Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

Peningkatan Kualitas Pemeliharaan Motor Pompa Menggunakan Pendekatan DMAIC Pada PT. X Januarsyah, Dimas Migi; Kirono, Indro
ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 8 No. 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/iso.v8i1.2639

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai praktik pemeliharaan motor di PT. X. Pembahasan ini menggunakan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pemeliharaan motor pompa. Melalui jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus mengenai fenomena tersebut adalah untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang masalah dan tantangan yang terkait dengan pemeliharaan motor pompa. Hasil menunjukan ada tiga jenis kerusakan pada motor pompa yaitu suhu tinggi, getaran tinggi, dan bearing macet. Kerusakan suhu tinggi merupakan kerusakan paling banyak, sementara kerusakan bearing macet sebagai penyebab kerusakan terbanyak kedua dan kerusakan getaran tinggi sebagai penyebab kerusakan ketiga. Mengenai peta kendali, ada tiga data yang di luar batas kendali pada bulan Januari, Juni, dan Agustus. Melalui uraian-uraian fenomena yang sudah dipaparkan dan diuraikan pada bab sebelumnya tentang meningkatkan kualitas pemeliharaan yang maksimal untuk mengurangi kerusakan motor pompa dan mengendalikan biaya perbaikan yang tak terduga. Melalui siklus DMAIC dapat memberikan pengetahuan penyebab terjadinya kerusakan pada motor, memberikan usulan maupun solusi dalam persoalan penyebab masalah dan memberikan usulan baru untuk melakukan pengendalian dari proses perbaikan. Penelitian ini memiliki batasan penelitian yang berfokus pada proses pemeliharaan motor pompa.
PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PENGIRIMAN BARANG MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DI PT. POS INDONESIA KCU SURABAYA Farid, Muhammad; Kirono, Indro
KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 5 No. 1 (2024): KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : FEBI UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/jim.v5i1.33411

Abstract

Di era globalisasi saat ini, kemampuan perusahaan untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi sangat penting untuk kelangsungan hidup dan pertumbuhannya. Salah satu penyedia layanan pos terbesar di Indonesia, PT. Pos Indonesia KCU Surabaya, menjadi subjek dalam studi ini. Studi ini menggunakan pendekatan SERVQUAL untuk mengetahui bagaimana pelanggan menilai kualitas layanan Pos Reguler pada lima dimensi: tangibles, assurance, responsiveness, reliability, dan empathy. Sampel sebanyak 100 pelanggan dari basis pelanggan PT. Pos Indonesia KCU Surabaya berpartisipasi dalam studi ini. Pendekatan SERVQUAL dipakai untuk menilai kualitas layanan dalam studi ini, yang berusaha untuk memeriksa tingkat layanan yang diberikan oleh PT. Pos Indonesia KCU Surabaya. Sampel sebanyak 100 pelanggan dari basis pelanggan PT. Pos Indonesia KCU Surabaya berpartisipasi dalam studi ini. Pada setiap dimensi layanan, tangible mendapatkan GAP sebesar 0.39, reliability sebesar 0.12, responsiveness sebesar 0.15, assurance sebesar 0.06, dan emphaty sebesar 0.15. Hasil ini menunjukkan adanya gap antara harapan dan kenyataan dalam metode SERVQUAL untuk mengukur kualitas layanan. Temuan studi ini mendukung pendapat bahwa, untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, kualitas layanan PT. Pos Indonesia KCU Surabaya harus ditingkatkan.
ANALISIS BREAK EVEN POINT BERDASARKAN PENDAPATAN PENJUALAN PADA PT. CIPTA GIRI SENTOSA (STUDI KASUS PERUSAHAAN CIPTA GIRI SENTOSA PADA TAHUN 2023) Nurhidayah, Eka; Kirono, Indro
Jurnal Akuntansi Muhammadiyah (JAM) Vol 13, No 2 (2023): Edisi Juli-Desember 2023
Publisher : University Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jam.v13i2.1838

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Break Even Point berdasarkan data kondisi pendapatan pada PT. Cipta Giri Sentosa.Pendapatan dari perusahaan jasa PT.Cipta Giri Sentosa ini didapat dari kerjasama antara berbagai pihak Indomaret yang ada di wilayah Gresik.Pendapatan yang didapat apabila jarak pengantaran produk dengan lokasi perusahaan dekat maka perusahaan akan laba,kemudian sebaliknya jika lokasi pembelian jauh dari perusahaan,maka perusahaan akan mendapat rugi.Apabila tidak dilakukan analisis ini maka perusahaan bisa jadi bangkrut. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk memberikan representasi mengenai kondisi perusahaan yang dilakukan dengan kegiatan observasi, dokumentasi dan wawancara.Dari hasil penelitian,data pendapatan yang mengalami kerugian didapat bahwa pada tanggal 1-10 Januari 2023 sebesar –Rp.14.850,tanggal 11-14 januari 2023 sebesar –Rp.5.600 dan pada 15 Januari- 13 Februari 2023 sebesar  -Rp.1.816.800.Oleh karenanya,transaksi penjualan yang lokasinya jauh darii perusahaan periode berikutnya sementara ditolak karena masih belum menemukan titik terang dari permasalahan tersebut.Oleh karenanya diperlukan analisis Break Even Point dalam memecahkan masalah ini dengan melakukan persyaratan minimal pembelian.
QUALITY CONTROL PADA AIR MINUM DALAM KEMASAN SWA UNTUK MENUJU ZERO DEFECT MELALUI PENDEKATAN SIX SIGMA Wiragama, Muhammad Salman; Indriya, Abdurrahman Faris; Kirono, Indro; Santoso, Rahmat Agus
Among Makarti Vol 15, No 3 (2022): AMONG MAKARTI
Publisher : STIE AMA Salatiga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52353/ama.v15i3.353

