cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Analisis Kepemimpinan Partisipatif Dalam Meningkatkan Efektifitas Komunikasi Di Kantor Desa Lewuoguru I Kabupaten Nias Lawolo, Dedi Kurniaman; Heseziduhu Lase, Syah Abadi Mendrofa, Eliagus Telaumbanu,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.7842

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan kepemimpinan partisipatif di kantor desa lewuoguru I dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam menerapkan kepemimpinan partisipatif untuk meningkatkan efektivitas komunikasi di Kantor Desa Lewuoguru I. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data penarikan kesimpulan dan verifikasi. Jadi, penerapan kepemimpinan partisipatif di Kantor Desa Lewuoguru I adalah bahwa pendekatan ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan masyarakat dan staf dalam proses pengambilan keputusan, sehingga menciptakan keputusan yang lebih inklusif dan sesuai dengan kebutuhan komunitas. kendala seperti perbedaan keterampilan komunikasi dan resistensi terhadap perubahan, penerapan model ini berhasil memperkuat transparansi, kolaborasi, dan rasa tanggung jawab di kalangan warga serta meningkatkan efektivitas komunikasi di kantor desa.Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Segmentasi, Targeting, Positioning
Pengaruh Pelayanan Prima dan After Sales Service terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Pelanggan pada Kantor PT. Pegadaian Cabang Pelita Ikhsan, Muh.; Daga, Rosnani; Samad, Abdul
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.7684

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan prima dan after sales service terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di PT. Pegadaian Cabang Pelita. Dalam industri jasa keuangan, pelayanan yang berkualitas serta layanan purna jual (after sales service) memiliki peran penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Pelayanan prima dan after sales service yang baik diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, yang pada akhirnya dapat memperkuat loyalitas mereka terhadap perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis jalur (path analysis) untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan PT. Pegadaian Cabang Pelita. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan prima dan after sales service memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan kepuasan pelanggan berperan sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara pelayanan dan loyalitas. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi PT. Pegadaian dalam meningkatkan strategi pelayanan mereka untuk memperkuat loyalitas pelanggan. 
Analisis Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias Laoli, Risman Jaya; Syah Abadi Mendrofa, Yupiter Mendrofa, Sukaaro Waruwu,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.7847

Abstract

Setiap organisasi maupun instansi memiliki suatu tujuan, Dalam mencapai tujuannya setiap instansi dipengaruhi oleh perilaku dan sikap orang-orang yang terdapat dalam instansi tersebut. Kinerja yang optimal dapat dicapai melalui berbagai faktor, salah satunya adalah budaya organisasi yang sehat dan positif. Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam keberhasilan suatu organisasi, termasuk Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias. Budaya organisasi di Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun, tantangan dalam meningkatkan kinerja pegawai dan budaya organisasi meliputi inovasi, pengambilan risiko, perhatian terhadap detail, dan komunikasi efektif sebagai faktor kunci.Dengan membangun budaya organisasi yang mendukung inovasi, kolaborasi, dan komunikasi yang efektif, serta menerapkan rekomendasi yang telah disusun, diharapkan kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Hiliserangkai dapat ditingkatkan. Penelitian Ini bertujuan Untuk menganalisis budaya organisasi, mengetahui nilai-nilai dan norma yang ada dalam budaya organisasi dan mengetahui program pengembangan diri yang ada di Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias. Sumber data diambil dari dokumentasi, hasil wawancara dan hasil observasi. Dalam penelitian ini, wawancara dengan berbagai pertanyaan tentang topik penelitian dilakukan secara langsung. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Di Kantor Kecamatan Hiliserangkai Kabupaten Nias, tantangan kinerja pegawai dan budaya organisasi mencakup resistensi terhadap perubahan, komunikasi yang kurang jelas, dan minimnya insentif serta pelatihan. Nilai kerja sama, komitmen, keterbukaan, dan pelayanan publik menjadi inti budaya kerja, mendukung pencapaian tujuan bersama. Untuk meningkatkan kualitas SDM, berbagai program seperti pelatihan, workshop, dan pengembangan karir diadakan, bertujuan memperkuat potensi masyarakat lokal dan meningkatkan kualitas hidup mereka melalui kolaborasi dan pengembangan profesional serta sosial.Kata Kunci: Analisis Budaya Organisasi dan Meningkatkan Kinerja Pegawai
Digital Transformation in HR: The Impact of HR Analytics on Talent Management and Strategic Decision Making Siagian, Mei Veronika Sri Endang
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7974

