Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing Sebagai Upaya Meningkatkan Kapasitas UMKM Kelurahan Semolowaru Kota Surabaya Sugeng Purwanto; Muhammad Tapus Revaldo
jurnal ABDIMAS Indonesia Vol. 1 No. 2 (2023): Juni: Jurnal ABDIMAS Indonesia
Publisher : STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59841/jurai.v1i2.99

Abstract

Pemasaran produk melalui sosial media dan e-commerce menjadi salah satu cara yang paling efektif untuk memperluas jangkauan pasar di zaman digital ini. Faktanya, di era teknologi yang semakin canggih ini membuka kesempatan besar bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) untuk bisa memasarkan produknya hingga ke luar kota, hingga ke luar negeri. Namun, ada banyak UMKM yang belum mengerti bagaimana cara menggunakan sosial media dan e-commerce untuk meningkatkan penjualan mereka. Hal ini terjadi pada beberapa UMKM yang berada di RW XI Semolowaru Indah II, dimana mereka memiliki produk yang berkualitas namun tidak mengerti bagaimana cara yang modern untuk memasarkan produk-produk tersebut. Dengan melihat kasus ini, maka penulis mengadakan pelatihan dan pendampingan digital marketing untuk para UMKM di RW XW Semolowaru Indah II. Metode ini dilakukan dengan dua cara yaitu : 1) Pelatihan digital marketing dengan mendatangkan narasumber. 2) Pendampingan door to door digital marketing. Hasil dari pelatihan dan pendampingan ini adalah para pelaku UMKM sudah memiliki instagram pribadi, dan juga beberapa mau untuk mendaftar ke e-commerce, dan mereka juga sudah mengerti tentang bagaimana untuk memasarkan produk melalui sosial media tersebut.
Pengaruh E-Servicescape dan Gamifikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Tokopedia (Studi Pada Pelanggan Tokopedia di Kota Surabaya) Rias Wiranda Putri Kusnul Aprilia; Sugeng Purwanto
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i1.7308

Abstract

E-commerce companies are increasingly competitive along with the growing use of e-commerce in Indonesia. As a result, maintaining customer loyalty is an important task for companies. The purpose of this research is to find out how the e-servicescape and gamification influence the loyalty of Tokopedia customers in the city of Surabaya. The research method used is quantitative, with a sample of 100 respondents based on sample criteria. Sampling using purposive sampling approach and non-probability sampling technique. The population in this study are customers on the Tokopedia application in the city of Surabaya. Approach to data analysis using SMART PLS software. The results showed that both e-servicescape and gamification had a positive effect on consumer loyalty. Other findings showed that Tokopedia had layout and functionality as the best e-servicescape aspect while entertainment was the best gamification aspect. Keywords: E-Servicescape; Gamification; Customer Loyalty; E-Commerce
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Keikutsertaan Program BPJS Ketenagakerjaan Bojonegoro Natasye Wulan Meilina; Sugeng Purwanto
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i5.2001

Abstract

Di Bojonegoro masih terdapat banyak karyawan yang belum menjadi peserta pada program BPJS Ketenagakerjaan Bojonegoro karena kualitas pelayanan yang kurang maksimal dan word of mouth dari masyarakat belum memberi informasi yang baik. Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis dan memahami pengaruh kualitas pelayanan dan word of mouth terhadap keputusan keikutsertaan program BPJS Ketenagakerjaan Bojonegoro. Penelitian ini menggunakan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner dan data sekunder diperoleh dari literatur dan internet. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 681.000 peserta. Metode dari penelitian ini yaitu Probability Sampling dimana menggunakan teknik Simple Random Sampling. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Analisis data pada penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan mampu meningkatkan keputusan keikutsertaan program BPJS Ketenagakerjaan Bojonegoro. Word Of Mouth mampu meningkatkan keputusan keikutsertaan program BPJS Ketenagakerjaan Bojonegoro.
Pengaruh Brand Image, Celebrity Endorser Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Sneakers Nike M. Sabilal Ali Efendi; Sugeng Purwanto
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i6.2489

