Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
10.922
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Media Komunikasi FPIPS Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi Ekuitas Jurnal Pnedidikan Ekonomi Jurnal Manajemen dan Bisnis (J-Mabis)
Ni Nyoman Yulianthini
Universitas Pendidikan Ganesha
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 68 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 68 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA TOKO TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Komang Gading Darmawan; Ni Nyoman Yulianthini; A.A Ngurah Yudha Martin Mahardikha
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v2i1.26202

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji (1)pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen (2) pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen (3) pengaruh citra toko terhadap kepuasan konsumen (4) pengaruh secara bersama-samakualitas pelayanan, harga, dan citra toko terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini termasuk dalam penelitian dengan pendekatan kuantitatif kausal. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 80 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan instrument berupa kuesioner yang memiliki total 23 pernyataan, kemudian data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (2) harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (3) citra toko secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (4) kualitas pelayanan, harga, dan citra toko secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen UD. Widya Partha.                 Kata – Kata  kunci: citra toko, harga, kepuasan konsumen, kualitas pelayanan 
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PB Suwela Amertha Gede Esa Asta Putra; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v2i2.27400

Abstract

This study aims to examine the effect of: (1) work motivation on employee performance, (2) job satisfaction on employee performance, (3) work motivation on job satisfaction, (4) work motivation on employee performance through job satisfaction on PB Suwela Amerta. The research design used in this study is causal quantitative. The subjects of this study were all employees at PB Suwela Amerta. The object of this study were work motivation, job satisfaction and employee performance. The population used in this study amounted to 40 people. Data collected by questionnaire and analyzed by path analysis. The results showed that: (1) work motivation has a positive and significant effect on employee performance, (2) job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance, (3) work motivation has a positive and significant effect on job satisfaction, (4) work motivation has a positive and significant effect on employee performance through satisfaction working at PB Suwela Amerta.
Pengaruh Relationship Marketing dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Indihome pada PT. Telkom Datel Singaraja Putu Dibia Atmaja; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v2i2.28826

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh (1) relationship marketing tehadap loyalitas pelanggan, (2) kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, (3) relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan, (4) relationship marketing tehadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Indihome pada PT Telkom Datel Singaraja. Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Subjek penelitian ini adalah pelanggan Indihome pada PT Telkom Datel Singaraja. Objek penelitian ini berfokus pada variabel relationship marketing, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Data dikumpulkan dengan teknik observasi, pencatatan dokumen dan kuesioner yang dianalisis dengan menggunakan analisis jalur. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukan bahwa, (1) relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (2) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (3) relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (4) relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan Indihome pada PT Telkom Datel Singaraja
Pengaruh Kualitas Produk,Desain Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Merek PCX Putu Vivin Tannia; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v3i2.29250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh (1) kualitas produk, desain produk dan harga terhadap keputusan pembelian, (2) kualitas produk terhadap keputusan pembelian, (3) desain produk terhadap keputusan pembelian dan (4) harga terhadap keputusan pembelian. Desain penelitian ini yang digunakan dalam penelitian adalah kuantitatif kasual. Subjek penelitian ini adalah konsumen yang membeli sepeda motor merek PCX pada Pos Mertha Buana Motor Seririt dan objek adalah kualitas produk, desain produk dan harga terhadap keputusan pembelian. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pencatatan dokumen, yang dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) kualitas produk, desain produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) desain produk berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan (4) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Gojek di Kota Singaraja Agus Krisnanto; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 3 No. 1 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v3i1.30906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji kembali pengaruh (1) nilai pelanggan dan kepercayaan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan, (2) nilai pelanggan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan, dan (3) kepercayaan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa Gojek di Kota Singaraja. Desain dalam penelitian ini adalah desain penelitian kuantitatif kausal. Subjek yang digunakan adalah konsumen pengguna jasa Gojek di Kota Singaraja dan objek dalam penelitian ini adalah nilai pelanggan, kepercayaan, dan kepuasan pelanggan. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden dengan cara kuesioner. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 23 version for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) nilai pelanggan dan kepercayaan secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) nilai pelanggan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan (3) kepercayaan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa Gojek di Kota Singaraja.
