cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Kualitas Website, Informasi, dan E-WOM sebagai Kunci Keputusan Pembelian Online: Studi pada Generasi Z Abas, Novel Idris
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7765

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website, kualitas informasi, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian daring, dengan fokus pada Generasi Z selama pandemi COVID-19. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui survei terhadap 100 responden yang dipilih secara purposive sampling. Analisis dilakukan dengan metode regresi linier berganda untuk mengukur pengaruh variabel independen terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website, kualitas informasi, dan E-WOM memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian daring. Kualitas website memberikan kenyamanan dalam menjelajahi produk, sementara kualitas informasi yang relevan, akurat, dan lengkap mengurangi ketidaksinambungan antara penjual dan pembeli. E-WOM menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan konsumen melalui ulasan dan testimoni pembeli sebelumnya. E-commerce, sebagai salah satu platform perdagangan digital, memanfaatkan elemen-elemen ini untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi platform perdagangan digital untuk meningkatkan kualitas website, menyediakan informasi yang akurat, dan mengoptimalkan fitur E-WOM. Kata Kunci: Kualitas Website, Kualitas Informasi, E-WOM, Keputusan Pembelian Daring, Generasi Z.
Pengaruh Gaya Hidup, Persepsi Kemudahan Dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Konsumtif Pengguna Shopee Pay Latter Pada Gen Z Kholizah, Alfina Nur; Sulton, Muhammad
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.7917

Abstract

Perkembangan teknologi diera ini sangatlah mempengaruhi segala aspek dalam kehidupan contohhya dalam berperilaku, kebanyakan generasi z yang sangat terobsesi dengan dunia media sosial sehingga mugculnya gaya hidup yang berlebihan dan parahnya memanfaaatkan kemudahan shopee pay later sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhannnya, itulah sebabnya penelitian ini sangat menarik untuk dianalisis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengeruh gaya hidup, persepsi kemudahan dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumtif penggguna shopee pay later dengan menggunakan study kasus pada gen z dikota lamongan. metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif . populasi yang belum diketahui secara pasti ini sehingga peneliti mengambil sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan rumus lemeshow.teknik pengambilan sampelnya menggunakan non- probability sampling dengan metode purposive sampling. Proses pengembilan sampelnya menggunakan survey dengan menyebarkan kuesioner kepada para responden dan metode analisis datanya menggunakan partial least square (PLS) . dari hasil penelitian ini membuktikan bahwa gaya hiduph persepsi kemudahan dan literasi keuangan berpengaruh terhadap perilaku konsumtif pengguna shopee pay later pada gen z dikota lamongan.
Transforming Tourism: Innovative Business Strategies for Thriving in a Dynamic Industry Wijaya, Anak Agung Gede
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7996

Abstract

This study explores the innovative business strategies implemented by tourism industry players in Sanur Beach, Denpasar, focusing on their impact on business sustainability and destination competitiveness. A qualitative approach using case studies and in-depth interviews with 10 purposively selected tourism business owners or managers was employed. Data were also collected through direct observations at the tourist destination and document studies from annual or industry reports. The research identifies the use of digital technologies and sustainability practices as two key strategies to enhance tourist experiences and operational efficiency. Findings show that technologies such as mobile apps, AR/VR, and sustainable resource management, along with empowering local communities, can strengthen competitiveness and ensure long-term business sustainability. However, challenges such as limited resources, privacy concerns, and inadequate regulations to support technological development need to be addressed. The study recommends increased investment in efficient, environmentally friendly technologies and collaboration between the public and private sectors. Future research could explore the impact of integrating social innovation and technology in sustainable tourism, particularly in more remote destinations. Keywords: Innovative Strategy, Business Sustainability, Digital Tourism,
Implikasi Penerapan Reward Dan Punishment Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara (Studi Kasus Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Konawe) Dewi, Sari; Nofal Supriaddin, Abdul aziz muthalib,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7575

