cover
Contact Name
fikom uniga
Contact Email
fikom@uniga.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
fikom@uniga.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kab. garut,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
Published by Universitas Garut
ISSN : 24610836     EISSN : 2580538X     DOI : -
Core Subject : Education, Social,
Jurnal komunikasi Universitas Garut diterbitkan bermaksud untuk mengembangkan potensi khususnya bagi dosen ilmu komunikasi Universitas Garut dengan tujuan untuk memperoleh informasi yang disajikan dalam bentuk tulisan jurnal online. Informasi ini, merupakan kebutuhan yang tidak dapat dipisahkan dari para pembaca, paraktisi, mahasiswa dan para peneliti. Komunikasi merupakan sebuah disiplin ilmu yang mengadopsi dari berbagai disiplin ilmu seperti sosiologi, antropologi,dan psikologi.
Arjuna Subject : -
Articles 243 Documents
Strategi Komunikasi Bimbingan Perkawinan dalam Pencegahan Kasus Stunting di Kabupaten Temanggung Elsya, Viona; Siregar, Nadia Itona
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v9i2.3168

Abstract

Kasus stunting yang naik pada tahun 2020 di Kabupaten Temanggung menjadikan pemerintah memberikan amanat untuk Kementrian Agama memberikan intervensinya terkait dengan penurunan stunting. Hal ini dinilai bahwa pembentukan sebuah keluarga erat kaitannya dengan kelahiran seorang anak, sehingga adanya revalitasi KUA untuk memberikan materi terkait stunting juga dalam program bimbingan perkawinan. Pelaksanaan program bimbingan perkawinan pencegahan stunting juga dilakukan bersama dengan Dinas Kesehatan dan BKKBN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi dalam program bimbingan perkawinan terkait dengan pencegahan stunting di Kabupaten Temanggung. Penelitian yang dilakukakan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan menggunakan wawancara mendalam kepada tujuh informan yaitu 3 fasilitator bimbingan perkawinan, petugas kesehatan, serta dua peserta dalam program bimbingan perkawinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan dalam program bimbingan perkawinan terkait dengan stunting sesuai dengan teori Laswell, dalam programnya yaitu berkaitan dengan kemampuan yang dimiliki oleh komunikator dilakukan oleh para fasilitator bersertifikat dari Kementrian Agama serta dari Dinas Kesehatan. Penyusunan pesan yang ada didalam program bimbingan perkawinan terkait stunting diberikan pada materi kesehatan reproduksi dan generasi berkualitas secara persuasive dan edukatif.  Penggunaan media dalam program bimbingan perkawinan pencegahan stunting melalui sosialisasi serta media yang digunakan yaitu dengan modul dan informasi langsung dari fasilitator. Peserta yang menjadi khalayak dalam program ini yaitu para calon pengantin yang sudah mendaftarkan dirinya KUA. Efek yang diberikan kepada para peserta memberikan pengetahuan bagi para calon pengantin sehingga mampu melahirkan generasi yang berkualitas. Adapun faktor penghambat terbagi menjadi hambatan teknis,semantik,serta latar belakang, kemudian untuk faktor pendukung adanya dukungan dari pemerintah.
Strategi komunikasi dinas komunikasi dan informatika kota Salatiga dalam mensosialisasikan program “Matur Mas Yuli” Fandita, Alodia Linsi; Darmastuti, Rini
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v9i2.2198

