Articles
Pengaruh service quality, citra merek dan citra perusahaan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan toyota auto 2000 di kota samarinda
Mita Sonaria;
Theresia Militina;
Anis Rachma Utary
Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM) Vol 4, No 1 (2019): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jiem.v4i1.4460
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan citra merek serta citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Metode pengumpulan data dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden (pelanggan) yang dijadikan sampel untuk mendapatkan data yang diperlukan yang akan digunakan. Analisis inferensial pada penelitian ini adalah menggunakan Partial Least Square (PLS) sebagai teknik menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh secara langsung Service quality/kualitas layanan, citra merek dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan pengaruh secara langsung Service quality/kualitas layanan, citra merek dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan untuk citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan. Pengaruh tidak langsung Service quality/kualitas layanan, citra merek dan citra perusahaan melalui kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan Auto 2000 Kota Samarinda.
The Development of Moci Entrepreneurial in Sukabumi: A Case Study on the Factors Driving the Growth of Local Creative Industries
Mita Sonaria;
Abdul Aziz Assayuti;
Priyo Sasmito;
Kurniawan;
Yusuf Iskandar
West Science Journal Economic and Entrepreneurship Vol. 1 No. 05 (2023): West Science Journal Economic and Entrepreneurship
Publisher : Westscience Press
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (276.426 KB)
|
DOI: 10.58812/wsee.v1i02.66
Moci entrepreneurship is one of the main focuses in the development of creative industries in Indonesia. One area that shows great potential in the development of moci entrepreneurship is Sukabumi. This study aims to analyze the factors that drive the growth of the local creative industry in Sukabumi. The research method used was a case study by taking samples of a number of moci entrepreneurs in Sukabumi and conducting in-depth interviews to collect data. The results showed that factors such as government support, availability of quality human resources, networking and collaboration between creative industry players, as well as significant market interest and demand are important factors in encouraging the growth of moci entrepreneurship in Sukabumi. In conclusion, the development of moci entrepreneurship in Sukabumi is highly dependent on these factors. Therefore, government support and collaboration between local creative industry players need to be increased to accelerate the growth of the creative industry in Sukabumi and Indonesia as a whole.
STRATEGI PENGEMBANGAN PEMASARAN PRODUK UKM SOSIS ACIL MITA DI KOTA SAMARINDA
Zilfana Zilfana;
Purwanti Purwanti;
Mita Sonaria;
Sukirman Sukirman;
Camelia Verahastuti;
Orfyanny Syahreffy Themba
Sebatik Vol. 27 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46984/sebatik.v27i1.2253
Produk Sosis Acil Mita merupakan salah satu usaha yang berada di Kota Samarinda. Usaha Sosis ini didirikan pada tahun 2019 dengan berbagai varian rasa. Teknik pemasarannya melalui sistem pre order (PO) dimana skala usahanya masih kecil baik dari segi pemasarannya maupun segi keuangannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dapat diterapkan oleh produk Sosis Acil Mita dengan menerapkan analisis SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menghasilkan bahwa Sosis Acil Mita ini mempunyai peluang yang baik, karena dari segi merek, produk ini sudah dikelola sendiri oleh pemiliknya. Berdasarkan analisis SWOT, Sosis Acil Mita ini dapat melakukan inovasi produk guna meningkatkan variasi rasa dan kualitas produk sehingga dapat memenuhi selera dan kebutuhan konsumen agar dapat lebih unggul dari pesaing. Perekrutan tenaga kerja juga dapat dilakukan agar permintaan konsumen dapat dipenuhi lebih banyak dan membuka kesempatan masyarakat yang ingin menjadi reseller Sosis Acil Mita sehingga produk ini dapat dikenal di Kota Samarinda. Berdasarkan analisis SWOT yang digunakan dalam penelitian ini, pemasaran melalui media sosial lebih dioptimalkan sehingga dapat berinteraksi langsung dengan konsumen tanpa dibatasi ruang dan waktu.
