cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 1,663 Documents
Pengaruh Relationship Marketing, Kualitas Pelayanan, Dan Penetapan Harga Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Tingkat Kepuasan Konsumen Jasa Pelayanan Grab Bike Di Rembang Kota) Ahmad Fathur Rizky; Syaiko Rosyidi; Dian Anita Sari
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4501

Abstract

Finding evidence that relationship marketing, service quality, and pricing had an effect on consumer satisfaction with Grab bike services in Rembang Kota was the goal of this study. Rembang Kota residents who had used Grab bike services were the subjects of this research. One hundred people were randomly selected to participate in the study's sample. Multivariate linear regression analysis utilising SPSS 24 software for data processing is a common method of conducting statistical analysis. The study's findings show that in Rembang Kota, both service quality and pricing are important in determining how satisfied customers are with Grab bike services. Despite their importance, the relationship marketing, service quality, and pricing variables were only able to influence customer satisfaction by a combined 83.6%, with the remaining 16.4% influenced by factors not included in the analysis. Keywords : Relationship Marketing, Service Quality, Pricing and Customer Satisfaction
Analisis External Enviromental Manajemen Strategik Bisnis Pada Industri Pizza Hut Erilia Kesumahati; Elvy Tan; Warna Gamelia; Warni Gamelia; Selina Selina
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4574

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan eksternal dan mengindentifikasi persaingan terhadap salah satu bisnis cepat saji yaitu Pizza Hut. Dalam mengevaluasi lingkungan eksternal Pizza Hut dengan menggunakan analisis PESTEL yang mengkaji berbagai faktor seperti politik, hukum, ekonomi, lingkungan, sosial dan teknologi. Dalam mengindentifikasi persaingan dalam bisnis Pizza hut, five forces competition model dijadikan sebagai metode dalam menganalisis dan menilai kekuatan kompetitif Pizza hut dalam industri cepat saji. Analisis lingkungan persaing Pizza Hut dilakukan dengan tujuan menentukan strategi terbaik untuk bersaing secara efektif di industri cepat saji. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan penelitian kualitatif dengan memanfaatkan data yang tertulis yang telah di olah pihak lain. Kata Kunci: Bisnis, Persaingan, Lingkungan
Analisis Risiko Bisnis Dari Pt. Indofood Sukses Makmur Dalam Memasuki Pasar Internasional Eva Awaliya, Nindi Suhendri, Goharwin, Tiara Plorist Sibarani, Wildani, Feby Safa Zabrina,; Edy Yulianto Putra
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4650

Abstract

Penelitian ini mengkaji pendekatan PT Indofood untuk memasuki pasar global yang membahas tentang mengapa Indofood Sukses Makmur memutuskan untuk masuk ke pasar global, tantangan apa yang dihadapi, bagaimana proses Indofood Sukses Makmur memasuki pasar global dan strategi apa yang digunakan. Penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dimana cabang ilmu yang menggunakan komunikasi dan interaksi mendalam antara peneliti dan subjek yang diteliti untuk mencoba memahaminya dalam latar sosial alaminya. Sumber datanya adalah data sekunder karena disitulah fokus penelitian. Selain itu, tinjauan literatur dan pencarian internet digunakan sebagai strategi untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tujuan Indofood Sukses Makmur memasuki pasar global adalah untuk meningkatkan pendapatan, akses ke sumber daya, dan akses ke konsumen, yang semuanya merupakan penanda tingkat keberhasilan suatu perusahaan. Kata Kunci: Pasar Internasional, PT Indofood Sukses Makmur TBK.
Pengembangan Bisnis Kafe Catarina sesuai dengan Penerapan Internasional Value Chain Devina Wistiasari; Stefhani Susanto; Fionna Angeline; Frendy Frendy; Keltine Richelle Chan; Winky Winky
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4558