Abstract

Abstract The Matur Mas Yuli Program is one of the online aspirations and complaint service portals owned by the Salatiga City Government. This program is a communication bridge between the people of Salatiga City and the Mayor of Salatiga. Many Salatiga residents do not know about this program, due to lack of outreach from the government. There are several problems that occur if the public does not report complaints through Matur Mas Yuli. One of the consequences is that many people's voices are not heard by the Salatiga government, therefore the government uses information technology to reduce this problem. The aim of this research is to explain the communication strategy in socializing the "Matur Mas Yuli" program carried out by the Salatiga City Communication and Information Office through the planning, implementation and evaluation process. The method used in this research is a qualitative descriptive method. Data collection techniques through interviews, observation, literature study and documentation. The research results show that first, Matur Mas Yuli is a community complaint service based on local wisdom. Second, the Salatiga City Government's social media, namely Instagram, Facebook, Twitter and Whatsapp, are media to assist the public in submitting complaints. Third, the socialization communication strategy is carried out through three stages, namely planning, implementation and strategy evaluation. Socialization is carried out through print media in the form of brochures and electronic media via radio. Other media used are social media including Instagram, Facebook, Twitter and the OPD Salatiga website. Keywords: Media; strategy; Matur Mas Yuli.  AbstrakProgram Matur Mas Yuli merupakan salah satu portal layanan aspirasi dan aduan online yang dimiliki oleh pemerintah kota Salatiga. Program ini merupakan jembatan komunikasi antara masyarakat kota Salatiga dengan walikota Salatiga. Banyak masyarakat Salatiga yang belum aware dengan adanya program ini, karena kurangnya sosialisasi dari pemerintah. Terdapat beberapa masalah yang terjadi jika masyarakat tidak melaporkan aduan melalui Matur Mas Yuli. Salah satu akibatnya yaitu banyak suara masyarakat yang tidak didengar oleh pemerintah Salatiga, maka dari itu pemerintah menggunakan teknologi informasi untuk mengurangi permasalahan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan strategi komunikasi dalam mensosialisasikan program “Matur Mas Yuli” yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Salatiga melalui proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, studi pustaka dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pertama, Matur Mas Yuli merupakan layanan aduan masyarakat berbasis kearifan lokal. Kedua, media sosial Pemerintah Kota Salatiga yaitu Instagram, Facebook, Twitter dan Whatsapp menjadi media untuk membantu masyarakat ketika menyampaikan aduan. Ketiga, strategi komunikasi untuk mensosialisasikan dilakukan melalui tiga tahapan, yaitu perencanaan, implementasi dan evaluasi strategi. Sosialisasi yang dilakukan melalui media cetak berupa brosur dan media elektronik melalui radio. Media lain yang digunakan yaitu media sosial meliputi Instagram, Facebook, Twitter, dan website-website OPD Salatiga.  Kata-kata kunci: Media; strategi; Matur Mas Yuli.
Kredibilitas Media Online Radarbandung.id Dalam Pandangan Mahasiswa Hendrawan, Heri; Nurhadi, Zikri Fachrul; Safitri, Rahma
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10, No 1 (2024): April 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i1.3681

Abstract

Abstract This research was motivated by the rise of hoaxes being spread due to advances in technology and the ease of disseminating information. Therefore, people must be smarter in choosing media that can be trusted. Apart from the widespread spread of hoaxes, public trust can also be seen from various dimensions, one of which concerns media credibility. This problem arises from a lack of news packaging and the choice of titles that are difficult to understand, thus affecting audience trust. The aim of this research is to explain students' credibility regarding the online media radarbandung.id in the dimensions of trustworthiness, accuracy, impartiality and data completeness. The research method used is a qualitative descriptive method with media credibility theory according to Flanagin and Metzger. The data collection techniques used were observation, interviews and documentation. Collection techniques are carried out by interviews, observation and documentation. The researcher took six informants who were students from different universities and two informants who were journalism practitioners to meet the needs of this research. The results of this research show that the dimensions of trustworthiness, accuracy, impartiality and completeness of the data are as follows. The trustworthy dimension means that online media is considered trustworthy, but there are some news stories that are dramatized and add to the journalist's opinion. In terms of accuracy, this media is quite accurate among students, but the reporting is not up to date and uses complicated titles. In this dimension of partiality, online media has fulfilled this well. In the data completeness dimension, radarbandung.id is a media that is complete and meets journalistic principles, but the news packaging is less in-depth. Keywords: Credibility; online media; radarbandung.id; news; student. Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya hoax yang tersebar akibat kemajuan teknologi dan kemudahan dalam penyebaran informasi. Oleh sebab itu, masyarakat harus lebih pintar dalam memilih media yang dapat dipercaya. Selain maraknya tersebar hoax, kepercayaan masyarakat juga dapat dilihat dari berbagai dimensi, salah satunya menyangkut kredibilitas media. Permasalahan ini muncul kurangnya pengemasan berita dan pemilihan judul yang sulit dipahami sehingga memengaruhi kepercayaan khalayak. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan kredibilitas mahasiswa mengenai media online radarbandung.id dalam dimensi dapat dipercaya, akurasi, keberpihakan dan kelengkapan data. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode desktiptif kualitatif dengan teori kredibilitas media menurut Flanagin dan Metzger. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengumpulan yang dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Peneliti mengambil enam informan yang merupakan mahasiswa dari universitas yang berbeda dan dua narasumber yang merupakan praktisi jurnalistik untuk memenuhi kebutuhan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi dapat dipercaya, akurasi, keberpihakan dan kelengkapan data sebagai berikut. Dimensi dapat dipercaya yaitu, media online ini dianggap dapat dipercaya namun ada beberapa berita yang didramatisisr dan menambah opini wartawan. Dimensi akurasi, media ini cukup akurat dikalangan mahasiswa namun dalam pemberitaanya kurang up to date dan penggunaan judul yang berbelit. Pada dimensi keberpihakan media online ini sudah memenuhi hal tersebut dengan baik. Dimensi kelengkapan data, radarbandung.id termasuk media yang lengka dan memenuhi kaidah jurnalistik, namun pengemasan berita kurang mendalam. Kata-kata kunci: Kredibilitas; media online; radarbandung.id; berita; mahasiswa.
Implementasi Corporate Social Responsibility dalam Meningkatkan Literasi Keuangan di Masyarakat Prihastini, Cantika Putri; Indrayani, Heni
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10, No 1 (2024): April 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i1.3548

