Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.188
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JISI UMJ (Jurnal Integrasi Sistem Industri UMJ) JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Sistem dan Manajemen Industri JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri) EKONOMIS : Journal of Economics and Business Jurnal Manajemen dan Bisnis IJIES (International Journal of Innovation in Enterprise System) Jurnal Pendidikan dan Konseling Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Manajemen Dan Bisnis Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi eProceedings of Engineering Telkatika: Jurnal Telekomunikasi Elektro Komputasi & Informatika Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications
Boby Hera Sagita
Universitas Telkom,
Religion Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Transportation Other

Published : 96 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 96 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
Perancangan Perbaikan Komunikasi Media Pemasaran Online Pada Instagram Resto Burger Makan Daging Menggunakan Metode Benchmarking Dengan Teknik Analytical Hierarchy Process (Ahp) Hidayah , Anggun Nur; Wulandari , Sari; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Makan Daging merupakan salah satuUMKM sektor kuliner yang menjual makanan burgerdan fries di Kota Surakarta, Provinsi Jawa Tengah.Pemilik Resto Burger Makan Daging mengatakan inginlebih fokus melakukan kegiatan pemasaran,menyebarluaskan informasi, dan meningkatkan brandawareness produknya melalui media sosial, karenamenurut owner media sosial merupakan salah satu carayang paling efektif untuk mempromosikan produknya.Pada penelitian ini, metode benchmarking digunakansebagai salah satu pendekatan untuk mengidentifikasipraktik utama dalam aktivitas pemasaran online melaluimedia sosial Instagram. Proses benchmarking inidilakukan dengan menggunakan alat evaluasi AnalyticalHierarchy Process (AHP), yang bertujuan untukmenentukan prioritas utama dari setiap kriteria fiturInstagram, seperti feeds, story, caption, profile, dan reelsyang dievaluasi melalui 16 subkriteria. Subkriteriatersebut diintegrasikan dengan masukan dari Voice ofCustomers (VoC) terkait fitur-fitur tersebut. Subkriteriatersebut juga mengadopsi praktik-praktik utama darimitra benchmark yang dipilih. Praktik-praktik inidiperoleh dari hasil observasi yang dilakukan olehpeneliti dengan parameter yang ditetapkan berdasarkankajian literatur sebelumnya. Penelitian ini menghasilkanrekomendasi perbaikan untuk media sosial Instagramsebagai alat komunikasi pemasaran online, yang dapatdipertimbangkan sesuai dengan kapabilitas Resto BurgerMakan Daging.Kata kunci — Analytical Hierarchy Process,Benchmarking, Digital Marketing.
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Persediaan Gas Elpiji 3 Kg Pada Pt Berkah Asri Mandiri Menggunakan Metode Waterfall Fadlurrohman, Ahmad Fikri; Aryani, Sinta; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— PT Berkah Asri Mandiri yang merupakan AgenLPG dalam melakukan distribusi ke pengecer dan customeryang terletak di kota Indramayu. Pada perusahaan tersebutmasih melakukan aktivitas pencatatan dan laporan pendapatanharian secara manual dan hanya mengandalkan software yaitumicrosoft excel untuk menyimpan data persediaan gas elpiji.Hal ini menyebabkan terjadinya risiko kehilangan data dankerusakan data. Pada proses pemesanan gas elpiji juga masihmenggunakan telepon dan pencatatan secara manual. Adanyapermasalahan tersebut maka dilakukan perancangan sisteminformasi manajemen persediaan gas elpiji 3 kg. Dalamperancangan sistem ini digunakan metode waterfall. Sisteminformasi ini dapat membantu perusahaan dalam melakukanpencatatan persediaan gas dengan lebih baik danmeminimalisir kesalahan yang dilakukan oleh pegawai. Darihasil UAT pada perancangan sistem ini mendapatkan skorverifikasi pengguna mencapai 86,33%, yang termasuk dalamkategori sangat baik, sehingga sistem ini memiliki kinerja yangbaik dan dapat diandalkan secara keseluruhan. Kata kunci— Sistem Informasi, Manajemen Persediaan, GasElpiji 3 Kg, Waterfall
