cover
Contact Name
Rudiansyah
Contact Email
rudisyach@gmail.com
Phone
+6281368969347
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Jl. Kol H Burlian KM 7,5 Palembang
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal 'Aisyiyah Medika
ISSN : 26142791     EISSN : 26223872     DOI : -
Core Subject :
Journal ‘Aisyiyah Medika is a journal published by LPPM STIKES Aisyiyah Palembang with the first edition February 2018, with ISSN Print 2614-2791 and ISSN Online 2622-3872, where the Journal is published twice a year, every February and August. Journal papers submitted for publication can be in the form of: research, case reviews, and literature reviews in the health sector. The manuscript is an original scientific work in the last two years and has never been published before. Articles written in the Journal ‘Aisyisyah Medika cover the field of publication of this journal Multi Health Science in the fields of Medicine, Midwifery, Nursing and Pharmacy and Public Health.
Arjuna Subject : -
Articles 536 Documents
PENGARUH HIPNO NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING UNTUK MENGATASI STAGE FRIGHT PADA MAHASISWA Murdiningsih Murdiningsih; Siti Hindun; Rohaya Rohaya; Anggun Rafika Arya Lodra
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.772

Abstract

Latar Belakang: Stage Fright dialami mahasiswa yang menghambat tugas lapangan pada proses perkuliahan, dalam  menyampaikan presentasi mahasiswa memiliki permasalahan kecemasan berbicara di muka umum. Indikasinya dapat dilihat dari pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan Kebidanan. Salah satu cara mengatasi stage fright adalah dengan Hipno-Neuro Linguistic Programming. Hipnoterapi menggunakan teknik relaksasi untuk menanamkan sugesti pada diri klien setelah klien sudah berhasil diarahkan kepada pikiran positif dengan menggunakan teknik pacing and leading. Tujuan: Mengetahui pengaruh Hipno-Neuro Languistic Programming terhadap stage fright Mahasiswa Kebidanan. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan desain pre-eksperimen dengan pendekatan one group pretest-postest design. Sampling sejumlah 51 responden. Alat ukur yang digunakan yaitu Personal Report of Public Speaking Anxiety. Analisis yang digunakan yaitu uji Wilcoxon. Hasil: Berdasarkan hasil penelitian diperoleh nilai p = 0,000, di mana p ≤ 0,05 yang menunjukkan bahwa ada pengaruh yang bermakna Hipno-Neuro Linguistic Programming (NLP) terhadap tingkat stage fright. Saran: Kepada seluruh mahasiswa diharapkan dapat mengatasi kecemasan dengan cara menghipno diri sendiri. Kata Kunci: Hipno-Neuro Linguistic Programming, Stage Fright
ANALISIS FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KECEMASAN MENGGUNAKAN KONTRASEPSI METODE OPERASI PRIA Elyana, Wina; Suryani, Lilis; Sartika, Tri; Murni, Nani Sari
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.791

