Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

How Innovativeness Influence on Women Business Performance Sugiyanto, Eviatiwi Kusumaningtyas; Wijayanti, Ratna
International Research Journal of Business Studies Vol. 15 No. 3 (2022): December 2022 - March 2023
Publisher : Universitas Prasetiya Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21632/irjbs.15.3.219-227

Abstract

The problem in this study is that there are still various controversies in the results of research regarding the relationship and influence between innovations on performance. In addition, there is also a gap, namely the increasing number of women’s businesses on the one hand and on the other hand, the success of women’s businesses tends to be lower than that of men’s businesses. So this study aims to close the research gap, namely the influence of Innovativeness on business performance by mediating competitive advantage. The sample is 62 women entrepreneurs. Methods of data collection using a questionnaire via google form. The data analysis method uses SEM with the WrapPLS 7.0 program. The results show that Innovation has a significant positive effect on Competitive Advantage, but has no effect on Business Performance. Meanwhile, Competitive Advantage has a significant positive effect on Business Performance and has succeeded in becoming a mediator (full mediation) for Innovation and Business Performance.
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen terhadap Pembersih Wajah Ovale Wijayanti, Ratna
Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 6 No. 2 (2008)
Publisher : Universitas Brawijaya, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In accordance with the technology development, the beauty variation and mode in Indonesia also develop, signed by the development of cosmetics product with various types and complete colors choice. The cosmetics companies are expected to be proactive on facing the technological changes and the strict competition by giving excessive values to the products, so that each of the product will bring the different impression. The consumers always evaluate the products which are considered fulfill their needs and look for the information which are relevant with their needs before making decision to buy the products. This research aim at knowing the factors that influence the decision of buying the face cleaner namely Ovale and knowing the significance of those factors. This research uses factor analysis as the instrument to identify the significance level of the factors which influence the decision making to buy the Ovale face cleaner. The result of this research shows there are three main factors which influence the consumers to buy Ovale face cleaner i.e., product, price, and promotion factors. The result of hypothetical test shows that product factors is the most dominant factor that affect the consumer to buy Ovale face cleaner.
Pengaruh Disposisi Matematika terhadap Kemampuan Komunikasi Matematis Siswa Wijayanti, Ratna; Alimin, Alimin
Himpunan: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Matematika Vol 3, No 1 (2023): Himpunan: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Matematika
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di MTs Attahiriyah Tebet Jakarta Selatan dengan tujuan untuk membuktikan pengaruh disposisi matematika terhadap kemampuan komunikasi matematis pada siswa kelas IX. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode survai korelasional analisis regresi sederhana. Populasi target dalam penelitian ini adalah seluruh siswa di MTs Attahiriyah Tebet Jakarta Selatan. Populasi terjangkau dalam penelitian ini hanya siswa kelas IX di MTs Attahiriyah Tebet Jakarta Selatan. Adapun sampel penelitian berjumlah 31 siswa sebagai responden dengan teknik pengambilan sampel secara simple random sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket disposisi matematis dan soal essai kemampuan komunikasi matematis. Teknik analisis data dilakukan dengan uji korelasi dan uji regresi sederhana. Berdasarkan perhitungan data hasil penelitian, diperoleh nilai rhitung = 0,204; rtabel = 0,388 KD = 4%; thitung = 1,021; ttabel = 2,06;  Y = 37,67 + 0,172X; Fhitung = 0,39; Ftabel = 2,74. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif tidak signifikan disposisi matematika terhadap kemampuan komunikasi matematis pada siswa kelas IX di MTs Attahiriyah Tebet Jakarta Selatan
Halal Lifestyle and Consumer Decisions: The Role of Halal Labels, Religious Values, and Word of Mouth in Purchasing Wardah Cosmetics at Islamic Boarding Schools Wahab, Wahab; Wijayanti, Ratna; Kristiyani, Dwi; Prawoto, Eko
Economica: Jurnal Ekonomi Islam Vol. 14 No. 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Walisongo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21580/economica.2023.14.2.26084

Abstract

The domestic cosmetic industry in Indonesia continues to experience steady growth, driven by increasing market demand and evolving beauty trends. This demand is fueled by consumer interest in multifunctional cosmetic products. This study examines the influence of product attributes, halal labels, religiosity, and word of mouth (WOM) on purchasing decisions for Wardah cosmetics among female students at an Islamic boarding school in Kalibeber, Mojotengah, Wonosobo. Using a quantitative approach and linear regression analysis, data were collected from 100 respondents selected through random sampling. The results indicate that all four factors significantly impact purchasing decisions. Product attributes positively affect consumer choices, highlighting the importance of quality, design, and features. Halal labels play a crucial role in building trust and ensuring compliance with Islamic principles. Religiosity strongly influences decision-making, as students prioritize products aligned with their faith. WOM also significantly impacts purchasing behavior, especially within close-knit communities. Collectively, these variables explain 50% of the variance in purchasing decisions. The findings emphasize the need for manufacturers to focus on product development, clear halal certification, and strategies that encourage positive WOM to enhance consumer trust and brand loyalty in religiously conscious markets.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS KARYAWAN RSAU DR. ESNAWAN ANTARIKSA) Wijayanti, Ratna; Pujiati, Herni
KOMPLEKSITAS: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 14, No 1 (2025): KOMPLEKSITAS EDISI JUNI 2025
Publisher : ITB Swadharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56486/kompleksitas.vol14no1.780

