cover
Contact Name
Dinasti Publisher
Contact Email
dinasti.info@gmail.com
Phone
+62 811-7404-455
Journal Mail Official
dinasti.info@gmail.com
Editorial Address
Case Amira Prive Jl. H. Risin No. 64D Pondok Jagung Timur, Serpong Utara, Tangerang Selatan, Indonesia
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Published by Dinasti Publisher
ISSN : 26865238     EISSN : 26864916     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), ISSN 2686-5238 (online) dan ISSN 2686-4916 (print), merupakan jurnal penelitian manajemen dan sistem informasi yang diterbitkan sejak tahun 2019 oleh Dinasti Publisher. Jurnal ini bertujuan untuk menyebarluaskan hasil penelitian kepada para akademisi, praktisi, mahasiswa, dan pihak lain yang berminat di bidang manajemen dan sistem informasi yang meliputi manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen operasional, manajemen sumber daya manusia, manajemen pengetahuan, manajemen inovasi, Rekayasa Sistem Keuangan, Teknologi Informasi, Manajemen Teknologi Informasi, Sistem Informasi Manajemen, Teknik Sistem Manufaktur, Teknologi dan Manajemen Pengetahuan, dll.
Articles 979 Documents
Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Karyawan Telemarketing Bank BPRKS KCP Wastukencana) Ratih Agesti; Maman Suratman
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6824

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap turnover intention pada karyawan telemarketing di Bank BPRKS KCP Wastukencana. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif verifikatif dan data primer yang digunakan adalah kuesioner yang dibagikan kepada 69 responden. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dan pengolahan data menggunakan SPSS versi 27, hasil menunjukkan bahwa kompensasi, lingkungan kerja dan motivasi kerja secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan, kompensasi dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap turnover intention. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya manajemen Bank BPRKS KCP Wastukencana untuk memperhatikan kebijakan kompensasi, menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, dan meningkatkan motivasi kerja melalui program penghargaan dan pengembangan karyawan untuk mengurangi turnover intention serta menjaga stabilitas sumber daya manusia pada perusahaan.
Analysis of Factors Affecting Stock Prices of Companies in the Agricultural Sector Nugra Irianta Denashurya
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6841

Abstract

This study aims to analyze the factors that influence stock prices of companies in the agricultural sector listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2012–2016 period. The research examines both fundamental and macroeconomic factors, including Return on Assets (ROA), Price Earning Ratio (PER), Debt to Equity Ratio (DER), Earning Per Share (EPS), exchange rate, and world oil prices. Using a descriptive quantitative approach with panel data regression analyzed through EViews 6, the study investigates the extent to which these variables affect stock price movements. The results show that ROA, PER, and EPS have a positive and significant effect on stock prices, indicating that better profitability and earnings performance contribute to higher market valuation. Meanwhile, DER and world oil prices negatively affect stock prices, suggesting that higher leverage and increasing oil prices reduce investor confidence. The exchange rate shows a positive influence, implying that currency appreciation enhances stock price performance. The findings provide useful insights for investors and policymakers to understand financial and external factors influencing agricultural stock behavior in Indonesia.
Pengaruh Logistics Service Quality dan On-time Delivery terhadap Customer Loyalty melalui Customer Satisfaction (Studi Pada PT Magenta Media) Assyari, Rafif; Muhammad Iqbal Firdaus; Siti Maemunah; Okin Ringan Purba; Veronica Veronica
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6842

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Logistics Service Quality dan On-time Delivery terhadap Customer Loyalty, dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi, di Gudang PT Magenta Media. Fenomena yang melatar belakangi penelitian ini adalah adanya keluhan pelanggan terkait keterlambatan pengiriman, ketidaksesuaian barang, hingga respons pelayanan yang kurang optimal, yang berdampak pada kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling kepada 150 responden yang merupakan pelanggan PT Magenta Media. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Logistics Service Quality dan On-time Delivery berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel mediasi. Customer Satisfaction terbukti memediasi hubungan antara Logistics Service Quality dan On-time Delivery terhadap Customer Loyalty. Implikasi dari penelitian ini memberikan masukan bagi manajemen perusahaan untuk memperkuat kualitas layanan logistik dan memastikan ketepatan waktu pengiriman sebagai strategi dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.
Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perceived Value Gen Z pada Produk Skintific di TikTok Shop Dwi Gusti Adi Ningrum; Dessy Kurnia Sari; Eri Besra
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6856