Abstract

Abstract Fraud in investments is a problem that must be addressed immediately. The rise in cases of investment fraud has created a negative perception in society regarding investment, making people reluctant to invest. Indonesia Stock Exchange in this case implements Literacy and Education Activities Corporate Social Responsibility (CSR) In the Capital Market Sustainable Program as an effort to reduce investment fraud, because the lack of financial literacy makes people more vulnerable to being cheated. The aim of this research is to explain the implementation of literacy and educational activities Corporate Social Responsibility (CSR) capital market sustainable program carried out by Indonesia Stock Exchange is carried out on the basis of Theory of Planned Behavior (TPB). This research uses descriptive qualitative research methods with an interpretive paradigm. Primary data was obtained by conducting in-depth interviews and observations with sources. Secondary data was obtained through searches such as research journals, books and scientific writings related to this research. Data analysis through stages of data reduction, data presentation, and drawing conclusions and verification. The results of this research indicate that the implementation of literacy and education activities Corporate Social Responsibility (CSR) The Capital Market Sustainable Program carried out by Indonesia Stock Exchange is carried out on the basis of Theory of Planned Behavior (TPB) by applying attitudes (self-courage, likes challenges, high confidence, understanding of inflation,awareness good financial management, a sense of pride), Subjective Norms (investment trends, fear of missing out or FOMO, information from influencers, as well as the influence of friends), Perceived Behavioral Control (public confidence in investment), and Intention (ease of access, effectiveness of the material, and professionalism of the mentors). Keywords: Corporate social responsibility; financial literacy; investment fraud; theory of planned behavior. Abstrak Penipuan pada investasi menjadi salah satu permasalahan sosial yang harus segera ditangani. Maraknya kasus penipuan investasi menimbulkan persepsi negatif di masyarakat mengenai investasi sehingga membuat orang enggan berinvestasi. PT Bursa Efek Indonesia dalam hal ini mengimplementasikan kegiatan literasi dan edukasi Corporate Social Responsibility (CSR) Pada program berkelanjutan pasar modal sebagai upaya mengurangi penipuan investasi, karena dengan minimnya literasi keuangan mengakibatkan masyarakat lebih rentan untuk ditipu. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan implementasi kegiatan literasi dan edukasi Corporate Social Responsibility (CSR) program berkelanjutan pasar modal yang dilakukan oleh PT Bursa Efek Indonesia dilakukan atas dasar Theory of Planned Behavior (TPB). Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma interpretif. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, studi kepustakaan dan dokumentasi. Data sekunder diperoleh melalui penelusuran seperti jurnal-jurnal penelitian, buku, dan tulisan ilmiah terkait dengan penelitian ini. Analisa data melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kegiatan literasi dan edukasi Corporate Social Responsibility (CSR) program berkelanjutan pasar modal yang dilakukan oleh PT Bursa Efek Indonesia dilakukan atas dasar Theory of Planned Behavior (TPB) dengan menerapkan attitudes (keberanian diri, suka akan tantangan, kepercayaan yang tinggi, pemahaman akan inflasi, awareness yang baik terhadap pengelolaan keuangan, rasa bangga atau pride), Subjective Norms (trend investasi, sikap fear of missing out atau FOMO, informasi dari influencer, serta pengaruh teman), Perceived Behavioral Control (kepercayaan masyarakat akan investasi), dan Intention (kemudahan akses, efektifitas materi, serta profesionalisme dari pemateri). Kata-kata kunci: Corporate social responsibility; literasi keuangan; penipuan investasi; theory of planned behavior.
Analisis framing media massa dalam aksi demo pemuda pancasila Najihah, Umniatun
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v9i2.2467