Perancangan Bauran Promosi Penjualan pada Uwais Zoupa dengan Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) Dharmadi, Savira Alifa; Praptono, Budi; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Menurut data Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2022 terdapat 66 juta unit UMKM di Indonesia dan industri kuliner merupakan industri terbanyak yang berada di Indonesia dengan jumlah 1,59 juta unit pada tahun 2022. Tantangan yang dihadapi UMKM di masa depan meliputi dengan inovasi dan teknologi, literasi digital, produktivitas, legalitas atau perizinan, pembiayaan, branding dan pemasaran, sumber daya manusia, standardisasi dan sertifikasi, pelatihan, dan fasilitasi. Hal tersebut menjadi tantangan sekaligus permasalahan yang dialami oleh Uwais Zoupa karena untuk saat ini Uwais Zoupa belum memanfaatkan teknologi digital dengan maksimal untuk kegiatan promosi. Hal ini menyebabkan tidak tercapainya target Uwais Zoupa yang telah ditentukan. Maka dari akar permasalahan tersebut, penelitian bertujuan untuk merancang bauran promosi yang dapat diimplementasikan oleh Uwais Zoupa untuk di masa yang akan datang sehingga permasalahan yang dihadapi Uwais Zoupa dapat teratasi. Penelitian ini menggunakan metode Matriks SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, and Threats) dan Matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix). Untuk tahap awal perlu diketahui faktor internal berupa kekuatan dan kelemahan perusahaan dan faktor eksternal yang berupa peluang dan ancaman perusahaan. Kemudian membuat Matriks SWOT. Dari Matriks SWOT didapat 7 usulan strategi yang kemudian tahap akhir akan dihitung dengan menggunakan Metode QSPM yang akan menghasilkan strategi terbaik yang dilihat dari nilai TAS tertinggi dalam masing-masing strategi. Berdasarkan hasil QSPM, strategi yang terpilih yaitu Strategi 7 “menggunakan media sosial Instagram untuk sarana promosi”. Hasil dari rancangan ini adalah Uwais Zoupa sudah memiliki Instagram dengan 73 followers dan mengalami peningkatan penjualan sebesar 36%. Kata kunci: Uwais Zoupa, Bauran Promosi, Matriks SWOT, dan Matriks QSPM.
Perancangan Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Pada Apotek Derma Dengan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm) Rahman, Amelia Anggraini; Praptono, Budi; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Apotek Derma merupakan usaha yang ada dalam bidang kesehatan. Apotek Derma tidak hanya melayani pembelian obat-obatan, namun tersedia dokter umum dan dokter spesialis kecantikan yang berjaga serta kebutuhan kulit atau skincare. Apotek Derma saat ini mengalami permasalahan dalam penjualan dan kurangnya metode pemasaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan. Salah satu penyebab Apotek Derma mengalami penurunan ini yaitu dikarenakan pandemi COVID-19 yang tersebar luas di Indonesia tiga tahun silam. Sejak awal Apotek ini berdiri, metode pemasaran yang diterapkan yaitu hanya dari mulut ke mulut Adapun metode yang digunakan yaitu Quantitative Strategy Planning Matrix (QSPM). Berdasarkan analisa matriks IFE didapatkan skor sebesar 2,849, namun pada analisa matriks EFE didapatkan skor sebesar 3,262. Setelah ditarik garis pada matrik IE, terlihat bahwa posisi titik berada pada kuadran II yang artinya posisi strategi Apotek Derma berada pada kategori Grow and Build yang artinya kondiri usaha sedang tumbuh dan berkembang. Kemudian matriks SWOT didapatkan 4 alternatif strategi yang kemudian dihitung dan menghasilkan prioritas alternatif dengan skor TAS paling tinggi yaitu 6,5. Kemudian dilakukan penerapan strategi yang terpilih tadi untuk diaplikasikan kepada Instagram Apotek Derma. Kemudian dilakukan penilaian terhadap pelanggan dengan menggunakan model Attention Interest Search Action Share (AISAS) untuk mengetahui efektivitas dari Instagram Apotek Derma. Kata kunci: Komunikasi Pemasaran, QSPM, Quantitative Strategy Planning Matrix, Instagram, AISAS
PERANCANGAN PERBAIKAN PROGRAM KOMUNIKASI PEMASARAN PADA INSTAGRAM CABACO MENGGUNAKAN METODE BENCHMARKING DAN TOOL ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS Colintan, Michael; Rohayati, Yati; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri fesyen menjadi salah satu sektor yang palingdiminati masyarakat Indonesia dalam belanja online. Cabaco,UMKM di Bandung yang memproduksi produk fesyen berbahankulit asli, menghadapi permasalahan penjualan rendah dengan datapenjualan yang fluktuatif dan tidak memenuhi target pada periodeNovember 2023 hingga November 2024. Strategi pemasaran yangberfokus pada Instagram dan marketplace terbukti belum efektif,dengan brand awareness dan engagement rate Instagram yangrendah. Penelitian