Abstract

This study investigates the impact of HR analytics and digital transformation on talent management at PT. Adila Prezkifarindo Duta, focusing on how strategic decision-making mediates these relationships. By employing a quantitative research design with random sampling, data was collected from 45 employees, and analyzed using Smart PLS. The findings reveal that both HR analytics and digital transformation significantly influence talent management, with strategic decision-making serving as a crucial intermediary. The direct effects of HR analytics and digital transformation on talent management were found to be positive and significant, while the indirect effects, mediated through strategic decision-making, also demonstrated a notable impact. This research highlights the importance of integrating advanced digital tools and data-driven strategies to optimize talent management practices and improve organizational outcomes. The study provides valuable insights for organizations looking to enhance their HR functions through the adoption of digital transformation and analytics, offering practical recommendations for aligning talent management strategies with broader business goals. Keywords: Talent Management, HR Analytics, Digital Transformation, Strategic Decision Making
Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan Pelatihan Kerja Terhadap Efektivits Kerja Pegawai Badan Metereologi Klimatologi Dan Geofisika Kabupaten Manokwari Bonggoibo, Ketsia; Herin, Theodorus L.; Suharsono, Desi S.
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7539

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan dan pelatihan kerja terhadap efektivitas kerja pegawai Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) Kabupaten Manokwari. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis data melalui survei terhadap pegawai BMKG. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan yang tinggi berkontribusi signifikan terhadap peningkatan efektivitas kerja, di mana pegawai yang memiliki pendidikan formal yang relevan menunjukkan kinerja yang lebih baik. Selain itu, pelatihan kerja yang terstruktur dan relevan juga terbukti meningkatkan keterampilan dan produktivitas pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa investasi dalam pendidikan dan pelatihan kerja sangat penting untuk meningkatkan kinerja pegawai di sektor publik. Rekomendasi untuk pengelola BMKG adalah untuk terus mengembangkan program pendidikan dan pelatihan yang dapat meningkatkan kompetensi pegawai demi mencapai tujuan organisasi yang lebih baik. Kata Kunci: Tingkat Pendidikan, Pelatihan Kerja, Efektivits Kerja Pegawai, Metereologi Klimatologi & Geofisika
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Asosiasi Merek Terhadap Keputusan Pembelian Di Daily’s Bakery Batam Andi , David Humala Sitorus, Andi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8036

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi, dan asosiasi merek terhadap keputusan pembelian di Daily’s Bakery Batam. Dalam penelitian, peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis deskriptif. Untuk populasi dalam penelitian ini antara lain adalah pelanggan Daily’s Bakery Batam yang tidak diketahui secara pasti dan teknik penentuan besar sampel menggunakan rumus Lemeshow yang menghasilkan sebanyak 100 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menujukkan bahwa kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 15,6%. Promosi mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 31,0% dan asosiasi merek mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 23,6%. Temuan analisi koefisien determinasi (R2) mengungkapkan bahwa kualitas produk, promosi, dan asosiasi merek menjelaskan keputusan pembelian sebesar 82,3%. Temuan uji t dan uji F mempekuat hasil penelitian dengan menyebutkan bahwa kualitas produk, promosi, dan asosiasi merek berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci : Asosiasi Merek, Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Promosi
Pengaruh Servant Leadership, Komunikasi Interpersonal, Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Sebagai Variabel Intervening Sari, Anita Gesti Timur; Kirana, Kusuma Chandra; Subiyanto, Didik
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7620

