Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.623
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Center of Economic Students Journal (CSEJ) Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business VISA: Journal of Vision and Ideas Smart International Management Journal (SIMJ)
Sukmal, Jeni
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Public Health Social Sciences

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumsen Di Toko Baju Padang Sei Berombang Labuhanbatu Putri, Dedek Atika; Ulya, Basyarul; Sukmal, Jeni
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8361

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Baju Padang Sei Berombang, Labuhanbatu. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei dan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk yang baik dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, sedangkan pelayanan yang baik dapat menciptakan pengalaman positif yang meningkatkan loyalitas dan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi strategi pemasaran di toko retail dan merekomendasikan untuk terus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan demi mempertahankan kepuasan konsumen. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian, Toko Baju, Survei. 
Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Di JW Caffe Desa Kampung Padang Pangkatan Labuhanbatu Gunawan, Adi; Sukmal, Jeni; Hasibuan, Midrawati
Center of Economic Students Journal Vol. 8 No. 1 (2025): January-Maret (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v8i1.1093

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan promosi terhadap minat beli konsumen di JW Caffe Desa Kampung Padang Pangkatan Labuhanbatu. Minat beli konsumen merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian, yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk strategi pemasaran dan promosi yang diterapkan oleh suatu usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif korelasional, yang bertujuan untuk menggambarkan dan mengetahui hubungan antara strategi pemasaran, promosi, dan minat beli konsumen. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah mengunjungi JW Caffe dalam tiga bulan terakhir, dengan sampel yang diambil secara purposive sampling sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang mengukur persepsi konsumen terhadap variabel yang diteliti. Uji instrumen dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kuesioner yang digunakan dapat mengukur variabel secara akurat. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel strategi pemasaran dan promosi terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berguna bagi pengelola JW Caffe dalam merumuskan strategi pemasaran dan promosi yang lebih efektif. Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi pemasaran dan promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Secara spesifik, strategi pemasaran memberikan pengaruh positif dengan koefisien 0,45 dan p-value 0,001, sementara promosi juga berpengaruh positif dengan koefisien 0,30 dan p-value 0,010. Nilai R-square sebesar 0,52 mengindikasikan bahwa kedua variabel ini mampu menjelaskan 52% variasi dalam minat beli konsumen. Temuan ini menunjukkan pentingnya penerapan strategi pemasaran yang tepat sasaran dan promosi yang menarik untuk meningkatkan ketertarikan konsumen. Hasil penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi pengelola kafe dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan promosi yang lebih menarik guna meningkatkan minat beli konsumen.
Pengaruh Kualitas Makanan Dan Pengiriman Tepat Waktu Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada Pelanggan Pada Pusat Oleh-Oleh Umbul Mas Labuhanbatu Selatan Juharsi; Sukmal, Jeni; M. Rusdi
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 8 No. 2 (2025): Februari - April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v8i2.1211

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Makanan dan Pengiriman Tepat Waktu terhadap Keputusan Pembelian Ulang pada pelanggan di Pusat Oleh-Oleh Umbul Mas Labuhanbatu. Metode yang digunakan adalah regresi linier berganda, yang menguji pengaruh variabel independen (kualitas makanan dan pengiriman tepat waktu) terhadap variabel dependen (keputusan pembelian ulang). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai p-value yang lebih kecil dari 0,05. Koefisien regresi untuk kualitas makanan adalah 0,450, dan untuk pengiriman tepat waktu adalah 0,330, yang menunjukkan bahwa keduanya berkontribusi positif terhadap keputusan pembelian ulang. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kualitas makanan dan pengiriman tepat waktu adalah faktor penting yang mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli kembali. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi penyedia layanan untuk meningkatkan kualitas makanan dan ketepatan waktu pengiriman guna meningkatkan loyalitas pelanggan dan pembelian ulang.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Nmax di CV. Sun Berlian Motor Rantauprapat Anggraini, Cindy; Sukmal, Jeni; Hasibuan, Midrawati
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 1 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i1.2822