Tantangan dan Strategi Bisnis UMKM di Situasi Pandemi
Purwanti, Mita Sonaria dkk
Jurnal Pengabdian Masyarakat Lamin Vol 1, No 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
ABSTRAK Kreativitas dan inovasi yang dilakukan oleh UMKM adalah sangat penting pada era pandemic sekarang ini. Misalnya penjualan secara online dengan memanfaatkan gadget dan media social untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat terutama dalam hal pemasaran produk. Indicator keberhasilan dari kegiatan ini adalah ditunjukkan dengan adanya sikap antusiasme peserta dalam melakukan kegiatan webinar ini dan banyaknya perserta yang yang mengikuti webinar ini. Peserta berhasil termotivasi dengan materi yang ada dengan adanya ide-ide kreatif yang baru yanga akan di implementasikan untuk usaha mereka di masa yang akan datang. Dengan adanya ide-ide kreatif akan membuka peluang besar untuk bangkit menyikapi kondisi pandemic menjadi wirausaha mandiri, dimana tetap terpenuhi kehidupan pribadinya tetapi juga memenuhi kebutuhan pasar serta adanya pemberdayaan masyarakat dengan adanya pengembangan usaha tersebut. Kata kunci : pandemic,wira usaha, kreatif
Tantangan dan Strategi Bisnis UMKM di Situasi Pandemi
Mita Sonaria dkk, Purwanti,
Jurnal Pengabdian Masyarakat Lamin Vol 1, No 1 (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
ABSTRAK Kreativitas dan inovasi yang dilakukan oleh UMKM adalah sangat penting pada era pandemic sekarang ini. Misalnya penjualan secara online dengan memanfaatkan gadget dan media social untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat terutama dalam hal pemasaran produk. Indicator keberhasilan dari kegiatan ini adalah ditunjukkan dengan adanya sikap antusiasme peserta dalam melakukan kegiatan webinar ini dan banyaknya perserta yang yang mengikuti webinar ini. Peserta berhasil termotivasi dengan materi yang ada dengan adanya ide-ide kreatif yang baru yanga akan di implementasikan untuk usaha mereka di masa yang akan datang. Dengan adanya ide-ide kreatif akan membuka peluang besar untuk bangkit menyikapi kondisi pandemic menjadi wirausaha mandiri, dimana tetap terpenuhi kehidupan pribadinya tetapi juga memenuhi kebutuhan pasar serta adanya pemberdayaan masyarakat dengan adanya pengembangan usaha tersebut. Kata kunci : pandemic,wira usaha, kreatif
Pengaruh environmental accounting dan firm size terhadap nilai perusahaan
Anissa, Anna;
Soegiarto K, Eddy;
Sonaria, Mita
Kompartemen : Jurnal Ilmiah Akuntansi KOMPARTEMEN, Vol. 21 No.2, September 2023
Publisher : Lembaga Publikasi Ilmiah dan Penerbitan (LPIP)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30595/kompartemen.v21i2.17862
This study aims to determine and analyze the effect of environmental accounting and firm size on firm value. The research population is construction sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2019-2021 period. The research sample was taken using a purposive sampling technique. The data used is quantitative data. This study uses panel data regression analysis. The results showed that environmental accounting and firm size simultaneously affect firm value. Partially, environmental accounting has no effect and firm size has a negative effect on firm value.
Analysis of the Effectiveness of Land and Building Tax Revenue on the Original Regional Income of Samarinda City in 2021-2023
Silambi, Samrianto;
Lau, Elfreda Aplonia;
Sonaria, Mita
The Es Accounting And Finance Vol. 3 No. 01 (2024): The Es Accounting And Finance (ESAF)
Publisher : Eastasouth Institute
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58812/esaf.v3i01.362
This study seeks to assess the impact of Land and Building Tax Revenue on Original Regional Income. within the Samarinda City Regional Revenue Agency in 2024. This research is grounded in the theoretical concepts of effectiveness, contribution, Land and Building Tax, and Original Regional Income. This research methodology is quantitative. This study employs effectiveness and contribution analysis instruments. Effectiveness Formula = Realisation of Land and Building Tax: (Land and Building Tax Target) x 100%. Contribution Formula = Realised PBB Revenue: Realised PAD Revenue multiplied by 100%. The necessary data encompasses three years: 2021, 2022, and 2023. Data was acquired from the Regional Revenue Agency of East Kalimantan Province. This study demonstrates that the efficacy of land and building tax revenue in Samarinda is categorised as highly effective, with an efficacy rating of 125.07%. The impact of land and building tax on initial regional income is deemed inadequate, since it represents merely 11.08% of the entire value.