ini bertujuan memperbaiki program komunikasipemasaran di Instagram Cabaco menggunakan metode AnalyticalHierarchy Process (AHP) untuk menentukan prioritas fiturInstagram, seperti Profile, Feeds, Caption, Story, Reels, danInstagram Ads berdasarkan 18 subkriteria yang diintegrasikan dariVoice of Customer (VoC) dan penelitian terdahulu. Selain itu,metode benchmarking diterapkan untuk mengidentifikasi gap antarakinerja Instagram Cabaco dan praktik terbaik dari partnerbenchmark terpilih. Observasi dilakukan terhadap aktivitaspemasaran benchmark berdasarkan parameter yang ditetapkan.Hasil penelitian ini menghasilkan rekomendasi strategis untukmeningkatkan performa fitur Instagram Cabaco, dengan harapanmeningkatkan engagement rate dan penjualan yang lebih stabil.Kata kunci— Social Media Marketing, Instagram, Brandawareness, Engagement rate, Analytical Hierarchy Process,Benchmarking
Perancangan Strategi Pemasaran Pada Rasa Kopi Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm) Khaled, Muhammad Adam; Praptono, Budi; Sagita , Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Coffee shop telah menjadi salah satu tempat populer bagi masyarakat modern untuk bersantai, bekerja, dan bersosialisasi. Bisnis coffee shop telah berkembang pesat di berbagai kota di seluruh dunia, termasuk di Bandung. Rasa Kopi, coffee shop berlokasi dikawasan dekat Universitas Telkom, sudah didirikan mulai Agustus 2020. Namun pada April 2023, Rasa Kopi mengalami penurunan pendapatan penjualan dan tidak tercapainya target pendapatan penjualannya. Penyebab dari masalah ini datang dari berbagai faktor internal Rasa Kopi maupun lingkungan eksternal yang berada di sekitar Rasa Kopi. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja dari Rasa Kopi dan juga merancang strategi pemasaran untuk mengatasi permasalahan penurunan pendapatan penjualan Rasa Kopi. Perancangan strategi pemasaran untuk Rasa Kopi dilakukan menggunakan analisis matirks SWOT dan analisis metode QSPM yang akan dibantu menggunakan Matriks IFE, EFE dam IE. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, hasil yang didapatkan berupa lima usulan strategi pemasaran untuk Rasa Kopi dengan strategi pemasaran memperkenalkan Rasa Kopi menggunakan media social menjadi prioritas utama dari analisis yang dilakukan menggunakan metode QSPM. Dari rancangan strategi pemasaran yang telah diusulkan dan akan segera diimplementasikan oleh Rasa Kopi dengan memperhatikan dampak dan risiko dari mengimplementasikan strategi pemasaran tersebut, diharapkan akan menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh Rasa Kopi. Kata Kunci: Coffee shop, Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Metode QSPM
Perancangan Strategi Promosi Melalui Instagram Untuk Meningkatkan Brand Awareness Pada Nivantara Media Marviano, Muhamad Derby; Hadi, Rosad Ma’ali El; Sagita , Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Nivantara Media merupakan sebuah usaha Media Management yang berdiri pada tahun 2021. Nivanatar media memiliki penawaran berupa jasa photography, videograph, dan content creator. Nivantara Media saat ini memiliki beberapa gejala permasalahan yang dialami. Permasalahan yang terjadi pada Nivantara Media seperti pendapatan perbulan yang masih belum ada peningkatan pendapatan. Dari berbagai gejala permasalahan yang telah dituliskan, brand awareness masalah solusi yang terdapat pada Nivantara Media. Dalam menyelesaikan permasalahan tersebut, digunakan metode AISAS. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif jenis penelitian deskriptif. AISAS bertujuan untuk mengetahui kekurangan pada Nivantara Media untuk memperkuat solusi penyelesaian masalah pada Nivantara Media. Hasil yang didapatkan adalah perancangan strategi promosi usulan bagi Nivantara Media untuk meningkatan brand awareness. Kata kunci: AISAS, Brand Awareness, Nivantara Media, Strategi Promosi