Abstract

Abstract Indonesia is a country that adheres to a democratic system, which means that every citizen has full power over their government. Demonstrations are one way for certain groups to voice their opinions, as was done by the Pancasila Youth Mass Organization on November 26 2021. However, the demonstration held by Pancasila Youth at the DPR Building ended in chaos and attracted the attention of online media to frame the demonstration in accordance with perceptions. each media. This research aims to identify news related to the Pancasila Youth Demonstration in Online Media (Jpnn.com, and Kompas.com) November 2022 edition. The theory used in this research is mass media construction. This research uses Robert N. Entman's framing method with a qualitative approach . The results of the research show that the formulation of the problem is that there was a demonstration attended by Pancasila Youth in front of the DPR building. The demonstration was held to protest against the statement by Deputy Chairman of Commission II of the DPR, Junimart Girsang, who asked that mass organizations that often cause trouble and get involved in clashes be disbanded. The diagnosis of the cause is that the source of the problem in this case is Pemuda Pancasila as the organizer of the demonstration which was held in front of the DPR Building, however, according to tribunnews.com and Jpnn.com, this is still under investigation. Make moral judgments by always maintaining your attitude and maintaining peace in society, you must respect each other so that peace can be achieved and become a good example for society. The treatment recommendation from the three media is to continue to follow the law and carry out the legal processes that have been determined. Keyword: Framing Analysis; Demonstration Action; Online media.  Abstrak Indonesia merupakan negara yang menganut sistem demokrasi yang berarti setiap warganya memiliki kekuasaan penuh atas pemerintah mereka. Demonstrasi menjadi salah satu cara kelompok tertentu untuk menyuarakan pendapatnya seperti yang dilakukan oleh Ormas Pemuda Pancasila pada 26 November 2021. Namun,  Aksi Demo yang diselanggarakan Pemuda Pancasila di Gedung DPR tersebut berujung Ricuh dan menarik perhatian para Media Online untuk mebingkai aksi demonstran tersebut sesuai dengan persepsi masing masing media. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi Pemberitaan Terkait Aksi Demo Pemuda Pancasila pada Media Online ( Jpnn.com, dan Kompas.com) edisi November 2022. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah konstruksi media massa Penelitian ini menggunakan metode analisis framing Robert N. Entman dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa define problem yakni terjadinya aksi demo yang diselenggarakan oleh Pemuda Pancasila di depan gedung DPR. Demonstrasi digelar untuk memprotes pernyataan Wakil Ketua Komisi II DPR Junimart Girsang, yang meminta ormas yang kerap berbuat onar dan terlibat bentrokan dibubarkan. Diagnose cause yaitu sumber masalah dari kasus ini adalah Pemuda Pancasila selaku penyelenggara aksi demo yang dilakukan di depan Gedung DPR, namun berdasarkan tribunnews.com dan Jpnn.com hal ini masih dalam taham penyelidikan. Make moral judgment dimana selalu menjaga sikap dan menjaga kedamaian di tengahtengah masyarakat, harus saling menghormati antar satu sama lain sehingga mewujudkan perdamaian dan menjadi contoh yang baik untuk public. Treatment recommendations dari tiga media adalah terus mengikuti jalur hokum dan menjalankan sekala proses hokum yang telah ditetapkan.  Kata-kata Kunci: Analisis Framing; Aksi Demo; Media Onlie.
