanggal terakhir kunjungan pasien pada pencarian data, fitur logout otomatis sehingga bisa membantu menjagakeamanan setiap user, minimal password
Co-Authors Adelia Nuranisah Suyuti Aditya Dwi Arimbi Afrizal Himawan Alvira Nafisah Eky Mulia Ananda Widiana Erwanti Erman Andar Sifa’il Fajeri Angga Rahagiyanto Ani Nuraini Anisa Istiqomah Atha Rasendriya Salsabila Atma Deharja Bakhtiyar Hadi Prakoso Bastin Nur Aliefia Bhre Diansyah Dahlia Indah Amareta, Dahlia Indah Deanissa Aulia Demiawan Rachmatta Putro Mudiono Desy Rachmawati Digna Hastika Nandita Dinda Darmawati Dismara Anggrelya Dita Tinsi Riani dony setiawan hendyca putra Efri Tri Ardianto Evy Setyowati Fadellia Insyaf Faizatun Nikmah Feby Erawantini Gandu Eko Julianto Suyoso Haris Hammaminata Harnis Tika Sukma Hikmah, Faiqatul Ika Hestiana Edy Imam Abrori Indah Muflihatin Iqbal Ramadhan Suryawiyanto Iqbal Rhamadhan Suryawiyanto Irene Ratri Andia Sasmita Isye Isyanti Dewi Juwinda Indriyani M. Choirur Roziqin Maya Weka Santi Mudafiq Riyan Pratama Mudafiq Ryan Pratama Muhammad Yunus Nabila Agustina Nadya Frida Nurussa’adah Narita Dwiyana Niyalatul Muna Nofitalia Sawondari Novita Nuraini Nurul Fadillah Azizah Qotrul Imdadi Syawqoni Rachmawati, Ervina Ria Chandra Kartika Risma Dwi Ambarwati Rita Maulana Rizky Farah Dilla Robithatil Khoirot Rossalina Adi Wijayanti Rowinda Dwi Kurniawati Sabran Sabran Sakinah Salsabila Selvia Juwita Swari Selvia Juwita Swari Selvia Juwita Swari Septin Diah Triwardhani Siti Wafiroh Sugeng Sugeng Sugeng Sugeng Sugeng Sugeng Sustin Farlinda Sysilia Mahendra Ainunnisa Tiara Wirdathul Jannah Tias Agustin Ayuningrum Ulul Azmi Veronika Vestine Wahyu Hidayati Widiyanto Widiyanto Yemima Septa Claudia Simamora Yusfa Ike Rustiana Zahratul Jannah AT Tabrani