Abstract

This study aims to determine the effect of Product Quality and Price on Purchasing Decisions through Customer Satisfaction as a mediating variable in the Shopee Marketplace. This research is a quantitative study, and the data collection technique is a questionnaire. The sample in this study was 112 respondents who were employees of RSAU DR. Esnawan Antariksa Halim Perdanakusuma. The research data was tested with validity, reliability, heteroscedasticity, autocorrelation, and multicollinearity tests. The results of this study indicate that based on the path analysis/path analysis results, it states that indirectly, product quality through customer satisfaction has no significant effect on Purchasing Decisions, and indirectly, price through customer satisfaction has no significant effect on purchasing decisions. In equation 1, product quality has a significant effect on customer satisfaction, and price has a significant effect on customer satisfaction. Equation 2 states that Product Quality has a significant effect on Purchasing Decisions, Price has a significant effect on Purchasing Decisions, and Customer Satisfaction also has a significant effect on Purchasing Decisions. So, it can be concluded that Product Quality and Price simultaneously significantly affect Customer Satisfaction. In contrast, Product Quality, Price, and Customer Satisfaction simultaneously significantly affect Purchasing Decisions.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi pada Marketplace Shopee. Penilitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 112 responden yang merupakan karyawan RSAU DR. Esnawan Antariksa Halim Perdanakusuma. Data penelitian diuji dengan uji validitas, uji reliabilitas, heteroskedastisitas, uji autokorelasi dan uji multikolinearitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan hasil path analysis/analisis jalur menyatakan secara tidak langsung kualitas produk melalui kepuasan pelanggan berpengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan juga secara tidak langsung harga melalui kepuasan pelanggan berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Pada persamaan 1, Kualitas Produk memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, begitupula Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Untuk persamaan 2 menyatakan bahwa Kualitas Produk memiliki pengaruh siginifikan terhadap Keputusan Pembelian, Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Kepuasan Pelanggan juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Kualitas Produk dan Harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, sedangkan Kualitas Produk, Harga dan Kepuasan Pelanggan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Wijayanti, Ratna; Azwi, Faisal; Apriliani, R. Aj Endang P.
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 5 No 2 (2025): April 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v5i2.9277

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang pada toko EA Muslim Store Kabupaten Wonosobo. Metode - Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Non probability sampling dengan metode purposive sampling digunakan untuk mengumpulkan sampel penelitian ini. Sehingga responden dalam penelitian ini adalah 102 yang merupakan pelanggan di toko EA Muslim Store Kabupaten Wonosobo. Analisis regresi berganda digunakan untuk menguji adanya pengaruh antara variabel independen (kualitas informasi, kualitas sistem, dan kualitas pelayanan) terhadap variabel dependen (minat beli ulang). Hasil - Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap minat beli ulang, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli ulang. Selain itu, kualitas informasi yang baik berpengaruh positif terhadap minat beli ulang, meskipun pengaruhnya tidak sekuat kualitas pelayanan. Dengan mempertahankan kualitas yang bagus dengan informasi dan pelayanan terhadap pelanggan makan dapat meningkatkan minat beli ulang. Orisinalitas - Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, sehingga dimungkinkan jawaban responden sesuai dengan pemahaman responden dan bersifat subjektif. Implikasi - Penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan penelitian ini dengan menambahkan variabel dan indikator lain baik mengganti atau menambah variabel lain dan sebagai studi longitudinal seiring berjalannya waktu.
Pengaruh Kepuasan Konsumen, Switching Cost, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Wifi Indihome Di Kecamatan Leksono Wijayanti, Ratna; Addina, Irviana Futikh; Prawoto, Eko
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 5 No 3 (2025): Juni 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v5i3.10078

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen, switching cost, dan kepercayaan merek terhadap loyalitas konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Wifi Indihome di Kecamatan Leksono. Metodologi - Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Wifi Indihome di Kecamatan Leksono dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 77 responden. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan alat pengolah data yang digunakan yaitu software SPSS 24. Hasil - Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan konsumen, switching cost, dan kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dilihat dari hasil penelitian variabel kepuasan konsumen dengan nilai thitung 1,995 > ttabel (1,993) dan signifikansi 0,05 = 0,05. Variabel switching cost dengan nilai thitung 2,078 > ttabel (1,993) dan signifikansi 0,041 < 0,05. Dan variabel kepercayaan merek dengan nilai thitung 4,445 > ttabel (1,993) dan signifikansi 0,000 < 0,05.
Pengoptimalan Bisnis UMKM melalui Pelatihan Perpajakan dan Pengisian SPT di Kelurahan Muktiharjo Kidul, Semarang Sugiyanto, Eviatiwi Kusumaningtyas; Wijayanti, Ratna; Suratman
Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/3spg9g66

