Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

Development Sistem Informasi Dengan Fokus User Interface User Experience Dengan Metode Design Thinking Berdasarkan Tipe Kepribadian User Influence Kasus E-Commerce Bunkerbrew Pratama, M Fajri Bryan; Perdana, Ilham; Pramesti, Dita
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Perkembangan umkm di Indonesia saat ini sudahberkembang pesat. Salah satu bidang umkm yang sudahberkembang di indonesia adalah coffee shop. Namun tidaksemua coffee shop memiliki kekurangan. Penelitian inibertujuan untuk merancang website Bunker Brew denganmemperhatikan user interface dan user experiencemempertimbangkan tipe kepribadian DISC menggunakanmetode design thinking. Tipe kepribadian Influence merupakansalah satu tipe dala model kepribadian DISC yang ditemukanBonnstetter & Suiter yang menggambarkan prilaku emosionalmanusia. Orang dengan tipe kepribadian influence memilikikarakteristik seperti ramah, bertanggung jawab, kreatif,mudah berkomunikasi dan bersosialisasi. Tujuan dariperancangan ini adalah agar dapat membantu Bunker Brewdalam permasalahan yang ada dan membantu pelangganBunker Brew bertipe kepribadian influence merasakankenyamanan dan kepuasaan saat berada di Bunker Brew.Penelitian ini menggunakan metode design thinking yang terdiridari tahapan emphatize, define, ideate, prototype, test. Denganmelalui tahapan tersebut dapat disimpulkan bahwa denganmenggunakan metode design thinking, memperhatikan prinsipgestalt dan mempertimbangkan tipe kepribadian influencesebagai panduan desain, telah berhasil mencapai tujuan untukmemenuhi kebutuhan dan preferensi tampilan pelanggandalam perancangan website dan pengalaman pelanggan sertaimplementasinya. Diharapkan bahwa penelitian ini akanmemberikan hal yang positif bagi coffee shop Bunker Brewdalam meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Kata Kunci – coffee shop, sistem informasi, antarmukapengguna, pengalaman pengguna, tipe kepribadian DISC,kepribadian Influence, design thinking
Perancangan Ulang Ui/Ux Pada Website Open Library Telkom University Berdasarkan Tipe Kepribadian Dominance Menggunakan Metode Design Thinking Sapna, Sitti Munawwarah; Perdana, Ilham; Utama, Nur Ichsan
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Telkom University merupakan salah satu perguruan tinggi yang telah memiliki perpustakaan digitaluntuk menunjang kemudahan disiplin ilmu bagi seluruh civitasakademi. Oleh karna itu dibutuhkan website dengan desain yang baik yang agar dapat menunjang pengalaman penggunayang lebih baik saat menggunakan sebuah sistem. untuk mengetahui tingkat kepuasan user dilakukan sebuah surveykepada mahasiswa Telkom University, dan diperoleh hasil bahwa website open library membutuhkan perancangan ulangpada tampilan antarmuka pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah design thinking yang hasil akhirnyaberfokus pada tampilan baru website open library Telkom University berdasarkan tipe kepribadian. Moulton Marstonmengklasifikasikan tipe kepribadian menjadi empat tipe, yaitu D (dominance), I (influence), S (Steadiness) dan C (Conscientiousness). Kemudian hasil perancangan ulang akan di uji menggunakan Usability Testing (UT) denganmenggunakan skor SEQ dan evaluasi website untuk memastikan fungsionalitas website telah sesuai dengan fokus penelitian dengan melakukan User Acceptance Testing (UAT). Dalam usability testing yang dilakukan pada penelitian ini, ratarata skor SEQ yang didapatkan adalah 6,88. Skor tersebutmenunjukkan bahwa pengguna mudah mengerti flow website.Selain itu, UAT pada setiap task berhasil dilakukan dengan hasil yang memuaskan. Sehingga dapat disimpulkan bahwapengguna dengan tipe kepribadian dominance merasa lebih puas dan nyaman dalam menggunakan website open libraryTelkom University versi design dominance. Diharapkan pihak open library Telkom University dapat menjadikan penelitian inisebagai bahan pertimbangan untuk melakukan perancangan ulang pada website open library guna memenuhi kebutuhan pengguna dengan lebih baik. Kata kunci— Perpustakaan Digital, Pengalaman Pengguna, Antarmuka Pengguna, Tipe Kepribadian,Dominance, Design Thinking.