Abstract

Tujuan dari riset berikut ialah guna mengetahui bagaimana pengaruh brand image, celebrity endorser serta lifestyle pada keputusan pembelian sepatu sneakers Nike di kota Surabaya. Metode dalam riset berikut adalah kuantitatif mellui pengambilan sampel penelitian sebanyak 85 responden yang telah ditentukan berdasarkan teknik pengambilan sampel berdasarkan pedoman menurut Ghozali. Sedangkan teknik yang digunakan didalam menentukan sampel pada riset berikut memakai purposive sampling, Sampel dalam riset berikut ialah responden mahasiswa di Surabaya yang pernah melakukan pembelian sepatu sneakers Nike melalui pembelian offline maupun pembelian secara online. Data penelitian tersusun atas data primer serta sekunder. Dimana pada riset berikut memakai Teknik analisis PLS yang didalamnya terdapat uji validitas, uji reabilitas dan uji hipotesis. Hasil dari riset memperlihatkan bahwasanya Brand Image, Celebrity Endorser serta Lifestyle mempunyai pengaruh positif signifikan pada keputusan pembelian
Analisis Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Love Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific Dhea Nofa Lestiyani; Sugeng Purwanto
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 6 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i6.3525

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan brand love terhadap keputusan pembelian produk skincare skintific. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif. Hipotesis penelitian ini diuji dengan mempergunakan Structural Equation Model, karena uji model SEM ini merupakan suatu pengembangan lanjutan dari analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini diketahui bahwasanya nilai T-statistik influencer marketing terhadap keputusan pembelian ialah 3.348. Temuan pengujian tersebut memperlihatkan bahwasanya nilai T-statistik > 1,96. Variabel influencer marketing terhadap keputusan pembelianmenunjukkan nilai 0,001. Nilai T-statistik brand love terhadap keputusan pembelian adalah 2.459. Hasil pengujian tersebut menjelaskan bahwasanya nilai T-statistik > 1,96. Variabel brand love terhadap keputusan pembelian menunjukkan nilai 0,014. Hal ini disimpulkan bahwa influencer marketing dan brand love berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dengan nilai R-square senilai 0.489 disimpulkan bahwasanya variabel keputusan pembelian (Y) dapat dijelaskan oleh variabel influencer marketing dan brand lovesebesar 48,9%. Sedangkan faktor lain memberikan pengaruh terhadap sisanya sebesar 51,1%.
Analisis Pengaruh Influencer Marketing dan Brand Love terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific Dhea Nofa Lestiyani; Sugeng Purwanto
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 5 No 1 (2023): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/budgeting.v5i1.7479

Abstract

This study aims to analyze the effect of influencer marketing and brand love on purchasing decisions for skintific skincare products. This research method is a quantitative method. The hypothesis in this study was tested using the Structural Equation Model, because the SEM model test is an advanced development of multiple regression analysis. The results of this study note that the T-statistic value of influencer marketing on purchasing decisions is 3,348. The test results show that the T-statistic value is > 1.96. The influencer marketing variable on purchasing decisions shows a value of 0.001. The T-statistic value of brand love on purchasing decisions is 2,459. The test results show that the T-statistic value is > 1.96. The brand love variable on purchasing decisions shows a value of 0.014. It can be concluded that influencer marketing and brand love influence purchasing decisions. The R-square value is 0.489 which can be concluded that the purchasing decision variable (Y) can be explained by influencer marketing and brand love variables of 48.9%. While the remaining 51.1% is influenced by other variables. Keywords: Brand Love, Buying Decision, Influencer Marketing, Skincare Skintific.
The Influence of Experiential Marketing and Promotion on Repurchase Intention of Starbucks in Surabaya Bryan Johar Ilham Alam; Sugeng Purwanto
East Asian Journal of Multidisciplinary Research Vol. 2 No. 11 (2023): November 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/eajmr.v2i11.6727