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi nilai yang dirasakan (perceived value) oleh Generasi Z terhadap produk Skintific di TikTok Shop. Dalam era digital, interaksi produk dan interpersonal menjadi penting dalam membentuk keputusan konsumen. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 235 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi produk dan interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai yang dirasakan, yang pada gilirannya mempengaruhi niat beli. Temuan ini menyoroti pentingnya strategi pemasaran yang interaktif dan personal di platform e-commerce untuk meningkatkan engagement dan loyalitas konsumen, terutama di kalangan Generasi Z.
Phygital Marketing Transformation: Integrating QRIS to Enhance Customer Experience and Engagement Dodhy Hyronimus Ama Longgy; Florentina Blandina Parapaga; Yumiad Fernando Richard; Jacobus Rico Kuntag
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6867

Abstract

Digital transformation drives the convergence between physical and digital spaces in retail marketing, known as phygital marketing. In Indonesia, the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) has become a key instrument in supporting technology-based customer experiences. This study aims to examine the influence of perceived information quality, system quality, service quality, transaction speed, and risk on customer experience and customer engagement in the use of QRIS. Using an explanatory sequential mixed-method design, the quantitative phase involved 188 QRIS users in traditional retail, followed by in- depth interviews with five business actors in Merauke Regency. Data analysis using SEM- PLS showed that perceptions of information, system, and service quality had a positive effect on customer experience, while perceived risk had a negative effect. However, transaction speed had no significant effect. Only customer experience directly influenced customer engagement and partially mediated most of the indirect effects of the perceptual variables. Qualitative findings confirmed that business actors faced challenges related to infrastructure, technological understanding, and support services, which affected the optimal use of QRIS. This study extends the ISSM model by incorporating risk and transaction speed dimensions and emphasizes the importance of customer experience in strengthening user engagement. Practical implications include the need for education, technical support services, and enhancement of digital infrastructure to increase the sustainable adoption of QRIS in the traditional retail sector.
Pengaruh Service Quality, Price Fairness, Food Quality dan Store Atmosphere, terhadap Customer Satisfaction dan Dampaknya Pada Customer Loyalty (Survei Pada Pelanggan Kafe Kodjo Coffee) Ruben, Ruben
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6887

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh service quality, price fairness, food quality dan store atmosphere, terhadap customer satisfaction dan dampaknya pada customer loyalty pada pelanggan Kafe Kodje Coffee. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan dari Kafe Kodjo Coffee pada tahun 2024 yang berjumlah 1511 pelanggan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling melalui rumus Slovin menghasilkan 317 responden. Data diperoleh secara langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty, customer satisfaction mampu memediasi secara signifikan pengaruh service quality terhadap customer loyalty, customer satisfaction tidak mampu memediasi pengaruh price fairness terhadap customer loyalty, customer satisfaction memediasi secara signifikan pengaruh food quality terhadap customer loyalty, customer satisfaction secara signifikan memediasi pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty.
Analisis Strategi Komunikasi Humas DPRD Dalam Meningkatkan Transparansi Informasi Publik di Kabupaten Sidenreng Rappang Hasim, Nirwana; Nonci, Nurjannah; Wana, Andi Nilwana; samiri, Muliani
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6899

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi yang digunakan oleh Humas DPRD Kabupaten Sidenreng Rappang dalam meningkatkan transparansi informasi publik. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Humas DPRD meliputi pemanfaatan media digital (situs web, media sosial), kampanye komunikasi publik, media relations, dan forum diskusi langsung. Analisis tematik menggunakan NVivo mengungkapkan bahwa tema transparansi informasi mendominasi (45%), diikuti oleh kampanye komunikasi publik (30%), media relations (15%), dan manajemen krisis (10%). Namun, efektivitas strategi ini masih terhambat oleh rendahnya literasi digital masyarakat (40%), budaya paternalistik (35%), dan keterbatasan SDM (25%). Rekomendasi yang diajukan meliputi pengembangan konten edukatif berbasis budaya lokal, peningkatan kapasitas SDM Humas, serta optimalisasi saluran komunikasi tradisional untuk menjangkau masyarakat pedesaan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam penyusunan strategi komunikasi pemerintah yang inklusif dan responsif.
Analysis of the Influence of Social Media Marketing on Purchase Decisions in Limited Market Pharmacies with Digital Literacy as a Moderating Variable Arias, Rena Wida; Sarwoko, Endi; Haryono, Cosmas Gatot
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6900

