Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Persepsi Masyarakat terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas X Berdasarkan Dimensi SERVQUAL Salianto; Alya Najwa; Fazri Khoirunnisa Purba; Fitri Annisa; Mutiara Siddik; Nabilla Suci Ramadhani; Rintan Arzeti
Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health Vol. 5 No. 2 (2026): September 2026
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetish.v5i2.8717

Abstract

Persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan merupakan indikator penting dalam mengevaluasi mutu layanan puskesmas karena dapat memengaruhi tingkat kepuasan dan pemanfaatan layanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas X berdasarkan dimensi SERVQUAL yang meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik accidental sampling terhadap 35 pasien yang telah memperoleh pelayanan kesehatan di Puskesmas X. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis secara deskriptif melalui perhitungan nilai rata-rata persepsi, harapan, kesenjangan (gap), dan kualitas pelayanan (Q). Hasil penelitian menunjukkan seluruh dimensi SERVQUAL memiliki nilai gap negatif dan nilai kualitas pelayanan (Q)<1, dengan dimensi assurance memiliki kualitas pelayanan tertinggi sebesar 96%, diikuti responsiveness sebesar 89%, tangible sebesar 81%, reliability sebesar 79%, dan empathy sebesar 73%. Secara keseluruhan, kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas X memenuhi 83,6% harapan masyarakat. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan aspek empathy diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas X.
Hubungan Perilaku dengan Kecelakaan Kerja pada Pekerja Bengkel Las di Kota Tebing Tinggi dalam Perspektif Ibnu Katsir Ananda Dwi Shafira; Salianto; Irwansyah; Tri Niswati Utami; Syafran Arrazy
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v5i1.2541

Abstract

Kecelakaan kerja merupakan salah satu masalah yang sering terjadi pada pekerja bengkel las dan dapat dipengaruhi oleh perilaku kerja yang tidak aman (unsafe action). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan perilaku dengan kecelakaan kerja pada pekerja bengkel las di Kota Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross sectional terhadap 46 pekerja bengkel las. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis secara univariat dan bivariat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki perilaku tidak aman sebanyak 24 orang (52,2%) dan pernah mengalami kecelakaan kerja sebanyak 28 orang (60,9%). Jenis kecelakaan yang paling banyak dialami adalah terbentur, tergores, terpotong, dan tertusuk. Hasil analisis menunjukkan terdapat hubungan antara perilaku dengan kecelakaan kerja pada pekerja bengkel las di Kota Tebing Tinggi (p-value < 0,001; PR = 5,500), yang menunjukkan bahwa pekerja dengan perilaku tidak aman memiliki risiko/prevalensi mengalami kecelakaan kerja 5,5 kali lebih besar. Dalam perspektif Islam, menjaga keselamatan diri merupakan bagian dari upaya menghindari perbuatan yang dapat membahayakan diri, sebagaimana dijelaskan dalam QS. Al-Baqarah ayat 195 berdasarkan Tafsir Ibnu Katsir. Disarankan kepada pemilik bengkel untuk meningkatkan penerapan SOP dan mewajibkan penggunaan APD secara lengkap, serta kepada pekerja agar lebih mematuhi prosedur keselamatan kerja guna mengurangi risiko kecelakaan kerja.
Pengaruh Pendidikan Teman Sebaya terhadap Pengetahuan Kesehatan Reproduksi Remaja di SMA Negeri 1 Air Putih Kabupaten Batu Bara Lydia Paramitha; Zuhrina Aidha; Rahmat Hidayat; Eliska; Salianto
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v5i1.2542

