Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : GEMA EKONOMI

ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, REPUTASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA WEDDING AND EVENT ORGANIZER DI SURABAYA Pinaraswati, Sandra Oktaviana
GEMA EKONOMI Vol 10 No 2 (2021): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/.v10i2.1466

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan terhadap keputusan pengguna jasa Wedding and Event Organizer di Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah pelanggan Wedding and Event Organizer di Surabayasebanyak 35 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampeljenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Berdasarkan hasil uji simultan (F) diketahui Harga, Promosi, Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan secarasimultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pelanggan (2) Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa variabel Harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan penggunaan jasa, (3) Harga berpengaruh dominan terhadap keputusanpelanggan.
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, REPUTASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA WEDDING AND EVENT ORGANIZER DI SURABAYA Pinaraswati, Sandra Oktaviana
GEMA EKONOMI Vol 10 No 2 (2021): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan terhadap keputusan pengguna jasa Wedding and Event Organizer di Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah pelanggan Wedding and Event Organizer di Surabayasebanyak 35 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampeljenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Berdasarkan hasil uji simultan (F) diketahui Harga, Promosi, Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan secarasimultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pelanggan (2) Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa variabel Harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan penggunaan jasa, (3) Harga berpengaruh dominan terhadap keputusanpelanggan.
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, REPUTASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA WEDDING AND EVENT ORGANIZER DI SURABAYA Pinaraswati, Sandra Oktaviana
GEMA EKONOMI Vol 10 No 2 (2021): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan terhadap keputusan pengguna jasa Wedding and Event Organizer di Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah pelanggan Wedding and Event Organizer di Surabayasebanyak 35 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampeljenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Berdasarkan hasil uji simultan (F) diketahui Harga, Promosi, Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan secarasimultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pelanggan (2) Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa variabel Harga, promosi, reputasi, kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan penggunaan jasa, (3) Harga berpengaruh dominan terhadap keputusanpelanggan.