Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

Pengaruh Rekomendasi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli Lase, Mei Herpiana; Zalukhu, Yuterlin; Zebua, Serniati; Laia, Otanius
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rekomendasi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Dalam kondisi persaingan bisnis yang semakin kompetitif, Perusahaan di tuntut untuk memahami perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Rekomendasi yang diberikan oleh orang terdekat maupun karyawan perusahaan, serta kualitas produk yang mencakup aspek keandalan, daya tahan, dan kesesuaian terhadap spesifikasi, diyakini memiliki peran penting dalam mendorong konsumen dalam memilih produk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi penelitan adalah konsumen yang telah melakukan pembeliann di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Metode pengumpulan data yaitu melalui penyebaran kuesioner kepada 49 orang konsumen sebagai sampel. Data di analisis dengan menggunakan bantuan aplikasi IBM SPSS Stastitics versi 25 dengan teknik analisi regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa rekomendasi dan kualitas produk berpengaruh secara parsial dan simulta terhadap keputusan pembelian. Nilai Koefisien Determinan (R-Square) sebesar 0,681 menunjukkan besar pengaruh rekomendasi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 68,1% dan selebihnya yaitu sebesar 31,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam variabel penelitian ini.
Pengaruh Persepsi Dan Preferensi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Alamjaya Wirasentosa Kota Gunungsitoli Aceh, Masmunira; Zalukhu, Yuterlin; Zai, Kurniawan Sarototonafo; Harefa, Idarni
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh terjadinya perbedaan persepsi dan preferensi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Sehingga membuat beberapa jenis produk mengalami penurunan penjualan dan mengakibatkan produk kedaluwarsa (expired). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi dan preferensi konsumen terhadap keputusan pembelian pada PT. Alamjaya Wirasentosa Kota Gunungsitoli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 63 responden. Instrumen yang digunakan berupa angket dengan skala likert. Teknik analisis data yalng digunalkaln aldallalh analisis regresi berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS versi 26. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti memperoleh kesimpulan yakni berdasarkan hasil uji f variabel X1 (Persepsi) dan X2 (Preferensi) memiliki pengaruh secara simultan terhadap variabel Y (Keputusan Pembelian) yakni dengan perolehan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil tersebut, membuktikan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Berdasarkan hasil uji t variabel X1 (Persepsi) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Y (Keputusan pembelian) dengan nilai sebesar 16,444 dan tingkat signifikansi 0,000. Variabel X2 (Preferensi) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Y (Keputusan pembelian) dengan nilai sebesar 2,386 dan tingkat signifikansi 0,020. Berdasarkan hasil perhitungan nilai koefisien determinasi (R Square) yaitu sebesar 668 sehingga secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa persepsi dan preferensi mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 86,8%. Untuk sisa 13,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
The Influence of Brand Image and Service Quality on Indihome Customer Loyalty at PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) in Gunungsitoli City Telaumbanua, Rinta Astuti; Mendrofa, Yupiter; Zalukhu, Yuterlin; Bate'e, Maria Magdalena
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The rapid advancement of communication technology and the increasing demand for internet access have intensified competition among internet service providers in Indonesia. IndiHome, as a leading product of PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom), faces challenges in sustaining customer loyalty, particularly in regions such as Gunungsitoli City where infrastructure limitations often lead to unstable connections and delayed technical responses. This study aims to analyze the influence of brand image and service quality on customer loyalty toward IndiHome in Gunungsitoli. A quantitative approach was employed, with data collected through questionnaires distributed to 73 customers. The research variables included brand image and service quality as independent variables, and customer loyalty as the dependent variable. Data analysis was conducted using validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression, t-test, F-test, and the coefficient of determination. The findings reveal that brand image has a positive and significant effect on customer loyalty. Similarly, service quality also exerts a positive and significant influence on customer loyalty. Simultaneously, both brand image and service quality significantly affect loyalty. The coefficient of determination (R²) of 0.529 indicates that 52.9% of customer loyalty is explained by these two variables, while the rest is influenced by other factors not examined in this study.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. TASPEN (PERSERO) CABANG GUNUNGSITOLI Zendrato, Kristiani; Bate'e, Maria Magdalena; Zalukhu, Yuterlin; Zebua, Serniati
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i3.3580

Abstract

The Effect of Promotion and Price on Consumer Purchase Decisions Laoli, Nobertus Notaris; Laia, Otanius; Zalukhu, Yuterlin; Kakisina, Sophia M.
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.640

Abstract

This research aims to analyze the influence of promotion and price on consumer purchase decisions at PT. Arken Ehowu Putra Motor Kota Gunungsitoli. The main objectives of this study are to determine whether there is a significant influence of promotion on purchase decisions, the influence of price on purchase decisions, and the simultaneous influence of promotion and price on consumer purchase decisions. Based on the coefficient of determination test results, an R-Square value of 0.495 or 49.5% indicates that the promotion variable (X1) has a strong influence on consumer purchase decisions (Y). Additionally, the Adjusted R-Square value of 0.506 shows that the promotion and price variables (X2) collectively influence consumer purchase decisions by 50.6%. The F-test results, with a significance value of 0.000 < 0.05 and an F-value of 13.853 > 3.67, indicate that H3 is accepted, meaning there is a significant influence of variables promotion and price on consumer purchase.
Analysis of Pricing Strategies in Increasing Sales Volume Tafonao, Sinta Ardiyanti Putri; Zalukhu, Yuterlin; Harefa, Idarni; Laia, Otanius
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.673