Abstract

Apakah anda akrab dengan atau mengetahui bisnis internasional? Mengapa bermanfaat bagi perusahaan untuk melakukan ekspansi internasional? Dalam penelitian ini, penulis akan mempelajari mengapa dan bagaimana Kafe Catarina mengembangkan perusahaannya hingga ke tingkat internasional. Penulis mampu memberikan kesimpulan dan gagasan bagaimana Kafe Catarina dapat memasuki bisnis dunia dengan memperhatikan rantai nilai internasional, yaitu: riset pasar, penelitian dan pengembangan, sumber, produksi, pemasaran, distribusi, dan layanan purna jual, dengan memanfaatkan pendekatan penelitian deskriptif kualitatif yang sumber datanya diperoleh dari hasil wawancara dan metode observasi. Kata Kunci: Bisnis Internasional, Rantai Nilai Internasional, Kafe Catarina
Analisis Penyelesaian Hubungan Kerja yang Terjadi di Perusahaan Industri Perhotelan Alden Nelson; Erika Chanada; Ferdianto Riady; Kevin Salim; Vincent Nicholas
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4630

Abstract

Abstract In a job, there is a working relationship between the employer and the worker. The working relationship between employers and workers does not always work well and harmoniously. In the employment relationship agreement, disputes or conflicts may arise between employers and workers. Labor relations disputes can be complex problems and obstacles that need to be handled properly. The object in this study is a company which is engaged in tourism and hospitality. The type of research used is qualitative and data collection methods with secondary data. The results of the study show that dispute resolution is carried out in court. The judge's decision stated that the demotion carried out by the company was not in accordance with procedures and had no reason. The company is also based on the approved work agreement must carry out its obligations, namely paying off employee rights. Keywords: Employment relations, disputes, employers, workers
Analisia Proyek Pemberdayaan Masyarakat “Pemanfaatan Limbah Kaleng Bekas Menjadi Lampu Hias yang Memiliki Nilai Guna Rieza Melinda; Eni Valentina; Renalbi Renalbi; Henderson Henderson
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4528

Abstract

Proyek adalah sebuah rangkaian proses guna menghasilkan suatu barang atau jasa yang berasal dari sumber daya tertentu. Demi suatu proyek dapat berjalan dengan baik, dibutuhkan lah sebuah manajemen yang baik pula, manajemen sendiri adalah sebuah proses perencanaan dan pengarahan yang ditujukan untuk mencapai tujuan dalam suatu kegiatan yang ditentukan. Proyek banyak dikerjakan biasanya memiliki tujuan untuk mengatasi atau membantu permasalahan sosial yang sedang terjadi atau pun yang akan terjadi, seperti ide usaha lampu hias dari limbah kaleng yang sudah tidak digunakan yang kelompok peneliti lakukan ini yaitu dalam membantu mengatasi pencemaran tanah dan air yang takutnya akan terjadi karena kurangnya wawasan pengetahuan akan bahaya nya menimbun limbah kaleng kedalam tanah. Ada pun hasil akhir yang kami harapkan tercapai ialah masyarakat sekitar lebih memberikan perhatian yang lebih terhadap lingkungan dan alam yang menjadi tempat mereka tinggal dan hidup agar menjadi lebih asri dan juga sehat. Kata Kunci: Limbah ; Permasalahan Sosial ; Lingkungan
Analisa Penerapan Sistem Erp Dalam Mendukung Scm Pada Pt Telkom Indonesia Tbk Cindy Chou; Joenes Anderson; Kenny Kenny; Febrianti Febrianti
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4603

Abstract

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Dengan menerapkan SAP, PT. Telkom dapat mengembangkan perusahaannya serta meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menghubungkan sistem ERP (Enterprise Resource Planning) ini dengan Manajemen Rantai Pasok. Tahapan penerapan ERP ini dimulai dengan studi pendahuluan kemudian mengidentifikasi masalah dan dianalisa dengan metode kualitatif. Tujuan dari penelitian adalah mengetahui penerapan sistem ERP dalam mendukung rantai pasok pada PT Telkom Indonesia TBK. Hasil analisis ini menunjukkan bahwa perangkat lunak ERP SAP dapat membantu mewujudkan misi dari PT Telkom untuk menjadi salah satu perusahaan telekomunikasi yang memberikan akses internetke seluruh Indonesia. Kata Kunci: Enterprise Resource Planning, SAP, Manajemen Rantai Pasok Abstrak PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) is a State-Owned Enterprise (BUMN) engaged in information and communication technology (ICT) services and telecommunications networks in Indonesia. With SAP PT. Telkom can develop its company and increase customer satisfaction by connecting this ERP (Enterprise Resource Planning) system with SCM (Supply Chain Management). The stages of ERP implementation begin with a preliminary study then identify problems and use qualitative analysis methods. The aim of this research is to find out the implementation of the ERP system in supporting the supply collapse at PT Telkom Indonesia TBK. The results of this analysis indicate that the SAP ERP software can help realize the mission of the PT Telkom company to become one of the telecommunication companies that provides internet access throughout Indonesia. Kata Kunci: Enterprise Resource Planning, SAP, Supply Chain Management
Penerapan Good School Governance Pada Efektivitas Pengelolaan Dana Operasional Sekolah Thanwain Thanwain; Ahmad Jumarding; Nurhidayanti Nurhidayanti
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4512