Strategi marketing communications melalui emina girl gang ambassador oleh emina cosmetics di masa pandemi covid-19 Santara, Marsha Vella; Arviani, Heidy
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThe COVID-19 pandemic has certainly had an impact on all areas of industry, including the beauty industry. One of the marketing communication strategies implemented by Emina Cosmetics is with a brand ambassador named Emina Girl Gang Ambassador (EGGA). However, due to the Corona SARSCoV-2 virus or the Covid-19 pandemic that broke out in Indonesia, the implementation of Emina Girl Gang Ambassador underwent changes and adaptation due to new policies during the Covid-19 pandemic. This research aims to find out the marketing communication strategy through Emina Girl Gang Ambassador by Emina Cosmetics during the COVID-19 pandemic. This research uses a descriptive method with a qualitative approach. Data collection techniques were carried out through in-depth interviews and using the Miles and Huberman data analysis model. The theory used in this research is Integrated Marketing Communication and the Brand Ambassador function. The results of this research show that the marketing communications strategy through Emina Girl Gang Ambassador by Emina Cosmetics during the COVID-19 pandemic uses 5 multi-channel Integrated Marketing Communications in the form of advertising, personal selling, direct marketing, interactive marketing, and publicity & public relations. Even during the COVID-19 pandemic, consumers still use Emina Girl Gang Ambassador content as references and recommendations. The public continues to welcome and respond well to Emina Girl Gang Ambassador. Emina Girl Gang Ambassador is also considered to have a good and positive image. Keywords: Brand ambassadors; emina girl; marketing communications.  AbstrakAdanya pandemi COVID-19 tentunya berdampak pada semua bidang industri, termasuk industri kecantikan. Salah satu strategi komunikasi pemasaran yang diterapkam Emina Cosmetics adalah dengan brand ambassador bernama Emina Girl Gang Ambassador (EGGA). Namun karena adanya virus Corona SARS-CoV-2 atau pandemi Covid-19 yang merebak di Indonesia menyebabkan pelaksanaan Emina Girl Gang Ambassador mengalami perubahan dan adaptasi karena adanya kebijakan baru di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana strategi komunikasi pemasaran melalui Emina Girl Gang Ambassador oleh Emina Cosmetics di masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara mendalam dan menggunakan model analisis data Miles dan Huberman. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Integrated Marketing Communication dan fungsi Brand Ambassador. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran melalui Emina Girl Gang Ambassador oleh Emina Cosmetics pada masa pandemi COVID-19 menggunakan 5 multi channel Integrated Marketing Communications berupa advertising, personal selling, direct marketing, interactive marketing, dan publicity & public relations. Meskipun berada di masa pandemi COVID-19, konsumen tetap menjadikan konten Emina Girl Gang Ambassador sebagai rujukan dan rekomendasi. Publik tetap menyambut dan merespons Emina Girl Gang Ambassador dengan baik. Emina Girl Gang Ambassador juga dinilai memiliki citra yang bagus dan positif.Kata-kata kunci: Brand ambassador; emina girl; komunikasi pemasaran.
Instagram Sebagai Komunikasi Publik Humas Pores Garut dalam Meningkatkan Citra Lembaga Utami Dewi, Rosanti; Suseno, Novie Susanti; Sylvia, Via
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10, No 1 (2024): April 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i1.3683

