Claim Missing Document
Check
Articles

STRATEGI MEMBANGUN MEREK (3) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JANUARI - MARET 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strategi membangun merek dapat pula dengan mengandalkan ekuitas merek.  Ekuitas merek berdasarkan perspektif konsumen adalah pengenalan konsumen atas merek tersebut dan menyimpannya dalam memori mereka beserta asosiasi merek yang mendukung, kuat dan unik. Ekuitas merek berdasarkan perspektif konsumen terdiri dari kesadaran merek (brand awareness) dan citra merek (brand image). Kesadaran merek merupakan kemampuan merek untuk muncul dalam benak konsumen ketika mereka sedang memikirkan produk tertentu dan seberapa mudahnya nama tersebut dimunculkan. Kesadaran merek merupakan dimensi dasar dalam ekuitas merek. Sebuah merek tidak mempunyai ekuitas sampai konsumen menyadari keberadaan merek tersebut. Merek baru harus mampu mencapai kesadaran merek dan mempertakan kesadaran merek harus dilakukan semua merek. Tingkat kesadaran merek terdiri dari kenal akan merek sebagai kesadaran yang cenderung dangkal dan mengingat merek sebagai kesadaran yang lebih dalam. Untuk di Indonesia, jika kita memikirkan merek pasta gigi yang dengan cepat dapat muncul di kepala kita maka Pepsodent akan muncul yang pertama, baru disusul Ciptadent, Close-Up dan yang lainnya. Sedangkan jika kita berpikir obat nyamuk, maka Baygon akan mucul lebih dahulu, baru disusul Tiga Roda dan yang lainnya. Citra merek merupakan jenis asosiasi yang muncul di benak konsumen ketika mengingat sebuah merek tertentu. Asosiasi tersebut dapat muncul dalam bentuk citra atau pemikiran tertentu yang dikaitkan dengan suatu merek. Asosiasi ini dapat dikonseptualkan berdasarkan jenis, dukungan, kekuatan dan keunikan. Jenis asosiasi merek meliputi atribut, manfaat dan sikap. Atribut terdiri dari atribut yang berhubungan dengan produk misalnya desain, warna, ukuran dan atribut yang tidak berhubungan dengan produk, misalnya harga, pemakai dan citra penggunaan. Sedangkan manfaat mencakup manfaat secara fungsional, manfaat secara simbolis dan manfaat berdasarkan pengalaman. Bodrex diasosiasikan sebagai obat yang aman  dan cepat menyembuhkan. Komix diasosiasikan sebagai obat batuk yang langsung dapat diminum dengan slogan iklan ?Tante Fe batuk, diglek aja?.  Untuk meningkatkan ekuitas merek dilakukan melalui pemilihan nama merek atau logo yang baik. Usaha yang paling sering dilakukan melalui program pemasaran dan komunikasi pemasaran agar tercipta asosiasi yang mendukung, kuat dan unik di benak konsumen antara merek dan atribut atau manfaatnya. Produk berkualitas tinggi dan mempresentasikan nilai yang potensial mempunyai ekuitas merek yang tinggi membutuhkan usaha komunikasi pemasaran yang efektif dan konsisten untuk membangun dan mempertahankan ekuitas merek. Teh Sosro yang dinyatakan sebagai salah satu merek besar di Indonesia, sebenarnya tidaklah lebih dari air teh yang diberi gula. Meskipun demikian merek ini mempunyai ekuitas merek yang besar karena para pemasarnya melakukan promosi secara terus menerus.