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dampak dari penerapan Good School Governance terhadap efektivitas pengelolaan dana operasional sekolah di Salah satu sekolah menengah atas di kabupaten Luwu, propinsi Sulawesi Selatan. Metode analisis yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi penelitian terdiri dari semua orang tua siswa pada SMA tersebut yang berjumlah 800an orang tua siswa. Dalam pemilihan sampel, rumus slovin digunakan, sehingga terpilih 88 orang tua siswa sebagai sampel penelitian. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear berganda, dengan akuntabilitas, transparansi, partisipasi, dan independensi sebagai variabel independen, dan efektivitas pengelolaan dana bantuan operasional sekolah sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pengelolaan dana bantuan operasional sekolah. Transparansi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pengelolaan dana bantuan operasional sekolah. Selain itu, partisipasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pengelolaan dana bantuan operasional sekolah. Terakhir, independensi (kemandirian) juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pengelolaan dana bantuan operasional sekolah. Kata Kunci: Akuntabilitas; Transparansi; Partisipasi; Kemandirian; Efektifitas
Analisis Manajemen Strategik Pada Perusahaan PT Goto Gojek Tokopedia Tbk Alif Ananda P; Billy Billy; Lina Lina; Muhammad Farhan
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4584

Abstract

Tujuan dari strategi bisnis adalah untuk mencapai tujuan jangka panjang dan mengetahui posisi perusahaan dalam industri agar mampu melindungi diri dari tekanan persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk lebih mengembangkan strategi bisnis yang sudah dilakukan perusahaan sehingga perusahaan dapat bertahan dari tekanan persaingan pasar yang semakin meningkat. Bisnis dalam Bisnis adalah organisasi yang memproduksi barang atau jasa untuk konsumen dalam mencari keuntungan. Kemudian manajemen proses bisnis didefinisikan sebagai “manajemen kinerja bisnis melalui proses”. Oleh karena itu, Business Process Management (BPM) adalah cara untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dengan membangun otomatisasi proses dan fleksibilitas dalam mengelola perubahan. Gojek dan Tokopedia berupaya menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (GCG). Dalam menjalankan proses bisnisnya, PT GoTo menerapkan 5 (lima) prinsip tata kelola perusahaan yang baik, yaitu Prinsip Keterbukaan, Prinsip Tanggung Jawab, Prinsip Akuntabilitas, Prinsip Kemandirian dan Prinsip Kesetaraan dan Kesetaraan. . keadilan Sistem tata kelola perusahaan PT Gojek Tokopedia Tbk juga mencakup hubungan pemangku kepentingan dan tujuan tata kelola perusahaan. Pelaku utama dewan direksi adalah pemegang saham, manajemen dan dewan direksi. Pemangku kepentingan lainnya termasuk karyawan, pemasok, pelanggan, bank dan pemberi pinjaman lainnya, regulator, lingkungan dan masyarakat luas. Strategi alternatif ini memungkinkan perusahaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan menahan tekanan persaingan yang ada. Kata Kunci : Manajemen Strategik, Goto Gojek Tokopedia, Perusahaan
Analisis Efektivitas Manajemen Strategik Pada Bisnis Kopi Kenangan Erilia Kesumahati; Jesson Lim; Ricky Ricky; Riki Andiko; Shelby Esfandiany; Winston Winston
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4660

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas manajemen strategic pada bisnis kopi kenangan. Kopi kenangan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang F&B yang memiliki berbagai jenis kopi sebagai produknya. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yakni dengan melakukan studi kasus. Hasil studi menunjukkan bahwa strategi yang digunakan oleh pihak Kopi Kenangan terbilang efektif dalam melaksanakan kegiatannya. Kata Kunci: Manajemen Strategik, Bisnis, Kopi Kenangan, Cafe

Page 76 of 167 | Total Record : 1663