Abstract

Latar Belakang: Pertambahan penduduk yang semakin meningkat menjadi suatu hal yang patut untuk menjadi perhatian, khususnya peningkatan jumlah penduduk di Indonesia. Secara kependudukan, KB bertujuan untuk menekan laju pertumbuhan penduduk. Data partisipasi pria dalam ber-KB menunjukkan masih rendah untuk menjadi akseptor kontrasepsi Metode Operasi Pria (MOP). Cakupan peserta KB Aktif di Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) tahun 2019 sebesar 181% namun tidak ada yang memilih menggunakan MOP. Tujuan: Diketahuinya faktor yang berhubungan dengan kecemasan menggunakan kontrasepsi MOP di wilayah kerja Dinas Pengendalian Penduduk Keluarga Berencana Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak) Kabupaten PALI tahun 2021. Metode: Penelitian dilakukan pada tanggal 14-21 Juli 2021. Desain penelitian adalah kuantitatif dengan rancangan penelitian cross sectional. Populasi penelitian ini adalah pria pasangan usia subur yang ada di wilayah kerja DPPKBPPPA Kabupaten PALI tahun 2020 sejumlah 41.208 PUS.  Sampel penelitian berjumlah 91 responden dengan teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Data dikumpulkan dengan wawancara menggunakan kuesioner. Analisis bivariat dengan menggunakan uji Chi-square. Hasil: Ada hubungan antara jumlah anak (p=0,001), dan jenis pekerjaan (p=0,001) dengan kecemasan menggunakan kontrasepsi MOP. Tidak ada hubungan ketersediaan informasi dengan kecemasan menggunakan kontrasepsi MOP (p=0,222). Saran: Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut dengan desain penelitian yang berbeda untuk menggali informasi terkait variabel yang menjadi faktor penghambat dalam memilih kontrasepsi MOP serta perlunya peningkatan promosi kesehatan tentang kontrasepsi MOP kepada masyarakat di wilayah kerja DPPKBPPPA Kabupaten PALI agar terjadi peningkatan akseptor KB MOP. Kata Kunci: Kecemasan, Kontrasepsi, Metode Operasi Pria
PERBANDINGAN MELAKUKAN SENAM HAMIL DAN TIDAK MELAKUKAN SENAM HAMIL TERHADAP PROSES PERSALINAN Erma Puspita Sari; Rini Gustina Sari
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 6, No 1: Februari 2021 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v6i1.567

Abstract

Latar Belakang: Proses persalinan sangat penting dalam kesehatan ibu dan anak, sehingga pemeliharaan kesehatan ibu saat kehamilan sangat di perhatikan, dengan latihan senam hamil yang teratur, ibu hamil dapat melahirkan secara spontan dan cepat tanpa adanya komplikasi pada ibu dan bayi. Tujuan: Untuk mengetahui permasalahan yang di timbulkan akibat proses persalinan yang lama dan alternatif kebijakan dan program yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Metode: Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantiatif. Jenis yang digunakan dalam penelitian ini Quasy experimental Design, penelitian dilakukan pada bulan Juli sampai dengan September 2020, sampel penelitian berjumlah 20 responden, menggunakan Teknik ProbabilitySampling dengan purposive sampling, analisis data menggunalan univariat (proporsi) dan bivariat (uji chi square). Hasil: Hasil analisis uji Independen T-tes diperoleh hasil p value = 0,000 berarti  p value ≤  α 0,05 berarti hipotesis yang menyatakan ada perbandingan yang signifikan terhadap proses persalinan pada ibu yang melakukan senam hamil dan ibu yang tidak melakukan senam hamil dapat diterima. Saran: Memberikan edukasi terhadap ibu hamil dengan melakukan tehnik senam hamil sederhana secara mandiri seperti jongkok saat membersihkan rumah untuk peregangan otot rahim. Kata Kunci: Senam, Hamil, Persalinan, Kala II
HUBUNGAN PENGETAHUAN, SIKAP DAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN IMUNISASI DASAR PADA BAYI Widia Wati; Erma Puspita Sari; Afifa Ramadanti; Diah Sukarni
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.786