MENCIPTAKAN PASAR TANPA PERSAINGAN Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2006: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JULI - SEPTEMBER 2006
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan biasanya bersaing tidak hanya dengan perusahaan-perusahaan lain dalam industrinya, tetapi juga bersaing dengan perusahaan-perusahaan dalam industri lain yang memproduksi produk alternatif. Produk mencakup barang, jasa dan ide. Produk alternatif lebih luas daripada sekedar produk substitusi atau produk pengganti. Produk substitusi mempunyai bentuk berbeda, tetapi fungsi dan manfaatnya sama. Sedangkan produk alternatif mencakup produk yang mempunyai fungsi dan bentuk berbeda, tetapi tujuannya sama. Produk pengganti itu misalnya, kita kan membuat laporan keuangan perusahaan kita, maka dapat menggunakan perangkat lunak keuangan, menyewa akuntan professional atau menggunakan ballpoint dan kertas. Perangkat lunak keuangan, akuntan profesional dan ballpoint memiliki bentuk berbeda, tetapi melayani fungsi yang sama. Produk alternatif itu misalnya, bioskop dan restoran. Bioskop menawarkan hiburan visual, sedangkan restoran menawarkan fungsi memberikan kenikmatan makan dan desempatan berbincang-bincang. Bioskop dan restoran mempunyai bentuk dan fungsi berbeda, tetapi mempunyai tujuan yang sama, yaitu untuk menikmati jalan-jalan atau menikmati suasana yang berbeda dengan yang di rumah. Bioskop dan restoran bukan merupakan produk pengganti, tetapi merupakan produk alternatif. NTT DoCoMo, merupakan telekomunikasi dari Jepang yang dapat menciptakan pasar tanpa pesaing dengan produk alterntif. NTT DoCoMo menciptakan pasar ini dengan memikirkan alternatif telepon seluler dan internet. Apa keunggulan internet dibandingkan telepon seluler dan apa keunggulan telepon seluler dibandingkan internet? Keunggulan internet, menawarkan informasi yang sangat luas, termasuk fasilitas e-mail, informasi seperti berita, ramalan cuaca, direktori telepon dan hiburan seperti game on-line, musik dan tv on-line. Kelemahannya harga yang tinggi dari sewa internet dan perangkat keras komputer, membanjirnya informasi, kesulitan dalam proses menyambung ke internet dan ketakutan memberikan informasi kartu kredit secara elektronik. Sedangkan keunggulan dari telepon seluler adalah mobilitas yang tinggi, transmisi suara dan kemudahan penggunaannya. NTT DoCoMo menggabungkan kedua keunggulan telepon seluler dan internet dengan meluncurkan telepon  i-mode. Meskipun telepon i-mode lebih mahal sekitar 25 % dari telepon seluler, tetapi masih lebih murah daripada komputer dan mobilitasnya lebih tinggi.   Pelayanan penagihan sederhana seperti semua layanan di internet ditagihkan lepada pengguna pada tagihan bulanan yang sama, sekaligus menghilangkan kekawatiran terhadap penyalahgunaan kartu kredit yang digunakan di internet. Layanan i-mode secara otomatis aktif ketika telepon itu hidup, sehingga tidak usah repot-repot untuk melakukan log-on. Layanan i-mode diluncurkan pada 1999 dan pada akhir 2003, jumlah pelanggan i-mode telah mencapai  40,1 juta dan pemasukan dari transmisi data, gambar dan teks melonjak dari 295 juta yen ($ 2,6 juta) pada 1999 menjadi 886,3 yen ($ 8 milyar) pada 2003. Layanan ini menciptakan pasar baru tanpa pesaing dengan menarik populasi tua dan muda serta mengubah consumen yang tadinya hanya memakai layanan suara menjadi konsumen yang juga menggunakan transmisi data. Kim dan Mauborgne menyebutnya, strategi yang dilakukan NTT DoCoMo sebagai strategi samudra biru.
KOMUNITAS MINAT (2) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2004: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT APRIL - JUNI 2004
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam lima tahun belakangan dari survei Jupiter Media Metrix penjualan musik online di Ameruka meningkat tajam, yaitu meningkat 520 % atau menjadi 6,2 milyar dolar Amerika, yang diperkirakan pada tahun 2001, hanya mencapai 1 milyar dolar Amerika. Pertumbuhan pertahun diperkirakan 43 % selama lima tahun. Pembelian musik online ini dilakukan secara download digital maupun pemesanan secara online. Jupiter Media Metrix memperkirakan penjualan musik online ini mengambil pangsa pasar 7 % dari seluruh penjualan musik di Amerika dan akan meningkat menjadi 32 % pada tahun 2006. Di Indonesia situs yang berhubungan musik adalah musikamu.com. Musikamu.com memberikan informasi tentang para penyanyi, pemain musik, instrumen musik, tangga lagu koleksi album, foto artis, forum fans, album baru dan industri musik. Disediakan pula tentang lirik lagu dan chord-nya., chat, webradio, info kafe, kusi dan kuis. Bagi peminat musik dapat membeli secara online, misalnya album Padi, Sheila On 7. dan sebagainya. Komunitas hiburan yang lain yang berhubungan dengan film, antara lain The Internet Movie Database (www.imdb.com) yang merupakan situs riset film, Film Wise (www.filmwise) yang merupakan kuis film, dan MRQE (www.mrqe.com) yang merupakan situs kajian film terbaik. Komunitas minat yang lainnya misalnya komunitas terhadap hiburan, atau game. GameSpy merupakan perusahaan teknologi dan hiburan online yang terdepan. Situs Indonesia yang berhubungan dengan game adalah Nexia (www.bolehgame.com), merupakan game buatan Korea yang telah dimodifikasi meskipun masih dalam versi beta, tetapi dari segi pengunjung merupakan situs terbanyak di Indonesia yang dikunjungi. Pada situs ini pengunjung dapat melakukan interaksi seperti layaknya dalam kehidupan sehari-hari, misalnya tunangan, menikah, ataupun mati, meskipun dapat dihidupkan lagi.  