cover
Contact Name
Muhammad Luthfi Hamzah
Contact Email
muhammadluthfihamzah@gmail.com
Phone
+6282386056915
Journal Mail Official
ceej.yrpi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Amanah, Kec. Marpoyan Damai, Pekanbaru, Riau - Indonesia
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
ISSN : 27159868     EISSN : 27159752     DOI : -
CEEJ is a journal for the development and application of science and technology that includes publication of the results of community service activities, models or concepts or their implementation in the context of increasing community participation in development, community empowerment or the implementation of community service. The scope and focus of this journal covers Human development, education and national competitiveness, Poverty alleviation based on local resources, Management of Wisdom and Rural Areas, Economic Development, Entrepreneurship, Cooperatives, Creative Industries, and MSMEs, Development of environmental technology, Health, nutrition, tropical diseases, and herbal medicines, arts, literature and culture, as well as national integration and social harmony. The CEEJ Journal is published twice a year, every January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 708 Documents
Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran 4P Terhadap Keputusan Pembelian Beras Japonika Gunawan, Gozali; Erislan, Erislan
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8538

Abstract

Penelitian ini didasari oleh fakta bahwa keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh bagaimana perusahaan mengelola keempat elemen pemasaran, dimana konsumen cenderung memilih produk dengan merek yang dikenal dan memiliki persepsi positif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh elemen bauran pemasaran (product, price, place, promotion) terhadap keputusan pembelian konsumen beras Japonika melalui peran awareness sebagai mediator. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling dengan rumus Slovin. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji T parsial, uji F simultan, dan analisis koefisien determinasi (R²). Hasil uji T menunjukkan nilai signifikansi masing-masing variabel (X1 = 0,07; X2 = 0,30; X3 = 0,06; X4 = 0,07) yang lebih besar dari 0,05, sedangkan uji F menghasilkan nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05) dan nilai R² sebesar 0,675. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel-variabel bauran pemasaran melalui awareness berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, sehingga model yang diajukan dinyatakan fit dan dapat menjelaskan 67,5% variasi keputusan pembelian.
Pengalaman Pariwisata Aksesibel bagi Pengguna Kursi Roda di Kota Bandung ke Destinasi Wisata Alam Subianto, Rolik; Priyanto, Rahmat
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8539

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap pengalaman pengguna kursi roda dalam mengakses destinasi wisata alam di Kota Bandung. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap lima informan penyandang disabilitas fisik yang menggunakan kursi roda dan memiliki pengalaman langsung dalam melakukan perjalanan wisata ke kawasan alam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hambatan utama terletak pada aspek aksesibilitas fisik, seperti jalur yang curam, berbatu, dan tidak memiliki ramp sesuai standar; transportasi umum yang belum ramah disabilitas; akomodasi yang minim fasilitas aksesibel; serta fasilitas pendukung yang seringkali tidak layak atau dialihfungsikan. Selain itu, hambatan psikologis juga ditemukan dalam bentuk intrapersonal (rasa takut, kekhawatiran merepotkan orang lain, beban biaya), interpersonal (diskriminasi, minimnya empati dan dukungan sosial), serta struktural (lemahnya implementasi regulasi dan minimnya pelibatan penyandang disabilitas dalam perencanaan wisata). Temuan ini mengindikasikan bahwa wisata alam di Kota Bandung belum sepenuhnya inklusif, dan diperlukan sinergi antara pemerintah, pengelola wisata, serta komunitas penyandang disabilitas untuk mewujudkan pariwisata yang berkeadilan dan dapat diakses oleh semua pihak.
Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, dan Penanganan Komplain Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada CV. Arjuna Creative Abidin, Achmad; Tambunan, Damelina Basauli
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8540

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kepercayaan, dan penanganan komplain terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada CV Arjuna Creative. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya mempertahankan loyalitas pelanggan dalam industri jasa penyewaan multimedia yang sangat kompetitif dan dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dan dianalisis menggunakan teknik Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, kepercayaan, dan penanganan komplain memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, variabel kepuasan pelanggan terbukti memediasi hubungan antara ketiga variabel independen dengan loyalitas pelanggan secara signifikan. Temuan ini memperkuat teori Expectancy Disconfirmation yang menyatakan bahwa kepuasan terbentuk ketika pengalaman pelayanan melebihi ekspektasi pelanggan, yang kemudian mendorong loyalitas jangka panjang. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi CV Arjuna Creative untuk meningkatkan kualitas interaksi layanan, membangun kepercayaan, serta mengelola sistem penanganan komplain secara strategis demi membentuk kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga memberikan kontribusi teoretis dalam memperluas kajian mengenai perilaku pelanggan pada sektor jasa multimedia.
Analisis Pengaruh Brand Awareness, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Marketplace Shopee Sanjaya, Kelvin; Yeni Rafita Sihombing; Onekhsi Bate'e; Wirda Lilia
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8541

