p-Index From 2021 - 2026
10.768
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi dan Keuangan Jurnal Manajemen dan Bisnis International Conference on Law, Business and Governance (ICon-LBG) Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi Islamic Ecomonics Journal Visionist Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Jurnal EMT KITA Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research MANAJEMEN DEWANTARA Jurnal Ekonomi Manajemen Dinasti International Journal of Management Science eCo-Buss Revitalisasi : Jurnal Ilmu Manajemen JURNAL AKUNTANSI KEUANGAN DAN MANAJEMEN Jurnal EK dan BI Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang International Journal of Multidisciplinary: Applied Business and Education Research Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi JES (Jurnal Ekonomi STIEP) Jurnal Ekonomi International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Sibatik Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Bisnis Digital JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi Journal of Management, Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Indonesian Journal Economic Review (IJER) Innovative: Journal Of Social Science Research Center of Economic Students Journal (CSEJ) Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Jurnal Ilmiah ESAI MABUSS: Journal of Management, Business and Social Sciences Jurnal Pengabdian UMKM International Journal of Economics, Business and Innovation Research Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Fundamental and Applied Management Journal Islamic Economics Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN FELONA BAKERY DI BANDAR LAMPUNG Wijaya, Yulisti; Warganegara, Tri Lestira Putri
Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol 27 No 2 (2025): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/a.v27i2.642

Abstract

Abstrak: Riset ini bertujuan guna mengkaji apakah kualitas produk, citra merek, dan media sosial memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli di Felona Bakery Bandar Lampung. Dalam studi ini, melibatkan semua pihak yang pernah melakukan transaksi di Felona Bakery dijadikan sebagai responden. Jumlah responden ditentukan dengan rumus Slovin dan diperoleh 99 responden. Penelitian dilakukan secara kuantitatif dan pengolahan data memanfaatkan program SPSS 30. Hasilnya menunjukkan bahwa citra merek dan media sosial punya peran yang besar dan secara positif memberi pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap produk. Sebaliknya, kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Pengujian regresi linier berganda mengungkapkan bahwasanya keputusan pembelian Felona Bakery dipengaruhi secara kolektif oleh kualitas produk, citra merek, serta media sosial. Abstract: This study aims to examine whether product quality, brand image, and social media influence consumer purchasing decisions at Felona Bakery Bandar Lampung. In this study, all parties who have ever made transactions at Felona Bakery were used as respondents. The total respondents were determined using the Slovin formula, resulting in 99 participants. The research was conducted quantitatively and data processing utilized the SPSS 30 program. The results showed that brand image and social media have a significant role and positively influence consumer purchasing decisions when purchasing products. Conversely, product quality has no effect on purchasing decisions. Linear regression testing revealed that Felona Bakery purchasing decisions are collectively influenced by product quality, brand image, and social media.
Analysis Of Marketing Strategy Of Eiger Adventure Brand From Indonesia Worldwide Sindi Apridayanti; Warganegara, Tri Lestira Putri
Jurnal Ekonomi Vol. 13 No. 01 (2024): Jurnal Ekonomi, Edition January - March 2024
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine the marketing strategy implemented by Eiger Adventure in introducing local Indonesian brands to the world. The informants in this research were 3 employees, Eiger and its competitors. The analysis method uses IFAS analysis, EFAS analysis, and SWOT analysis. Based on the description and discussion that has been presented, several main points can be drawn from the SWOT analysis as well as strategies that can be implemented by Eiger Adventure based on the alternative strength-opportunity (SO) strategy, namely (1) Determining affordable prices for Eiger Products and helping with travel consumers so that consumers will become more loyal. (2) Improving the product quality of Eiger Products that are suitable for all ages in order to attract consumers. (3) Improving quality and quality so that market demand increases and carrying out more innovative advertising that can attract consumer interest in purchasing Eiger Products.
The Effect Of Service Quality And Location On Yama Motor Customer Satisfaction Jason Mulyadi; Tri Lestira Putri Warganegara
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 4 No. 06 (2025): October- November, International Journal of Economics, Business and Innovation
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63922/ijebir.v4i06.2113