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas pada Air Minum Dalam Kemasan Merek SWA serta melakukan pengendalian kualitas dalam meminimalisir produk cacat. Kerusakan produk yang terdapat pada perusahaan adalah cacat botol, cacat tutup, cacat air kotor dan volume serta cacat bocor. Jika kerusakan tersebut tetap terjadi dan tidak dilakukan langkah perbaikan maka akan menyebabkan kerugian terhadap perusahaan. Oleh sebab itu peneliti mencoba memberikan solusi dengan six sigma menggunakan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Control) dengan alat bantu antara lain diagram pareto, peta kendali, flowchart dan diagram sebab akibat. Pada bulan November 2021 pada produk botol 600ml dan 1.500ml kerusakannya mencapai 1,1% sedangkan batas standar mutu yang ditetapkan perusahaan adalah 0,9%. Setelah dilakukan langkah perbaikan, pada bulan April 2022 produk botol 600ml kerusakannya mencapai 0,2% dan botol 1.500ml mencapai 0,5%. Dengan demikian langkah perbaikan telah berhasil diterapkan dalam meminimalisir kerusakan produk.
Pengawasan Penyaluran Distribusi Logistik Bahan Pangan Pemerintah Dengan Menggunakan Website E-Filling PT Pos Regional V Surabaya Saefullah, Yusuf; Kirono, Indro; Ismanto, Hadi
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November - Desember 2024)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i2.3608

Abstract

Distribusi logistik bahan pangan merupakan bagian penting dalam upaya memenuhi kebutuhan dasar masyarakat dan mendukung ketahanan pangan melalui program bantuan pemerintah. PT Pos Indonesia Regional V Surabaya menerapkan sistem E-filling berbasis web untuk mengoptimalkan pengawasan distribusi logistik pangan, mulai dari penerimaan hingga penyaluran barang kepada penerima akhir. Namun, pelaksanaan sistem ini tidak lepas dari tantangan, seperti. keterbatasan akses internet di daerah terpencil dan kurangnya keterampilan teknis para petugas lapangan dalam mengoperasikan sistem E-filling. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengawasan penyaluran distribusi logistik bahan pangan pemerintah dengan menggunakan website e-filling PT Pos Regional V Surabaya. Dalam penelitian ini mneggunakan teknik pengumpulan data kualitatif deskriptif. metode ini menggunakan teknik pengumpulan wawancara dan observasi. Untuk mengatasi hambatan tersebut, dua solusi utama diusulkan. Pertama, pengembangan fitur unggah data offline yang memungkinkan petugas tetap dapat memasukkan dan menyimpan data meski tanpa koneksi internet, dengan data tersebut otomatis terunggah ketika perangkat terhubung kembali. Kedua, pelatihan teknis yang terstruktur bagi petugas untuk meningkatkan kemampuan dalam menggunakan sistem secara optimal.
ANALISIS BREAK EVEN POINT BERDASARKAN PENDAPATAN PENJUALAN PADA PT. CIPTA GIRI SENTOSA (Studi kasus perusahaan Cipta Giri Sentosa pada tahun 2023) Eka Nurhidayah; Indro Kirono
Journal of Social and Economics Research Vol 5 No 2 (2023): JSER, December 2023
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v5i2.168

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Break Even Point berdasarkan data kondisi pendapatan pada PT. Cipta Giri Sentosa.Pendapatan dari perusahaan jasa PT.Cipta Giri Sentosa ini didapat dari kerjasama antara berbagai pihak Indomaret yang ada di wilayah Gresik.Pendapatan yang didapat apabila jarak pengantaran produk dengan lokasi perusahaan dekat maka perusahaan akan laba,kemudian sebaliknya jika lokasi pembelian jauh dari perusahaan,maka perusahaan akan mendapat rugi.Apabila tidak dilakukan analisis ini maka perusahaan bisa jadi bangkrut. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk memberikan representasi mengenai kondisi perusahaan yang dilakukan dengan kegiatan observasi, dokumentasi dan wawancara.Dari hasil penelitian,data pendapatan yang mengalami kerugian didapat bahwa pada tanggal 1-10 Januari 2023 sebesar –Rp.14.850,tanggal 11-14 januari 2023 sebesar –Rp.5.600 dan pada 15 Januari- 13 Februari 2023 sebesar -Rp.1.816.800.Oleh karenanya,transaksi penjualan yang lokasinya jauh darii perusahaan periode berikutnya sementara ditolak karena masih belum menemukan titik terang dari permasalahan tersebut.Oleh karenanya diperlukan analisis Break Even Point dalam memecahkan masalah ini dengan melakukan persyaratan minimal pembelian.