Pada game ini dapat menampilkan senyum, menangis, marah, melakukan aktivitas tidur dan bernyanyi. Rata-rata pemain pada game ini sekitar 800 orang. Komunitas minat yang berhubungan dengan kesehatan yang terbaik adalah WebMD.  Pada situs WebMD memuat informasi mengenai medis dan kesehatan. Informasi medis meliputi informasi mengenai penyakit, perpustakaan medis, obat, genetika keluarga, gejala-gejala penyakit, petunjuk kesehatan, tes dan ujian medis, E-Tools kesehatan dan percobaan klinis. Sedangkan informasi mengenai kesehatan mencakup informasi mengenai makanan dan nutrisi, orang tua, wanita, pria, olah raga, fitness, dan gaya hidup. Selain itu, WebMD memfasilitasi pertukaran informasi, komunikasi dan transaksi elektronik antar para peserta yang meminani kesehatan ini.. Komunitas minat yang berhubungan dengan kesehatan yang merupakan situs terbaik di Indonesia adalah www.pdpersi.co.id . Informasi yang ada dalam situs tersaebut meliputi informasi tentang alat kesehatan, informasi tentang orang yang pernah sembuh dari suatu penyakit tertentu dan informasi komunitas dokter. Informasi komunitas dokter berisi tentang peraturan kesehatan, akreditasi rumah sakit, dan. surat edaran. Fasilitas lain adalah fasilitas untuk mencari rumah sakit tempat praktek seorang dokter beserta bidang spesialisnya dengan hanya memasukkan nama dokter tersebut. Segmentasi komunitas minat merupakan segmentasi yang menjanjikan di masa yang akan dating. 
KIAT SUKSES MENJADI ENTREPRENEUR BAGI ORANG BIASA (12) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2009: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JULI - SEPTEMBER 2009
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (79.485 KB)

Abstract

Seringkali kita memandang keuntungan itu hanya semata-mata finansial, tetapi sesungguhnya ada keuntungan yang jauh lebih penting dan berdampak jangka panjang, yang paling sering kita lupakan, yaitu salah satunya keuntungan bertambah keluarga. Keuntungan keluarga merupakan keuntungan berdampak jangka panjang dan akan membesarkan perusahaan. Dalam dunia bisnis, ada istilah Jawa ?Tuna Satak Bati Sanak? yang artinya orang dapat mentoleransi kerugian uang dengan kompensasi bertambahnya persaudaraan atau keluarga. Meskipun demikian sesungguhnya tetap saja masih beruntung baik bertambahnya keluarga maupun bertambahnya finansial terutama dalam jangka panjang. Seorang pembeli akan merasa puas, kalau barang yang dibeli ternyata sesuai dengan yang diharapkan atau bahkan melebihi harapannya, maka pembeli tersebut akan membeli lagi dan akan membeli produk lain di tempat tersebut serta merekomendasikan pada teman-temannya, keluarganya, tetangganya tentang perusahaan tersebut dan untuk membeli produk-produknya. Akibatnya perusahaan akan bertambah pelanggannya dan penjualannya akan semakin meningkat. Terbukti setelah kita setiap malam secara bergiliran datang dari rumah satu ke rumah lain untuk membantu siswa tanpa memungut biaya tambahan membuat orang tua mereka sangat senang. Bimbingan dengan harga murah, hanya Rp. 9.500,- dikala itu tetapi  apa yang kita berikan melebihi dari harga tersebut. Mereka menganggap kita seperti keluarganya dan terbukti pula tidak hanya keuntungan bertambah keluarga yang kita peroleh, tetapi juga keuntungan finansial. Orang tua mereka mengatakan ?Dik. Buka saja bimbingan untuk yang SMP juga, anak saya ada yang saat ini di SMP kelas 3? . ?Insya Allah, saran dari Ibu akan kami laksanakan? jawab saya bersama kawan. Kemudian kita menggodok ide tersebut bersama-sama, setelah matang akhirnya kita membuka bimbingan tes untuk siswa SMP kelas 3 seperti saran orang tua mereka. Hasilnya sangat luar biasa, jumlah siswanya jauh lebih banyak dibandingkan bimbingan siswa untuk SMA kelas 3. Setelah kita membuka bimbingan untuk SMP kelas 3, dengan jumlah siswa yang cukup banyak menyebabkan kita kebingungan untuk mengatur waktu dengan tempat yang terbatas. Agar efisien, kita bagi kelas menjadi dua kelompok hari. Kelompok pertama adalah kelas hari Senin, Rabu dan Jum?at. Kelompok kedua, kelas hari Selasa, Kamis dan Sabtu. Selain itu juga ada kelas pagi dan sore. Setelah siswanya mulai bertambah, akhirnya juga kita buka kelas malam. Sebaliknya, pembeli yang merasa kecewa, kalau barang yang dibeli ternyata tidak sesuai dengan yang diharapkan, maka pembeli tersebut akan tidak membeli lagi dan tidak akan membeli produk lain di tempat tersebut serta merekomendasikan pada teman-temannya, keluarganya, tetangganya tentang keburukan perusahaan tersebut dan untuk tidak membeli produk-produknya. Akibatnya perusahaan akan ditinggalkan pelanggannya dan penjualannya akan semakin menurun. Kehilangan pelanggan sangatlah merugikan, karena biaya yang digunakan untuk menarik pelanggan amatlah besar. Apalagi jika pelanggan yang kecewa tersebut bercerita kepada anggota keluarga, teman kantor, kawan asosiasi dan bercerita di media. Tetapi kadangkala perusahaan tidak menyadari hal ini. Ternyata sesungguhnya keuntungan bertambah keluarga itu juga berarti pula keuntungan finansial terutama dalam jangka panjang.  Strategi bisnis dengan menggunakan keuntungan bertambah keluarga merupakan strategi bisnis yang paling modern.