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui pengaruh Servant Leadership terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan,  pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, Pengaruh Budaya Kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan,, Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Pengaruh Budaya Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Metodologi penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, metode sampling jenuh/sensus, Jumlah Sampel 71 responden. Sumber data yang digunakan adalah data primer diambil langsung menggunakan kuesioner. Hasil Uji Hipotesis penelitian menunjukkan Servant Leadership tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, Komunikasi Interpersonal berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, Budaya Kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan, Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan,, Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komunikasi Interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Budaya Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kata Kunci: Servant Leadership, Komunikasi Interpersonal, Budaya Kerja, Kinerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Pengaruh Model Role Playing Terhadap Hasil Belajar Bahasa Inggris Kelas Ii Sd Negeri Gogagoman Monigir, Non Norma; Watulangkow, Ivane
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.7837

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model role playing terhadap hasil belajar bahasa Inggris pada siswa kelas II SD Negeri Gogagoman dengan materi "My Friend and My Family". Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan desain eksperimen, di mana subjek penelitian terdiri dari 20 siswa. Pengumpulan data dilakukan melalui pre-test dan post-test untuk mengukur hasil belajar siswa sebelum dan setelah penerapan model role playing. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji statistik SPSS dengan uji-t untuk mengetahui perbedaan signifikan antara hasil belajar sebelum dan sesudah penerapan model role playing. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai rata-rata post-test kelompok eksperimen yang menggunakan model role playing lebih tinggi dibandingkan dengan pre-test, dengan nilai sig. (2-tailed) sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05, yang menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dari model role playing terhadap peningkatan hasil belajar bahasa Inggris siswa. Berdasarkan temuan ini, dapat disimpulkan bahwa model role playing efektif dalam meningkatkan hasil belajar bahasa Inggris siswa kelas II SD Negeri Gogagoman, khususnya pada materi "My Friend and My Family".Kata Kunci : Model Role Playing, Hasil Belajar Bahasa Inggris
Exploration of Regional Asset Management in the Regional Financial and Asset Agency of Paniai Regency, Central Papua Damaik, Yudo Tri Kumoro Sapto Nugroho; Abdul. Majid Bakri, Hasniaty Hasniaty ,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7952

Abstract

The aim of this research is to assess the effectiveness of asset management and provide recommendations for improvement. This research analyzes regional asset management that faces challenges related to infrastructure, resources and information systems. Management is carried out by the Regional Assets Division with a focus on needs planning, control, utilization, inventory and reporting. The research method used is qualitative, collecting data through interviews, observation and document analysis. Research findings show that the existing management system includes policy, planning and evaluation, but is still carried out manually, potentially causing accuracy problems. In addition, inaccurate data and limited personnel training hinder management effectiveness. The application of modern technologies such as asset management software, RFID, and GPS, as well as the development of digital platforms for real-time monitoring, is recommended to increase the efficiency and accountability of regional asset management. Keywords: Regional Asset Management, Effectiveness
Pengaruh Manajemen Perubahan, Budaya Organisasi Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Btpn Sulawesi Selatan Syahrir, Muhammad; Marzuki, Mashudi Gani, Marzuki
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8010

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Manajemen Perubahan, Budaya Organisasi, dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank BTPN Sulawesi Selatan, baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan, kemudian dianalisis menggunakan uji F untuk pengaruh simultan dan uji t untuk pengaruh parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, masing-masing variabel juga menunjukkan pengaruh signifikan. Manajemen Perubahan berkontribusi pada kemampuan adaptasi karyawan terhadap dinamika perusahaan, Budaya Organisasi menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, dan Keterlibatan Kerja meningkatkan motivasi serta komitmen karyawan.Kata Kunci: Keterlibatan Kerja, Kinerja Karyawan