Pengaruh Kepercayaan Merek dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPR Lestari Bali Gede Feby Suarjaya Putra; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh (1) kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan, (2) nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan, (3) kepercayaan merek terhadap nilai pelanggan, (4) kepercayaan merek terhadap kepuasan pelanggan melalui nilai pelanggan di BPR Lestari Bali. Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Subjek penelitian ini adalah nasabah pada BPR Lestari Bali. Objek penelitian ini adalah kepercayaan merek, nilai pelanggan dan kepuasan pelanggan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 110 orang. Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner yang dianalisis dengan menggunakan analisis jalur. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukan bahwa, (1) kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) nilai pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai pelanggan, (4) kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan melalui nilai pelanggan di BPR Lestari Bali. 
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Kedai Yang Coffee Singaraja I Gede Mulya Pradipta; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Riset ini memiliki tujuan untuk menganalisis peranan dari kualitas produk dan kualitas  pelayanan baik secara simultan maupun parsial kepada kepuasan konsumen di Kedai Yang Coffee Singaraja. Adapun rancangan riset yang dipakai yakni riset kuantitatif kausal. Dengan cara menentukan sampel melalui tekni non-probability sampling dan purposive sampling. Banyaknya sampel yang dipakai yakni 130 responden. Instrumen yang dipakai untuk mengumpulkan data yakni metode kuesioner serta memakai teknik analisi data yakni analisis regresi linier berganda. Adapun hasil dari resit ini yakni: (1) Kualitas Produk dan kualitas  pelayanan berperan signifikan kepada kepuasan konsumen di Kedai Yang Coffee Singaraja. (2) Kualitas produk berperan positif signifikan kepada kepuasan konsumen di Kedai Yang Coffee Sngaraja. (3) Kualitas  pelayanan berperan positif signifikan kepada kepuasan konsumen di Kedai Yang Coffee Singaraja.
Faktor-faktor yang Menentukan Keputusan Pembelian Secara Online di Bukalapak pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Undiksha Made Abi Mantara; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) faktor-faktor yang menentukan keputusan pembelian secara online di Bukalapak (2) faktor yang paling dominan dalam menentukan keputusan pembelian secara online di Bukalapak. Desain penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dilanjutkan dengan pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling. Teknik penentuan sampel yaitu sampling proposional. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 231 responden dan dianalisis menggunakan analisis faktor. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) faktor-faktor yang menentukan keputusan pembelian secara online di Bukalapak adalah faktor keunggulan keputusan pembelian, faktor produk dan marketing mix, faktor sosial, dan faktor budaya. (2) faktor yang dominan menentukan keputusan pembelian secara online di Bukalapak adalah faktor keunggulan keputusan pembelian yang terbentuk dari faktor kepercayaan, keamanan, kenyamanan, kemudahan, dan resiko. Kata kunci: faktor keunggulan keputusan pembelian, keputusan pembelian AbstractThis study was aimed to examine (1) the factors that determine online purchasing decisions at Bukalapak, (2) the most dominant factor in determining online purchasing decisions at Bukalapak.The design of the study was quantitative research. The data was collected using a questionnaire followed by sampling with purposive sampling technique. The sampling technique is proportional sampling. The samples of this study are 231 respondents and tho so are analyzed by using factor analysis. The result of the study showed that (1) the factors that determine online purchasing decisions at Bukalapak is advantage factor of purchasing decision, product and marketing fix factor, social factor and culture factor,  (2) the most dominant factor in determining online purchasing decisions at Bukalapak is advantage factor of buying decision which formed from factor of trust, security, comfort, convenience and risk.  Key words: advantage factor of purchasing decision, purchasing decisions
Pengaruh Kepercayaan dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Bukalapak di Banyuwangi Ficky Amalia; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan dan iklan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Bukalapak di Banyuwangi. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif kausal. Subjek penelitian ini adalah penguna marketplace bukalapak di Banyuwangi yang berjumlah 120 orang. Sampel penelitian diambil pada 25 kecamatan di kabupaten banyuwangi yang kuotanya sesuai dengan ukuran sampel. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner online melalui google form dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah: Kepercayaan dan iklan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Bukalapak; Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Bukalapak; Iklan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Bukalapak di Banyuwangi.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Membeli Kembali Air Kemasan Merek Yeh Buleleng di Kota Singaraja Cris Satrya Pratama; Ni Nyoman Yulianthini
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kepuasan pelanggan baik secara simultan maupun parsial terhadap niat membeli kembali air kemasan merek Yeh Buleleng di Kota Singaraja. Desain penelitian ini adalah kuantitatif kausal dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang di tentukan dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh dengan carapencatatan dokumen dan penyebaran kuesioner.Teknik analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas produk dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan niat membeli kembali. (2) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membeli kembali. (3) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membeli kembali air kemasan merek Yeh Buleleng di Kota Singaraja.
