Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Multidisiplin West Science

Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Perpajakan, Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Tingkat Kepercayaan Wajib Pajak, dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Denpasar Barat Santi Diwyarthi, Ni Desak Made; Bahuda Wedanta, Komang Daiva Rama; Verawati, Yenny; Sriary Bhegawati, Desak Ayu
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 5 No 01 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v5i01.3222

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosialisasi perpajakan, pemahaman perpajakan, sistem administrasi perpajakan modern, tingkat kepercayaan wajib pajak, dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Denpasar Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Denpasar Barat dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,584 atau berkontribusi sebesar 58,4% dan tingkat signifikansi p < 0,001. Tingkat kepercayaan wajib pajak juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, yang menunjukkan bahwa meningkatnya kepercayaan terhadap sistem pemerintahan dan pengelolaan pajak mendorong kepatuhan secara sukarela. Kualitas pelayanan fiskus terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, mencerminkan pentingnya pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan wajib pajak. Sebaliknya, pemahaman perpajakan menunjukkan koefisien regresi sebesar 0,044 dengan tingkat signifikansi 0,609, yang berarti tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sistem administrasi perpajakan modern juga tidak berpengaruh signifikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,004 dan tingkat signifikansi 0,973. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kepatuhan wajib pajak lebih dipengaruhi oleh faktor sosial dan psikologis dibandingkan faktor teknis dan pengetahuan semata. Oleh karena itu, Direktorat Jenderal Pajak perlu memprioritaskan penguatan sosialisasi, peningkatan kepercayaan publik, dan perbaikan kualitas pelayanan fiskus guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak secara berkelanjutan.
Co-Authors Agus Gde Ditha Mahendra Anak Agung Istri Ngurah Marhaeni Anik Yuesti Ardianus Sila Arista Dwi Kurniawan Astakoni, I Made Purba Bahuda Wedanta, Komang Daiva Rama Daniel Manek Desak Ayu Sriary Bhegawati Desak Made Sukarnasih Dewa Ayu Agung Dian Hardi Yanti Gde Bagus Brahma Putra Gede Irwandika . Gregorius Paulus Tahu I Gusti Agung Diah Pradnya Putri I Gusti Ayu Diah Yuniti I Kadek Bagas Indra Pranata I Kadek Dedy Efriyadi I Ketut Setia Sapta I Komang Yogha Aditya Purwo I Made Endra Kartika Yudha I Made Purba Astakoni I Made Purba Astakoni I Made Suryana I Nengah Sudja I Nengah Sudja I Nyoman Agus Wahyu Anggara I Nyoman Tri Sutaguna I Putu Randy Sastrawan I Wayan Mendra I Wayan Sudirman Ida Ayu Made Laras Santika Dewi Ida Ayu Mega Suryantari Ida Bagus Swaputra Joko Utomo Kadek Ary Dwipayana Luh Kadek Budi Martini Luh Putri Mas Mirayani Made Benny Yuda Asrama Made Kembar Sri Budhi Neng Ayu Agustina Wandini Ni Kadek Budi Sri Pertiwi Ni Kadek Indah Pebrianti Ni Ketut Ledy Sriutami Ni Km. Lolita Sri Widiarni Ni Komang Tri Risnawati Ni Luh Gede Putu Purnawat Ni Made Satya Utami Ni Putu Ayu Mirta Mahayani Ni Putu Chintya Pradnyandari Ni Putu Eni Prabawati Ni Putu Inten Leoni Ni Putu Mitha Lestari Dewi Ni Putu Sukanteri Ni Putu Wiwin Setyari Ni Rai Aditya Putri Ni Wayan Rustiarini Nyoman Agus Chandra Sekharendra Pande Ketut Ribek Pande Komang Suparyana Putu Novia Hapsari Ardianti Putu Wulan Francisca Sumaryanti Richadinata, Kadek Riyan Putra Santi Diwyarthi, Ni Desak Made Sapta Rini Widyawati Sari , Ni Komang Santi Yulia Setiadi, Hendri Sriary Bhegawati, Desak Ayu Sukmayanti, Nyoman Ayu Purnami Surya Firmansyah Susilo, Dominicus Djoko Budi Tjok Istri Sri Harwathy Utami , Ni Made Satya Vindiyastara, Shella Putri Widiarni, Ni Km. Lolita Sri Widyantari , Gusti Ayu Ratih Yulistiyono, Agus