Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

Pengaruh Aespa Sebagai Brand Ambassador Dan Social Media Marketing Terhadap Impulse Buying Dengan Brand Awareness Sebagai Mediator Pada Produk Nabati Richoco Masrurah H.A, Ince Layali Bau; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh Aespa sebagai brand ambassador dan strategi social media marketing terhadapimpulse buying konsumen produk Nabati Richoco, dengan brand awareness sebagai variabel mediator. Urgensipenelitian ini didasarkan pada tren pembelian impulsif yang semakin meningkat, terutama di kalangan penggemaryang terdorong oleh promosi berbasis idola. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif denganpengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online dan diperoleh sebanyak 400 responden. Penelitian inimenggunakan SmartPLS 4 dalam pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador, socialmedia marketing berpengaruh terhadap impulse buying melalui brand awareness. Hasil penelitian ini diharapkan dapatmemberikan wawasan baru dalam bidang pemasaran, khususnya mengenai bagaimana kolaborasi antara brandambassador dan social media marketing dapat membangun brand awareness yang efektif untuk mendorong perilakuimpulse buying. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand ambassador dan social media marketing berpengaruhpositif dan signifikan dalam meningkatkan brand awareness. Selanjutnya, brand awareness terbukti berpengaruhpositif signifikan terhadap impulse buying. Selain itu, social media marketing juga memiliki pengaruh langsung yangpositif dan signifikan terhadap impulse buying. Brand awareness berperan sebagai mediator yang memperkuathubungan antara brand ambassador maupun social media marketing dengan impulse buying. Temuan ini menegaskanbahwa pengelolaan brand ambassador dan media sosial yang efektif mampu mendorong peningkatan pembelianimpulsif melalui penguatan brand awareness.Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Awareness, Social Media Marketing, Impulse Buying
Pengaruh Social Media Marketing Tiktok Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening Pada Produk N’pure Febrian, Rifki; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri kecantikan dalam beberapa tahun terakhir memiliki peningkatan secara cepat dan signifikan denganmelahirkan banyak merek skincare lokal di Indonesia. N’Pure sebagai skincare lokal memanfaatkan platform TikToksebagai alat untuk interaksi konsumen dengan brand. Strategi pemasaran melalui media sosial saat ini telah menjadipendekatan yang paling efektif untuk menjangkau dan berinteraksi secara langsung dengan konsumen. N’Pure sebagaiskincare lokal menghadapi tantangan besar dalam persaingan harga dengan produk-produk impor. Permasalahan inidiperparah dengan kondisi daya beli masyarakat yang cenderung menurun. Kondisi ini mendorong konsumen menjadilebih berhati-hati dalam menentukan pilihan produk perawatan kulit. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahuibagaimana marketing melalui platform media sosial dapat memengaruhi minat beli secara tidak langsung melaluibrand image untuk variabel mediasi pada produk N’Pure. Studi ini mengadopsi metode kuantitatif bertipe kausal.Sampel dalam studi ini melibatkan 400 responden yang dipilih menggunakan metode sampling non-probabilitydengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data berbasis kuesioner dilakukan secara digital melalui GoogleForms. Analisis data dilaksanakan secara statistik dengan menggunakan metode SEM-PLS melalui SmartPLS 4.0.Temuan menunjukkan bahwa penggunaan pemasaran media sosial berperan secara positif dan signifikan dalammendorong intensi beli dari pihak konsumen. Selain itu, strategi pemasaran di media sosial juga terbukti memberikandampak yang positif dan signifikan bagi brand image. Brand image memainkan peran penting dalam mempengaruhiminat pembelian konsumen secara positif dan signifikan. Di samping pengaruh langsungnya, strategi pemasaranmedia sosial turut memberikan pengaruh tidak langsung mempengaruhi niat pembelian dengan memengaruhi brandimage dalam peran mediasi.Kata Kunci: Pemasaran Media Sosial, Citra Merek, Minat Beli, N’Pure
Pengaruh Time Pressure terhadap Impulsive Buying Konsumen Pada Tiktok Live Di Kalangan Generasi Z dengan Peran Persepsi Sebagai Mediator Putra, Rifky Andwika; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku belanja konsumen telah berubah karena kemajuan teknologi digital, terutama Gen Z, yang sangat aktifdi media sosial. TikTok Live dapat mendorong orang untuk membeli sesuatu karena tekanan waktu. Tujuanpenelitian ini adalah untuk melihat bagaimana tekanan waktu berdampak pada pembelian impulsif, dengan nilaipersepsi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melakukan surveiterhadap 110 orang Indonesia dari Generasi Z yang menggunakan TikTok Live. Data dianalisis menggunakanmodel equation struktural (SEM) menggunakan metode PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tekanan waktumemengaruhi nilai persepsian dan pembelian impulsif secara positif dan signifikan. Selain itu, nilai persepsianmengendalikan hubungan antara tekanan waktu dan keputusan impulsif untuk membeli sesuatu. Hasil ini dapatdigunakan oleh pelaku bisnis saat mereka membuat strategi.Kata kunci: tekanan waktu, pembelian impulsif, nilai persepsian, Live TikTok, Generasi Z