Abstract

Abstract The police is a national law enforcement agency owned by the state. In carrying out its duties, the Police, in this case the Garut Police, carry out public communication in communicating various rules, appeals, incidents and others related to the main duties and functions of the Police. Advances in communication technology require the Garut Police, in this case Public Relations, to adapt so that they can communicate interactively with the public. Instagram was chosen to be used as the main online communication channel because it has features that can support the public communication needs carried out by the Garut Police with the aim of gaining engagement and trust in the public so that it can improve the image of the institution. The aim of this research is to explain the implementation of public relations communication strategies on Instagram to improve the image of the Garut Police. This research method uses qualitative methods with the Cutlip, Center and Broom model of communication strategy theory: determining problems, planning and preparing programs, taking action and communicating and evaluating programs. Approach with descriptive studies and constructivist paradigm, data collection techniques using observation, interviews and documentation studies, techniques for determining informants and sources using purpose sampling by interviewing 3 informants and 2 sources. The results of the research show that the Garut Police's public relations communication strategy is in 4 stages, namely (1) determining the problem, namely organizing and coordinating with operational functions, (2) planning and preparing programs, namely creating content for the role of the police and clarifying news, complying with the publication law, (3 ) taking action and communicating, namely the police chief as a communicator, being objective and open, using common language, using Instagram, (4) evaluating the program, namely determining the concept, taking data, getting positive feedback and trust so that Instagram followers @polresgarut increased from 37.6 thousand to 96,4 RB. Keywords: Use of Instagram; Garut police public relations; public communication; institutional image. Abstrak Kepolisian merupakan lembaga penegak hukum nasional. Dalam melaksanakan tugasnya Kepolisian dalam hal ini Polres Garut melakukan komunikasi publik dalam mengkomunikasi berbagai aturan, himbauan, kejadian dan lainnya berkait dengan tugas pokok dan fungsi Kepolisian. Kemajuan teknologi komunikasi menuntut Polres Garut dalam ini Humas untuk beradaptasi sehingga dapat berkomunikasi secara interaktif dengan masyarakat. Instagram dipilih untuk dijadikan sebagai sarana komunikasi online utama karena memiliki fitur yang dapat mendukung kebutuhan komunikasi publik yang dilaksanakan Polres Garut dengan tujuan didapatnya engagment dan kepercayaan pada publik sehingga dapat meningkatkan citra lembaga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan implementasi dari strategi komunikasi publik humas Polres Garut di instagram untuk meningkatkan citra Polres Garut. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teori strategi komunikasi model Cutlip, Center dan Broom: mentukan masalah, perencanaan dan penyusunan program, melakukan tindakan dan berkomunikasi dan evaluasi program. Pendekatan dengan studi deskriptif dan paradigma konstruktivis, teknik pengumpulan data dengan pengamatan, wawancara dan studi dokumentasi, teknik penentuan informan dan narasumber dengan purpose sampling mewawancarai 3 informan dan 2 narasumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi humas Polres Garut dalam 4 tahapan, yakni (1) menentukan masalah adalah menyusun pengorganisasian dan berkoordinasi dengan fungsi operasional, (2) perencanaan dan penyusunan program yakni membuat konten peran kepolisian dan berita klarifikasi, menaati UU publikasi, (3) melakukan tindakan dan berkomunikasi yakni kapolres sebagai komunikator, bersikap objektif dan terbuka, bahasa umum, menggunakan instagram, (4) evaluasi program yakni menentukan konsep, pengambilan data, mendapatkan feedback positif dan kepercayaan sehingga followers instagram @polresgarut meningkat dari 37,6RB jadi 96,4 RB. Kata-kata kunci : Pemanfaatan instagram; humas polres garut; komunikasi publik; citra lembaga.
Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk di PT Tama Cokelat Indonesia Febrina, Raden Ismira; Firmansyah, Firmansyah; Pratiwi, Resty Mustika
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10 No 2 (2024): Oktober 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i2.3676

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan dalam dunia bisnis yang semakin ketat, serta perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang semakin pesat telah memberikan pengaruh yang signifikan terhadap berbagai aspek, salah satunya aspek pemasaran. Pemasaran tidak akan pernah bisa lepas dengan persaingan, hal tersebut membuat perusahaan memikirkan strategi yang tepat agar dapat berkembang di dunia bisnis. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh para pelaku usaha tidak cukup hanya produk atau jasa yang berkualitas atau harga kompetitif, namun membutuhkan perkembangan yang lebih dari sekedar itu, yakni proses komunikasi yang efektif sebagai suatu sarana dalam mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif, guna memelihara hubungan harmonis antara perusahaan dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkao fakta Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk di PT Tama Cokelat Indonesia yang dilakukan di PT Tama Cokelat Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan ialah melalui wawancara mendalam dan studi kepustakaan. Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah model analisis data Miles dan Huberman yakni reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini ialah Integrated Marketing Communication. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan di PT Tama Cokelat Indonesia menggunakan lima aktivitas Integrated Marketing Communications yang populer dan banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan yakni berupa advertising, sales promotion, direst marketing, personal selling, dan public relations. Penerapan konsep Integrated Marketing Communications ini cukup baik dan efektif untuk meningkatkan jumlah penjualan produk. Kata-Kata Kunci : Integrated Marketing Communications, Bisnis, Pemasaran
Analysis Of Using #1hari1oknum and #percumalaporpolisi Hashtags in The Computer Mediated Communication Function On Instagram Susanto, Farid; Sufa, Siska Armawati; Brumadyadisty, Garry; Jusnita, R. Ayu Erni; Eko Putro, Hartopo
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10 No 2 (2024): Oktober 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i2.3704