Abstract

This research aims to determine the pricing strategy for increasing sales volume at Mawar Bakery Gunungsitoli. The problem formulation in this research is to analyze pricing in increasing sales volume. This type of research is qualitative research, it uses research instruments guided by the type of research used, namely the form of interview instruments and observation. The number of informants in this research consisted of 5 respondents. To be able to answer the problem formulation in this research, the researchers here analyzed the data descriptively qualitatively. The process of systematically searching and compiling data obtained from interviews, field notes and other materials so that it can be easily understood and of course can be informed to other people. Based on the research results, Mawar Bakery has a good pricing strategy in accordance with pricing indicators. In this way, good pricing can increase sales volume at the Mawar Bakery Shop.
Analysis of Promotion Strategies Through Advertising Media in Increasing Consumer Loyalty Mendrofa, Rahmaida Sophia Veronika; Bate’e, Maria Magdalena; Baene, Eduar; Zalukhu, Yuterlin
Golden Ratio of Data in Summary Vol. 4 No. 2 (2024): May - October
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grdis.v4i2.674

Abstract

UD. Talenta faces several weaknesses in marketing catering services, such as a lack of diversification in promotional methods which still rely on traditional methods and word of mouth, which limits market reach. In addition, limited access to technology and the internet hinders the use of digital platforms for promotions, while increasingly tight competition with similar competitors causes difficulties in distinguishing ourselves, so that sales levels experience fluctuations, especially in the midst of unstable economic conditions. This research uses a qualitative approach with methods. field study. Data collection techniques were carried out by means of interviews, observation and documentation using the Milles and Huberman data analysis approach. The research results showed that UD. Talenta relies on marketing strategies that include promotion through social media, print, word of mouth recommendations, and local event participation to expand the reach of its services. Despite facing resource constraints and intense competition, advertising strategies, especially on social media, are considered quite effective in expanding the market and increasing consumer loyalty. Promotional effectiveness is influenced by message clarity, visual appeal, and brand image consistency, although challenges remain in maintaining customer loyalty and overcoming budget constraints. UD. Talenta continues to innovate and evaluate strategies to improve its advertising campaigns. To strengthen consumer loyalty, UD. Talenta need to focus on clarity of information in advertisements, as well as improving the consistency and quality of advertisements with content innovation that is creative and relevant to consumer needs.
Hubungan Antara Keterlibatan Kerja Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawan Di CV. Matahari Mandiri Perkasa (MMP) Kota Gunungsitoli Lase, Arles Junianto; Lase, Delipiter; Zega, Yamolala; Zalukhu, Yuterlin
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keterlibatan kerja dan komitmen organisasi merupakan hal yang saling mempengaruhi satu sama lain. Karyawan yang lebih berkomitmen pada organisasi mempengaruhi keterlibatan kerja pada karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara keterlibatan kerja dengan komitmen organisasi karyawan di CV. Matahari Mandiri Perkasa Kota Gunungsitoli. Metode penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif. Berdasarkan hasil analisis data menggunakan teknik analisis regresi sederhana diperoleh nilai Konstanta Y sebesar 15,817 menunjukkan bahwa jika keterlibatan kerja bernilai nol, maka nilai komitmen organisasi karyawan Y sebesar 15,817. Koefisien keterlibatan kerja sebesar 0,548 menunjukkan bahwa jika nilai keterlibatan kerja naik satu satuan maka nilai komitmen organisasi akan naik sebesar 0,548. Besar sumbangan efektif yang diberikan oleh variabel X terhadap Y yaitu sebesar 10,6%; hal ini menunjukkan pengaruh regresi antara X terhadap Y sebesar 10,6%,. Dengan demikian disimpulkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara keterlibatan kerja dengan komitmen organisasi pada karyawan di CV. Matahari Mandiri Perkasa Kota Gunungsitoli.
Evaluasi Implementasi Teknologi Informasi dalam Pelaksanaan Pelatihan dan Pengembangan di Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Bkpsdm) Kabupaten Nias Barat Gulo, Farisman Jaya; Waruwu, Meiman Hidayat; Zalukhu, Yuterlin; Hulu, Fatolosa
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9947

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui evaluasi Pelatihan Dalam Penggunaan Teknologi Informasi pada Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Nias Barat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian BKPSDM Kabupaten Nias Barat BKPSDM Kabupaten Nias Barat sangat memperhatikan kebutuhan unit kerja yang akan menerima pelatihan, dalam meningkatkan aksebilitas program pelatihan dengan mempertimbangkan berbagai latar belakang peserta, mendengarkan umpan balik peserta, dan menyediakan akses online ke materi pelatihan. penggunaan Teknologi Informasi dalam program pelatihan di BKPSDM Kab. Nias Barat telah membawa manfaat yang signifikan dalam hal dukungan teknis, aksesibilitas, dan efektivitas pembelajaran peserta.
Analisis Penerapan Strategi Marketing Mix 7P dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Toko Pasar HP Kota Gunungsitoli Zebua, Mei Selvia; Zebua, Emanuel; Laia, Otanius; Zalukhu, Yuterlin
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.10457

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh Perkembangan usaha di Indonesia saat ini sudah berjalan cukup pesat, yang secara tidak langsung memunculkan persaingan baru, hal ini mengharuskan pelaku usaha untuk lebih kreatif dan inovatif terhadap perubahan yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis penerapan strategi marketing mix 7p dalam meningkatkan volume penjualan di Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli. Sumber data diambil dari dokumentasi, hasil wawancara dan hasil observasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Toko Pasar Hp Kota Gunungsitoli telah menerapkan strategi marketing mix 7p dalam usahanya namun masih belum optimal/kurang, dimana dalam 3 (tiga) tahun berturut-turut mengalami penurunan penjualan disebabkan kurangnya promosi dan persaingan semakin ketat oleh sebab itu dengan penerapan strategi marketing mix mampu meningkatkan volume penjualan.