The Effect of Promotion and Customer Satisfaction on the Loyalty of E-Wallet Dana Users in Samarinda
Sukirman, Sukirman;
Zilfana, Zilfana;
Sonaria, Mita;
Sitorus, Astrid Napita;
Themba, Orfyanny S;
Yulindawati, Yulindawati
Sebatik Vol. 28 No. 2 (2024): December 2024
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.46984/sebatik.v28i2.2254
The E-Wallet DANA service represents a breakthrough in leveraging current technological advancements to facilitate transactions across various digital products. It is designed with maximum security and user comfort, aiming to provide seamless convenience through its diverse service features. This study aims to examine the impact of promotion and user satisfaction on the loyalty of E-Wallet DANA users in Samarinda. A quantitative research method was employed, with 109 respondents selected as the sample using a Likert scale. The results of the multiple linear regression analysis revealed that promotion had no significant effect on user loyalty, while consumer satisfaction positively influenced the loyalty of E-Wallet DANA users.
PENGARUH SANKSI PAJAK DAN PEMAHAMAN PERATURAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Kharista, Malinda;
Priyandono, Lukman;
Sitorus, Astrid Napita;
Sonaria, Mita
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 15 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/mpu.v15i2.1455
Kepatuhan wajib pajak merupakan faktor krusial dalam optimalisasi penerimaan negara dari sektor perpajakan. Namun, tingkat kepatuhan yang masih rendah menjadi tantangan bagi otoritas pajak, termasuk di wilayah kerja KPP Pratama Samarinda Ulu. Penelitian ini bertujuan guna menguji dampak dari sanksi pajak serta pemahaman peraturan pajak kepada kepatuhan wajib pajak, melalui preferensi risiko dijadikan variabel moderasi. Penelitian ini dilaskanakan di KPP (Kantor Pelayanan Pajak) Pratama Samarinda Ulu, dengan melibatkan wajib pajak orang pribadi yang tercarat di wilayah tersebut. Sebanyak 93 responden menjadi sampel yang dipilih berdasarkan probability sampling melalui teknik simple random sampling. Data didapatkan melalui kuesioner terstruktur berdasarkan skala Likert 5 poin, dan diolah mempergunakan PLS-SEM (Partial Least Squares-Structural Equation Modeling) melalui SmartPLS 3.2.9. temuan penelitian memperlihatkan bahwasanya pemahaman peraturan pajak serta sanksi pajak berdampak positif serta signifikan kepada kepatuhan wajib pajak. Selain itu, preferensi risiko juga memiliki dampak positif serta signifikan kepada kepatuhan wajib pajak. Namun, efek moderasi preferensi risiko pada hubungan antara sanksi pajak dan kepatuhan wajib pajak tidak signifikan. Temuan ini memperlihatkan bahwasanya peningkatan kepatuhan wajib pajak bisa dicapai dengan penegakan sanksi pajak yang lebih ketat serta peningkatan pemahaman peraturan pajak.
Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Otomotif Di Indonesia
Maharani, Wita;
Latif, Imam Nazaruddin;
Sonaria, Mita
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 15 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/mpu.v15i2.1514
Industri otomotif di Indonesia menghadapi tantangan seperti fluktuasi ekonomi dan gangguan rantai pasok, yang meningkatkan risiko financial distress. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja keuangan, diukur melalui Return on Asset (ROA), Current Ratio (CR), dan Debt to Asset Ratio (DAR), terhadap financial distress pada perusahaan otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2021–2023. Pendekatan kuantitatif dengan model Grover dan regresi linear berganda digunakan untuk menganalisis data laporan keuangan tahunan dari 13 perusahaan otomotif. Hasil menunjukkan bahwa ROA berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial distress, sementara CR dan DAR tidak signifikan secara individu. Secara simultan, ketiga variabel ini berpengaruh signifikan. Penelitian ini memberikan wawasan bagi manajer keuangan untuk mengelola risiko dan bagi investor untuk menilai kesehatan finansial perusahaan otomotif.