Abstract

This research examines the pattern of incidents related to police institutions on Instagram's social media platform, focusing on the hashtags #percumalaporpolisi and #1hari1oknum. It also tries to explain the role and purpose of using these hashtags in the context of computer-mediated communication (CMC) practices on Instagram. This research uses a qualitative methodology, utilizing data collection procedures through social media analysis, analysis of hashtag use, literature review, and other similar methods. This research documentation involved examining digital content on Instagram's social media platform, primarily visual content accompanied by written explanations. This research analysis began by searching for phrase content using the hashtags #1hari1oknum and #percumalaporpolisi on Instagram social media. The findings show that CMC uses various strategies utilizing hashtags on the social media platform Instagram. The hashtag (#) functions as an identifier for themes and a repository for information about items related to police agency performance. This hashtag will collect data about incidents related to the credibility of police agencies. Apart from that, the hashtag contains the latest issues regarding violations of authority committed by police officers involved in violations or unethical behavior. This shows that individuals who utilize social media platforms produce personalized content.
Pengaruh Iklan Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azwa Perfume Pekanbaru Andika, Boby; Rumyeni, Rumyeni
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10 No 2 (2024): Oktober 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia
Publisher : Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jk.v10i2.3922

Abstract

Azwa Perfume Pekanbaru merupakan perusahan perfume lokal yang sudah menciptakan merek dan aromanya sendiri. Strategi komunikasi pemasaran yang mereka lakukan terutama dalam hal iklan dan promosi penjualan agar bisa menarik konsumen untuk melakukan pembelian. Teori yang digunakan adalah teori stimulus-organism-respons (S-O-R). Tujuan penelitian ini untuk menganalisis apakah terdapat pengaruh iklan dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian produk azwa perfume Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif dan kuesioner sebagai instrumen utama dalam pengambilan data. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen member azwa perfume pekanbaru. Dalam menentukan sampel menggunakan rumus slovin dengan jumlah responden sebanyak 90 responden yang menggunakan teknik non probability sampling berupa accidental sampling. Berdasarkan hasil penelitian ini, secara parsial menunjukkan bahwa variabel iklan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan persentase sebesar 45%, maka dari itu H1 dapat diterima kebenarannya. Kemudian pada variabel promosi penjualan (X2) secara parsial berpengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan Pembelian (Y) dengan persentase sebesar 35,8%, maka dari itu H2 dapat diterima kebenarannya. Secara simultan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel iklan (X1) dan promosi penjualan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan persentase sebesar 49% maka dari itu H3 dapat diterima kebenarannya. Dapat disimpulkan bahwa dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen, perusahaan dapat menerapkan strategi komunikasi pemasaran terutama dalam hal iklan dengan memperhatikan tujuan, pesan, dan media yang tepat serta dalam promosi penjualan dengan memberikan potongan harga(diskon), kartu member, dan sampel produk gratis kepada konsumen. Kata-kata kunci: komunikasi pemasaran, iklan, promosi penjualan, keputusan pembelian

Filter by Year

2015 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 11 No 2 (2025): Oktober 2025 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 11 No 1 (2025): April 2025 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10 No 2 (2024): Oktober 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 10 No 1 (2024): April 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 10, No 1 (2024): April 2024 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 9 No 2 (2023): Oktober 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 9, No 1 (2023): April 2023 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 8, No 2 (2022): Oktober 2022 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 8, No 1 (2022): April 2022 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 7, No 2 (2021): Oktober 2021 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 7, No 1 (2021): April 2021 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 6, No 2 (2020): Oktober 2020 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 6, No 1 (2020): April 2020 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 5, No 2 (2019): Oktober 2019 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 5, No 1 (2019): April 2019 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 5, No 1 (2019): Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 4, No 2 (2018): Oktober 2018 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 4, No 1 (2018): April 2018 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 3, No 2 (2017): Oktober 2017 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 3, No 1 (2017): April 2017 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 2, No 2 (2016): Oktober 2016 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 2, No 1 (2016): April 2016 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol 1, No 2 (2015): Oktober 2015 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitia Vol 1, No 1 (2015): April 2015 Jurnal Komunikasi Universitas Garut : Hasil Pemikiran dan Penelitian More Issue