Abstract

Pelaku UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian lokal, namun masih banyak yang mengalami kesulitan dalam memahami kewajiban perpajakan, termasuk pengisian SPT. Di Kelurahan Muktiharjo Kidul, Kecamatan Pedurungan, Kota Semarang, rendahnya literasi pajak berpotensi menimbulkan ketidakpatuhan dan menghambat perkembangan usaha. Oleh karena itu, pelatihan pajak menjadi urgensi untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan perpajakan pelaku UMKM. Melalui pendekatan partisipatif, kegiatan ini membekali peserta dengan pengetahuan dasar pajak, jenis pajak relevan, serta praktik pengisian SPT secara manual dan elektronik. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan skor rata-rata peserta sebesar 70% setelah mengikuti pelatihan, yang menunjukkan keberhasilan dalam meningkatkan pemahaman perpajakan mereka. Meskipun terdapat tantangan terkait keterbatasan pengetahuan teknologi, pendampingan intensif berhasil mengatasi hal tersebut. Pelatihan ini diharapkan dapat mendorong kepatuhan perpajakan di kalangan pelaku UMKM, meningkatkan keberlanjutan usaha mereka, serta memberikan kontribusi positif terhadap pembangunan ekonomi daerah. Diharapkan juga agar kegiatan serupa dapat terus dilanjutkan untuk memperluas dampak positif bagi pelaku UMKM lainnya.
Pengaruh Live Music, Digital Marketing, Varian Menu, dan Desain Interior terhadap Customer Loyalty Wijayanti, Ratna; Vili, Vili; Apriliani, Endang P.
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 5 No 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v5i5.10189

Abstract

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa efektif music live, pemasaran digital, pilihan menu, serta tata ruang dalam membangun kesetiaan pelanggan di Cafe Dlloyd yang terletak di Kecamatan Kaliwiro, Kabupaten Wonosobo. Metode – Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non-probabilitas melalui metode purposive sampling. Sebanyak 100 orang yang merupakan pelanggan Cafe Dlloyd dipilih sebagai responden. Penetapan jumlah sampel dilakukan dengan rumus Lemeshow dan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk mengidentifikasi pengaruh dari masing-masing variabel baik secara simultan maupun secara terpisah. Hasil – Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel, yakni live music, pemasaran digital, pilihan menu, dan tata ruang, memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kesetiaan pelanggan. Di antara keempat variabel tersebut, pilihan menu dan tata ruang terbukti memberikan pengaruh terbesar. Implikasi – Hasil studi ini mengindikasikan bahwa pemilik Cafe Dlloyd perlu memberikan perhatian lebih pada pengembangan aspek live music, pemasaran digital, variasi menu, dan desain interior sebagai strategi untuk mempertahankan serta meningkatkan loyalitas pelanggan. Hal ini penting guna mencegah penurunan pendapatan dan memperkuat posisi bisnis di tengah persaingan yang semakin kompetitif. Orisinalitas – Penelitian bahwa faktor live music, digital marketing, varian menu, dan desain interior secara simultan terhadap customer loyalty di cafe Dlloyd, sebuah cafe didaerah kecil yang belum anyak diteliti dan studi ini juga menyoroti pentingnya inovasi layanan cafe daerah yang selama ini lebih banyak difokuskan pada cafe di kota besar.
IMPLEMENTASI STRATEGI MARKETING MIX DALAM MEMPERTAHANKAN USAHA (STUDI KASUS PADA ES KELAPA MUDA PAK AMBON DR. CIPTO SEMARANG) Wijayanti, Ratna; Ariyanti, Septiarini
Solusi Vol. 20 No. 1 (2022): January
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v20i1.4929

Abstract

This study was conducted in Warung Es Kelapa Muda Pak Ambon Semarang. The purpose of this study was to determine out how marketing mix strategies were used in Warung Es Kelapa Muda Pak Ambon, and what factors helped and hindered it.The study used qualitative method of case study. With data collection using in-depth interview techniques, direct observation and documentation. To test the credibility of data, it used triangulation of data sources and triangulation of data collection techniques. The source of research data in in-depth interview was participant who have a position or authority on the object of the study, namely as many as 5 (Five) participants based on the principles of appropriateness and adequacy.From the results of this study, it shows that the implementation of marketing mix strategy has been done quite well and can increase sales of the products being sold. It is concluded that product quality, pricing, selection of promotional media, and sales locations play an important role in determining marketing strategy. The most powerful supporting factors are the characteristic taste of the product and location. Meanwhile, the most important inhibiting factors are promotion and weather changes.