Abstract

Latar Belakang: Imunisasi merupakan salah satu cara upaya preventif pencegahan penyakit melalui pemberian kekebalan tubuh. Hasil studi pendahuluan di Poskesdes Panang Jaya setelah dilakukan wawancara pada 10 ibu yang memiliki bayi, mayoritas ibu memiliki pengetahuan yang kurang tentang imunisasi, sikap yang kurang baik tentang imunisasi serta kurangnya dukungan keluarga terhadap imunisasi. Tujuan: Untuk mengetahui hubungan pengetahuan, sikap dan dukungan keluarga terhadap kelengkapan imunisasi dasar di Wilayah Kerja Poskesdes Panang Jaya. Metode: Penelitian menggunakan jenis survey analitik dengan pendekatan cross sectional yang dilakukan di Wilayah Kerja Poskesdes Panang Jaya Kecamatan Gunung Megang Kabupaten Muara Enim, pada bulan Agustus 2021. Populasi penelitian adalah ibu yang memiliki bayi usia > 9 bulan–12 bulan yang ada di Desa Panang Jaya berjumlah 39 orang, sampel penelitian menggunakan total populasi. Data dalam penelitian ini diperoleh dari wawancara menggunakan kuesioner dengan diuji statistik Chi-square. Hasil: Hasil penelitian dari uji statistik chi-square menunjukkan ada hubungan pengetahuan (p value 0,016), dan sikap (p value 0,047) dan tidak ada hubungan dukungan keluarga (p value 0,608) dengan imunisasi dasar. Saran: Diharapkan pada petugas kesehatan untuk dapat meningkatkan penyuluhan tentang imunisasi dan pendekatan persuasif pada ibu yang memiliki bayi agar dapat merubah persepsi ibu yang kurang baik terhadap imunisasi sehingga imunisasi dasar pada bayi didapat secara lengkap. Kata Kunci: Imunisasi Dasar, Pengetahuan, Sikap, Dukungan Keluarga
PENGARUH PERILAKU (KEBIASAAN BUANG AIR BESAR) DAN SANITASI LINGKUNGAN TERHADAP INFEKSI KECACINGAN PADA ANAK USIA SEKOLAH DASAR Septiani, Eichi; Fajar, Nur Alam; Sitorus, Rico J; Anwar, Chairil; Zulkarnain, Mohammad; Flora, Rostika
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 6, No 1: Februari 2021 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v6i1.579

Abstract

Latar Belakang: Sebagai negara beriklim tropis, Indonesia memiliki iklim dan kelembaban yang mendukung parasit cacing untuk tetap melangsungkan hidupnya. Kecacingan merupakan suatu masalah kesehatan yang masih dijumpai pada  masyarakat khususnya yang tinggal di negara tropis seperti Indonesia. Infeksi kecacingan lebih sering di jumpai pada anak, baik itu pra sekolah ataupun sekolah dasar. Tujuan: Untuk menganalisis pengarh perilaku dan sanitasi lingkungan terhadap infeksi kecacingan pada anak Sekolah Dasar. Metode: Penelitian ini menggunakan  rancangan studi cross-sectional yang dilakukan di Kabupaten Seluma yang dilaksanakan pada April 2020. Sampel berjumlah 140  anak yang  merupakan anak Sekolah Dasar usia 9-12 tahun dan berasal dari 5 kecamatan.  Pengambilan sampel dilakukan dengan cara simple random sampling. Data dikumpulkan dengan cara wawancara dan observasi. Selain itu juga dilakukan pemeriksaan feses untuk mengetahui infeksi kecacingan. Hasil: Hasil pemeriksaan feses didapatkan bahwa 37,9% anak mengalami infeksi kecacingan,  45,0% anak yang terinfeksi kecacingan mempunyai kebiasaan defikasi kurang baik, 45,7% anak yang terinfeksi kecacingan mempunyai sumber air kurang baik serta 25,0% anak yang terinfeksi kecacingan mempunyai tempat BAB kurang baik. Hasil uji chi square antara infeksi kecacingan dengan kebiasaan defikasi didapatkan nilai p= 0,201 dan PR = 1,66 ; infeksi kecacingan dengan sumber air didapatkan nilai p= 0,028 dan PR 2,3 ; infeksi kecacingan dengan  kebersihan kuku didapatkan nilai p=0,268 dan PR=0,57. Saran: Bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Seluma dan jajarannya diharapkan terus menggalakkan lagi edukasi tentang pencegahan dan bahaya penyakit kecacingan serta melakukan pemberian obat cacing lebih rutin (6 bulan 1x) dan melakukan skrining infeksi STH untuk sebagai upaya preventif. Kata Kunci : Perilaku, Sanitasi Lingkungan, Kecacingan, Anak Sekolah Dasar
PENGOLAHAN LIMBAH CAIR DENGAN PENAMBAHAN PROBIOTIK (ANPRO) DI RUMAH POTONG HEWAN R, Reni Nurdiantini; Ekawati, Dianita; Priyatno, Akhmad Dwi; Ulfa, Maria
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.778

