Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.873
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Buletin KKN Pendidikan Journal of Language and Health Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Jurnal Keilmuan dan Keislaman Riwayat: Educational Journal of History and Humanities WASATHON
Ifani, Muhammad Zulfi
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Strengthening the Use of Information Technology in Management Practices and Effective School Promotion Strategies Rifai, Akhmad Tegar; Amalia, Nur; Indah, Tiara; Ifani, Muhammad Zulfi
Buletin KKN Pendidikan Vol. 6, No. 1, Juni 2024
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/bkkndik.v6i1.23654

Abstract

This study aims to investigate the management practices and promotion strategies implemented by the principal at Karungan 2 elementary school. A qualitative approach was used in this study, with data collection through interviews, observations and document analysis. Using qualitative methods makes it easier for researchers to process the data taken. The first objective is to describe school management practices, and the results of the analysis show that teacher resource management still needs to be improved, while curriculum planning and the organisation of extracurricular activities have been done well. The second objective was to identify the promotional strategies implemented, and the findings showed success in co-operation with the school  committee  and  participation  in  community  activities,  although  there  was  a  need  to improve parental involvement and communication with the surrounding community. The discussion of the findings involved expert opinions and a review of journal articles, underlining the importance of judicious budget allocation and parental involvement in effective school promotion. This research provides valuable insights for the improvement and development of school management and promotion practices at Karungan 2 elementary school.
Pola Komunikasi Digital dalam Meningkatkan Service Excellent di PT Iframe Multimedia Kurniawan, Dani; Ifani, Muhammad Zulfi; Jannah, Azzahrah Miftahul; Calista, Ladyva Aurellia; Trilestari, Linda
Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Vol 8, No 4 (2025): Oktober, Social Issues and Problems in Society
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jr.v8i4.50202

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pola komunikasi digital yang digunakan oleh PT Iframe Multimedia dalam meningkatkan keunggulan layanan sebagai strategi pelayanan prima kepada pelanggan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada keperluan perusahaan multimedia untuk menyajikan layanan yang cepat, responsif, dan personal melalui kanal digital. Pendekatan yang diterapkan adalah kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi digital PT Iframe Multimedia fokus pada penggunaan WhatsApp sebagai saluran utama, yang didukung oleh SOP layanan, strategi merek, dan segmentasi audiens. Keterampilan komunikasi ini menekankan kecepatan respons, sikap baik, pemakaian bahasa yang menyelesaikan masalah, dan memberikan product knowlege kepada pelanggan. Di samping itu, penerapan service excellence dianalisis menggunakan teori SERVQUAL yang terdiri dari enam dimensi utama: kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan, dan akuntabilitas. Tinjauan data Google Maps dan survei kepuasan pelanggan menunjukkan bahwa konsumen merasa senang dengan pelayanan, ditunjukkan oleh adanya pesanan ulang, rekomendasi dari mulut ke mulut, serta ulasan positif di platform digital. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan bahwa komunikasi digital memiliki peran vital dalam menciptakan kedekatan pribadi, meningkatkan kesetiaan pelanggan, dan memperkuat citra perusahaan. Pengoptimalan WhatsApp, Instagram, dan situs web, bersama dengan taktik konten kreatif dan pemasaran digital, merupakan kunci sukses PT Iframe Multimedia dalam mencapai pelayanan yang unggul.
Co-Authors Ady Ferdian Noor Aji, Angelia Sukma Ningrum Afrida Yono Putri Al-Kubro, Putri Balqis Andiyani, Rhavida Anniza Baihaqi, Muhamad Adzib Calista, Ladyva Aurellia Dani Kurniawan Dani Kurniawan, Dani Dayanti, Gista Rahma Dzikra, Noor Syahidah Mutiara Fauziah, Nita Indah, Tiara Jannah, Azzahrah Miftahul Koesoemo Ratih Maulana, Mahesa Miftah Al Farhan Muhammad Qolbi Shobri Murtiningsih, Tenny Mustofa, Rochman Hadi Ni'matul Istiqomah Niam, Muhammad Nur Amalia Nurfaizi, Kevin Rohman Pebriano, Nor Angga Pradana, Fajar Gemilang Rafidiyah, Dina Rifai, Akhmad Tegar Sabar Narimo Sarmila, Sarmila Siswanto, Hery Trilestari, Linda Wariyatun, Wariyatun