Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.915
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknik Sipil Jurnal El-Riyasah : Jurnal Kepemimpinan dan Administrasi Union: Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri) Jurnal SOLMA Jurnal Rekayasa Material, Manufaktur & Energi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) JUKESHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat Golden Ratio of Finance Management Journal of Economic, Business, and Administration JEBA Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) ALSYS : Jurnal Keislaman dan Ilmu Pendidikan Jurnal Ilmiah Mahasiswa teknik MDP Student Conference Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Forest and Nature
Muhammad Riski, Muhammad
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

 1 
Analisis Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Vianda, Sarah; Salsabillah, Arida; Ningsih, Alpi Kurnia; Riski, Muhammad
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran jasa pendidikan yang efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan, yang terdiri dari siswa dan orang tua di berbagai institusi pendidikan. Dengan semakin tingginya persaingan di sektor pendidikan, penting bagi institusi untuk menerapkan strategi pemasaran yang dapat memperkuat citra lembaga dan menjaga kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam dan survei sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, brand awareness, dan komunikasi yang berkesinambungan merupakan faktor utama yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Selain itu, institusi yang aktif melakukan perbaikan layanan secara terus-menerus memiliki tingkat retensi siswa yang lebih tinggi. Kesimpulannya, implementasi strategi pemasaran yang berfokus pada kepuasan dan pengalaman pelanggan sangat penting dalam menciptakan loyalitas jangka panjang di sektor pendidikan.
Co-Authors Abdul Wahab Aditya Chandra, Aditya ahmad yani Aida Apriani Aliza Anggraini, Nur anto, sukri Ari Yanuar, Ari Ariyani, Silva Arundina, Asyifa Aulia, Dila Azhari, Saiful Budi Santosa Budi Santosa Cahyani, Widya Christmas, Andreas Fajar Dhelcia Bayumi, Karina Dirhamsyah, Muhammad Elly Arliani Elsa Tri Mukti Elvira Destiansari Fahrunnisa, Fahrunnisa Fitriana, Silfi Nisa Heri Azwansyah Husnatarina, Fitria Ichsan Diarsyad, Muhammad imelia, imelia Innayatullah, Fatiah Ipandy, Ahkmad Izzati, Nurul Jasiah Jasiah Khoerulnisa, Amelia Ludang, Ribka Febiola Agus Muhammad Ari, Tommy Muna, Tajul Nasir, Darmae Ningsih, Alpi Kurnia Nurfadhillah, Septy Okta Cahyaningrum, Alya Rahmi Susanti ramayani, Nurmisda Riflia, Wita Rita Desiasni Riyanto Riyanto S. Mooduto, Wiliam Indra Safitri, Yulia Saiful Anwar Salsabillah, Arida Satrya Wibowo, Agus Septiana, Resma Sitti Rahmah Suhada , Dedy Sukarsih . Syahera, Syahera Syahida, Salwa Tri Wintolo Apoko Umbing , Golda Belladonna Vianda, Sarah Yanti Hikma Yenny Anwar Yeremi, Ryant Nicolas Hasiholan Yulianti, Rica Yuniati, Ade Zahra, Rahmiy Safira Az