BELAJAR DARI STRATEGI PENJAHIT (2) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT APRIL - JUNI 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Sebulan kemudian jas tersebut telah siap untuk dipakai dan Pak Jon kembali ke rumah Pak Jeremy untuk menyerahkan jas tersebut. ?Berapa Pak Jon harganya?? Tanya Pak Jeremy. ?Rp. 1,5 juta saja Pak, tetapi bayarnya besok saja kalau saya sudah butuh Pak? kata Pak Jon. Inilah pelajaran kedua yang kita peroleh dari seorang penjahit yang hanya lulusan SD. Dibalik itu sebenarnya ada strategi yang ampuh yang diterapkan Pak Jon. Ia tahu benar bahwa Pak Jeremy adalah salah seorang selebritis. Ia sengaja tidak mau dibayar lebih dahulu, karena ia ingin menggunakan nama Pak Jeremy untuk memasarkan jasanya. Ia kemana-mana menawarkan Jas dengan menyatakan bahwa ia telah membuatkan Jas untuk Pak Jeremy Thomas yang bintang sinetron itu. Ia menggunakan Jeremy Thomas sebagai ikon produknya. Selebriti dapat mempengaruhi sikap dan perilaku pelanggan terhadap produk yang didukungnya. Persepsi dan sikap pelanggan terhadap kualitas produk meningkat dengan adanya selebriti yang mendukung. Lebih jauh, harga produk juga akan meningkat dengan adanya selebriti tersebut. Selebriti itu dapat menjadi pendukung produk, biasanya selebriti tersebut mempunyai hubungan yang mempunyai makna atau cocok dengan produk dan pelanggan. Pertimbangan utama selebriti sebagai pendukung antara lain karena kredibilitasnya, kecocokan dengan pelanggan, kecocok dengan merek dan pertimbangan lainnya. Kredibilitas selebriti itu menyangkut kepercayaan dan keahliannya secara bersama-sama yang dilihat oleh pelanggan. Orang yang dapat dipercaya dan dianggap memiliki wawasan tertentu, misalnya tentang kehandalan merek akan menjadi orang yang paling mampu meyakinkan orang untuk mengambil tindakan. Jeremy Thomas merupakan selebriti yang telah dipercaya masyarakat sebagai aktor sinetron yang berhasil yang cocok sekali untuk produk jas.  Pak Jon juga menganggap Jeremy Thomas, nilai dan perilakuknya sesuai dengan kesan dari jas yang dibuatnya. Disamping itu Jeremy Thomas juga mempunyai daya tarik fisik termasuk yang tampan, ramah, menyenangkan sehingga menarik pelanggannya Pak Jon. Pertimbangan lainnya, Pak Jon tidak membayar Jeremy Thomas, tetapi hanya memberikan penangguhan pembayaran. Strategi yang diterapkan Pak Jon tersebut ternyata sangat manjur. Beberapa orang yang ingin dianggap penting dan ingin menjadi selebriti berbondong-bondong menjahitkan jas pada Pak Jon. Pak Jon memberikan harga Rp. 2 juta sampai Rp. 3 juta. Harga yang jauh lebih mahal daripada harga yang diberikan kepada Pak Jeremy Thomas untuk yang pertama kali. Meskipun demikian tidak ada pelanggan merasa harga jas yang hanya dibuat oleh Pak Jon, karena ia menggunakan selebriti sebagai pendukung produknya.  Disamping itu pemasaran dari mulut-kemulut dari orang yang dibuatkan jas oleh Pak Jon menambah pemesanan. Pada saat Pak Jeremy berseminar dengan saya, yang pesan jas kepada Pak Jon sudah lebih dari 20 orang. Memanglah kadangkala kita harus belajar dari orang kecil, seperti halnya Pak Jon yang hanya lulusan SD.