Analisis Aktivitas Komunikasi Krisis TNI dalam Menyikapi Kasus Penyerangan Polsek Ciracas oleh Oknum TNI pada Tanggal 29 Agustus 2020 Chaerunisa, Fithri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penerapannya, komunikasi yang efektif sekalipun tidak dapat menghindarkan suatu organisasi dari krisis.Krisis dapat terjadi akibat banyak hal, contohnya adalah timbul konflik antara dua pihak organisasi. Seperti halnyatelah terjadi penyerangan Polsek Ciracas oleh Oknum TNI pada tanggal 29 Agustus 2020. Studi ini menelititentang aktivitas komunikasi krisis TNI dalam menyikapi kasus tersebut dilihat dari teori Public Relations danManajemen Krisis menggunakan analisis isi kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan upaya yang dilakukan olehTNI melalui tiga tahap manajemen krisis yaitu: (1) Tahap Pra Krisis, berpedoman pada Peraturan MenteriPertahanan Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2013 tentang Pedoman Komunikasi Kehumasan di LingkunganKementrian Pertahanan dan Tentara Nasional Indonesia dan Peraturan Menteri Pertahanan Republik IndonesiaNomor 41 Tahun 2013 tentang Pedoman Pengelolaan Komunikasi Krisis; (2) Tahap Krisis, menurut Combs(2010:28) melakukan strategi tactical advice, strategic advice, corporate apologia, dan image repair theory; (3)Tahap Pasca Krisis, evaluasi terhadap pengelolaan komunikasi krisis di lingkungan TNI. Aktifitas komunikasikrisis yang dilakukan oleh TNI dimulai pada tahap pre-crisis, menganalisis tanda-tanda krisis; tahap warning,melakukan rapat; tahap acute crisis, humas TNI mengklarifikasi berbagai pemberitaan menggunakan kegiatankonferensi pers; tahap clean up, TNI melakukan perminta maafan kepada pihak yang dirugikan; tahap postcrisis, dengan menindak tegas pelaku.Kata kunci- komunikasi krisis, manajemen krisis, public relations
Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran dari Penalama Coffee di Suryakencana Bogor dalam Menarik Customers Azzahra, Lizia Zytka; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya industri kopi dan banyaknya masyarakat yang memiliki ketertarikan dengan kopi menyebabkanbanyaknya usaha coffee shop yang mulai berdiri terutama di kota Bogor. Peran komunikasi pemasaran padasebuah coffee shop pun menjadi salah satu hal penting dan sangat dibutuhkan oleh coffee shop untuk menarikminat customers. Komunikasi pemasaran yang digunakan pada penelitian ini sebagai sarana untuk mengetahuiusaha dari suatu usaha bisnis dalam upaya menginformasikan, membujuk dan mengingatkan kepada konsumenbaik secara langsung maupun tidak langsung mengenai bagaimana produk dan jasa yang dipasarkan oleh sebuahcoffee shop. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PenalamaCoffee untuk menarik minat pelanggan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori IntegratedMarketing Communication (IMC). Metode pada penelitian ini kualitatif dengan paradigma konstruktivisme.Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi kepada empat informan terkait. Hasilpenelitian yang diperoleh adalah Penalama Coffee hanya menerapkan kegiatan komunikasi pemasaranmenggunakan periklanan dan event & experience dalam memasarkan produk atau coffee shop yang mereka miliki.Kata Kunci- kegiatan komunikasi pemasaran, integrated marketing communication (imc), coffee shop, penalamacoffee
Pengaruh Diskon pada Shopee Pay Later terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswa Utami, Anggy Putri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui adakah Pengaruh Diskon pada Shopee Pay Later terhadap PerilakuImpulsive Buying Mahasiswa. Fokus pada penelitian ini ialah untuk mengetahui Pengaruh dari Diskon padaShopee Pay Later terhadap Perilaku Impulsive Buying Mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metodekuantitatif, dengan skala Likert. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode ProbabilitySampling. Yang menjadi sampel pada penelitiana ini ialah Mahasiswa Jakarta sebanyak 100 responden.Berdasarkan hasil penelitian, terdapat korelasi antara Diskon Harga dengan Impulsive Buying dengan hasil 0,608yang berada pada kategori kuat. Selanjutnya, terdapat pengaruh antara Diskon pada Shopee Pay Later terhadapPerilaku Impulsive Buying pada Mahasiswa. Hal ini dibuktikan dengan hasil Uji Hipotesis dengan thitung > ttabel.thitung pada penelitian ini yaitu 7,574 sedangkan ttabel nya yaitu 1,984. Melalui uji koefisien determinasi, makadapat kita simpulkan bahwa terdapat Pengaruh antara Diskon pada Shopee Pay Later terhadap Perilaku ImpulsiveBuying Mahasiswa sebanyak 36,9%, sedangkan sisanya yaitu 63,1% diteliti oleh variabel lain yang tidak ditelitipada penelitian ini.Kata Kunci- diskon, shopee pay later, impulsive buying