Abstract

In an increasingly competitive business environment, the factor that really determines a company's success is customer satisfaction, including in the automotive industry such as Yama Motor. Customer satisfaction is influenced by various aspects, including service quality and location. Aims to evaluate the influence of service quality and location on customer satisfaction at Yama Motor. The quantitative method is implemented by applying multiple linear regression analysis. The population is those who have serviced motorbikes at Yama Motor and the sample involves 100 respondents with the Lameshow formula at a margin of 10%. Data was collected using a questionnaire distributed to customers at Yama Motor. These findings explain (1) the influence of service quality on customer satisfaction, (2) the influence of location on customer satisfaction, (3) the simultaneous influence of service quality and location on customer satisfaction. This research concludes that the combination of superior service quality and appropriate prices is a key factor in increasing customer satisfaction for Yama Motor. The company needs to continue to make improvements to its service standards and establish a competitive pricing strategy to strengthen customer loyalty. , the aim of this research is to identify the influence of service quality and location on customer satisfaction at Bengkel Yama Motor. It is hoped that it can enrich theoretical insight in the realm of service marketing management science and provide practical recommendations for workshop managers in improving service quality and determining optimal location strategies..
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CITRA OLEH-OLEH LAMPUNG Anisya, Devia Sonia; Warganegara, Tri Lestira Putri
Promosi: Jurnal Program Studi Pendidikan Ekonomi Vol 13, No 2 (2025): Promosi
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jp.v13i2.11865

Abstract

Kajian ini dilaksanakan guna menguji secara empiris Pengaruh Promosi Penjualan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Pada Citra Oleh-Oleh Lampung. Di era persaingan yang semakin intens, Perusahaan perlu menggunakan strategi pemasaran yang efektif dan harga yang kompetitif untuk menarik pelanggan. Studi ini dilakukan dengan metode kuantitatif melaui survei dengan melibatkan 98 Responden yang dipilih menggunakan purposive random sampling, data diolah menggunakan SPS 25. Uji penelitian dilakukan menggunkan uji validitas, Reliabilitas, normalitas, koefisien determinasi, uji regresi linear berganda, uji-F dan t. Hasil analisis menunjukan F hitung 612.684 > F tabel 3.940 sig 0,000 < 0,05  dapat diambil kesimpulan bahwa, promosi penjualan maupun harga mempengaruhi keputusan yang berkaitan dengan pembelian secara signifikan pada Citra Oleh-Oleh Lampung. Penelitian ini juga menyajikan rekomendasi praktis bagi UMKM lokal untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran mereka. Selain itu, penelitian ini turut memberikan kontribusi pada literatur yang mengkaji pengaruh kombinasi promosi penjualan dan penetapan harga terhadap keputusan pembelian di pasar lokal yang memiliki karakteristik unik.
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE, BRAND TRUST, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA GOTRA VARIASI MOBIL Kamilah, Putri Hidayatul; Warganegara, Tri Lestira Putri
Promosi: Jurnal Program Studi Pendidikan Ekonomi Vol 13, No 2 (2025): Promosi
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jp.v13i2.11788

Abstract

Kajian berikut tujuannya guna mengevaluasi dampak dari pengaruh Customer Experience, Brand Trust, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Gotra Variasi Mobil. Dalam era digital yang kompetitif, perusahaan dituntut untuk memahami dan mengelola pengalaman pelanggan guna membangun hubungan jangka panjang. Metode penelitian yang diterapkan ialah metode kuantitatif melalui survei melibatkan 98 responden dipilih secara random sampling. Penelitian menunjukan bahwa Customer Experience, Brand Trust, serta Kualitas Pelayanan berdampak positif serta significant pada Loyalitas Pelanggan. Kualitas Pelayanan yang optimal serta Brand Trust yang kuat berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan, sehingga gilirannya menumbuhkan Loyalitas. Berdasarkan hasil penelitian Customer Experience berpengaruh positif dan significant terhadap Loyalitas Pelanggan, Brand Trust berpengaruh positif serta significant terhadap Loyalitas Pelanggan, Kualitas Pelayanan berpengaruh positif serta significant terhadap Loyalitas Pelanggan dengan bersama-sama mempunyai pengaruh positif serta significant terhadap Loyalitas Pelanggan pada Gotra Variasi Mobil.
PENGARUH KEPUASAN, KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA UMKM PLETEKAN CIK MERIE Luciana, Aprilia Rachelle; Warganegara, Tri Lestira Putri
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 10 No 1 (2026): JISAMAR (February 2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v10i1.2303

