Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA BIGMALL SAMARINDA Syahdan Basirang; Dian Irma Aprianti
OBOR: Oikonomia Borneo Vol. 3 No. 1 (2021): April
Publisher : University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (366.703 KB) | DOI: 10.24903/obor.v3i1.1415

Abstract

Tested simultaneously from the variable Dimensions of Products, Promotion, Distribution, Facilities and Infrastructure, and Prices for consumer satisfaction, the F value is shown to be 12.156 with a significant value of 0.000 and satisfaction with Loyalty with an F value of 43.995 with a significant level of 0.000. Judging from the results of the t test, it can show that consumer perceptions of the promotion dimension have no significant effect on consumer satisfaction with the t value of 1.311 smaller than t table 1.661, consumer perceptions of the distribution dimension have no significant effect on satisfaction with the t value of 1.293 smaller than t table 1.661, Consumer perceptions of the promotion dimension do not have a significant effect on consumer satisfaction with a t value of 1.593 smaller than t table 1.661, Consumer perceptions of the dimensions of physical supporting infrastructure have no significant effect on consumer satisfaction with a value of t count 1.205 smaller than t table 1.661, Consumer perception dimensions Price has a significant effect on consumer satisfaction with the value of t count 3.997 is greater than t count of 1.661. And satisfaction has a significant effect on consumer loyalty with t count 4.258 greater than t table 1.661.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PERCETAKAN INDOPRINT KALTIM MANDIRI SAMARINDA Dina Saputri; Dian Irma Aprianti
OBOR: Oikonomia Borneo Vol. 3 No. 2 (2021): Oktober
Publisher : University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (255.105 KB) | DOI: 10.24903/obor.v3i2.1423

Abstract

This study aims to determine: The Effect of Price, Product Quality and Service Quality on Customer Satisfaction at Indoprint Kaltim Mandiri Samarinda Printing. The sample was taken using the Slovin formula with a total of 97 respondents. The data collection technique uses a questionnaire, the data presented is data obtained from the respondents' answers, using arithmetic tools with the SPSS version 22 program and analyzing the value of multiple linear regression. The results of this study indicate the variable Price (X1), Product Quality (X2), and Service Quality (X3) have a positive effect on Customer Satisfaction (Y), but only the Price variable has a significant result and is the most dominant. The closeness of the relationship between Price, Product Quality and Service Quality to Consumer Satisfaction in choosing the Indoprint Kaltim Mandiri Samarinda printing company is 0.922, with the value from the interpretation table correlation coefficient 0.80 - 1.00. This is able to explain that there is a very strong relationship between Price, Product Quality and Service Quality on Customer Satisfaction in choosing the Indoprint Kaltim Mandiri Samarinda printing company. Price, product quality and service quality affect consumer satisfaction by 85.00%. These results indicate that 85.00% of which affects customer satisfaction by the factors of price, product quality and service quality, while 15.00% is influenced by other factors not examined by this study.
PENGARUH DIMENSI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO DI KECAMATAN MUARA BADAK Edi Mawardi; Dian Irma Aprianti; Yeni Yahdiani
OBOR: Oikonomia Borneo Vol. 4 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24903/obor.v4i2.1670

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara variabel Mengetahui Bagaimana Pengaruh Performance ( X1) , Durability (X2), Conformance To Specification (X3), Feature (X4), Reliability (X5),Aesthetics (X6), Perceived Quality (X7) Dan Serviceability (X8) terhadap keputusan pembelian Smartphone Oppo di Kecamatan Muara Badak. Hasil dari peneltian ini bahwa secara simultan variabel Performance ( X1) , Durability (X2), Conformance To Specification (X3), Feature (X4), Reliability (X5),Aesthetics (X6), Perceived Quality (X7) Dan Serviceability (X8) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan secara parsial Variabel Performance ( X1), Conformance To Specification (X3), Feature (X4) Aesthetics (X6), Perceived Quality (X7) Dan Serviceability (X8) berpengaruh tidak siginifikan terhadap keputusan pembelian, kemudian variabel Durability (X2) dan Reliability (X5) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Smartphone Oppo di Kecamatan Muara Badak.
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN GAYA HIDUP KUALITAS PRODUK TERHADAP WILLINGNESS TO PAY ( STUDI KASUS THE PREMIERE SAMARINDA) Dian Irma Aprianti; Aris Ardianto
Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, dan Perbankan Syari'ah Vol. 11 No. 2 (2022): September
Publisher : Economic Faculty, University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24903/je.v11i2.1568