Abstract

Latar Belakang: Rumah Potong Hewan Ruminanisa (RPH-R) Kota Palembang menghasilkan air limbah yang harus diolah sebelum dibuang ke lingkungan. Air limbah yang dihasilkan dari kegiatan RPH mengandung bahan organik yang tinggi. Tingginya bahan organik ini dapat berasal dari cairan darah, sisa lemak, tinja, isi rumen dan usus yang digolongkan sebagai limbah organik karena mengandung protein, lemak dan karbohidrat yang cukup tinggi sehingga berpotensi besar mencemari lingkungan. Tujuan: Untuk menguji kadar Biochemical Oxygen Demand (BOD), Chemical Oxygen Demand (COD), Total Suspended Solid (TSS), Minyak dan lemak, pH dan Amoniak sebelum dan sesudah penambahan probiotik Anpro dengan waktu pengamatan hari ke-1, hari-7, hari ke-14 dan hari ke-21 serta menganalisis efektifitas bakteri Anpro pada limbah cair di Rumah Potong Hewan. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan metode Pretest True Eksperimen (Posttest Control Group Design). Penelitian ini dilakukan di UPTD Rumah Potong Hewan Ruminansia Kota Palembang. Waktu pelaksanaan mulai dari tanggal 29 April-24 Mei 2021 dengan melibatkan petugas kebersihan RPH-R. Metode ini merupakan rancangan penelitian yang menggunakan dua kelompok subjek. Hasil: Nilai hasil penelitian tentang limbah cair RPH-R Kota Palembang yang memiliki nilai sedikit lebih tinggi dari baku mutu hanya pada nilai Biochemical Oxygen Demand dan Chemical Oxygen Demand saja dan untuk nilai yang lainnya seperti Total Suspended Solid, minyak dan lemak, pH, dan Amonia masih dalam ambang batas baku mutu. Pemberian bakteri anpro pada pengolahan limbah cair bisa dilakukan dengan penambahan dosis 5 kali lipat dengan waktu 14 hari sedangkan pada dosis 10 kali lipat lebih efektif karena proses penguraian bakteri lebih baik lagi. Saran: Metode dengan penambahan probiotik anpro bisa diterapkan untuk mengurangi bau pada limbah cair RPH sesuai dengan dosis yang disarankan atau dengan dosis 5 kali lipat serta Untuk indikator perlu dibuatkan kolam ikan dan sumur pantau untuk mengetahui kualitas cemaran air disekitar RPH-R Kota Palembang apakah masih kategori aman. Kata Kunci: Limbah, RPH-R
PENGARUH SENAM HIPERTENSI TERHADAP PENURUNAN TEKANAN DARAH PADA LANSIA Arisandi, Yesi; Mardiah, Mardiah
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.797

