Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

Peran Orientasi Kewirausahaan dan Orientasi Pasar terhadap Peningkatan Kinerja Bisnis UMKM di Lombok Timur Rahmatullah, Arwin Yafi; Ramdani, Rizal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7751

Abstract

Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup pesat dan menjadi salah satu pilar utama perekonomian daerah, termasuk di Lombok Timur. Persaingan usaha yang semakin ketat menuntut pelaku UMKM untuk mampu memahami kebutuhan pasar serta mengembangkan kemampuan kewirausahaan agar dapat meningkatkan kinerja bisnis secara berkelanjutan. Selain itu, perubahan perilaku konsumen yang semakin dinamis juga mendorong pelaku usaha untuk lebih adaptif dan inovatif dalam menghadapi tantangan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi kewirausahaan dan orientasi pasar terhadap kinerja bisnis UMKM di Lombok Timur. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis, serta orientasi pasar juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis UMKM di Lombok Timur. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris serta menjadi referensi strategis bagi pelaku UMKM dalam meningkatkan daya saing dan kinerja bisnisnya. Temuan penelitian ini juga diharapkan dapat memperkaya literatur mengenai hubungan antara orientasi kewirausahaan dan orientasi pasar Terhadap kinerja Bisnis UMKM.
STRATEGI EDUKASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENCEGAH DAMPAK NEGATIF PADA REMAJA DI MTS NURUL ISHLAH LOMBOK BARAT Arwin Yafi Rahmatullah; Rizal Ramdani; Nurul Hidayati Indra Ningsih; M. Chothibul Umam Assa’ady; Putri Amalia Wardi; Susilo Talidobel
Journal of Community Empowerment Vol 5, No 2 (2026): Juni
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jce.v5i2.39075

Abstract

ABSTRAKPerkembangan media sosial yang pesat memberikan dampak signifikan terhadap kehidupan remaja, baik dari sisi positif maupun negatif. Penggunaan media sosial yang tidak bijak dapat menimbulkan berbagai permasalahan seperti kecanduan, penyebaran hoaks, dan cyberbullying. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman remaja mengenai penggunaan media sosial secara bijak dan bertanggung jawab. Kegiatan dilaksanakan di MTs Nurul Ishlah, Lombok Barat, dengan metode sosialisasi, diskusi interaktif, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta yang meningkat, ditandai dengan kenaikan rata-rata nilai dari 31,30% pada pre-test menjadi 68,70% pada post-test, dengan peningkatan sebesar 36,40%. Hal ini menunjukkan bahwa strategi edukasi yang diterapkan efektif dalam meningkatkan literasi digital remaja. Dengan demikian, kegiatan ini diharapkan dapat mendorong remaja untuk menggunakan media sosial secara lebih bijak, produktif, dan bertanggung jawab dalam kehidupan sehari-hari.Kata kunci: Media sosial; Remaja; Literasi digital; Edukasi. ABSTRACTThe rapid development of social media has had a significant impact on adolescents' lives, both positively and negatively. The unwise use of social media can lead to various problems such as addiction, the spread of hoaxes, and cyberbullying. Therefore, this community service activity aims to improve adolescents' understanding of the wise and responsible use of social media.The activity was carried out at MTs Nurul Ishlah, West Lombok, using methods such as socialization, interactive discussions, and evaluation through pre-tests and post-tests. The results of the activity showed a significant increase in participants' understanding, indicated by an increase in the average score from 31,30% in the pre-test to 68,70% in the post-test, with an improvement of 36,40%. This demonstrates that the educational strategy implemented was effective in enhancing adolescents' digital literacy. Thus, this activity is expected to encourage adolescents to use social media more wisely, productively, and responsibly in their daily lives.Keywords: Social Media; Adolescents; Digital Literacy; Education.
Sosialisasi Lingkungan Berbasis 3R untuk Membangun Kesadaran Ekologis Remaja di MTS Nurul Ishlah Lombok Barat Rizal Ramdani; Arwin Yafi Rahmatullah; M. Chothibul Umam Assa’ady; Puspita Dewi; Aryan Agus Pratama
Dedikasi: Jurnal Pengabdian Lentera Vol. 2 No. 10 (2025): Oktober 2025
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/djpl.v2i10.1103

