Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.207
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ihsan: Jurnal Pengabdian Masyarakat Forum Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Manajemen Informatics and Enginering Dedication Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat. Prioritas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Multidisiplin Sahombu MDP Student Conference Jurnal Keuangan dan Bisnis International Journal of Management and Business Applied
Nyimas Artina
Universitas Multi Data Palembang
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 36 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

 1   2   3   4 
PENGARUH PRICE, ONLINE CUSTOMER REVIEW, SALES PROMOTION, DAN E-WOM TERHADAP MINAT BELI DI TIKTOK SHOP Ediansyah, Kelvin; Artina, Nyimas
Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Vol 5 No 2 (2024): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/prmm.v5i2.7766

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh price, online customer review, sales promotion dan e-wom terhadap minat beli di tiktok shop secara parsial maupun simultan.Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data yaitu dengan melakukan penyebaran kuisioner dengan skala likert, dengan jumlah 190 responden. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penentuan sampel menggunakan Teknik non probality sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengolahan data penelitian ini menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial variabel price (X1), Online Customer Review (X2) Sales Promotion (X3), E-WOM (X4) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Penelitian ini secara simultan menunjukan seluruh variabel independent yang digunakan yaitu price (X1), online customer review (X2), sales promotion (X3) dan e-wom (X4) berpengaruh terhadap minat beli
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTO RASO BALI BALI Wijaya, Michael Pratama; Artina, Nyimas
Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Vol 6 No 2 (2025): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/prmm.v6i2.11327

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada restoran Raso Bali Bali. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data tersebut menggunakan kuesioner yang dikirimkan kepada 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Slovin dan dengan bantuan software SPSS. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, subjek dalam penelitian ini yaitu masyarakat kota Palembang yang telah melakukan pembelian dirumah makan raso bali bali dan sekitarnya. Hasil uji Secara parsial, variabel kualitas produk memiliki nilai signifikansi sebesar 0,004 (0,004 < 0,05) dan variabel harga memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,000 < 0,05) membuktikan bahwa variabel kualitas produk dan harga mempengaruhi variabel kepuasan pelanggan Resto Raso Bali Bali secara positif dan signifikan. Uji simultan membuktikan bahwa nilai F bernilai 839.680 dengan 0,000 nilai signifikan yang artinya dapat dikatakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Resto Raso Bali Bali. Hasil penelitian ini memberikan bukti bahwa faktor kualitas produk dan harga memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, yang penting bagi strategi pemasaran restoran untuk tetap bersaing dan memenuhi ekspektasi konsumen.
Peran Promosi, Persepsi Harga dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Kcharis Tenun Jumputan Palembang Suharja, Taufik Hidayat Ria; Artina, Nyimas
MDP Student Conference Vol 4 No 2 (2025): The 4th MDP Student Conference 2025
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v4i2.11069

Abstract

This research aims to determine the role of promotion, price perception on purchasing decisions at KC Haris Jaya Tenun Jumputan Tuan Kentang, Palembang City. The research employs a quantitative descriptive method, with purposive sampling and multiple regression analysis using SPSS version 26. Respondents were buyers from KC Haris Jaya with a sample of 100 respondents. The results of the research are that promotions, price perceptions have a positive and significant influence on purchasing decisions at KC Haris Jaya Tenun Jumputan Tuan Kentang, Palembang City, partially or simultaneously.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel San Motor Irene, Shelina Avrielle; Artina, Nyimas
MDP Student Conference Vol 4 No 2 (2025): The 4th MDP Student Conference 2025
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v4i2.11119

Abstract

AHASS San Motor Workshop is an official Honda workshop located in Palembang. This study aims to analyze the influence of service quality, price, and brand image on customer satisfaction, both individually and simultaneously. The research employed a questionnaire using a Likert scale, distributed to 150 respondents. The sampling technique used was purposive sampling, and the data were analyzed using SPSS 24 software. The partial test (t-test) results indicate that the variables of service quality, price, and brand image have a t-value greater than the t-table value (1.655), meaning each variable significantly affects customer satisfaction. Meanwhile, the simultaneous test (F-test) results show that the F-value is higher than the F-table value (2.43), indicating that these three variables collectively influence customer satisfaction. Additionally, the coefficient of determination test results reveal that service quality, price, and brand image explain 71.4% of customer satisfaction.
Pelatihan Peningkatan Pengetahuan Artificial Intelligence Untuk Pengembagan Kurikulum Pembelajaran Guru-Guru SMA Kota Prabumulih Dafid, Dafid; Artina, Nyimas; Keristin, Usniawati; Rachmadi, Muhammad
IHSAN : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 7, No 1 (2025): Ihsan: Jurnal Pengabdian Masyarakat (April)
Publisher : University of Muhammadiyah Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ihsan.v7i1.23830