Abstract

Latar Belakang: Hipertensi merupakan penyakit yang tidak menular yang beresiko terhadap gangguan kardiovaskuler. Penatalaksanaan hipertensi dari itu semua dapat dicegah melalui terapi non farmakologi yaitu dengan berolahraga secara teratur. Menurut data yang diperoleh dari Puskesmas X diketahui bahwa jumlah data penderita hipertensi tahun 2016 berjumlah 2.648 orang. Tujuan: Untuk menganalisis pengaruh senam hipertensi terhadap penurunan tekanan darah di wilayah kerja puskesmas Gandus Palembang. Metode: Penelitian ini menggunakan quasi eksperimen dengan non-equivolent control group. Populasi penelitian ini adalah semua penderita hipertensi di wilayah kerja puskesmas X Palembang berjumlah 84 responden, sampel yang digunakan sebanyak 36 responden. Analisa data menggunakan analisis univariat dan bivariat. Hasil: Didapatkan nilai rata-rata 160,6/100 tekanan darah pada kelompok kontrol sebelum senam hipertensi adalah 140/90 dan kelompok intervensi nilai rata-rata 159/96. Sesudah dilakukan senam hipertensi nilai rata-rata tekanan darah pada kelompok kontrol 160/99,4 dan pada kelompok intervensi nilai rata-rata 136,11/93,89. Hasil analisis bivariat diketahui ada pengaruh senam hipertensi dengan penurunan tekanan darah dalam wilayah kerja Puskesmas X palembang dengan nilai p 0,000. Saran: Dengan adanya penelitian ini pihak puskesmas dapat memberikan penyuluhan sebulan 2 kali tentang pencegahan hipertensi dengan terapi senam hipertensi dan dapat dijadikan salah satu program kerja puskesmas X Palembang. Kata Kunci: Hipertensi, Senam, Lansia
PENGARUH SUHU DAN WAKTU EKSTRAKSI DAUN PURUN TIKUS (Eleocharisdulcis) DENGAN MENGGUNAKAN METODE Ultrasonic assisted-Extraction PADA AKTIVITAS ANTIJAMUR Mayang Tari; Yudi Arina
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 6, No 1: Februari 2021 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v6i1.574

Abstract

Latar Belakang: Iklim tropis dengan kelembapan udara yang tinggi menjadikan Indonesia menjadi tempat yang mendukung untuk pertumbuhan jamur. Jamur Candida albicans dikenal sebagai penyebab penyakit akibat pola hidup yang tidak bersih, salah satu penyakit yang ditimbulkan adalah kadidiasis. Berdasarkan laporan penelitian sebelumnya, dengan kandungan total flavonoid sebesar 86,17 mg/g. Purun tikus memiliki aktivitas antioksidan, dan aktivitas  antibakteri. Tujuan: Penelitian ini bertujuan  untuk mengetahui aktivitas anti jamur, dan mengetahui perbandingan rendemen  purun tikus  berdasarkan suhu dan waktu ekstraki. Metode:  penelitian ini menggunakan metode eksperimental. Hasil:  Dilihat dari hasil uji statistik Mann-whitney pada tabel 4.3, pada perlakuan  35 menit dengan perlakuan 50 menit memiliki nilai signifikan 0,513 pada p ≤ 0,05, yang berarti tidak memiliki perbedaan yang nyata antara perlakuan lama waktu 35 menit dengan 50 menit. Hal yang sama terjadi pada perlakuan 50 menit dengan 65 menit, hasil uji statistik menunjukkan nilai signifikan 0,513 pada p ≤ 0,05 yang juga berarti antara perlakuan 50 menit dengan 65 menit tidak memiliki perbedaan yang nyata. Perbedaan yang nyata terlihat pada perlakuan 35 menit dan 65 menit dengan nilai signifikan 0,05 pada p ≤ 0,05. Metode kontrol dengan maserasi diketahui persen ekstrak yang diperoleh yaitu sebesar 9,65%. Untuk aktivitas antijamur, ekstrak purun tikus tidak memiliki aktivitas jamur dikarenakan faktor permukaan tubuh jamur itu sendiri, pemanasan saat ekstraksi. Kesimpulan:  ekstraksi dengan metode UAE dapat meningkatkan rendemen ekstrak dan ekstrak purun tikus tidak memiliki aktivitas antijamur. Kata Kunci: UAE, Ultrasonic assisted-extraction, Eleocharisdulcis, Candida albicans
ANALISIS SISTEM PENYELENGGRAAN MAKANAN DI INTALASI GIZI BERDASAKAN STANDAR PEDOMAN GIZI RUMAH SAKIT (PGRS) Al-faida, Nur; Ibrahim, Nur Susan Iriyanti; Boli, Elisabet Bre
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.773