Abstract

This study aims to analyze the influence of social media marketing on consumer purchase decisions in pharmacies operating in limited market areas, and to evaluate the moderating role of digital literacy. The research is motivated by stagnant sales performance at Laris Farma Pharmacy in Blitar Regency, despite its promising market potential. Social media marketing is proposed as an alternative strategy to reach a wider consumer base, with consideration of the varying levels of digital literacy among the local population. A quantitative approach with an explanatory research method was employed. Data were collected through an online questionnaire distributed to 100 consumers who had made purchases and were exposed to digital promotions. The analysis used Moderated Regression Analysis (MRA). The results indicate that social media marketing has a significant and positive effect on purchase decisions. Furthermore, digital literacy strengthens the relationship between social media marketing and consumer purchasing behavior. These findings suggest that the effectiveness of digital marketing strategies in limited markets is highly dependent on consumers’ readiness to access and interpret digital information. This study offers practical implications for local businesses to integrate social media promotions with efforts to improve consumer digital literacy in order to foster sustainable business growth.
Analisis Sentimen Pelanggan Terhadap Penilaian Produk Pada Tokopedia Nyemil.Saji Menggunakan Metode Support Vector Machine Demetria, Putri; Ari Wedhasmara
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6903

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pelanggan terhadap ulasan produk pada toko Nyemil.Saji di platform Tokopedia dengan menerapkan metode Support Vector Machine (SVM). Latar belakang penelitian ini didasarkan pada permasalahan ambiguitas antara isi ulasan teks dan rating bintang yang dapat menimbulkan kesulitan dalam menilai kualitas produk secara objektif. Data ulasan pelanggan dikumpulkan melalui teknik web scraping dan diproses menggunakan tahapan text preprocessing (case folding, cleansing, tokenizing, stopword removal, stemming, dan normalisasi), diikuti dengan representasi fitur Term Frequency–Inverse Document Frequency (TF-IDF). Sebanyak 2.826 ulasan pelanggan dianalisis dalam penelitian ini untuk memastikan keakuratan model. Model SVM digunakan sebagai algoritma klasifikasi utama untuk menentukan kategori sentimen positif, negatif, dan netral. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model SVM menghasilkan tingkat akurasi sebesar 96% dengan nilai precision dan recall tertinggi pada sentimen netral, sedangkan F1-score tertinggi diperoleh pada sentimen positif. Temuan ini menunjukkan bahwa pelanggan Nyemil.Saji cenderung memberikan ulasan yang netral hingga positif terhadap produk yang dibeli, yang menandakan tingkat kepuasan pelanggan yang baik terhadap kualitas rasa dan pelayanan pengiriman.
Integrasi Teori Manajemen Strategis Dalam Peningkatan Kinerja UMKM di Indonesia: Studi Literature Chandra, Jony; Hendayana, Yayan
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.6906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengintegrasikan empat teori manajemen strategis Resource-Based View (RBV), Resource Dependence Theory (RDT), Dynamic Capabilities Theory (DCT), dan Social Cognitive Theory (SCT) dalam menjelaskan peningkatan kinerja UMKM di Indonesia. Metode yang digunakan adalah studi literatur kualitatif dengan menganalisis jurnal nasional terakreditasi SINTA 1–3 serta referensi internasional periode 2019–2025. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja UMKM meningkat ketika sumber daya internal (RBV) dan jejaring eksternal (RDT) dikelola secara adaptif melalui kapabilitas dinamis (DCT) dan didukung oleh efikasi diri serta pembelajaran sosial SDM (SCT). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) strategis berperan sebagai mediator yang menghubungkan keempat teori tersebut untuk membentuk kinerja berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis bagi pengembangan manajemen strategis lintas teori, serta implikasi praktis bagi UMKM dalam memperkuat daya saing, inovasi, dan ketahanan bisnis di era digital.

Filter by Year

2019 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 7 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2026) Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025) Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025) Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025) Vol. 6 No. 5 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei - Juni 2025) Vol. 6 No. 4 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2025) Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2025) Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November - Desember 2024) Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2024) Vol. 5 No. 6 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2024) Vol. 5 No. 5 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei - Juni 2024) Vol. 5 No. 4 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2024) Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2024) Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November - Desember 2023) Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2023) Vol. 4 No. 6 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2023) Vol. 4 No. 5 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei - Juni 2023) Vol. 4 No. 4 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2023) Vol. 4 No. 3 (2023): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2023) Vol. 4 No. 2 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November - Desember 2022) Vol. 4 No. 1 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2022) Vol. 3 No. 6 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli 2022) Vol. 3 No. 5 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei 2022) Vol. 3 No. 4 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret 2022) Vol. 3 No. 3 (2022): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari 2022) Vol. 3 No. 2 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November 2021) Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September 2021) Vol. 2 No. 6 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli 2021) Vol. 2 No. 5 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei 2021) Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret 2021) Vol. 2 No. 3 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari 2021) Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November 2020) Vol. 2 No. 1 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September 2020) Vol. 1 No. 6 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli 2020) Vol 1 No 6 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli 2020) Vol. 1 No. 5 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei 2020) Vol. 1 No. 4 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret 2020) Vol. 1 No. 3 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari 2020) Vol. 1 No. 2 (2019): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November 2019) Vol. 1 No. 1 (2019): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September 2019) More Issue