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel X terhadap Y dimana variabel X adala Persepsi Konsumen, Gaya Hidup dan Kualitas Produk Terhadap Willingness To Pay pada The Premiere Samarinda. Seperti kita ketahui bahwa The Premiere memiliki harga yang lebih tinggi dibandingkan Cinema 21 dan XX1 Reguler, namun para konsumen rela membayar lebih untuk dapat menonton di The Premiere. Metode yang digunakan yaitu uji pengaruh dengan model kuantitatif, data diambil melalui media quisioner dari responden berupa data primer yang diuji dengan uji reliabilitas dan validitas untuk tiap butir kuesioner melalaui skor data yang telah dijawab oleh responden. Jika butir -butir kuesioner telah dinyatakan reliabel dan valid maka dilanjutkan uji statistik untuk mengetahui pengaruh antar variable dependen dengan variable dependen. Beberapa uji dilakukan dalam penelitian ini diantaranya Uji Validitas, Relabilitas, Koefisien Korelasi ®, Deteriminasi Korelasi ®, dan Analisis regresi Linear berganda serta uji asumsi klasik Berdasarkan hasil uji lineritas didapat hasil bahwa X1 memiliki hubungan linear terhadap Y namun X2 dan X3 tidak memiliki linearitas terhadap Y sehingga dalam penelitian ini hanya X1 yang layak dijadikan variabel X
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, JOB DESAIN TERHADAP LOYALITAS MELALUI EMPLOYEE ENGAGEMENT Dian Irma Aprianti; Rinto Stefano
Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, dan Perbankan Syari'ah Vol. 12 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Economic Faculty, University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah employee engagement mampu memediasi antar variabel X1 yaitu Budaya Organisasi dan X2 Job Desain terhadap Loyalitas kerja karyawan dengan objek penelitian yaitu Karyawan BankkaltimTara Syariah Samarinda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwan secara simultan variabel employee engagement mampu memdiasi Variabel Budaya Organisasi dan Job Desain, namun secara parsial diperoleh hasil bahwa employee engagement tidak memdiasi budaya organisasi terhadap loyalitas kerja karyawan PT BankkaltimTara Syariah Samarinda. Sehingga dapat disimpulkan bahwa karyawan akan menjadi loyalitas tanpa pengaruh Budaya Organisasi.
BONUS DEMOGRAFI INDONESIA PADA SOCIETY 5.0 SEBAGAI TARGET SDGs Dian Irma Aprianti; Priscilla Sherly Tania; Dea Athika Maharani
Jurnal Ekonomika: Manajemen, Akuntansi, dan Perbankan Syari'ah Vol. 12 No. 2 (2023): September
Publisher : Economic Faculty, University of Widya Gama Mahakam Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era Society 5.0 dimana komponen utamanya adalah manusia yang mampu menciptakan nilai baru melalui perkembangan teknologi dapat meminimalisir adanya kesenjangan pada manusia dan masalah ekonomi dikemudian hari. Memang rasanya sulit dilakukan di negara berkembang seperti Indonesia, namun bukan berarti tidak bisa dilakukan karena saat ini Negara Jepang sudah membuktikannya sebagai Negara dengan teknologi yang paling maju. Society 5.0 yang lebih mengedepankan peradaban manusia dan menggunakan teknologi sebagai basisnya saja membuat masyarakat harus dapat mengatasi masalah dan tantangan sosial yang diakibatkan oleh Revolusi Industri 4.0 dengan mengadakan suatu inovasi yang baru, yang unik dari fenomena ini tentu saja perubahan arah pendayagunaan tenaga manusia justru di masa meningkatnya populasi usia produkti di Indonesia. Demikian halnya dengan SDGs. Sustainable Development Goals (SDGs) merupakan seperangkat tujuan, sasaran, dan indikator pembangunan yang berkelanjutan yang bersifat universal yang diterbitkan pada September 2015. SDGs merupakan wujud komitmen seluruh negara- negara untuk melaksanakan agenda 2030 untuk pembangunan berkelanjutan.Sebagai wujud dari pembangunan berkelanjutan yang bersifat universal maka indikator SDGs dapat diaplikasikan untuk mengukur realitas pada berbagai tingkat pembangunan baik global, nasional maupun ditingkat daerah, secara global SDGs pada tingkat daerah akan memberikan gambaran tentang kemajuan pembangunan pada suatu daerah yang dapat diperbandingkan (comparable) dengan hasil-hasil pembangunan yang dilakukan secara global, dengan kata lain pengukuran indikator SDGs didaerah akan dapat menggambarkan hasil-hasil pelaksanaan pembangunan yang dilaksanakan di daerah yang dibandingkan dengan tujuan pembangunan global.
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA RAMAH LINGKUNGAN DALAM KONTEKS KEBERLANJUTAN ORGANISASI: TINJAUAN LITERATURE Dian Irma Aprianti; Suyanto Suyanto; Eko Ravi Pratama; Fadhlurrahman Asmarullah
Jurnal GeoEkonomi Vol. 15 No. 1.2024 (2024): EDISI KHUSUS SEMNAS FEB-UNIBA 2024
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/geoekonomi.v15i1.2024.443