Prototipe Sistem Informasi Marketing Kit Berdasarkan Tipe Kepribadian Dominance Kunaef, Muhamad Bilaal; Anshary, Faishal Mufied Al; Perdana, Ilham
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan prototipe marketing kit berdasarkan tipe kepribadian DiSC, dengan fokus pada aspek Dominance, untuk PT Dayamitra Telekomunikasi (Mitratel). Tipe kepribadian seseorang dapat memengaruhi cara mereka menerima informasi dan mengambil keputusan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengoptimalkan penggunaan teknologi dan sistem informasi dalam aktivitas penjualan. Marketing kit digunakan sebagai media promosi yang membantu meningkatkan penjualan produk dan jasa, dan tipe kepribadian dapat memengaruhi keterampilan seorang sales dalam menjual produk atau jasa. Dalam penelitian ini, metode Design Thinking digunakan sebagai pendekatan utama, dengan metode evaluasi yang meliputi Usability Testing untuk desain prototipe dan User Acceptance Testing untuk implementasi front-end. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan prototipe website marketing kit yang disesuaikan dengan tipe kepribadian Dominance untuk Mitratel, serta kode akhir website yang dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman ReactJS. Dengan memanfaatkan temuan ini, Mitratel dapat meningkatkan upaya pemasarannya dan secara efektif memperhatikan karakteristik kepribadian individu untuk mencapai keberhasilan dalam penjualan.Kata Kunci— Penelitian, Prototipe, Marketing Kit, Tipe Kepribadian, DiSC, Dominance, Sistem Informasi, Keterampilan Penjualan, Design Thinking, Usability Testing, User Acceptance Testing, Rancangan Prototipe, Website, ReactJS.
Prototipe Sistem Informasi Marketing Kit Berdasarkan Tipe Kepribadian Influence Albar, Raafi; Anshary, Faishal Mufied Al; Perdana, Ilham
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Informasi Marketing Kit saat ini menjadisalah satu alat yang penting bagi perusahaan untukmeningkatkan penjualan produk. Namun, tidak semuapengguna akan merespon dengan baik pada satu jenis UI/UXDesign Website Marketing Kit yang sama. Tipe kepribadianseseorang dapat mempengaruhi cara mereka menerimainformasi dan bagaimana mereka memutuskan untukmengambil suatu tindakan. Penelitian ini bertujuan untukmengembangkan Prototipe Sistem Informasi Marketing Kityang dapat disesuaikan dengan tipe kepribadian penggunaberdasarkan model "Influence". Penelitian ini dilakukandengan menggunakan pendekatan pengembangan perangkatlunak pada tahap-tahap seperti analisis kebutuhan, desainsistem, implementasi, dan pengujian. Dalam tahap analisiskebutuhan, data diperoleh melalui kuesioner yang diberikankepada responden yang mewakili empat tipe kepribadian padamodel Influence, yaitu Dominance, Influence, Steadiness, danConscientiousness. Data tersebut kemudian dianalisis untukmengidentifikasi preferensi mereka terhadap jenis UI/UXDesign Website Marketing Kit yang berbeda. Metode padapenelitian ini menggunakan Design Thinking dan melewatisemua tahapan seperti Empathize, Define, Ideate, Prototype, danTest. Adapun metode evaluasi pada penelitian ini menggunakanUsability Testing pada desain prototipe dan User AcceptanceTesting pada implementasi front-end. Hasil dari penelitian iniadalah sebuah Prototipe Sistem Informasi Marketing Kit yangdapat menyesuaikan UI/UX Design dengan tipe kepribadianpengguna berdasarkan model <Influence”.Kata Kunci - Marketing Kit, Sistem Informasi, AntarmukaPengguna, Pengalaman Pengguna, Tipe Kepribadian, ModelInfluence, Pengembangan Perangkat Lunak, Design Thinking
Prototipe Sistem Informasi Marketing Kit Berdasarkan Tipe Kepribadian Steadiness Dirgawan, Mohammad Naufal; Anshary, Faishal Mufied Al; Perdana, Ilham
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan prototipe sistem informasi Marketing Kit berdasarkan tipe kepribadian Steadiness. Tipe kepribadian Steadiness merupakan salah satu dari empat tipe kepribadian yang dikenal dalam psikologi, yang ditandai dengan karakteristik seperti konsisten, tenang, sabar, dan cermat. Tujuan dari pengembangan sistem informasi Marketing Kit ini adalah untuk membantu divisi sales pada PT. Dayamitra Telekomunikasi Tbk. (Mitratel) agar dapat menentukan strategi pemasaran yang efektif dan efisien berdasarkan tipe kepribadian Steadiness. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan prototipe sistem informasi menggunakan metode design thinking dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan evaluasi. Analisis kebutuhan dilakukan dengan melakukan studi literatur dan wawancara terhadap divisi sales pada PT. Dayamitra Telekomunikasi Tbk. (Mitratel) mengenai tipe kepribadian Steadiness dan strategi pemasaran yang sesuai dengan tipe kepribadian tersebut. Perancangan sistem dilakukan dengan merancang User Interface dan User experience menggunakan figma. Implementasi dilakukan dengan mengembangkan UI/UX sistem informasi Marketing Kit berdasarkan tipe kepribadian Steadiness.Kata Kunci: Marketing Kit, Design Thinking, Steadiness