Abstract

Penelitian ini menyelidiki dampak kepuasan, kualitas produk, dan word of mouth (WOM) terhadap niat pembelian kembali di kalangan UMKM Pletekan Cik Merie. Penelitian ini mengkaji variabilitas penjualan produk dan persaingan ketat di pasar lokal, yang mengharuskan UMKM untuk meningkatkan daya saing guna mendorong lebih banyak niat pembelian kembali pelanggan. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif, dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dikirimkan kepada 93 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebahagiaan pelanggan, kualitas produk, dan word of mouth (WOM) memiliki dampak positif dan signifikan terhadap niat pembelian kembali, baik secara independen maupun bersama-sama. Hasil penelitian menegaskan bahwa peningkatan kebahagiaan pelanggan, peningkatan kualitas produk, dan penguatan word of mouth (WOM) yang positif merupakan faktor penting dalam meningkatkan niat pembelian kembali dan memastikan keberlanjutan UMKM. Kata kunci: Kepuasan, Kualitas Produk, Word of Mouth (WOM), Minat Beli Ulang
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN NASI BAKAR TINAR BUKO Chitami, Theny; Warganegara, Tri Lestira Putri
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 10 No 1 (2026): JISAMAR (February 2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v10i1.2305

Abstract

Salah satu UMKM kuliner yang sedang berkembang saat ini di Kota Metro adalah Nasi Bakar Tinar Buko. Total penjualan Nasi Bakar Tinar Buko selama periode Januari-September 2025 mencapai Rp137.040.000 dengan rata-rata penjualan sekitar Rp15.227.000 per bulan. Penjualan menunjukkan tren yang meningkat meskipun ada fluktuasi, seperti penurunan pada bulan Februari, Mei, dan Juli, yang sejalan dengan data jumlah konsumen. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh social media marketing, store atmosphere dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan Nasi Bakar Tinar Buko. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, populasi adalah seluruh konsumen Nasi Bakar Tinar Buko sebanyak 4.189 orang dan sampel sebanyak 98 orang. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat diambil simpulan bahwa social media marketing, store atmosphere dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Nasi Bakar Tinar Buko.
Kualitas Produk, Lokasi, Dan Brand Image Sebagai Determinan Kepuasan Pelanggan Pada UMKM Berwish Coffee Bandar Lampung Prasetiyo, Angga; Warganegara, Tri Lestira Putri
Jurnal Ekonomi Manajemen Vol 11, No 2 (2025): November 2025
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Siliwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37058/jem.v11i2.17907

Abstract

This study examines the determinants of customer satisfaction at Brewish Coffee, a local coffee shop MSME in Bandar Lampung, with a focus on product quality, location, and brand image. Despite the growing coffee shop industry in Indonesia, limited empirical studies have addressed how these three factors simultaneously shape customer satisfaction in local MSMEs, particularly in non-metropolitan cities such as Bandar Lampung. Using a quantitative associative approach, data were collected through questionnaires distributed to 100 respondents selected via the Slovin formula from a population of 37,400 customers. Multiple linear regression analysis was employed to test the hypotheses. The results show that location has a significant positive effect on customer satisfaction (p = 0.000), while product quality (p = 0.502) and brand image (p = 0.904) do not show significant partial effects. However, simultaneously, all three variables significantly influence customer satisfaction (p = 0.000), with an Adjusted R2 of 0.957. This study contributes empirical evidence on the dominant role of location in determining satisfaction within the local coffee shop context and offers practical implications for MSME operators in strengthening their competitive strategy.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Gas LPG 3kg Pada Pangkalan Gas Tegar Jaya Abadi Chaniago, Ahmed Luthfi; Warganegara , Tri Lestira Putri
Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Vol. 12 No. 4 (2023): Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi)
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31959/jm.v12i4.1919

Abstract

This study aims to determine whether the quality of service and location together influence the purchasing decision at the Tegar Jaya Abadi Gas Base. The population of this study are consumers of the Tegar Jaya Abadi Gas Base, with the Slovin formula it is known that the sample in the study is 100 people. The method of analysis using Multiple Linear Regression analysis. Based on theoretical studies and the results of data analysis, it can be concluded that (1) The results of the t-test hypothesis of the independent variable (Quality of Service) have a positive and significant influence on the dependent variable (Purchase Decision). (2) The results of the t-test hypothesis of the independent variable (Location) have a positive and significant influence on the dependent variable (Purchase Decision). (3) The results of the f hypothesis test for the variable Service Quality (X1) and Location (X2) together have a positive and significant influence on the Purchase Decision variable (Y). .
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PERIKANAN KABUPATEN TULANG BAWANG Triyanti, M Ida; Warganegara, Tri Lestira Putri
Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol 28 No 1 (2026): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/a.v28i1.665