Pengaruh Sales Promotion Traveloka Terhadap Minat Berlibur Mahasiswa di Masa Pandemi Covid-19 Firdaus, Aulia Riffa Putri; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi yang nyata merupakan teknologi yang mampu merubah cara kita menyampaikaninformasi. Tidak hanya itu kecanggihan dari sebuah teknologi dapat menciptakan perilaku masyarakat yangdimudahkan serta semakin efisien. Salah satunya perilaku dalam menggunakan fasilitas untuk keperluan berwisata.Salah satu faktor untuk menentukan minat berlibur yaitu adanya Sales Promotion Traveloka. Penelitian ini bertujuanuntuk membuktikan secara empiris Pengaruh Sales Promotion Traveloka Terhadap Minat Berlibur Mahasiswa diMasa Pandemi Covid-19. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan caramenyebar kuesioner. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling. Sampeldalam penelitian ini adalah masyarakat di Kota Madiun. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer.Terkait analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 19. Hasilpenelitian ini membuktikan bahwa sales promotion traveloka berpengaruh terhadap minat berlibur mahasiswa dimasa pandemi Covid-19.Kata kunci-sales promotion traveloka, minat berlibur, Covid-19.
Analisis Campaign #BeautyMovesYou Pada Youtube Channel Wardah Beauty(Analisis Semiotika Roland Bartes) Alifia, Nabila Faza; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadir dengan strereotype perempuan pada zaman dahulu yang penuh dengan pro dan kontra, membuat perempuanmemiliki batasan untuk melakukan segala aktivitasnya. Namun, disaat berkembangnya wawasan di era yangsemakin maju saat ini, banyak perempuan yang menyuarakan pergerakkan kecil untuk melangkah mewujudkanmimpi baiknya untuk masa depan. Salah satu perusahaan produk kecantikan di Indonesia, yaitu Wardah meluncurkaniklan campaign yang bertajuk #BeautyMovesYou. Iklan campaign #BeautyMovesYou tersebut memuat terkaitpergerakkan yang dilakukan oleh mayoritas perempuan dengan tujuan yang sama. Perempuan dari berbagai macamlatar belakang, profesi, hingga gaya berpenampilan menunjukkan bahwa siapapun dapat melakukan pergerakkan demiperubahan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan paradigma analisis semiotika RolandBartes. Adapun tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui terkait adanya makna denotasi, konotasi, dan mitosdari sisi kecantikan yang dimiliki oleh perempuan melalui iklan campaign yang dirilis melalui channel YouTubeWardah Beauty. Hasil daripada peneliltian ini mengungkapkan terkait stigma atau stereotype yang melekat padaperempuan, jika kecantikan dapat terpancar melalui jiwa, hati, serta pemikiran juga menjadi sisi lain dari kecantikanyang sesungguhnya. Oleh sebab itu, perempuan yang terdapat dalam setiap scene menunjukkan kompetensinya dalamberbagai aktivitas yang positif untuk mencapai tujuan yang baik pada generasi dan masa yang akan datang.Kata Kunci-perempuan, kecantikan, iklan, kampanye, semiotika Roland Bartes
Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Informasi Bagi Penggemar Olahraga Oleh Akun @vidiosports Naufal, Anggi Ahmad Arief; Nugrahani, Rah Utami; Abdullah, Nisa Nurmauliddiana
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Instagram pada masa ini digunakan untuk menjadi salah satu media komunikasi, penyebaran informasi dan menerimainformasi. Jenis konten Instagram sangat beragam dengan seiring perkembangannya, konten yang diproduksi denganmemanfaatkan fitur-fitur yang ada pada instagram seperti Feeds, Reels, Story, Carousel dan lainnya. PemanfaatanInstagram sebagai media informasi bagi penggemar olahraga melalui akun @vidiosports merupakan judul daripenelitian ini, penelitian ini berfokus pada bagaimana cara memanfaatkan Instagram untuk menjadi media informasi.Olahraga banyak diminati oleh masyarakat, penelitian ini berofkus bagaimana masyarakat terinformasikan tentanginformasi terkait olahraga melalui akun official broadcaster di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian iniadalah Metode Kualitatif pendekatan deskriptif dengan menggunakan paradigma kontruktivisme. Penelitian inidilakukan dengan tiga narasumber yang terdiri dari Informan kunci, Informan pendukung, dan Informan Ahli.Informan kunci merupakan Manager Sosial Media Vidio Sports, Informan pendukung merupakan Sosial Media OfficerVidio Sports dan Informan ahli Konsultan Communication Strategic Idealogcom.id. Penelitian ini menghasilkanbahwasannya @vidiosports memanfaatkan Instagram menjadi media informasi bagi penggemar olahraga melaluikonten yang disajikan dan diproduksi mereka melalui konten-konten yang disajikan. Selain itu pemanfaatan Instagram@vidiosports menjadi salah satu media promosi yang digunakan oleh PT Vidio Dot Com.Kata kunci-Instagram, olahraga, media informasi.
