Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Journal of Environment and Management

Analisis Kepuasan Pelanggan Batik Benang Bintik di Kota Palangka Raya Wenny Indriastuti; Meitiana; Bambang Mantikei
Journal of Environment and Management Vol. 1 No. 3 (2020): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v1i3.2573

Abstract

This research aims to determine the level of customer satisfaction of Batik Benang Bintik in Palangka Raya. This re-search is a quantitative research with field survey techniques. The subjects of the research are 75 customers of Batik Benang Bintik in Palangka Raya with different age and backgrounds. The data were collected through interview and questionnaire instrument which is consist of 15 questions that have previously tested for its validity and reliability. The costumers’ satisfaction were analysed in term of costumer service, promotion, price and shop location in the city. We do hope this research may provide insight to business owner and local government in their effort to enhace the poten-tial market of Batik Benang Bintik, especially in Palangka Raya city.
Pengaruh disiplin dan budaya kerja terhadap kinerja ASN melalui motivasi kerja Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah Yossi Maria Marintan Hutajulu; Lelo Sintani; Meitiana Meitiana
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 1 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i1.2658

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh disiplin dan budaya kerja terhadap kinerja PNS melalui motivasi kerja Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah. Sebanyak 48 responden anggota Satpol PP di Provinsi Kalimantan Tengah dipilih dengan menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Data yang diperoleh dianalisis dan hipotesis diuji menggunakan teknik analisis PLS (Partial Least Square) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama, Disiplin, Budaya Kerja, dan Motivasi Kerja berpengaruh langsung positif terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah. Kedua, budaya kerja, disiplin berpengaruh langsung positif terhadap motivasi kerja pada Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah. Ketiga, budaya kerja tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pada Satpol PP Provinsi Kalimantan Tengah.
Pengaruh Kompetensi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan Agustine Pariesti; Usup Riassy Christa; Meitiana
Journal of Environment and Management Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v3i1.4284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai melalui motivasi pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah eksplanasi (research explanatory). Sampel penelitian ini berjumlah 54 orang. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial model Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan pendekatan partial least square (SEM-PLS). Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kompetensi secara langsung tidak berpengaruh terhadap kinerja, namun dengan melalui motivasi kompetensi berpengaruh terhadap kinerja dalam hubungan ini motivasi merupakan variabel mediasi penuh (full mediator) Gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun melalui motivasi. Variabel motivasi dalam hubungan ini merupakan variable mediasi parsial (partial mediator).
Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna layanan Unit Layanan Terpadu Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Kalimantan Tengah Rangguni Cemerlaning Tias; Meitiana Meitiana; Tresia Kristiani
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4388

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh langsung profesionalisme, kinerja pegawai, kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna jasa pada unit pelayanan terpadu Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Kalimantan Tengah (ULT LPMP Kalimantan Tengah). Alat analisis cerdas PLS digunakan untuk menilai persepsi 87 responden dari data pengunjung LPMP ULT tahun 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, pertama, profesionalisme kerja, kinerja karyawan, dan kualitas layanan berpengaruh positif langsung terhadap kepuasan pengguna layanan. Kedua, profesionalisme kerja dan kinerja pegawai berpengaruh positif langsung terhadap kualitas pelayanan, namun profesionalisme kerja tidak berpengaruh langsung terhadap kepuasan pengguna jasa melalui kualitas pelayanan. Terakhir, kinerja karyawan berpengaruh positif langsung terhadap kepuasan pengguna jasa melalui kualitas layanan.
Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pegawai pada BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah Flannero Flannero; Ferdinand Ferdinand; Meitiana Meitiana
Journal of Environment and Management Vol. 3 No. 3 (2022): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v3i3.7633

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pegawai pada BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah. Jumlah sampel pada penelitian adalah 84 orang yang merupakan seluruh pegawai di BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial model Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan pendekatan Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menyimpulkan bahwa lingkungan kerja secara langsung tidak berpengaruh terhadap kinerja, namun dengan melalui kepuasan kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja. Dalam hubungan ini kepuasan kerja merupakan variabel mediasi penuh (full mediation). Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja baik secara langsung maupun melalui kepuasan kerja. variabel kepuasan kerja dalam hubungan ini merupakan variabel mediasi parsial (partial mediation). Dengan meningkatkan motivasi kerja dan membuat lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif untuk peningkatan kepuasan kerja pegawai, maka pegawai akan merasa puas dalam bekerja dan menjalankan tugas, hal inilah yang diharapkan menjadi peningkatan terhadap kinerja kearah yang lebih optimal.