Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

PENGARUH BRAND IMAPENGARUH BRAND IMAGE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PRODUK LIPSTIK WARDAH DI KOTA SURABAYAGE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PRODUK LIPSTIK WARDAH DI KOTA SURABAYA Nadhiya Hana Aushafina; Sugeng Purwanto
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12123

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana customer loyalty produk lipstik Wardah di Kota Surabaya dipengaruhi oleh brand image dan perceived value. Skala Likert yang berkisar dari 1 hingga 5 digunakan dalam penelitian ini untuk mengukur variabel. Pelanggan produk lipstik di Kota Surabaya digunakan sebagai populasi dalam penelitian ini. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang memenuhi kriteria berikut: seorang perempuan, tinggal di Kota Surabaya, telah membeli lipstik Wardah sekurang-kurangnya dua kali, dan berusia paling rendah 17 tahun. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dan kuesioner disebarkan melalui Google Form. Data primer digunakan dalam penelitian ini dan SmartPLS digunakan untuk uji data. Temuan penelitian menunjukkan bahwa: 1) Brand image berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty produk lipstik Wardah di Kota Surabaya, dan 2) Perceived value berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty produk lipstik Wardah di Kota Surabaya.
Pengaruh Governemnt Subsidy Policy dan Environmental Concerns Terhadap Minat Beli Motor Listrik di Kota Surabaya Aisa Fadhilatul Istiqomah; Sugeng Purwanto
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1032

Abstract

Emisi gas rumah kaca yang mengalami kenaikan beberapa tahun terakhir berasal dari penggunaan sepeda motor konvensional mengakibatkan terjadinya berbagai kerusakan lingkungan. Motor listrik merupakan salah satu produk ramah lingkungan yang memberikan alternatif solusi terhadap permasalahan peningkatan emisi gas rumah kaca. Tujuan penelitian yaitu mengetahui dan menganalisis pengaruh dari government subsidy policy dan environmental concerns terhadap minat beli motor listrik di Kota Surabaya. Penelitian berjenis kuantitatif dengan populasi masyarakat yang bertempat tinggal di Surabaya. Penggunaan sampel sebesar 110 melalui teknik penentuan sampel yaitu purposive sampling. Analisis data dengan teknik SEM-PLS melalui alat SmartPLS. Temuan penelitian yaitu government subsidy policy dan environmental concerns berpengaruh positif terhadap minat beli motor listrik di Kota Surabaya.
Pengaruh Emotional Marketing Dan Brand Ambassador Terhadap Brand Loyalty Pada Produk Susu UHT Indomilk Di Kota Surabaya Diandra Dwi Navita; Sugeng Purwanto
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.1220

Abstract

Potensi kenaikan konsumsi susu menjadi indikasi dari persaingan industri pengolahan susu di Indonesia, khususnya pada jenis produk susu UHT yang menjadi susu favorit orang Indonesia. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh emotional marketing dan brand ambassador terhadap brand loyalty susu UHT Indomilk di Surabaya. Pendekatan kuantitatif dengan puposive sampling terhadap 100 responden. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa emotional marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty. Sedangkan brand ambassador Idol K-Pop Seventeen tidak berpengaruh terhadap brand loyalty. Temuan ini mengindikasikan bahwa emotional marketing lebih efektif dalam membangun loyalitas jangka panjang, sementara peran brand ambassador hanya menimbulkan ketertarikan sesaat.