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran remaja dalam menjaga dan melestarikan lingkungan melalui penerapan 3R (Reduce, Reuse, dan Recycle) di MTs Nurul Ishlah, Lombok Barat. Kegiatan ini ditujukan kepada peserta didik sebagai kelompok usia strategis melalui pelaksanaan sosialisasi mengenai pentingnya kepedulian terhadap lingkungan. Seluruh rangkaian kegiatan merupakan hasil kerja sama antara dosen dan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bumigora dengan pihak sekolah MTs Nurul Ishlah. Pelaksanaan sosialisasi memperoleh respons yang sangat positif dari para peserta. Hal ini ditunjukkan melalui tingkat perhatian yang tinggi selama penyampaian materi serta antusiasme remaja dalam sesi diskusi dan tanya jawab. Antusiasme tersebut mencerminkan meningkatnya minat dan pemahaman peserta terhadap materi yang disampaikan.
Strategi Promosi Media Sosial dalam Membentuk Identitas Merek Bhumi Resto Muhamad Alfian Sidik; Widia Febriana; Rina Komala; Rizal Ramdani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.6253

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi media sosial dalam membentuk identitas merek pada Bhumi Resto sebagai salah satu UMKM kuliner yang berkembang di Lombok. Fokus penelitian diarahkan pada pemanfaatan platform Instagram, TikTok, dan Facebook sebagai media komunikasi pemasaran untuk menyampaikan pesan promosi sekaligus membangun persepsi merek di benak audiens. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus guna memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai praktik promosi digital yang diterapkan Bhumi Resto dalam konteks nyata. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pengelola dan admin media sosial, observasi terhadap aktivitas promosi yang dilakukan pada berbagai platform media sosial, serta dokumentasi konten promosi yang telah dipublikasikan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola strategi promosi, bentuk interaksi dengan audiens, serta elemen identitas merek yang ditampilkan secara konsisten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bhumi Resto membangun identitas merek melalui konsistensi visual konten, penggunaan tone komunikasi yang ramah, santai, dan dekat dengan audiens, serta penerapan storytelling yang menonjolkan pengalaman kuliner, suasana restoran, dan aktivitas kebersamaan yang terjadi di dalamnya. Strategi promosi juga diperkuat melalui variasi konten yang mencakup informasi produk, program promosi, hiburan, serta interaksi aktif dengan pengguna media sosial. Selain itu, respons admin yang cepat terhadap komentar dan pesan pengguna turut meningkatkan keterlibatan audiens. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa pengelolaan media sosial yang konsisten, interaktif, dan sesuai dengan karakteristik masing-masing platform berperan penting dalam memperkuat identitas merek serta membangun citra positif Bhumi Resto di media sosial.
Website Quality and User Satisfaction: Evidence from Tokopedia Users in Mataram Rizal Ramdani; Arwin Yafi Rahmatullah; Stevany Hanalyna Dethan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9334

Abstract

This study aims to examine the effect of website quality dimensions: usability quality and interaction quality on Tokopedia user satisfaction in Mataram. This research employed a quantitative descriptive approach using multiple linear regression analysis. The sample consisted of 110 respondents selected through purposive sampling in Mataram who actively use Tokopedia. Data were collected through a structured questionnaire using a Likert scale. The findings indicate that usability quality has a positive and significant effect on user satisfaction. Interaction quality also demonstrates a positive and significant effect on user satisfaction. Thus, both independent variables significantly influence user satisfaction. The coefficient of determination (R²) is 0.621, suggesting that 62.1% of the variance in user satisfaction is explained by usability quality and interaction quality. These findings highlight the importance of enhancing website quality dimensions as a user-centered strategy for improving digital business performance. Therefore, this study contributes to the growing literature on e-commerce service quality by providing empirical evidence from emerging urban consumers and offers practical insights for digital platform managers to strengthen customer retention, improve user experience, and maintain competitive advantage in the rapidly evolving online marketplace. Furthermore, the results provide valuable guidance for developing more effective digital service strategies that align with evolving consumer expectations.
Peran Review Online, Influencer, dan Kepercayaan dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Belanja Online pada Generasi Z di Kota Mataram Irma Rizkia Ramadhani; Rina Komala; Widia Febriana; Lalu Yayan Ardiansyah; Rizal Ramdani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11324

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola perilaku konsumen dalam melakukan aktivitas belanja. Generasi Z sebagai generasi yang lahir dan tumbuh di era digital menjadi kelompok konsumen yang paling aktif memanfaatkan internet, media sosial, dan platform e-commerce dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Dalam proses pengambilan keputusan pembelian secara online, konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh kebutuhan pribadi, tetapi juga oleh berbagai informasi yang diperoleh melalui review online, influencer, dan tingkat kepercayaan terhadap penjual maupun platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam peran review online, influencer, dan kepercayaan dalam proses pengambilan keputusan pembelian belanja online pada Generasi Z di Kota Mataram. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap Generasi Z yang aktif melakukan pembelian secara online. Analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa review online menjadi sumber informasi utama yang digunakan Generasi Z untuk mengurangi ketidakpastian dalam pembelian online. Influencer berperan dalam membentuk kesadaran dan minat awal terhadap produk melalui media sosial. Sementara itu, kepercayaan menjadi faktor yang menentukan keputusan akhir pembelian melalui pertimbangan terhadap reputasi toko, keamanan transaksi, dan pengalaman konsumen sebelumnya. Ketiga faktor tersebut saling berinteraksi dalam setiap tahapan pengambilan keputusan pembelian, mulai dari pencarian informasi hingga keputusan pembelian. Penelitian ini memperkuat Consumer Decision Making Theory dengan menunjukkan bahwa faktor digital memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk perilaku konsumen Generasi Z pada era ekonomi digital.
Pengaruh Instagram Marketing, Citra Merek, Harga, dan Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Kopling Lombok Afira Annisa Arroya Ramadhani Putri; Rizal Ramdani; Widia Febriana; Juliana Palit
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11830