Abstract

Kesehatan reproduksi remaja merupakan aspek penting dalam menjaga kualitas generasi muda, namun pengetahuan remaja mengenai kesehatan reproduksi masih perlu ditingkatkan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah melalui pendidikan teman sebaya (peer education), yang dianggap lebih efektif karena menggunakan pendekatan yang sesuai dengan karakteristik remaja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan teman sebaya terhadap pengetahuan kesehatan reproduksi remaja di SMA Negeri 1 Air Putih Kabupaten Batu Bara. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain preexperimental melalui pendekatan one group pre-test dan post-test. Populasi penelitian berjumlah 599 siswa, dengan sampel sebanyak 86 responden yang diambil menggunakan teknik stratified random sampling. Analisis data yang digunakan adalah uji Wilcoxon. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh pendidikan teman sebaya terhadap pengetahuan kesehatan reproduksi pada remaja (p<0,05). yang berarti terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah intervensi. Sebanyak 69 responden mengalami peningkatan pengetahuan, 1 responden mengalami penurunan, dan 16 responden tidak mengalami perubahan Kesimpulan penelitian ini adalah pendidikan teman sebaya berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pengetahuan kesehatan reproduksi remaja dan dapat digunakan sebagai strategi edukasi yang efektif di lingkungan sekolah.
Hubungan Stres Kerja dengan Kinerja Guru di SD Swasta Al-Ulum Medan Meutia Hafni Indah Triana; Wasiyem; Ismail; Salianto; Tri Niswati Utami
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v5i1.2797

Abstract

Kinerja guru yang belum optimal masih menjadi salah satu permasalahan dalam dunia pendidikan karena dapat mempengaruhi efektivitas proses pembelajaran di sekolah. Stres kerja merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja guru. Tingginya tuntutan pekerjaan, seperti kegiatan mengajar, penyusunan perangkat pembelajaran, penilaian hasil belajar, dan tugas administratif dapat menyebabkan guru mengalami stres kerja. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan antara stres kerja dengan kinerja guru di SD Swasta Al-Ulum Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 36 guru yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner Teacher Stress Inventory (TSI) dan Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ). Analisis dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki tingkat stres kerja kategori sedang sebanyak 22 responden (61,1%) dan tingkat kinerja kategori rendah sebanyak 17 responden (47,2%). Hasil uji korelasi Spearman diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar -0,880 dengan p-value sebesar 0,000 (p < 0,05), yang menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara stres kerja dengan kinerja guru di SD Swasta Al-Ulum Medan.
Peran kader kesehatan dalam pelaksanaan GERMAS di UPT Puskesmas Pangkalan Susu Kabupaten Langkat An'nisa Alwini; Dewi Agustina; Abdul Karim Batubara; Nofi Susanti; Salianto
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 9 No. 10 (2026): In Progress
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (GERMAS) membutuhkan keterlibatan masyarakat dan dukungan kader kesehatan agar kegiatan promotif dan preventif dapat berjalan secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kader kesehatan dalam pelaksanaan GERMAS serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya di UPT Puskesmas Pangkalan Susu Kabupaten Langkat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Informan dipilih secara purposive sebanyak enam orang, terdiri atas satu pemegang program GERMAS, empat kader dusun, dan satu Kader Pembangunan Manusia. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Keabsahan data diperkuat melalui triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan member check, sedangkan analisis dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kader berperan sebagai penyuluh kesehatan, penggerak masyarakat, pendamping kegiatan, penghubung masyarakat dengan petugas kesehatan, serta pelaksana pencatatan dan pelaporan. Peran tersebut didukung oleh puskesmas, pemerintah desa, pelatihan dan pembinaan, sarana, kerja sama, insentif, serta motivasi kader. Hambatan meliputi rendahnya partisipasi dan kesadaran masyarakat, kesibukan, cuaca, perubahan jadwal, keterbatasan waktu, dan kendala sarana. Meskipun GERMAS tidak lagi berjalan sebagai program khusus di bawah Promosi Kesehatan, prinsip GERMAS tetap terintegrasi dalam Posyandu dan kegiatan kesehatan tingkat dusun. Penguatan pembinaan kader, koordinasi, pencatatan kegiatan, dan strategi peningkatan partisipasi masyarakat diperlukan untuk mendukung pelaksanaan GERMAS secara lebih terstruktur dan berkelanjutan.