NILAI GUNA DALAM ISLAM Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2006: HARIAN REPUBLIKA EDISI APRIL - JUNI 2006
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:"MS Mincho"; mso-font-alt:"?? ??"; mso-font-charset:128; mso-generic-font-family:modern; mso-font-pitch:fixed; mso-font-signature:-536870145 1791491579 18 0 131231 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"MS Mincho"; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:EN-GB; mso-fareast-language:JA;} @page Section1 {size:612.1pt 842.0pt; margin:113.7pt 3.0cm 3.0cm 2.3pt; mso-header-margin:35.45pt; mso-footer-margin:35.45pt; mso-gutter-margin:89.85pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} --> Prinsip syariah akan menyediakan dasar untuk membuat alokasi, produksi dan distribusi secara adil dan sah. Oleh karena itu, prinsip syariah merupakan penting sekali untuk mengelompokkan kriteria umum yang akan membantu untuk membangun peringkat nilai guna (utility) dari kombinasi yang berbeda dari barang yang dikonsumsi oleh anggota masyarakat Islam. Peta indeference pada keputusan individu didasarkan barangkali dianggap sebagai fungsi kesejahteraan sosial dan moral Islam (Mannan, 1984). Konsep nilai guna dalam Islam merupakan sebuah konsep yang lebih luas daripada konsep nilai guna dalam ekonomi kesejahteraan konvensional. Nilai guna konvensional, hanya mempertimbangkan material semata. Nilai guna dalam Islam dikenal dengan sebutan maslahah, yang dikemukakan oleh Malik bin Anas. Subyek ini diperjelas oleh Ghazali, Ibnu Qayyim, Shatibi, Tufi, Izzudin ibn Abdussalam dan Quraf. Ternyata konsep Maliki ini serupa dengan analisis nilai guna (utility) dari filosof barat seperti Jeremy Bentham dan J.S.Mill (Shiddiq, 1982). Bisa jadi Jeremy Bentham dan J.S.Mill terinspirasi dari Malik bin Anas.  Bentuk maslahah merujuk pada kesejahteraan yang luas dari manusia. Menurut Al-Shatibi, maslahah merupakan kepenilikan atau kekuatan barang atau jasa yang menguasai elemen dasar dan sasaran kehidupan manusia di dunia. Ada lima elemen dasar kehidupan di dunia, yaitu kehidupan (al-nafs), kepemilikan (al-mal), kebenaran (ad-din), kecerdasan (al-aql) dan keturunan (al-nasl). Semua barang dan jasa yang mempunyai kekuatan untuk menaikkan lima elemen dasar ini yang dikatakan mempunyai maslahah dan barang dan jasa yang mempunyai maslahah akan dinyatakan sebagai kebutuhan. Keinginan dalam ekonomi konvensional ditentukan oleh konsep nilai guna sementara kebutuhan dalam Islam ditentukan oleh konsep maslahah (Khan, 1989). Konsep barang juga berbeda dalam Islam. Dalam Islam barang merupakan karunia yang terbaik dari Tuhan pada manusia. Menurut Al-Qur?an barang konsumsi adalah barang yang melambangkan nilai moral dan ideologi mereka (manusia). Dalam Al-Qur?an, barang dinyatakan dalam dua istilah, yaitu al-tayyibat dan al-rizq.  Kata al-tayyibat digunakan 18 kali, sedangkan kata al-rizq digunakan 120 kali dalan Al-Qur?an. Al-tayyibat merujuk pada suatu yang bail, suatu yang murni dan baik, sesuatu yang bersih dan murni, sesuatu yang baik dan menyeluruh serta makanan yang terbaik. Al-rizq   merujuk pada makanan yang diberkahi Tuhan, pemberian yang menyenangkan dan ketetapan Tuhan (Ali, 1975).  Menurut Islam, barang konsumen adalah berdaya guna, materi yang dapat dikonsumsi yang bermanfaat yang bernilai guna yang menghasilkan perbaikan material, moral, spiritual bagi konsumen. Sesuatu yang tidak berdaya guna dan dilarang dalam Islam bukan merupakan barang dalam pengertian Islam. Dalam barang ekonomi konvensional adalah barang yang dapat dipertukarkan. Tetapi barang dalam Islam adalah barang yang dapat dipertukarkan dan berdaya guna secara moral. Kriteria kesejahteraan akan bekerja dalam kondisi untuk memilih di antara proyek-proyek investasi yang berbeda untuk mengalokasikan sumberdaya dengan dasar Syariah secara Islam. Memanglah, sebagian besar kriteria ini tumpang tindih satu dengan yang lainnya.   Meskipun, kriteria yang disebutkan tersebut merupakan kriteria yang hanya indikatif, tetapi tidak yang mendalam. Kriteria kesejahteraan tersebut, antara lain peningkatan ideologi, efisien penggunaan sumberdaya, keadilan dalam distribusi pendapatan, baik secara kolektif, prioritas terhadap kebutuhan yang mendesak, stabilitas, kepastian, keberlangsungan, produktivitas, pertimbangan manusia, universal, etika dan moral (Choudhury, 1991).  