Abstract

Reward dan punishment adalah dua strategi penting dalam manajemen sumber daya manusia yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai di berbagai sektor, termasuk sektor publik. Di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Konawe, penerapan reward dan punishment diidentifikasi sebagai elemen penting dalam memotivasi pegawai ASN, namun tantangan muncul ketika kebijakan tersebut diterapkan secara tidak seimbang. Penelitian ini mengisi celah pengetahuan dengan mengeksplorasi dampak dari ketidakseimbangan penerapan reward dan punishment terhadap kinerja pegawai ASN, terutama terkait resistensi terhadap punishment dan kurangnya fleksibilitas dalam pemberian reward. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan wawancara mendalam dengan pegawai ASN sebagai responden utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward yang diberikan secara konsisten memiliki dampak positif terhadap motivasi pegawai, sementara punishment yang tidak proporsional menimbulkan resistensi dan penurunan kinerja. Penelitian ini menyarankan adanya reformasi dalam sistem evaluasi dan monitoring kinerja di sektor publik untuk menciptakan keseimbangan yang lebih baik antara reward dan punishment serta fleksibilitas dalam penerapannya. Kata kunci: reward; punishment; kinerja ASN; sektor publik; sistem evaluasi
Pendekatan Ica Grid Model Berdasarkan Jati Diri Dan Daya Saing Untuk Pengembangan Koperasi Karyawan Di Wilayah Kabupaten Madiun Herawati, Novy Rachma; Aribowo, Andri Hasmoro Kusumo Broto, Wira Ganet
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7714

Abstract

Koperasi adalah orang-seorang atau badan hukum Koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip badan usaha yang beranggotakan Koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasar atas asas kekeluargaan. Koperasi yang baik didasarkan pada prinsip yaitu “Jati Diri” dan memiliki “Daya Saing”. Kemampuan daya saing mempunyai makna bahwa koperasi harus dapat berdiri sendiri tanpa bergantung pada pihak lain, otonomi, swadaya, berkehendak untuk mengelola diri sendiri sehingga mampu beroperasi dan berhasil bersaing dalam ekonomi pasar. Dengan prinsip jatidiri koperasi dan daya saing, koperasi akan berfungsi sebagai alat perjuangan ekonomi untuk mempertinggi kesejahteraan. Penelitian ini menggunakan pendekatan ICA Grid Model dengan metode yang digunakan adalah kualitatif dengan obyek penelitian adalah 5 koperasi karyawan yang ada di wilayah Kabupaten Madiun. Pendekatan ICA Grid Model akan memetakan koperasi berdasarkan dengan 4 kuandran, yaitu kuadaran I: Koperasi yang berkinerja sangat tinggi disebut sebagai koperasi yang ideal, kuadran II : Mencerminkan hubungan koperasi dengan pemerintah karena intervensi pemerintah yang terlalu jauh ke dalam organisasi intern koperasi, kuadran III : Koperasi yang sudah tidak memenuhi persyaratan sebagai koperasi lagi. Karena sudah kehilangan jati dirinya dan lemahnya daya saing, kuadran IV: Mencerminkan bahwa koperasi tersebut lebih dekat pada perusahaan-perusahaan yang berorientasi investasi.Kata Kunci: Koperasi, Jati Diri, Daya Saing, ICA Grid Model
Analisis Inovasi Produk dan Diversifikasi Menu Untuk Meningkatkan Daya Saing (Studi Kasus pada UMKM Kuliner “Dapur Rumi” di Bandar Jaya, Kabupaten Lampung Tengah, Provinsi Lampung) Daud, Syahril; Fransiska, Mei Liana; Wijaya, Wenfa Noviati; Augustine, Nuraini Maya
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.7866

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja Dapur Rumi di Bandar Jaya dan memberikan strategi untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Dengan menggunakan analisis IFAS, EFAS, dan SWOT, penelitian ini mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Metode Penelitian pada artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data berasal dari wawancara, observasi, dan dokumentasi. Kekuatan utama meliputi kualitas produk, bahan baku segar, variasi menu, pelayanan ramah, dan adaptasi tren pasar. Kelemahan mencakup ketergantungan pada pemasok, keterbatasan sumber daya, dan proses produksi terbatas. Peluang eksternal meliputi pembelian dalam jumlah banyak, promosi melalui media sosial, dan pelanggan tetap, sedangkan ancamannya adalah persaingan ketat, produk serupa, dan kebijakan pemerintah. Berdasarkan analisis SWOT, Dapur Rumi berada di kuadran strategi agresif, yang menunjukkan potensi memanfaatkan kekuatan dan peluang untuk mengatasi kelemahan dan ancaman. Saran termasuk diversifikasi pemasok, pemanfaatan media sosial, dan pengembangan produk sehat. Saran ini juga relevan bagi perusahaan lain di industri serupa dan memberi arahan bagi penelitian selanjutnya tentang faktor eksternal dan internal UMKM.Kata Kunci : Analisis SWOT, UMKM, daya saing, Inovasi Produk, Diversifikasi.
The Impact of Total Quality Management on Customer Satisfaction: A Case Study of PT Taspen (Persero) Nias Archipelago Branch Nazara, Nefi Idaman Kasih; Marta Surya Dinata Mendrofa, Tri Hartati S. Hulu, Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7980

