Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.07
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Informatika Komputer TELKOMNIKA (Telecommunication Computing Electronics and Control) Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Jurnal Ilmiah Kursor Jurnal Transformatika Jurnas Nasional Teknologi dan Sistem Informasi E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal ELTIKOM : Jurnal Teknik Elektro, Teknologi Informasi dan Komputer JPM (Jurnal Pemberdayaan Masyarakat) Jurnal BALIRESO Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat ILKOM Jurnal Ilmiah MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika, dan Rekayasa Komputer KOMPUTIKA - Jurnal Sistem Komputer Celebes Abdimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Buletin Ilmiah Sarjana Teknik Elektro G-Tech : Jurnal Teknologi Terapan Journal of Information Technology and Its Utilization Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology International Journal of Engineering, Science and Information Technology Jurnal PkM (Pengabdian kepada Masyarakat) Caraka : Indonesia Journal of Communication Buletin Sistem Informasi dan Teknologi Islam Ilmu Komputer untuk Masyarakat Celebes Journal of Community Services KOPEMAS Jurnal Balireso: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat
Dolly Indra
Universitas Muslim Indonesia
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 51 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Informatika Komputer

 1 
COMPARISON OF SENTIMENT CLASSIFICATION MODELS AT SULTAN HASANUDDIN AIRPORT IN MAKASSAR Muhammad Farhan Hermansyah; Dolly Indra; Ramdaniah Ramdaniah
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 30, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/ik.2025.v30i1.14125

Abstract

Analisis sentimen menggunakan machine learning penting untuk memahami persepsi publik terhadap layanan bandara. Renovasi Bandara Sultan Hasanuddin Makassar bertujuan meningkatkan kapasitas dan kenyamanan, namun tanggapan masyarakat terkait perubahan ini beragam. Penelitian ini membandingkan efektivitas tiga algoritma machine learning—Naive Bayes Multinomial, Support Vector Machine (SVM), dan Random Forest—dalam menganalisis sentimen ulasan pengguna terkait renovasi Bandara Sultan Hasanuddin di Makassar. Penelitian ini juga menerapkan teknik pemisahan data dan preprocessing teks menggunakan Google Colab dengan pemrograman berbasis Python, termasuk pembersihan data, stemming dengan Sastrawi, penghilangan stopword, dan ekstraksi fitur menggunakan metode TF-IDF dengan Unigram dan Bigram. Untuk mengatasi ketidakseimbangan kelas pada dataset, diterapkan teknik SMOTE. Data ulasan yang digunakan diambil dari Google Maps selama satu tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SVM dengan kernel linear memberikan performa terbaik dengan F1-score 92,3%, diikuti oleh Naive Bayes 83,7% dan Random Forest 81,9%. Unigram lebih efektif dibandingkan Bigram dalam ekstraksi fitur, dan SMOTE meningkatkan kinerja Naive Bayes pada dataset yang tidak seimbang, namun tidak berpengaruh signifikan pada SVM. Temuan ini memberikan rekomendasi untuk peningkatan layanan di Bandara Sultan Hasanuddin, seperti fasilitas kebersihan dan kenyamanan ruang tunggu.
Co-Authors Abdul Rauf Tuasikal Agung, Riski Dewa Ahmad Toni, Ahmad Aldri Frinaldi Amir, Nur Hikmah Anik Nur Handayani Arfan Zainuddin As'ad, Ihwana Astuti, Wistiani Damanhuri, Nor Salwa Daris, Mega Asfirawati Djamereng, Asdar Erick Irawadi Alwi Erick Irawadi Alwi Erick Irawadi Alwi, Erick Irawadi Erick, Erick Irawadi Alwi Fadly Achmad Farniwati Fattah Fery Setyo Aji Firman Shantya Budi, Firman Shantya Hadyan Mardhi Fadlillah Haerdiansyah Syahnur, Muhammad Harlinda Lahuddin Hayudin Hasnanda Maila Herman Herman Hi. Talib, Juraiz Hidayat, Muh Wahyu Huzain Azis Ihwana As’ad Irawati Irawati Irja, Mulianty Cipta Jafar, Putri Jufriadif Na`am, Jufriadif Julius Santony Kadri Rahmat Suat, Wahyu Kasman Kasman Lilis Nur Hayati lilis nurhayati Lukman Syafie Lutfi Budi Ilmawan Lutfi Budi Ilmawan, Lutfi Budi Manga, Abdul Rachman Mansyur, St. Hajrah Mardiyyah Hasnawi Muh. Ridwan Rahim Muhammad Al Mubarak Muhammad Arfah Asis Muhammad Farhan Hermansyah Mukarramah, Rifqatul Mustika, Mustika Octavia Novanto, Achmad Nur Hayati, Lilis Nurhalima Nurhalima Ode, Nada Kayatri Purnawansyah Purnawansyah Rahma, Dewi Ernita Rahmat Suat, Wahyu Kadri Rahmayani, Nurul Ramadan, Syahril Ramdan Satra Ramdaniah Ramdaniah Rezky Anugrah Rifky Saputra Scania, Muhammad Rosa Andrie Asmara Salsa, Salsabila Aurelia Saputra Scania, Muhammad Rifky Satma, Satma St. Hajrah Mansyur Subhan Ardhiman Sugiarti, Sugiarti Sukur, Widianti Syahnur, Muh. Haerdiansyah Syahrul Mubarak Abdullah Tasmil Tasmil Tasrif Hasanuddin Taufik, Muhammad Asrai Umar Mansyur Umar, Fitriyani Veithzal Rivai Zainal Wahyu Sakti Gunawan Irianto Yuhandri Yuhandri, Yuhandri Yundari, Yundari Zahra, Andi Fathimatuz Zahra