TEKNIK MENCIPTA IDE : MINIMASI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2004: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT OKTOBER - DESEMBER 2004
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyak yang bertanya kepada saya. Bagaimanakan cara untuk menciptakan ide itu ?. Bagaimana melaksanakan ide tersebut dapat terwujud dalam usaha?. Bahkan kalau perlu, bagaimanakah ide tersebut dapat melambungkan usaha?. Untuk menciptakan ide yang orisinil tidaklah mudah, maka dapat digunakan beberapa teknik?. Salah satu teknik tersebut adalah teknik minimasi. Teknik minimasi selain pengecilan dalam fisik dapat pula pengecilan dalam hal waktu. Honda meraih sukses dengan menggunakan teknik minimasi dalam hal fisik, ketika memasuki pasar Amerika Serikat. Pada saat itu di Amerika Serikat sepeda motor yang ada adalah sepeda motor besar 250 cc dan 350 cc. Awalnya Honda mencoba untuk membuat sepeda motor besar, tetapi mengalami kegagalan. Akhirnya Honda menggunakan teknik minimisasi dengan membuat sepeda motor 50 cc yang disebut Super Cup, yang mengawali kesuksesan Honda. Dalam jangka hanya 5 tahun, satu di antara dua sepeda motor di Los Angeles, bermerek Honda. Pimpinan Sony Akio Morita juga menggunakan teknik minimisasi. Ketika melihat anak-anak muda mendengarkan musik dengan memanggul tape recorder besar di bahunya dibawa kemana-mana, bagaimana kalau dapat diganti dengan tape recorder kecil yang dapat dimasukkan ke dalam saku. Ide tersebut diwujudkan oleh Morita dengan diciptakan Walkman, yang merupakan awal dari kesuksesan perusahaan Sony tersebut. Dari ide minimisasi ini muncul pula dari Sony,  Handycam yang merupakan minimisasi dari kamera video yang besar. Floppy disk yang merupakan minimisasi dari penyimpan data bentuk fisiknya besar, baik berupa magnetic tape maupun magnetic disk. Bahkan dalam masa krisis teknik minimasi ini sangat menguntungkan. Kemasan yang beratnya 1 kg dapat diminimasi misalnya dengan 200 gram atau 100 gram, dengan demikian harganya menjadi lebih murah. Pada masa krisis, faktor harga cukup menentukan konsumen dalam memutuskan membeli suatu produk. Teknik minimisasi juga dapat dilakukan terhadap waktu. Dell Computer yang dahulu waktu yang diperlukan untuk pengetesan jaringan membutuhkan 60- 90 hari dapat dipersingkat menjadi 15 hari. Order PC hanya butuh waktu satu hari dan sistem yang kompleks hanya butuh waktu lima hari. Minimisasi yang dipadukan dengan E-Commerce ini dapat melambungkan Dell kembali dan menjadi penjual PC nomor satu di dunia pada 1999. Sedangkan Citibank menggunakan teknik minimisasi kesalahan dalam proses melayani nasabah. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Citibank menggunakan sistem sigma. Semakin besar sigma, semakin kecil kesalahannya, begitu juga sebaliknya. Meskipun demikian Citibank juga mengakui, tanpa sumberdaya manusia yang puas tidak akan ada kepuasan pelanggan.