Evaluasi Usability Antarmuka Aplikasi Pengerjaan Soal untuk SMA Bina Negara 1 Baleendah Menggunakan A/B Testing dan System Usability Scale R. Rama Ahmad Waliyya; Oktariani Nurul Pratiwi; Ilham Perdana
eProceedings of Engineering Vol. 13 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam sistem pendidikan, termasuk dalam proses evaluasi pembelajaran. SMA Bina Negara 1 Baleendah sebelumnya menggunakan Google Form dan Microsoft Excel untuk distribusi soal dan rekap nilai, namun metode tersebut dinilai kurang efisien. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi desain antarmuka aplikasi pengerjaan soal berbasis web menggunakan metode A/B Testing dan System Usability Scale (SUS). A/B Testing digunakan untuk mengetahui preferensi visual pengguna terhadap dua versi desain, sedangkan SUS digunakan untuk mengukur usability aplikasi berdasarkan persepsi pengguna. Sebanyak 7 guru dan 38 siswa dilibatkan sebagai responden dalam penelitian ini. Hasil A/B Testing menunjukkan bahwa guru lebih menyukai desain B pada halaman bank soal, pembuatan kuis, dan pembuatan soal, sedangkan siswa memilih desain B untuk halaman pengerjaan kuis. Rekomendasi perbaikan desain diberikan berdasarkan masukan dari pengguna. Hasil evaluasi SUS menunjukkan skor rata-rata 85 untuk guru dan 88 untuk siswa, yang termasuk kategori “Best Imaginable”, menandakan tingkat usability yang sangat tinggi. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan dinilai telah memenuhi standar kemudahan penggunaan, meskipun masih diperlukan penyempurnaan minor guna meningkatkan pengalaman mengerjakan soal secara daring. Kata kunci— A/B Testing, Evaluasi UI/UX, Pendidikan Digital, System Usability Scale, Usability
Pengembangan Backend Website Pengaduan Pada Layanan Dp3a Kota Bandung Menggunakan Metodologi Rapid Application Development Fadli Kurniawan; Ilham Perdana; Faishal Mufied Al Anshary
eProceedings of Engineering Vol. 13 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya kasus kekerasan terhadap perempuan di Indonesia menjadi tantangan serius yang memerlukan sistem penanganan yang efektif. Data dari Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak menunjukkan peningkatan kasus, namun tingkat pelaporan resmi masih sangat rendah akibat proses yang rumit, serta adanya fenomena victim blaming dan ketidakpercayaan korban terhadap proses hukum. Kondisi ini menghambat upaya perlindungan dan penanganan kasus oleh lembaga seperti Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DP3A) Kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem backend untuk website pengaduan pada layanan DP3A Kota Bandung, guna menyediakan platform pelaporan yang mudah diakses, aman, dan nyaman bagi korban. Metodologi pengembangan yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD) karena fleksibilitas dan kemampuannya dalam mengakomodasi umpan balik secara cepat. Sistem ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan basis data MySQL. Metode penelitian mencakup wawancara dengan pihak DP3A, perancangan arsitektur menggunakan Unified Modeling Language (UML), implementasi backend, serta evaluasi melalui Load Testing, User Acceptance Testing (UAT), dan System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem backend yang dikembangkan telah berhasil memenuhi seluruh kebutuhan fungsional, mampu berjalan stabil di bawah beban pengguna yang signifikan, serta diterima dengan baik oleh pengguna. Kata kunci— Backend, Kekerasan Terhadap Perempuan, Rapid Application Development, Website Layanan Pengaduan
Pengembangan Back-End Aplikasi Latihan TOEFL ITP LaC Telkom University Modul Pembelajaran Menggunakan Metode Iterative Incremental Irsyadulbasyar Syam; Faishal Mufied Al Anshary; Ilham Perdana
eProceedings of Engineering Vol. 13 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

