Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.517
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Evaluation and Research in Education (IJERE) Journal of Education and Learning (EduLearn) JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Research Trend in Technology and Management Jurnal Administrasi Bisnis Sharia Economic and Management Business Journal (SEMBJ) Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Sandra Ingried Asaloei
Universitas Sam Ratulangi
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Promosi dan Diskon Terhadap Kepuasan Pelanggan Grabfood dan Gofood: Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Angelica Rungkat; Mikhael Pendong; Marcellino Tumiwang; Intan Mamuaya; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2024): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/vpy0j629

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh promosi dan diskon terhadap preferensi mahasiswa dalam menggunakan layanan pengiriman makanan, khususnya GoFood dan GrabFood. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada sampel mahasiswa. Hasil analisis data menunjukkan bahwa promosi dan diskon memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih GoFood atau GrabFood. Mahasiswa cenderung lebih memilih layanan yang menawarkan promosi dan diskon yang lebih menarik.Selain itu, faktor-faktor seperti kemudahan penggunaan aplikasi, kecepatan pengiriman, dan variasi menu juga berperan penting dalam memengaruhi preferensi mahasiswa. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi penyedia layanan pengiriman makanan seperti GoFood dan GrabFood untuk merancang strategi promosi dan diskon yang lebih efektif dalam menarik pelanggan mahasiswa. Selain itu, penelitian ini juga dapat menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya dalam memahami perilaku konsumen dalam industri pengiriman makanan.
Pengaruh Kebijakan Harga dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggandi Wale Kumang Prampatan Chrifandy Ambar; Chriseven Tulung; Meisya Moningka; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2024): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/k97fp348

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kebijakan harga dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di rumah makan Wale Kumang Prampatan. Kepuasan pelanggan adalah faktor kunci dalam kesuksesan bisnis di industrimakanandan minuman, dan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimanafaktor-faktor ini saling berhubungan dapat memberikan wawasan berharga bagipemilik bisnis dan praktisi industri serupa.
The Influence of Capital, Education, and Motivation of Female Fisherwomen on the Development of Fisheries Entrepreneurship in Manado City Sandra Ingried Asaloei; Welson Yappi Rompas; Juliana W. Tumiwa
Sharia Economic and Management Business Journal (SEMBJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Sharia Economic and Management Business
Publisher : Yayasan Darussalam Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62159/sembj.v7i1.1917

Abstract

Background: Female fisherwomen in coastal Indonesia play a key role in post-harvest fisheries activities, yet their entrepreneurship development remains constrained by limited capital access, inadequate education, and motivational barriers. Objective: This study examines the influence of capital access, educational level, and entrepreneurial motivation on fisheries entrepreneurship development among female fisherwomen in Manado City, using an Islamic entrepreneurship framework. Method: A quantitative survey design was employed with 120 respondents selected through purposive sampling across four coastal sub-districts of Manado. Multiple linear regression was used to test four hypotheses. Results: Capital access (β = 0.312, p < 0.01), educational level (β = 0.287, p < 0.01), and entrepreneurial motivation (β = 0.341, p < 0.01) each significantly and positively influence fisheries entrepreneurship development, with the model explaining 60.8% of variance (Adj. R² = 0.608). Entrepreneurial motivation is the strongest predictor. Conclusion: Integrating Islamic microfinance instruments (qard hasan, mudharabah) alongside gender-responsive entrepreneurship education and productive waqf mechanisms can meaningfully strengthen women's fisheries entrepreneurship in coastal Indonesia.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi melalui Aplikasi PLN Mobile terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. PLN (Persero) ULP Airmadidi rachel_rebecca_kaunang; Riane Johnly Pio; Sandra Ingried Asaloei
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 16 No. 2 (2026): JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital dalam sektor pelayanan publik mendorong PT. PLN (Persero) menghadirkan layanan berbasis teknologi melalui aplikasi PLN Mobile guna meningkatkan kemudahan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan PT. PLN (Persero) ULP Airmadidi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier untuk menguji pengaruh parsial dan simultan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa integrasi layanan konvensional dan digital dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, selama mampu memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi guna menciptakan pengalaman layanan yang lebih efektif dan efisien, serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian Cabang Manado Utara Anggraini, Dewi Riskah; Riane Johnly Pio; Sandra Ingried Asaloei
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 16 No. 2 (2026): JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian Cabang Manado Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kepercayaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Secara simultan, kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan kepercayaan sangat penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah.  
Pengaruh Kualitas Layanan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi melalui Aplikasi PLN Mobile terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. PLN (Persero) ULP Airmadidi rachel_rebecca_kaunang; Riane Johnly Pio; Sandra Ingried Asaloei
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 16 No. 2 (2026): JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital dalam sektor pelayanan publik mendorong PT. PLN (Persero) menghadirkan layanan berbasis teknologi melalui aplikasi PLN Mobile guna meningkatkan kemudahan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan PT. PLN (Persero) ULP Airmadidi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier untuk menguji pengaruh parsial dan simultan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa integrasi layanan konvensional dan digital dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, selama mampu memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi guna menciptakan pengalaman layanan yang lebih efektif dan efisien, serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian Cabang Manado Utara Anggraini, Dewi Riskah; Riane Johnly Pio; Sandra Ingried Asaloei
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 16 No. 2 (2026): JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian Cabang Manado Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kepercayaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Secara simultan, kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan kepercayaan sangat penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah.  
Effect of Profitability Ratios on Stock Prices in Indonesian Transportation and Logistics Firms Maria Novita Ayu Tuerah; Joanne Mangindaan; Sandra Ingried Asaloei
Research Trend in Technology and Management Vol. 4 No. 2 (2026): Research Trend in Technology and Management (on progres)
Publisher : RTTM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/6dkry754