Perancangan Perbaikan Media Pemasaran Online Pada Instagram Namu Coffee Menggunakan Metode Benchmarking Dan Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dharmawan, Azka Alifia; Sagita, Boby Hera; Rendra, Meldi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tugas akhir ini bertujuan untuk merancang perbaikan strategi media pemasaran online melalui platform Instagram pada Namu Coffee, sebuah kedai kopi lokal di Cirebon, yang mengalami penurunan performa pemasaran digital. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah rendahnya engagement rate dan brand awareness yang disebabkan oleh kurang optimalnya pengelolaan konten Instagram. Penelitian ini menggunakan metode Benchmarking untuk mengidentifikasi praktik terbaik dari kompetitor, serta Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan prioritas kriteria dan sub-kriteria yang paling berpengaruh dalam meningkatkan kinerja Instagram. Hasil analisis menunjukkan bahwa kriteria feeds merupakan aspek yang paling prioritas, diikuti oleh story, reels, profile, dan caption. Sub-kriteria dengan bobot tertinggi adalah nilai estetika konten visual, repost testimoni pelanggan, dan kolaborasi dengan influencer. Rancangan strategi konten yang dihasilkan diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pemasaran digital Namu Coffee, serta menjadi acuan bagi UMKM lain dalam memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang strategis dan terstruktur. Kata Kunci: Instagram, pemasaran online, benchmarking, Analytical Hierarchy Process (AHP), strategi konten, UMKM.
PERANCANGAN STRATEGI POSITIONING UMKM KONVEKSI DRACO VENDOR BERDASARKAN PERCEPTUAL MAPPING DENGAN METODE MULTIDIMESIONAL SCALING (MDS) DAN SWOT ANALYSIS Trianto, Dimas; Praptono, Budi; Sagita, Boby Hera
Telkatika: Jurnal Telekomunikasi Elektro Komputasi & Informatika Vol. 1 No. 2 (2022): Juni 2022
Publisher : Perpustakaan Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Draco Vendor merupakan salah satu UMKM konveksi di Sidoarjo yang telah berdiri sejak 2019. Saat ini Draco Vendor memiliki beberapa gejala permasalahan diantaranya target penjualan yang terpenuhi dalam 12 bulan terakhir hanya 4 bulan saja, rendahnya brand awarness konsumen terhadap Draco Vendor,  dan tidak adanya diferensiasi produk dengan UMKM konveksi lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi atribut yang menjadi pertimbangan konsumen saat membeli produk dari UMKM konveksi, yaitu harga produk, kualitas produk material, lokasi, reputasi brand, lama pengerjaan & pengiriman, informasi promo, variasi jenis produk, kapasitas produksi, dan kualitas layanan. Selain itu untuk memperlihatkan positioning UMKM konveksi Draco Vendor dengan kompetitornya berdasarkan perceptual mapping menggunakan multidimensional scaling dan melakukan perancangan sistem integrasi dan positioning untuk perbaikan Draco Vendor. Pada penelitian ini, dihasilkan tiga atribut persaingan yaitu variasi informasi promo, kualitas produk dan material, dan harga produk. Hasil penelitian ini berupa strategi positioning pada atribut yang menjadi atribut persaingan pada brand Draco Vendor dan Vido Garment.Kata Kunci : Draco Vendor, UMKM Konveksi, Positioning, Perceptual Mapping, Multidimensional Scaling
Pemetaan Persepsi Konsumen untuk Meningkatkan Daya Saing Produk: Studi Kasus T-shirt Libre Everyday Lastanila, Selly; Rohayati, Yati; Sagita, Boby Hera
Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 8, No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/ekonomis.v8i1.1481

Abstract

In competing, it is important to understand consumer perceptions of products. Even though consumers are satisfied with the company's brand image, the company can still lose its customers. Companies need to identify consumer characteristics in their marketing strategy, because this can help formulate the right position for the product. Understanding the concept of product or brand positioning is very important to maintain the company's continuity in competition. This research aims to determine product positioning based on consumer perceptions of product attributes. Consumer perception mapping was carried out on the Libre Everyday t-shirt product using a purposive sampling method involving 70 respondents who had been t-shirt users for more than two years and were familiar with at least three specified t-shirt brands. The data obtained was processed using IBM SPSS 23 software to produce perceptual mapping. The calculation results show that this perception map model is feasible and acceptable, as proven by the goodness of fit test with an R-square value of 0.15312 and a stress value of 0.97814. This perception map depicts brand positioning, product attributes, and closest competitors. To increase product competitiveness, it is necessary to improve product positioning by utilizing superior product attributes, improving marketing communications, and adding marketing channels.