TOEFL ITP merupakan salah satu tes standar kemampuan bahasa Inggris yang banyak digunakan sebagai syarat akademik dan profesional di Indonesia. Language Center (LaC) Telkom University telah berperan penting dalam memfasilitasi persiapan TOEFL ITP bagi sivitas akademika dan publik. Namun, sistem pembelajaran TOEFL yang ada saat ini masih didominasi oleh metode konvensional berbasis tatap muka dan keterbatasan akses LMS internal, sehingga belum mendukung kebutuhan pembelajaran mandiri yang fleksibel dan terbuka bagi peserta eksternal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem backend aplikasi pembelajaran TOEFL ITP berbasis web dengan pendekatan RESTful API menggunakan framework Laravel. Pengembangan backend dilakukan melalui metode iterative incremental, mulai dari analisis kebutuhan pengguna, perancangan model UML, hingga implementasi dan pengujian API. Hasil pengujian menunjukkan seluruh fitur utama backend, meliputi manajemen materi, latihan soal, simulasi TOEFL ITP, konsultasi daring, dashboard monitoring, dan notifikasi, telah berjalan optimal sesuai spesifikasi. Sistem backend yang dihasilkan memberikan solusi inovatif dalam memperluas akses dan efektivitas layanan pembelajaran TOEFL ITP di LaC Telkom University, serta menjadi fondasi bagi pengembangan layanan digital lanjutan. Kata kunci— TOEFL ITP, backend, Language Center, RESTful API, Laravel, iterative incremental, pembelajaran mandiri
Pengembangan Back-End Aplikasi Tanjidor untuk Mengelola Program Ambassador Telkom University Menggunakan Metode Iterative Incremental Ryo Rifaldhi; Faishal Mufied Al Anshary; Ilham Perdana
eProceedings of Engineering Vol. 13 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di era digital telah mendorong institusi pendidikan untuk mengadopsi sistem berbasis teknologi dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan program. Telkom University memiliki Program Ambassador Tanjidor yang berperan sebagai brand ambassador universitas, namun menghadapi tantangan dalam pengelolaan konten yang masih manual menggunakan Excel dan kurangnya sistem terintegrasi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan back-end aplikasi web untuk mengelola Program Ambassador Tanjidor menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) Iterative Incremental. Metode penelitian meliputi analisis kebutuhan melalui survei dan wawancara, perancangan sistem menggunakan UML, implementasi menggunakan framework Laravel dengan database MySQL, dan pengujian menggunakan unit testing serta load testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil dikembangkan dengan 25 endpoint API yang mencakup fitur authentication, user profile management, content management, leaderboard, user list, dan dashboard. Pengujian load testing dengan 100 pengguna simultan menghasilkan 16.729 request dalam 10 menit dengan rata-rata response time 0,856 detik dan error rate 0,15%. Sistem terbukti dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan program ambassador dan siap diintegrasikan dengan front-end. Kata kunci— back-end development, brand ambassador, iterative incremental, API development, content management, university branding
Pengembangan Back-End Modul Manajemen Kursus pada Website Latihan TOEFL ITP di Telkom University Language Center (LaC) dengan Metode Iterative Incremental Menggunakan Laravel Sufiana Arumdita; Faishal Mufied Al Anshary; Ilham Perdana
eProceedings of Engineering Vol. 13 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bahasa Inggris merupakan keterampilan krusial di era global saat ini, dengan TOEFL ITP sebagai salah satu indikator kompetensi yang diakui luas. Telkom University Language Center (LaC) menyelenggarakan kursus TOEFL ITP, namun menghadapi tantangan signifikan. Ini mencakup keterbatasan akses pendaftaran, proses pendaftaran hingga pembayaran yang masih manual dan rentan kesalahan terlebih ketika jumlah peserta meningkat drastis karena proses yang masih belum terintegrasi serta tidak terintegrasi dengan pembelajaran mandiri. Kondisi ini menghambat efisiensi operasional. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan merancang, mengembangkan modul manajemen kursus pada website Latihan TOEFL ITP, dan melakukan pengujian untuk mengatasi permasalahan pada LaC tersebut. Pengumpulan data dilakukan dengan mewawancarai stakeholder di LaC. Metode pengembangan yang digunakan adalah iterative incremental dengan dua iterasi, yang mencakup tahapan planning, design yang menghasilkan artefak berupa diagram UML, development menggunakan framework Laravel berbasis MVC dan basis data MySQL yang berfokus pada pengembangan backend, testing fungsionalitas backend yang dilakukan dengan metode unit testing dan blackbox testing dengan menguji respons API menggunakan tool Postman, serta evaluasi. Hasil pengujian API pada iterasi kedua menunjukkan bahwa seluruh endpoint telah berfungsi sesuai kebutuhan sistem termasuk perbaikan dari iterasi sebelumnya diharapkan sistem backend memberikan dukungan teknis yang esensial terhadap frontend modul manajemen kursus. Kata kunci— Laravel, API, iterative incremental, manajemen kursus