Abstract

This study examines the effect of Return on Assets and Return on Equity on stock prices of transportation and logistics sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange during 2020–2024. The research was motivated by the strategic role of the transportation and logistics sector in Indonesia’s economy and the inconsistent findings of previous studies regarding profitability ratios and stock prices. This study employed a quantitative associative approach using secondary data from audited annual financial reports and stock closing prices. Purposive sampling was used to select 12 companies, resulting in 55 observations after data transformation. Data were analyzed using descriptive statistics, classical assumption tests, multiple linear regression, partial significance tests, simultaneous significance tests, and coefficient of determination analysis. The results indicate that Return on Assets does not have a significant effect on stock prices, while Return on Equity has a significant positive effect. Simultaneously, both variables significantly affect stock prices. These findings suggest that investors place greater emphasis on equity profitability than asset efficiency in assessing stock value. This research contributes to the development of financial performance analysis, particularly in understanding stock price determinants in Indonesia’s transportation and logistics sector.
Co-Authors Ajeng Tria Sugeha Angelica Rungkat Anggraini, Dewi Riskah Basilius Redan Werang Bily Pareda Chrifandy Ambar Chriseven Tulung Cion Orocomna Della Safira Hode Dina Mariana Br Tarigan ELENSYA KAJUAL Fenia A. Rondonuwu Gahensya Keloay Glorya A S Katiman I Made Suarjana Intan Mamuaya Jeheskiel Ariel Patasik Joanne Mangindaan Juliana W. Tumiwa Kariyanti Kumala Dewi Ken Musak Kesya Maradia Marcellino Tumiwang Maria Novita Ayu Tuerah MEGAWATI SAID Meisya Moningka Michela Maliangkay Mikhael Pendong Nirvana M. Sangkaen Nirvana Monika Sangkaen Nova Lina Sari Habeahan Omega Gratia Anita Karisoh Gratia Anita Karisoh Orocomna, Cion rachel_rebecca_kaunang Riane J. Pio Rianne Johnly Pio, Rianne Johnly Ribkha Novelin Londok Seli Marlina Radja Leba Seli Marlina Radja Leba Shalomitha Broto Shalomitha Gloria Wowor Tiara Anggita Regar Tinneke M. Tumbel TINNEKE TUMBEL Vincen Budiharto Virnia R. L. D. Adilang Wahyuniar Wahyuniar Wehelmina Rumawas Wehelmina Rumawas Welson Yappi Rompas Wilhelmina Rumawas WILLIAM A. AREROS William Agustinus Areros Wiwik Fajrianti Wolomasi, Agustinus Kia Yecika Heidi Monding