Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL KEPERAWATAN

Hubungan Komunikasi Efektif Perawat dengan Kepuasan Pasien di Ruang Medina Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik Masmumah, Atqin; Suminar, Ervi
Jurnal Keperawatan Vol 22 No 1 (2024): Jurnal Keperawatan Maret 2024
Publisher : STIKES Insan Cendekia Medika Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35874/jkp.v22i1.1216

Abstract

Komunikasi efektif merupakan aspek penting yang berkaitan erat dengan pelayanan kesehatan khususnya saat perawat sedang melakukan timbang terima pasien. Kepuasan pasien merupakan salah satu tujuan dari peningkatan mutu layanan kesehatan yang nantinya akan berkaitan dengan perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkan dengan apa yang diharapkannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi efektif dengan kepuasan pasien. Desain penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan pendekatan cross sectional dengan populasi sebanyak 147 pasien, dan jumlah sampel 107 pasien yaitu dengan menggunakan tekhnik accidental sampling. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Analisis dalam penelitian ini menggunakan uji Chi-Square (p< 0,05). Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dari 67 Pasien yang mempersepsikan Komunikasi Efektif Perawat dengan kategori Efektif, hampir seluruhnya merasa puas dengan persentase 91% atau 61 Pasien. Uji Statistik menunjukkan bahwa p=0,003 lebih kecil dari 0,05, maka H0 ditolak dan H1 diterima. Kesimpulan : Ada Hubungan Komunikasi Efektif dengan Kepuasan Pasien di Ruang Medina Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik
Co-Authors Ach. Riyanto Wibowo Aghani, Fandi Nur Akmaaliyah, Ahdiyah Ziidah Alivia Laily Rahmah Andita Nugroho, Fiza Paluphi Arsya, Nadya Priska Cicik Kholidatur Rizkiyah Devia Dwi Ramadanty Dheea Mayreela Diah Fauzia Zuhroh Diah Jerita Eka Sari Dwi Ismawati Dwi Lina Octavia Eka Febby Andrea Eka Sari, Diah Jerita Ernawati Ernawati Fardah Etsa Maulani Fatkhiyah, Dewi Nur Fauziah Zuhro, Diah Firdaus, Ali Rayhani Al Firdaus, Erisma Firman Firdauz Saputra Fitrianur, Widyalita Fitriyah, Cholifatul Jerita Eka Sari, Diah junaidi, junaidi junaidi Khafid, Muhamad Kholidatur Rizkiyah, Cicik Krisnawati, Dyah Ika Lailatul Islamiyah Laily Rahmah, Alivia Lestari, Daniar Hani Levi Tina Sari, Levi Tina Lidia Aditama Putri Lidiah, Putri Lita, Diana Aura Masmumah, Atqin Mas’Ulah, Shohibatul Mayreela, Dheea Meilani, Deby Ayu Mohammad Mansyur Nabilasari, Khoirunnisa Nisrina Nava, Muzayyana Danifatun Nevy Norma Renityas, Nevy Norma Nofita Syafaatin Nourma Yunita NOVIA DWI ASTUTI NURUL HIDAYAH Nurun Nikmah Prastito, Firman Prastito Pratama, Firman Sukma Hadi Puspita Maharani, Laras Putri Lidiah Putri Malinda Istifani Rokani, Rokani Safitri Wulandari Saputra, Rizma Dwi Ady Sari, Monica Kopda Sofa Qurrata A'yun Sri Yuliastutik Suhartanti, Oktalia Suhartono Suhartono Suhartono Swandari, Riska Syi'ami, Nurul Isnaini Ummah, Safira Rahmatul WAHYU WIBISONO Widiharti Widiharti Widiharti Widiharti Widiharti Widiharti, Widiharti Widodo Widodo Widya Lita Fitrianur Widya Lita Fitrianur, Widya Lita Wiwik Widiyawati Zahroh Zahroh Zahroh, Chainunatuz Zufra Inayah Zuhriyah, Halimatuz Zuhro, Diah Fauzia