Abstract

Latar Belakang: Sistem penyelenggaraan makan dirumah sakit ialah serangkaian yang dimulai dari perencanaan, kebutuhan bahan makanan, anggaran belanja, penyediaan bahan makanan, penerimaan dan penyimpanan, kemasan bahan makanan, distribusi dan pencatatan, pelaporan serta evaluasi. Serangkaian kegiatan ini dilakukan dengan tujuan tersedianya makanan berkualitas untuk pasien. Agar proses penyembuhan pasien cepat, maka makanan yang diberikan ke pasien harus memenuhi kebutuhan gizi, selera atau cita rasa serta kebutuhan pasien. Tujuan: Penelitian ini dilakukan dengan tujuan melihat sistem penyelenggaraan makanan di RSUD BLUD Nabire. Metode: Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif obversional yaitu menggambarkan sistem penyelenggaraan makanan di Instalasi Gizi BLUD RSUD Nabire yang meliputi proses perencanaan menu, perencanaan kebutuhan bahan makanan, pengadaan bahan makanan, penerimaan bahan makanan, penyimpanan bahan makanan, pengolahan bahan makanan dan pendistribusian makanan. Instrumen penelitian yang digunakan adalah daftar pertanyaan berupa kuesioner. Hasil: Hasil penelitian ini menggambarkan sudah terlaksananya sistem penyelengggaraan makan sesuai dengan standar namum belum optimal. Saran: Bagi pihak BLUD RSUD Nabire agar menentukan sistem penyelenggaraan makanan yang lebih optimal den sesuai dengan Pedoman Gizi Rumah Sakit (PGRS). Kata Kunci: Sistem Penyelenggaraan Makanan, BLUD RSUD
ANALISIS KEPUASAN PADA PELAYANAN KLINIK DIMASA PANDEMI COVID-19 Siti Romawati; Dianita Ekawati; Dian Eka Anggreny
Jurnal 'Aisyiyah Medika Vol 7, No 1: Februari 2022 Jurnal 'Aisyiyah Medika
Publisher : stikes 'aisyiyah palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36729/jam.v7i1.792

Abstract

Latar Belakang: Indonesia masih belum sepenuhnya mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang baik. Indonesia merupakan salah satu negara yang terdampak wabah virus corona yang merupakan subfamily orthocronavirinae dalam family Coronaviridae dan Ordo Nidovirales. Masa pandemi COVID-19 yang melanda hampir semua wilayah Indonesia mengakibatkan tingkat kunjungan di fasilitas kesehatan termasuk klinik mengalami penurunan sehingga perlu diketahui tingkat kepuasaan pengunjug di Klinik Kimia Farma Palembang. Tujuan: Menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pengunjung. Metode: Penelitian menggunakan desain Cross Sectional. Sampel berjumlah 210 orang dengan pengambilan sampel menggunakan teknik Quoto Sampling. Uji statistik menggunakan chi square. Analisis data menggunakan analisis univariat, bivariate dan multivariat dengan analisis regresi logistik berganda. Hasil: Ada hubungan jarak (p=0,041; OR=0,511), Tangibles (p= 0,000; OR=12,653), Reliability (p= 0,000; OR=10,730), Responsiveness (p= 0,000; OR=15,89), Assurance (p= 0,0002; OR=14,469) dan Emphaty (p= 0,000; OR=23,322) dengan kepuasan pelayanan. Variabel yang paling dominan adalah Emphaty (p=0,005;OR=5,725). Tidak ada hubungan antara umur, jenis kelamin, Pendidikan, pekerjaan dengan kepuasaan pengunjung, Saran: Klinik memperhatikan jarak rumah pengunjung ke klinik dan meningkatkan dimensi Tangibles, Reliability, Responsiveness dan Emphaty. Untuk peningkatan pelayanan dan kinerja lebih baik lagi, peneliti menyarankan untuk menekankan empaty ke pasien Kata Kunci:  Kepuasan, Pelayanan Klinik, Pandemi, Covid-19