Abstract

Artificial Intelligence (AI) menjadi salah satu bidang yang semakin relevan dalam dunia pendidikan, khususnya dalam pengembangan kurikulum yang adaptif dan inovatif. Guru sebagai penggerak utama pembelajaran perlu memiliki pemahaman yang memadai tentang AI agar dapat mengintegrasikannya secara efektif dalam proses belajar-mengajar. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan guru SMA di Kota Prabumulih tentang konsep, aplikasi, dan dampak AI dalam pendidikan. Pelatihan dilakukan melalui pendekatan berbasis praktik dan studi kasus, sehingga peserta dapat memahami cara mengimplementasikan AI dalam kurikulum sekolah. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman guru terhadap AI dan kesiapan mereka dalam merancang pembelajaran berbasis teknologi. Diharapkan, kegiatan ini dapat menjadi langkah awal dalam transformasi pendidikan berbasis AI di sekolah-sekolah menengah.
The Impact of Service Quality, Price, and Trust on Customer Loyalty wati, Elfira; Artina, Nyimas
International Journal of Management and Business Applied Vol. 4 No. 2 (2025)
Publisher : Asosiasi Dosen Peneliti Ilmu Ekonomi dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54099/ijmba.v4i2.1565

Abstract

This study aims to analyze the influence of service quality, price, perceived value, and trust on customer loyalty at Caffe Little Palembang. A quantitative approach was employed in this study, utilizing survey and interview methods through the distribution of questionnaires. The sampling technique used was purposive sampling, with a total of 396 respondents. Data were analyzed using multiple linear regression with the help of SPSS version 26. The results indicate that both partially and simultaneously, service quality, price, perceived value, and trust have a positive and significant effect on customer loyalty. The coefficient of determination (R²) value of 0.853 shows that 85.3% of the variation in customer loyalty can be explained by these four variables, while the remaining 14.7% is influenced by other factors not examined in this study. In conclusion, enhancing customer loyalty can be achieved by maintaining high service quality, implementing appropriate pricing strategies, offering added value, and consistently building trust. This study provides valuable insights into the combined impact of service quality, price, perceived value, and trust on customer loyalty in the context of a local café business in Palembang. Unlike previous studies that often focused on large-scale or international brands, this research highlights the importance of these factors in small and medium-sized enterprises (SMEs), particularly in the food and beverage sector. The findings offer practical implications for business owners seeking to improve customer retention through targeted strategies based on customer perceptions and trust-building efforts.
Co-Authors Africano, Fernando Alexander, Martin Arisman, Anton Baldi, Jolin Rusli Tee Cholid, Idham Dafid Dafid Dafid Dafid Daniel Udjulawa Ediansyah, Kelvin Febindra, Febindra Furtiman, Kelly Evita Gustin Leony Idham Cholid Irene, Shelina Avrielle Jeffry Jeffry Kardinal, Kardinal Kathryn Sugara Keristin, Usniawati Kesuma, Dorie P. Khairani, Siti Lestari, Widi Dwi Malvino Terelie Fadly Marsella, Marsella Megawati Megawati Meilisa Meilisa Melinda, Veny Muhammad Rachmadi, Muhammad Nadya Febrianti Sunardi Putri Rahma dini Rahmatunnisa Muhammad Assegaf Rastavela, Adela Retno Budi Lestari Saputra, Handy Shintia Wijaya Steven Agustinus Stevi Stevi Suharja, Taufik Hidayat Ria Suherman, Kenrick Tristina, Tia Vivian Natasyah wati, Elfira Wijaya, Michael Pratama Wiwik Handayani