Pengaruh Content Marketing Instagram @nct127 Terhadap Customer Engagement Meitipiana, Erina; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Secara luas komunikasi yaitu suatu kegiatan bertukar pesan melalui sebuah media yang memungkinkan adanyafeedback dengan tujuan mempengaruhi atau memberikan effect (Cangara, 2016). Terdapat salah satu group band asalKorea Selatan bernama NCT 127 yang aktif memproduksi konten di Instagran saat kegiatan promosi perilisan albumterbaru. Content Marketing merupakan salah satu kegiatan untuk mengkomunikasikan merek melalui konten. Namun,ditemukan fenomena bahwa engagemenr yang didapatkan akun Instagram @nct127 lebih rendah dibandingkan akunInstagram @bts.bighitofficial. Melihat fenomena peneliti tertarik meneliti <Pengaruh Content Marketing Instagram@nct127 Terhadap Customer Engagement=. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah Content MarketingInstagram @nct127 berpengatuh terhadap Customer Engagmenet dan seberapa besar pengaruh yang diberkan.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Sample yang digunakanadalah non-probability sampling. Hasil data responden diuji menggunakan Uji Asumsi Klasik, Koefisien Korelasi,Koefisien Determinasi, Regresi Linear Sederhana dan uji Hipotesis. Hasil uji yang dilakukan menunjukan bahwaVariabel X yaitu Content Marketing berperngaruh terhadap Customer Engagement sebesar 44,1%. Sedangkan sisanyayaitu sebesar 55% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh dalam penelitian ini seperto event marketing,social media marketing, dan digital marketingKata Kunci-content marketing, customer engagement
Co-Authors Abdullah, Nisa ADRIO KUSMAREZA ADIM Aiza Nabilla Arifputri Alifia, Nabila Faza Alika, Keigo Dinal Almira Shabrina Aminia, Atala Annisa, Dennisa Teguh Azzahra, Lizia Zytka Chaerunisa, Fithri Chairunnisa Widya Priastuty Dewi, Anak Agung Ayu Meisya Dianawati, Ervina Dimas Satrio Wijaksono Earlinda, Clarissa Delviana Fauzan, Muhammad Luthfi Febrian, Rifki Firdaus, Aulia Riffa Putri Freddy Yusanto Gifty, Halfa Pramudya Haris Annisari Indah Nur Rochimah Kartiko, Dhika Adrian Kinanthi, Alya Indah Rizki Kusuma, Martina Maharani, Syelfa Maksudi, Ghadhidha Azahra Marlian, Salva Lucretia Masrurah H.A, Ince Layali Bau Matulandi, Euzebia Regina Contanigfiesta Meilika, Syifa Radella Meitipiana, Erina Mohamad Syahriar Sugandi Mufida, Naufal Zamir Mulya, Muhamad Agam Mustofa, Nandi Nabillah, Syaidatun Nasywa, Shafina Naufal, Anggi Ahmad Arief Nisa Nurmauliddiana Abdullah Nurazka, Seruni Nurianputri, Awfa Azka Nurifa'i, Sinta Nurkhalisa, Nasyara Rizqa Nyoman Indy Tavipiana Wirata Pasaribu, Tarida Amalia Paskah, Christien Gabriella Permadi, Harits Satrio Pradipta Dirgantara Pratama, Rafli Andika Priyatna, Bunga Rahmawati Puspitasari, Dilla Putra, Rifky Andwika Putri, Aprilia Permata Putri, Nadia Aryani Putri, Nazma Rahisa Gumilang Putri, Septika Adinata Rachma Ayu Nadia Reni Nuraeni, Reni Rizca Haqqu Rochimah, Harris Annisari Indah Nur S, M Irfan Salsabila, Lutfiah Jannatul Sijabat, Astriyani Sylvie Nurfebiaraning Utami, Anggy Putri Vianto, Nadhif Rabbani Vindashafiya, Azyza Reihan Wedantha, Ida Bagus Aditya Giri Wirabumi, Arya Wibowo Yoka Pradana Yosephine Clarisa Tasya Kusuma Putri Zatiya, Ken Zahra