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Nmax di CV. Sun Berlian Motor Rantauprapat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan kausal. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 120 responden yang telah membeli atau berencana membeli sepeda motor Yamaha Nmax. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kualitas produk dan desain produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk memiliki koefisien regresi sebesar 0,45 dengan p-value 0,000, sementara desain produk memiliki koefisien regresi sebesar 0,40 dengan p-value 0,001. Temuan ini menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut memainkan peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Nmax. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar perusahaan meningkatkan kualitas dan desain produk untuk menarik lebih banyak konsumen dan mendorong keputusan pembelian.
Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen di Café Millenial Bakaran Batu, Labuhanbatu, Sumatera Utara Fadilla, Muhammad Makruf; Sukmal, Jeni; Rusdi, M
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 1 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i1.2826

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen di Café Millenial Bakaran Batu, Labuhanbatu, Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel secara purposive sampling, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen café tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Semakin tinggi harga yang dianggap wajar dan semakin baik kualitas produk yang ditawarkan, maka semakin besar minat beli konsumen. Temuan ini memberikan gambaran bahwa kedua faktor tersebut sangat penting dalam keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini memberikan wawasan bagi pengelola Café Millenial untuk mempertimbangkan harga yang kompetitif dan meningkatkan kualitas produk agar dapat menarik lebih banyak konsumen dan mempertahankan pelanggan setia.
Pengaruh Reputasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Costumer Wisma Putri Deli Hotel Jalan SM. Raja No. 65 Rantauprapat Ritonga, Devi Riani Br; Sukmal, Jeni; Rusdi, M
Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Vol. 4 No. 1 (2025)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jimab.v4i1.1284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reputasi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas customer Wisma Putri Deli Hotel yang berlokasi di Jln. SM. Raja No.65, Rantauprapat. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda. Data diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden yang pernah menginap di hotel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reputasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas customer, sedangkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif tetapi juga tidak signifikan terhadap loyalitas customer. Hal ini menunjukkan bahwa faktor lain mungkin lebih berperan dalam menentukan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Influencer Marketing dan Brand Image terhadap Minat Beli Produk Camille Beauty pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah Labuhan Batu Aritonang, Ela Widiantari; Sukmal, Jeni; Rusdi, M.
VISA: Journal of Vision and Ideas Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Vision and Ideas (VISA)
Publisher : IAI Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/visa.v5i2.7728

Abstract

This research aims to analyze the influence of influencer marketing and brand image on the purchase intention of Camille Beauty products among students of the Faculty of Economics at Universitas Al Washliyah Labuhanbatu. Employing a quantitative approach with a survey method, data from 50 student respondents were analyzed using multiple linear regression. The research findings indicate that both influencer marketing and brand image have a positive and significant partial effect on the purchase intention of Camille Beauty products.
PELATIHAN PEMBUATAN WORDWALL SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF BAGI DOSEN DAN MAHASISWA UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU Nursalimah, Nursalimah; Sukmal, Jeni; Hasibuan, Midrawati; Syawaluddin, Fauzi Ahmad; Budiman, Syahrul; Levianti, Rina Asriani
J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service Vol. 4 No. 2 (2024): J-COSCIS : Journal of Computer Science Community Service
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/jcoscis.v4i2.20142