INDUSTRI PANDAI BESI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2009: HARIAN REPUBLIKA EDISI JANUARI - MARET 2009
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (93.971 KB)

Abstract

Ketersediaan bijih besi dan tembaga dalam jumlah yang banyak di Semenanjung Arabia, pandai besi merupakan kerajinan yang dikerjakan di banyak kota dan desa pada abad keenam dan ketujuh di Hijaz.  Produksi dari kerajianan ini berupa senjata, peralatan, perkakas rumah tangga dan berbagai barang dari besi lainnya, demikian pula peralatan dapur lokal dari tembaga dan pipa dari tembaga. Syair pra-Islam memuji kehebatan pengrajin besi tersebut. Ketika pada awal abad ketujuh, Arab melakukan penaklukan, maka permintaan senjata pada saat itu meningkat secara tajam. Senjata tersebut meliputi pedang, perisai, kepala panah dan peralatan perang lainnya.  Besi juga diimpor dari India dan Persia melalui Basrah, digunakan untuk memproduksi peralatan perang. Pada saat lahirnya Islam, industri kerajinan besi di Hijaz merupakan industri kerajianan rakyat yang menonjol. Tidak kurang dari 30 pandai besi menjalankan bisnisnya pada masa Rasulullah s.a.w. di Khaibar.  Setelah perang Huanain pada 630, seorang budak Romawi yang ahli dalam kerajinan besi, yang bernama Al Azraq bin ?Uqbah al-Thaqafi setelah membelot ke pasukan Muslim dan masuk Islam,namanya menjadi masyhur dalam kerajianan tersebut. Al Azdi melaporkan bahwa dealer besi besar beroperasi di Madina pada saat itu berjalan dengan baik. Hasil kerajinan logam lokal menunjukkan perkembangan yang menonjol. Penaklukan Banu Qurayzah oleh pasukan Muslim pada 626, dilaporkan mendapat rampasan perang 1500 pedang, 2000 tombak, 300 baju besi dan 500 perisai. Tiga ribu tombak juga digunakan dalam perang Hunain pada 630,dalam pertempuran, pasukan Rasulullah s.a.w. menggunakan baju baja yang disediakan oleh safwan bin Umayyah. Al Qur?an memuat hal yang berkaitan dengan baju besi, seperti dalam surat Saba? ayat 11: ?Buatlah baju besi yang besar-besar dan ukurlah anyamannya dan kerjakanlah amalan yang saleh. Sesungguhnya Aku melihat apa yang kamu kerjakan?.  ?Dan telah Kami ajarkan kepada Daud membuat baju besi untuk kamu, guna memelihara kamu dalam peperanganmu. Maka hendaklah kamu bersyukur (kepada Allah)?(Al Anbiyaa?:80). ?Dan Kami ciptakan besi yang padanya terdapat kekuatan yang hebat dan berbagai manfaat bagi manusia? (Al Hadiid:25). Putra Nabi Muhammad s.a.w.,Ibrahim setiap hari diasuh oleh istri seorang pandai besi, Abu Sayf. Khabbab bin al-Aratt merupakan seseorang yang spesialis membuat pedang, ia membuat pedang al-?Isa bin Wa?il, kepala suku Banu Jumah. Marzuq al-Sayqal, sebagai ahli penggosok logam dan juga yang menghiasi pedang Nabi Muhammad s.a.w. yang terkenal dengan sebutan Zulfikar. Ibnu Sa?d menceritakan bahwa pedang tersebut berasal dari rampasan perang Badar dari Qurays. Walid bin al-Mughirah, al-`As bin Hisham dan al-Azraq bin `Uqbah al-Thaqafi merupakan pandai besi Arab yang dikenal dalam sejarah. Menurut al-Baladhuri, mereka adalah budak yang telah dibebaskan oleh Nabi Muhammad s.a.w. ketika menduduki Ta?if.
STRATEGI PRODUK NABI SAW (1) Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2008: HARIAN KEDAULATAN RAKYAT JULI - SEPTEMBER 2008
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Produk pada dalam Al Qur?an dinyatakan dalam dua istilah, yaitu al-tayyibat dan al-rizq. Kata al-tayyibat digunakan 18 kali, sedangkan kata al-rizq digunakan 120 kali dalan Al-Qur?an. Al-tayyibat merujuk pada suatu yang baik, suatu yang murni dan baik, sesuatu yang bersih dan murni, sesuatu yang baik dan menyeluruh serta makanan yang terbaik. Al-rizq merujuk pada makanan yang diberkahi Tuhan, pemberian yang menyenangkan dan ketetapan Tuhan (Ali, 1975). Menurut Islam, produk konsumen adalah berdaya guna, materi yang dapat dikonsumsi yang bermanfaat yang bernilai guna yang menghasilkan perbaikan material, moral, spiritual bagi konsumen. Sesuatu yang tidak berdaya guna dan dilarang dalam Islam bukan merupakan produk dalam pengertian Islam. Dalam barang ekonomi konvensional adalah barang yang dapat dipertukarkan. Tetapi barang dalam Islam adalah barang yang dapat dipertukarkan dan berdaya guna secara moral (Choudhury, 1991). Dari Abu Daarda r.a., ia berkata, ?Rasulullah s.a.w. bersabda, ?Sesungguhnya rezeki itu akan mencari seorang hamba sebagimana kematian mencarinya.? (HR. Ibnu Hibban, Al Bazzar, dan Arth-Thabrani dan lafazhnya, ?Sungguh rezeki itu akan mencari seorang hamba lebih banyak daripada apa yang dicari oleh ajalnya.? Dari Sa?d bin Abi Waqqash RA, ia berkata, ?Aku mendengar Rasulullah s.a.w. bersabda, ?Sebaik-baik dzikir adalah yang samar dan sebaik-baik rezeki adalah yang mencukupi.? (HR. Abu Awanah dan Ibnu Hibban). Produk meliputi kualitas, keistimewaan, desain, gaya, keanekaragaman, bentuk, merek, kemasan, ukuran, pelayanan, jaminan dan pengembalian. Kualitas didefinisikan oleh pelanggan. Kualitas merupakan seberapa baik sebuah produk sesuai dengan kebutuhan spesifik dari pelanggan. Dari Jabir r.a., katanya : ?Nabi s.a.w. melarang menjual buah-buahan sebelum masak.? Lalu ditanyakan orang kepada beliau, ?Bagaimanakah buah yang masak?? Jawab Nabi s.a.w. :?Kemerah-merahan, kekuning-kuningan dan dapat dimakan seketika.? (Bukhari).