Co-Authors Aditya Ahmad Maulana Adrian, Denissya Maharani Agung Purnama Putra Agus Achmad Suhendra Albi Dwi Rianto Alya Hanif Istiqomah Amanullah, Muhamad Daffa Amelia Kurniawati Andhymurti Timur Heryanto Andrian Bima Ardianta Annisa Amalia Ananda Aria Permana Muluk Aryodimas Syifa Putrandy Asri Sukma Isabari Bagas Praditya Yusuf Putra Bandoro, R. Yuan Abdiel Gama Baskara, Pradipta Ricky Brandon Dwinata Tjiandra Budi Praptono Budi Yogaswara Chaula Triza Putri Colintan, Michael Della Azka Dwigifari Dharmadi, Savira Alifa Dharmawan, Azka Alifia Disman Disman Elvin Supriyanto Emeliawaty, Emeliawaty Endang Chumaidiyah Erik Rakha Rizqullah Fadhil Muhammad Rafif Fadlurrohman, Ahmad Fikri Farantino, Richy Farda Hasun Farid Wira Darmawan Farras , Syah Naufal Faturrahman, Deo Fauziah, Didah Fauziyah, Rahma Ghina Atha Febrianti Ghina Zhafirah Hadi, Rosad Maali El Hadi, Rosad Ma’ali El Haikal Munawar Fikri Hanifah Prilia Sepnita Surosman Hasanah, Raihan Nurfitri Herfaida Nadia Ningrum Hidayah , Anggun Nur Husni Amani Ika Putera Waspada Ilham Rafdi Karami Kartiko Arya Yudistira Khaled, Muhammad Adam Khalif Abdul Aziz Lastanila, Selly Lian, Rayhan Bagus Maria Dellarosawati Marviano, Muhamad Derby Maulana Alif Anugrah Meldi Rendra Muhammad Abdul Aziz Muhammad Fadhil Rafif Muhammad Farhan Fathurrahman Muhammad Faris Izzuddin Muhammad Hasbi Muhammad Raihan Rahmadayansya Muhammad Rizky Hasya Mulyono, Ade Naufal Fauzan Arianto Nebila Oka Ariane Ni Putu Putri Pramesti Nikmah Novitasari Ningrum, Herfaida Nadia Noviana Noviana Nugraha Nugraha Nurul Fauziah Pradana, Gilang Bagas Satria Pramesti, Ni Putu Putri Rahma Fauziyah Rahmad Perdana Harianja Rahman, Amelia Anggraini Rahmasari, Fadila Raihan Nurfitri Hasanah Rakhman, M Arief Refaldi Azhar Richy Farantino Ridho Gibran Iman Majid Rifadli Doktawiranda Agusdin Rinaldi Julian Rohayati , Yati Rosad Ma'ali El Hadi Rosad Ma’ali El Hadi Rosad Ma’ali E Rosad Ma’ali El Hadi Ryan Aldiansyah Salma , Ahyani Nur Salsabila Diarnie Larasati Sari Wulandari Sari Wulandari Sari Wulandari Sari Wulandari Sasmitapraja, Rafi Fauzan Savaludin, Zein Zufar Shabila , Raisa Nataya Tifla Shania Salsabila Sinaga, Leonardo Florensisco Sinta Aryani Siregar, Akbar Rizky Siregar, Aulia Ananta Syah Naufal Farras Syahputra, Arnanda Eka Trianto, Dimas Trianugrah , Muhammad Reynaldy Ully Yunita Nafizah Ulul Azmi Vidianto Fajar Nugraha Wawan Tripiawan Widia Zulhafizah Yati Rohayati Yati Rohayati, Yati Yeni Pebrianti Yoga Widagda Wendy Pradhana Yudho Bonar Gunarto