Abstract

Abstrak: Masalah yang terjadi terbukti dengan masih tertemukannya keadaan pegawai yang belum optimal, misalnya yakni Tingkat jumlah ktidakhadiran, telat masuk kerja, serta respon cepat layanan masih belum sesuai ekspetasi target organisasi. Riset ini difokuskan guna mengkaji apa berdampak pola pimpinan, kebiasaan dalam organisasi dan kesungguhan organisasi mendorong kinerja pegawai di Dinas Perikanan Kabupaten Tulang Bawang baik secara bersamaan ataupun masing-masing pervariabelnya. Riset diselenggara secara kuantitatif dengan memakai SPSS saat pengolahan data. Jumlah populasi yang dipakai riset ini yakni 67 pegawai Dinas Perikanan Kabupaten Tulang Bawang. Hasil riset bersamaan memperlihatkan bahwasanya kinerja pegawai terdampak signifikan dengan gaya kepmimpinan serta budaya organisasi,bgitupun sebaliknya hasil yang sama dari pengujian secara variable terpisah masing-masing. Mengacu dari telitian tersebut bisa ditarik kesimpulan yakni komitmen organisasi menjadi factor unggul guna terbentukknya kinerja pegawai. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Kinerja Pegawai
Co-Authors Adam, Andi Muchammad Naufal Adelia Putri Adinda Putri Ramadhani Afriansyah, Reffi Ahmad Ari Wibowo Ahmed Luthfi Chaniago Andini Wibowo Angga Prasetiyo Anindita Kartini Anisya, Devia Sonia APRILIANSYAH, RIZKI Arafat, Ahmad Aldi Ardansyah Atika Atika Auliya Suci Al Asva Suci Al Asva Barusman, Andala R P Bella Aulia Chaniago, Ahmed Luthfi Chitami, Theny Clara Samantha Purba Clarissa Azora Putri Defrizal Defrizal Desta Adelia Devi Alviyani Devia Sonia Anisya Dita Safitri Dwi Utari Ningsih Edwin Bakri Eva Setiani Sugiono Pratomo5 Fahreza Rizky Pratama Fajar Wahyuningsih Febby Nurika Sari Fera Kartika Ferdi Setiawan Fitriani, Muchbita Fransiska Puspita Widiati Habibburahman Habiburrahman Habiburrahman Habiburrahman, Habiburrahman Haninun Haninun Haninun Hasrun Afandi UmpuSinga Hasrun Afandi UmpuSinga Hepiana Patmarina, Hepiana Herna Febriana Herry Goenawan Soedarsa Imanuriea Annisa Putri Inda Mayasari Iskandar Ali Alam Jason Mulyadi Kamilah, Putri Hidayatul Karliony Ardila Ketut Nermade Lana Bilbirri Lidya Lidya Luciana, Aprilia Rachelle Luke Suciyati Amna M. Yusuf S. Barusman Maria, Dwi Yutika Ni Putu Widhia Rahayu Nia Aprilia Nurdiawansyah Ola, Ely Sabet Vebyveby Pranajaya, Andre Raevaldy Prasetiyo, Angga Putri Bulan Bumi Aji Putri Hidayatul Kamilah Putri, Nevita Haniyah Putri, Nofrilia Anggum Putri, Tri Oktana Rafael Logan Rahman, Rafi Aulia Rahmat Indra Pratama Anom Resti Deptasari Revita Sari Ricko Marcellino Rosita, Dinda Ayu Rudi Rahmat Wijaya Saefudin, Rochmad Samudra, Ambia Septiadi, Sendi Septiani, Lina Sindi Apridayanti Sinthya Santoso5 Suhaimi Suhaimi Suhaimi Suhaimi Sulton Zikrie Sumbogo, Bambang Tessa Nandika Putri Theodora, Clara Tiara Fajar, Abbellia Tina Miniawati Barusman Triyanti, M Ida Umpusinga, Hasrun Afandi Vanessa Amalia Vonny Tiara Narundana Wenny Permata Sari Wijaya, Yulisti Wulandari, Adellia Yanuarius Yanu Dharmawan Yunita, Marini Mala