Abstract

Media sangat berpengaruh terhadap kegiatan proses belajar mengajar dengan media yang menarik sangat membantu para mahasiswa untuk memperhatikan materi yang disampaikan dalam hal ini penggunaan media wordwall.net salah satu bahan ajar interaktif yang sangat banyak fitur tampilan yang akan digunakan. Di era digital yang serba teknologi ini di haruskan setiap dosen harus terus mengupgrade diri dalam penyampaian materi ajar dengan pemanfaatan media yang menarik. Sehingga mahasiswa lebih mudah memahami dan tertarik untuk memperhatikan dan menyimak apa yang disampaikan oleh seorang dosen tersebut. Pada kegiatan ini penggunaan wordwall sebagai media interaktif untuk penyampaian materi dengan tujuan agar sumber informasi tersampaikan dan wawasan akan lebih luas dengan menggabungkan berbagai unsur atau media dalam penjelasannya. sebagai pendekatan dalam pembelajaran untuk membentuk motivasi belajar baru pada mahasiswa. Dosen harus terus mengembangkan profesinya dalam bidang pengajaran, penelitian dan pengabdian. Pengajaran yang dilakukan harus terus di inovasi menggunakan media teknologi digital. Dengan hasil observasi diperoleh dengan sebanyak 87% dengan sangat senang, 10 % senang, 3% cukup senang dan tidang senang menjawab tidak ada. Dengan memanfaatkan media ataupun situs online maka selain pembelajaran dengan tampilan menarik juga dapat membantu para dosen dalam mengefektifkan waktu.
Pengaruh Pemasaran Digital dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Wardah di Toko Alisa Simpang Mangga Rantauprapat Harahap, Alia Wardah Fadilah; Sukmal, Jeni; Rambe, Shopiah Anggraini
VISA: Journal of Vision and Ideas Vol. 5 No. 3 (2025): Journal of Vision and Ideas (VISA)
Publisher : IAI Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/visa.v5i3.7672

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence of digital marketing and product quality, digital marketing and product image on purchasing decisions for Wardah brand cosmetics at the Alisa Simpang Mangga Rantau store. This research aims to determine and analyze the influence of product quality and digital marketing on Wardah brand loyalty. This research uses a quantitative approach with descriptive methods. Quantitative descriptive is a type of research to carry out data analysis by providing a description or explanation of the data that has been collected. The instrument in this research used a questionnaire and for sampling used the Lemeshow theory approach. Data analysis techniques in this research use validity tests, reliability tests, normality tests, heteroscedasticity tests, multicollinearity tests, coefficient of determination tests, hypothesis tests, partial tests, simultaneous tests, and the method used is the multiple linear regression analysis method. The results of this research show that Product Quality has a positive and significant influence on Brand Loyalty and Digital Marketing has a positive and significant influence on Brand Loyalty.
Pengaruh Keragaman Menu dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Wina Kitchen di Kampung Wonosari, Jln. Aek Paing Bawah II, Kec. Rantau Utara Harahap, Pitri Jamilah; Ulya, Basyarul; Sukmal, Jeni
VISA: Journal of Vision and Ideas Vol. 5 No. 3 (2025): Journal of Vision and Ideas (VISA)
Publisher : IAI Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/visa.v5i3.7774

Abstract

This research aims to analyze the influence of menu diversity and promotions on purchasing decisions for food products at Wina Kitchen, which is located in Kampung Wonosari, Jln. Aek Paing Bawah II, North Rantau District. The background to this research is the importance of culinary business strategy in facing increasingly fierce competition, especially through menu innovation and effective promotional approaches. The research method used is a quantitative approach with data collection techniques through surveys of Wina Kitchen consumers. The research results show that menu diversity has a significant influence on purchasing decisions, because consumers tend to choose eating places that offer various choices according to their preferences. Apart from that, promotions also play an important role in encouraging purchasing decisions, especially through social media and discounts that attract customer attention. The combination of the two creates a significant positive impact on consumer interest and loyalty. In conclusion, both menu diversity and promotions are key factors that must be managed strategically to increase purchasing decisions at Wina Kitchen. It is hoped that this research will provide an overview for culinary business actors regarding the importance of product innovation and marketing strategies that focus on customer needs.
Co-Authors Adi Gunawan, Adi Anggraini, Cindy Aritonang, Ela Widiantari Basyarul Ulya Budiman, Syahrul Fadilla, Muhammad Makruf Fauzi Ahmad Syawaluddin Harahap, Alia Wardah Fadilah Harahap, Pitri Jamilah Hasibuan, Midrawati Juharsi Levianti, Rina Asriani M Rusdi M. Rusdi Munthe, Syafaruddin Nursalimah, Nursalimah Putri, Dedek Atika Rambe, Shopiah Anggraini Ritonga, Devi Riani Br Ritonga, Nurhabibah