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya intensitas persaingan pada sektor usaha kopi keliling menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang mampu memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Instagram Marketing, citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Kopling Lombok di Kota Mataram. Penelitian menerapkan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, Instagram Marketing, citra merek, harga, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Di antara keempat variabel tersebut, kualitas produk memberikan pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian konsumen. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,644 mengindikasikan bahwa 64,4% variasi keputusan pembelian mampu dijelaskan oleh model penelitian, sedangkan 35,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan implikasi bahwa optimalisasi strategi pemasaran melalui Instagram, penguatan citra merek, penetapan harga yang sesuai dengan persepsi nilai konsumen, serta peningkatan kualitas produk dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan keputusan pembelian sekaligus memperkuat daya saing UMKM kopi keliling di Kota Mataram.
Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Literasi Digital, dan Pemanfaat Teknologi terhadap Kinerja Karyawan UMKM Kuliner di Mataram Thea Maliagung; Widia Febriana; Ridha Nurul Hayati; Rina Komala; Rizal Ramdani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11901

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh motivasi kerja, literasi digital, dan pemanfaatan teknologi digital terhadap kinerja karyawan UMKM kuliner di Kota Mataram. Perkembangan teknologi dan persaingan usaha menuntut UMKM meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis. Motivasi kerja menjadi faktor yang mendorong semangat dan tanggung jawab karyawan, sedangkan literasi digital dan pemanfaatan teknologi mendukung efisiensi operasional serta kualitas pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 98 karyawan UMKM kuliner yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda setelah memenuhi uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja, literasi digital, dan pemanfaatan teknologi digital masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel juga memberikan kontribusi yang kuat dalam meningkatkan kinerja karyawan, dengan kemampuan model menjelaskan sebagian besar variasi kinerja. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi, penguatan kompetensi digital, serta optimalisasi penggunaan teknologi operasional dapat menjadi strategi penting bagi UMKM kuliner dalam meningkatkan produktivitas, kualitas layanan, dan daya saing. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi akademis bagi pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia dan menjadi rekomendasi praktis bagi pelaku UMKM maupun pemangku kebijakan dalam mendukung transformasi digital sektor kuliner.
Strategi Keberlanjutan Ritel Konvensional di Desa Medana Yoga Dui Azhari; Widia Febriana; Juliana Palit; Rina Komala; Rizal Ramdani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10647

Abstract

Perkembangan ritel modern telah mendorong perubahan pola konsumsi masyarakat, termasuk pada wilayah pedesaan yang sebelumnya didominasi oleh ritel konvensional. Kehadiran minimarket modern di sekitar Desa Medana menimbulkan tekanan terhadap keberlanjutan warung tradisional yang terlihat melalui penurunan jumlah pelanggan, berkurangnya omzet penjualan, meningkatnya persaingan, dan perubahan preferensi konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis dampak kehadiran ritel modern serta mengidentifikasi strategi keberlanjutan yang diterapkan oleh pelaku ritel konvensional di Desa Medana, Kabupaten Lombok Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi dengan melibatkan lima informan yang dipilih secara purposive, terdiri atas pemilik warung, konsumen, dan tokoh masyarakat. Data dianalisis menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan temuan dijaga melalui triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ritel konvensional tetap mampu mempertahankan keberlangsungan usaha melalui pelayanan personal, komunikasi yang ramah, fleksibilitas pembayaran secara hutang atau tempo, penyesuaian jenis dan ukuran produk dengan kebutuhan serta daya beli masyarakat, kedekatan lokasi, dan pemanfaatan modal sosial berupa hubungan kepercayaan antara penjual dan pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa keberlanjutan ritel konvensional tidak hanya ditentukan oleh harga dan kelengkapan produk, tetapi juga oleh kemampuan mempertahankan kedekatan sosial serta melakukan adaptasi operasional secara berkelanjutan. Hasil penelitian juga memberikan dasar bagi penguatan kapasitas pengelolaan warung melalui pencatatan sederhana, pengendalian persediaan, dan pemanfaatan teknologi yang sesuai.