Abstract

This study aims to examine the impact of Total Quality Management (TQM) on customer satisfaction at PT. Taspen (Persero) Nias Islands Branch. TQM is an approach focused on enhancing organizational competitiveness through continuous improvement in product quality, services, people, processes, and the environment. The research uses a quantitative method, with 43 respondents consisting of employees and customers of PT. Taspen (Persero) Nias Islands Branch. Data collection was done through questionnaires, followed by validity and reliability tests, classical assumption tests (normality test), simple linear regression, and hypothesis testing (t-test, f-test, and coefficient of determination). The findings indicate that TQM influences customer satisfaction by 72%, while the remaining 28% is influenced by other factors not explored in this study. Keywords: Total Quality Management, Customer Satisfaction  
Pertumbuhan Harga Saham Dilihat Dari Aset dan Pertumbuhan Laba Perusahaan Kontruksi Bangunan di Indonesia Roza, Seflidiana; Afniyeni, Afniyeni; Ramadhayanti, Putri
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7555

Abstract

Dunia bisnis yang sudah dimasa era globalisasi mengakibatkan persaingan semakin ketat. Kondisi demikian menuntut setiap perusahaan melakukan aktivitasnya secara efektif dan efisien agar tetap memiliki keunggulan daya saing, sehingga kelangsungan perusahaan tetap terjaga. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh Total Aset dan Pertumbuhan Laba terhadap Harga Saham. Objek penelitian ini adalah perusahaan sub sektor kontruksi bangunan yang terdaftar di bursa efek indonesia pada tahun 2019-2023 sebanyak 15 sampel perusahaan dalam periode 5 tahun yaitu 2019-2023, sehingga jumlah data perusahaan yang diamati sebanyak 75 sampel laporan keuangan yang di peroleh setelah menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Jenis data pada penelitian ini menggunakan Kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Aset  berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dan Pertumbuhan Laba tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham serta melalui uji simultan secara bersama-sama Total Aset dan Pertumbuhan Laba berpengaruh positif dan signifikan terhadap Harga Saham.Kata kunci: Total Aset, Pertumbuhan Laba, Harga Saham
Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Repurchase Intention Menggunakan Fitur Lazada Paylater (Studi pada Generasi Milenial) Alkatili, Ali Akbar; Purwaamijaya, Btari Mariska; Nugraha, Muhammad Rizki
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8044

Abstract

Penelitian ini membahas permasalahan yang dihadapi oleh Lazada PayLater, fitur paylater dari Lazada, yang mendapatkan keluhan dari pengguna terkait sistemnya. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis bagaimana persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan memengaruhi keputusan pengguna untuk melakukan transaksi ulang menggunakan Lazada PayLater. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS. Sampel terdiri dari 160 responden yang merupakan pengguna aktif Lazada PayLater dengan rentang usia milenial, 26-35 tahun. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Persepsi kegunaan juga terbukti secara signifikan memengaruhi keputusan pengguna untuk kembali menggunakan Lazada PayLater dalam transaksi berikutnya. Temuan ini memberikan gambaran bahwa pengalaman pengguna terhadap kemudahan dan kegunaan fitur Lazada PayLater menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas pengguna. Oleh karena itu, Lazada diharapkan dapat meningkatkan kualitas sistem Lazada PayLater agar lebih user-friendly dan dapat memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan literatur di bidang pemasaran digital, khususnya dalam konteks layanan paylater, serta memberikan rekomendasi praktis bagi e-commerce dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong transaksi berulang.Kata Kunci: Lazada PayLaterLater, persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, pembelian ulang, SEM-PLS.
Penerapan Aplikasi Smart Dan Mal Pelayanan Publik: Inovasi Kebijakan Berbasis Bukti Di Pemerintah Kota Bogor Samsudin, Samsudin; Jumino, Tri Kisowo Kusuwo; Utami, Yuanita; Nurdin, Ismail
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7655

Abstract

This research aims to evaluate the implementation of the SMART application and the Public Service Mall as evidence-based policy innovations in Bogor City. The method used is descriptive qualitative with data collection techniques in the form of interviews, observation, and documentation. The results show that the SMART application simplifies the licensing process through transparency and accountability, while the Public Service Mall improves the efficiency of public services by integrating various services in one location. The discussion highlights the importance of public digital literacy and government support to maximize these services. The study concludes that evidence-based innovation has improved the quality of public services, but challenges such as technology adaptation still need to be addressed.