Abstract

This research aims to analyze the influence of Experiential Marketing and Promotion on Repurchase Interest in Starbucks products in Surabaya. The method that applied in this research is a quantitative approach using the accidental sampling technique. The research sample is consisted of 104 respondents who had purchased Starbucks products. The data for this research was collected through filling out questionnaires distributed to visitors. Data analysis uses the Partial Least Square (PLS) model. The findings of this research indicate that Experiential Marketing and Promotion have a significant influence on Repurchase Intention among Starbucks customers in Surabaya.
Analisis Pengaruh Promosi Penjualan, Persepsi Manfaat dan Persepsi kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Penggunaan Gopay pada Mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur Lucyana Mirah Dyas; Sugeng Purwanto
Journal of Management and Bussines (JOMB) Vol 6 No 3 (2024): Journal of Management and Bussines (JOMB)
Publisher : IPM2KPE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/jomb.v6i3.7738

Abstract

This research aims to analyze the influence of sales promotions, perceived benefits, and perceived ease of use on the decision to use GoPay. The research method used in this research is a quantitative method. Sampling used a non-probability sampling method with convenience sampling technique. Data analysis was carried out using the SEM method which is based on components, with PLS as an analysis tool. The results of this research are that the sales promotion variables (X1), perceived benefits (X2), and perceived ease of use (X3) have a positive and significant effect on the decision to use Gopay among UPN "Veteran" East Java students. The results obtained from the T test for variable X1 were 6.283846 > 1.96 or P-Value 0.000 < 0.05; variable X2 is 4.128499 > 1.96 or P-Value 0.000 < 0.05; and variable X3 is 3.021928 > 1.96 or P-Value 0.003 < 0.05. The value in the R2 test explains the influence of sales promotions (X1), perceived benefits (X2), and perceived ease of use (X3) on the decision to use Gopay by 61.48%, while the remaining 38.52% is explained by other variables. Keywords: Gopay, Perception of Benefit, Perception of Convenience, Sales Promotion
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI MASKAPAI GARUDA INDONESIA (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT DI KABUPATEN SIDOARJO) Aurelia Salsabila; Sugeng Purwanto
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 3 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i3.14245

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan, E-Wom, dan persepsi harga terhadap minat Beli Maskapai Garuda Indonesia (studi kasus pada masyarakat di Kabupaten Sidoarjo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis metode kuantitatif dengan menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 105 responden. Penelitian ini mengambil data melalui kuesioner yang telah dibagikan kepada warga beirpeinghasilan di wilayah Kabupatein Sidoarjo. Variabel penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu citra perusahaan (X1), electronic word of mouth (e-WoM) (X2), harga (X3), dan minat beli konsumen (Y). Alat analisis yang dipakai pada penelitian ini adalah dengan model Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik penerapan citra perusahaan, electronic word of mouth (e-WoM), harga semakin tingi minat beli pada Maskapai Garuda Indonesia di masyarakat Kabupaten Sidoarjo.
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN PERSEPSI SEBAGAI VARIABEL INTEVERNING PADA PRODUK DETERGEN MEREK SAYANG DI KOTA MOJOKERTO Terry Terentya; Dhani Ichsanuddin Nur; Sugeng Purwanto
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 7, No 2 (2023): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v7i2.9097

Abstract

This research aims to determine the influence of brand image, product attributes, and perceptions on the purchase decision of Sayang brand detergent products in Mojokerto City. In this research, Sayang detergent is a newly launched brand by Kapal Api, which currently falls under the category of new products in the home care segment. This research was conducted on Sayang detergent consumers in Mojokerto City. The sample size in this research was 100 people using purposive sampling technique. The type of data used was quantitative data. The data collection technique used in this research involved the use of questionnaires, journals, as well as secondary data taken from the sales data of Sayang detergent in Mojokerto City. Smart PLS analysis was employed for data analysis in this research. The conclusion of this research indicates that brand image, product attributes, through perception, have an influence on the purchase decision of Sayang detergent. As a new brand, Sayang detergent has established a positive brand image, attributes, and consumer perceptions. However, this aspect should be continuously monitored to ensure the ability to compete and improve the sales figures of Sayang detergent.