Co-Authors A.A Ngurah Yudha Martin Mahardikha Adrianti, Kadek Dika Agus Krisnanto Ahmad Samsul Rizal Arindra, Ida Bagus Hary Ariyasa, I Made Atmaja, Putu Dibia Ayu Ade Wahyu Krisna Yani, Ayu Ade Ayuni, Ni Luh Eka Restu Cahya, Ni Luh Putu Arini Gita Cris Satrya Pratama Danuarta, Sang Nyoman Darmawan, Komang Gading Devi, Milleni Chovina Dewi, Dyani Puspita Dewi, Gusti Ayu Ketut Rencana Sari Dewi, Kadek Iin Listyana Dewi, Kadek Jeny Resita Ficky Amalia Ganitri, Putu Trisna Gede Esa Asta Putra Gede Feby Suarjaya Putra Gede Putu Agus Jana Susila Gede Widyastana Jaya Gunawan, Ketut Jordy I Gede Mulya Pradipta I Gede Riskita Heri Gunawan I Gusti Bagus Kelvin Wira Yudha I Komang Oka Sucita I Made Ariyasa I Made Rangga Pastika Ari Yudha I Nengah Suarmanayasa I Wayan Bagia I Wayan Suwendra Ida Ayu Yulia Mardewi Putri Kadek Iin Listyana Dewi Ketut Yudistira Arli Prasetya Komang Endrawan Sumadi Putra Komang Gading Darmawan Komang Krisna Heryanda Krisnanto, Agus Linda Pratiwi Handayani Made Abi Mantara Made Abi Mantara Made Amanda Dewanti, Made Amanda MADE PUTRI ARIASIH Made Tiya Yogi Suari Mahardikha, A.A Ngurah Yudha Martin Maulida Amerseliya Rosa Mayasari, Ni Made Dwi Ariani Ni Kadek Asri Sumartini Ni luh Evi Maharani Ni Luh Evi Maharani Ni Luh Henny Andayani Ni Luh Paing Septiani Ni Luh Putu Budhiartini Ni Luh Sintya Jayanti Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawati Ni Putu Sri Supertini Novesar, Muhammad Refki Novrina, Putri Dwi Parapaga, Florentina Blandina Pradesa, I Ketut Mas Lingga Pramista, Meistya Prasetya, Ketut Yudistira Arli Pratama, Putu Dio Artha Putra, Agus Bina Putra Putra, Gede Esa Asta Putra, Ida Bagus Alit Ksama Putra, Komang Endrawan Sumadi Putra, Putu Darmawan Putri, Ni Putu Rossiana Diana Putu Agus Eka Sudarsana Putu Agus Renaldi Putu Darmawan Putra Putu Dibia Atmaja Putu Dio Artha Pratama Putu Krisna Pradipta Putu Trisna Ganitri Putu Vivin Tannia Responi Artini, Ni Luh ricky Pratama Rizal, Ahmad Samsul Savitri, Komang Diah Urmila Shintya Mahadewi, Made Meitha Sriastiani, Ni Made Sritini , Ni Komang Intan Suardwipa Suari, Made Tiya Yogi Suastini, Luh Sri Sudana, Dewa Putu Dharma Sudarsana, Putu Agus Eka Sumartini, Ni Kadek Asri Supertini, Ni Putu Sri Suryani, Putu Anggi Dea Swandewi, Ni Kadek Ayu Indah Tannia, Putu Vivin Telagawati, Ni Luh Wayan Sayang Wadhaniah, Wayan Tasya Kapati Widiadnya, Ida Bagus Made Wijaya, Ayu Surasti Wijaya, Putu Agus Suta Wirayudha, Made Aditya Yudha, I Gusti Bagus Kelvin Wira