RENDAH HATI Suyanto, Mohammad
ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA 2006: HARIAN REPUBLIKA EDISI JULI - SEPTEMBER 2006
Publisher : ARTIKEL KORAN DAN MAJALAH DOSEN UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Keangkungan ekekutif perusahaan salah satu penyebab jatuhnya perusahaan. Pada 2002, telah tdiketahuin ambruknya perusahaan minyak Enron, karena eksekutifnya perilakunya menjijikan tehadap karyawan dengan memecat karyawannya secara besar-besaran, tetapi dibalik itu dilaporkan perusahaan masih mampu menemukan dana $200.000 untuk mendanai peti kemewahan pada apa yang dulunya bernama Enron Field. Perusahaan Polaroid, dilaporkan membatalkan tunjangan kesehatan pensiunan-pensiunan perusahaan menjelang petisi, sebaliknya manajemdilaporkan mengajukan petisi kepada pengadilan kebangkrutan agar diijinkan untuk memberikan $19 juta sebagai bonus kepada para eksekutif supaya tidak meninggalkan perusahaan.  Demikian juga perusahaan Webvan yang membayar CEO-nya yang mendurkan diri $375.000 pertahun seumur hidup, sebelum perusahaan tersebut menghentikan operasinya yang mem-PHK karyawan. Berkat insiden-insiden yang dipublikasikan secara heboh tentang keserakahan dan kesombongan eksekutif, Amerika kini tidak lagi percaya pada perusahaan-perusahaan besar untuk tingkat yang baru. Amerika menjanjikan Ekonomi Baru dan era kemakmuran baru yang tidak terbatas. Namun semuanya ternyata isapan jempol, tulis Mark Ingebretsen dalam bukunya Why Companies Fail.   ?Banyak eksekutif puncak cenderung membangun jarak dengan lini depan. Semakin besar perusahaan, semakin besar kemungkinan eksekutif-eksekutif puncak kehilangan kontak dengan lini depan. Ini bisa menjadi factor tunggal paling penting yang menghambat pertumbuhan perusahaan ?kata Jack Trout. Pengalaman dari kegagalan para eksekutif top dunia ini dapat dipakai sebagai pelajaran yang sangat berharga dan tidak kita ulang kembali. Tatapi sebaliknya, Sam Walton sebagai pendiri Wal-Mart, dengan bersahaja dan rendah hati mengunjungi lini depan (pramuniaga) dari setiap toko Wal-Mart sepanjang hidupnya. Dia bahkan mengabiskan tengah malamnya didok bongkar-muat dan berbicaran dengan kru. Gaya kepemimpinan Sam Walton yang dekat dengan karyawan tersebut mewarnai budaya perusahaan Wal-Mart hingga saat ini. Pada 2003, Wal-Mart terpilih sebagai perusahaan peringkat satu yang paling mengagumkan dunia, versi majalah Fortune. Demikian pula, tatkala Umar bin Khatab pergi ke Syam naik onta bersama dengan pembantunya. Umar bergiliran dengan pembantunya dalam menaiki onta. Bila Umar naik onta, maka pembantunya yang memegang talinya, sebaliknya bila pembantunya yang naik onta Umar yang memegang talinya, begitu seterusnya sampai di tempat yang dituju. Ketika sampai di Syam datanglah giliran Umar yang menarik tali, dalam perjalan tersebut Umar memegang tali onta dan mengepit sandalnya di bawah ketiak kiri. Gubernur Syam, Abu Ubadah mengetahui dan berkata ?Wahai Amirul Mukminin, para pembesar Syam telah keluar menjemput Anda, maka tidaklah pantas bila mereka melihat Anda seperti ini.? Umar berkata ?Sungguh dengan sebab Islam kita telah menjadi mulia, maka tidak peduli dengan omongan orang?.  Pemimpin yang memimpin dengan rendah hati tersebut merupakan pemimpin yang mulia baik di sisi Allah maupun di sisi manusia.