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan diakui sebagai cabang penting dari Manajemen Sumber Daya Manusia dan memiliki potensi besar untuk mendukung kelestarian lingkungan yang merupakan suatu keharusan untuk mempertahankan masyarakat, masyarakat, dan organisasi. Hal ini bertujuan untuk menyajikan pengenalan singkat mengenai Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan dan mengidentifikasi konsep-konsep terkait, untuk mengeksplorasi dan menentukan studi-studi utama mengenai Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan, untuk menyajikan kesenjangan penulisan artikel tertentu dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan, dan untuk mendiskusikan implikasi di masa depan. Sebuah tinjauan literatur menyeluruh telah dilakukan. Hasilnya menunjukkan beberapa kelemahan dalam penulisan artikel tentang Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan. Aspek yang diteliti secara empiris pada dasarnya mengenai fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan manisfestasi Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan di berbagai industri di berbagai negara, serta pengaruh dan dampak Manajemen Sumber Daya Manusia Ramah Lingkungan terhadap kinerja lingkungan organisasi, kinerja organisasi atau perusahaan, dan keberlanjutan Perusahaan
Advertising Exposure, Word of Mouth, and Generation Z Consumer Loyalty in Online Marketplace: The Mediating Influence of Brand Awareness Novel Reonald; Dian Irma Aprianti
Khazanah Sosial Vol 6, No 2 (2024): Khazanah Sosial
Publisher : UIN Sunan Gunung Djati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/ks.v6i2.34160

Abstract

This study investigates the influence of advertising exposure and word of mouth (WOM) on Generation Z consumer loyalty, examining the mediating role of brand awareness in the context of online purchases on marketplace platforms. We employed a quantitative descriptive approach, gathering primary data through questionnaires and observations of Generation Z consumers who have made at least two purchases on Shopee. Data analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the aid of the WarpPLS 7.0 software. The findings reveal that both advertising exposure and WOM significantly enhance brand awareness. Additionally, each has a direct and positive impact on consumer loyalty. However, the influence of advertising exposure and WOM on consumer loyalty does not necessarily require the mediation of brand awareness. These results suggest that Shopee’s robust advertising campaigns and effective WOM communications significantly embed the brand within the consumer's psyche, facilitating easy recall of Shopee as a platform known for attractive promotions. In conclusion, the formation of consumer loyalty can occur directly through advertising exposure and WOM, highlighting their pivotal roles in cultivating enduring consumer loyalty to Shopee.
TANTANGAN BONUS DEMOGRAFI BAGI PEMERINTAH Dian Irma Aprianti; Suyanto Suyanto; Sugeng Choirudin
Nusantara Innovation Journal Vol. 1 No. 1 (2022): December
Publisher : Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kalimantan Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70260/nij.v1i1.12

Abstract

Indonesia beberapa tahun kedepan, tepatnya tahun 2030 -2040 akan melalui satu fase yang disebut dengan bonus demografi. Suatu keadaan dimana usia produktif akan berlimpah melebihi usia non produktif. Indonesia akan mengalami beban demografi ketika porsi penduduk usia kerja menurun, dan akan menjadi masalah potensial. Periode ketika bonus demografi berakhir dan menurunnya proporsi penduduk usia kerja yang menyebabkan masalah ekonomi disebut tanggung jawab demografis atau beban demografi. Jepang adalah contoh nyata dari negara yang mengalami masalah ini dan sebagian besar Negara-negara Eropa akan mengalami masalah ini di tahun-tahun mendatang. Satu hal yang dapat diterapkan oleh Pemerintah Indonesia adalah percepatan penanaman modal asing dan dalam negeri, khususnya pada industri padat karya.
PENINGKATAN KOMPETENSI ASN MELALUI SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA Sugeng Choirudin; Suyanto Suyanto; Dian Irma Aprianti
Nusantara Innovation Journal Vol. 1 No. 2 (2023): June
Publisher : Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kalimantan Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70260/nij.v1i2.21

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Sistem Informasi Sumber Daya Manusia terhadap kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negera, adapun penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan mengangkat fenomena yang terjadi di lapangan. Sistem informasi Pegawai atau yang dikenal dengan SIMPEG memiliki pengaruh yang signifikan bagi pengembangan karir pegawai, kedisipilinan pegawai serta pelaporan kerja pegawai. Pemerintah telah menerbitkan aplikasi yang selalu dikembangkan mengikuti kebutuhan penggunannya. SIMPEG ini sendiri telah bertansformasi sampai SIMPEG 5, yang artinya pengembangan aplikasi ini menyesuikan perkembangan zaman dan kebutuhan