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Brand Awarness, Harga dan Kualitas Produk terhadap loyalitas pelanggan pada Marketplace Shopee. Dalam data e-commerce terbesar di Indonesia, Shopee menempati urutan pertama dengan 2.35 Miliar kunjungan dalam tahun 2023. Brand Awareness mengacu sejauh mana sebuah merek dikenal atau tinggal dalam benak pelanggan Harga juga dapat mempengaruhi cara konsumen meinilai suatu produk, jika konsumen merasa harga yang di tawarkan tidak sebanding dengan manfaat dan kuatlitas yang di terima. Kualitas produk atau barang yang baik cenderung akan meningkatkan kepuasan konsumen dan membangun reputasi positif bagi merek. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode kausal komparatif. Kausal komparatif merupakan tipe penelitian dengan karakteristik masalah yang berupa hubungan sebab akibat antara dua variable atau lebih yang dikumpulkan setelah terjadi fakta dan peristiwa. Metode pengumpulan data digunakan dengan mengirim kuesioner kepada 97 Mahasiswa Universitas Prima Indonesia, Kesimpulan penelitian ini adalah Brand Awarness, Harga Dan Kualitas Produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Marketplace Shopee
Analisis Dampak Pelatihan, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Prima Multi Terminal Gunawan, Dwi Ajeng; Tuty Nainggolan; Febby Valensia Gurning
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8542

Abstract

Kinerja sumber daya manusia merupakan hal penting yang harus di perhatikan perusahaan dari waktu ke waktu untuk menjaga keefektifan dan maksimal nya hasil kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan pelatihan kerja terhadap kineja pegawai PT Prima Multi Terminal. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 115 karyawan. Teknik analisis data menggunakan Smart PLS denga uji inner dan outer model. Hasil penelitian menunjukan bahwa disiplin kerja dan motivasi kerja berpngaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, pelatihan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. besarnya pengaruh variabel independent (Pelatihan kerja, Disiplin kerja, Motivasi kerja) terhadap variabel dependent (Kinerja Pegawai) adalah 64.9% dan sisanya 35.1% di pengaruhi variabel lain diluar penelitian
Penerapan Aplikasi Keuangan Digital “Possaku” Pada UMKM Jasa Laundry Di Yogyakarta Cahyaningrum, Anissa; Endang Sri Utami
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8543

Abstract

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) di sektor jasa laundry memiliki peran penting dalam perekonomian lokal, namun masih banyak yang menghadapi kendala dalam pencatatan dan pengelolaan keuangan secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses penerapan aplikasi keuangan digital “PosSaku” pada UMKM jasa laundry di Yogyakarta serta menganalisis dampaknya terhadap efisiensi pencatatan keuangan harian. Metode pelaksanaan kegiatan ini terdiri dari tiga tahap, yaitu: (1) tahap persiapan, (2) tahap pelaksanaan kegiatan, dan (3) tahap hasil. Hasil dari kegiatan pengabdian ini menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi PosSaku membantu pelaku UMKM dalam mencatat transaksi secara lebih terstruktur, mengurangi kesalahan pencatatan manual, dan meningkatkan kesadaran terhadap pentingnya pengelolaan keuangan yang baik. Dapat disimpulkan bahwa penerapan aplikasi PosSaku merupakan langkah strategis dalam mendukung digitalisasi UMKM dan mendorong literasi keuangan di kalangan pelaku usaha mikro.
Analisis Dampak Harga, Diskon Dan Costumer Riview Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shoppe (Studi Kasus Pada Masyarakat Desa Tembung) Prity Zinta; Winda Sri Astuti Doloksaribu; Yuni Anita Ambarita
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8552

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, diskon, dan ulasan pelanggan (online customer review) terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform e-commerce Shopee, khususnya di Desa Tembung, Kota Medan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden. Data dianalisis menggunakan metode SEM-PLS melalui pengujian outer dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, ketiga variabel independen (harga, diskon, dan ulasan pelanggan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,773 menunjukkan bahwa 77,3% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini mengindikasikan pentingnya strategi harga yang kompetitif, pemberian diskon, dan pengelolaan ulasan pelanggan dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen di Shopee.
Pengaruh Kerjasama Tim Dan Perilaku Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Pacific Medan Industri Sidabutar, Rizky Ananda; Mila Yulia Herosian; M Rizky Audiva; Dwita Sakuntala
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8556

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kerjasama tim dan perilaku disiplin kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Pacific Medan Industri, jenis penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dan menggunakan pendekatan asosiatif. Jumlah populasi yang digunakan dalam penelitian sebanyak 330 responden dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 77 responden. Lokasi penelitian dilakukan di PT. Pacific Medan Industri. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuisioner, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kerjasama tim berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan dengan nilai thitung 2,928 > 1,993 maka dasar ketentuan uji secara parsial dapat disimpulkan H1 diterima. Pada perilaku disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan dengan nilai thitung 0,805 > 1,993 maka dasar ketentuan uji secara parsial dapat disimpulkan H2 ditolak. Secara simultan diketahui bahwa variabel kerjasama tim (X1), motivasi kerja (X2) dan perilaku disiplin kerja (X3) secara bersama- sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pegawai ASN Di Kementerian Hukum Dan HAM Sumatera Utara Silalahi, Cheery Patricia Br; Fajar Rezeki Ananda Lubis; Zawil Huda Mustaid; Yusniar Lubis
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8557

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kuatnya pengaruh motivasi kerja dan pelatihan kerja, terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pegawai ASN di Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Utara. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif kepada 70 responden yang dijadikan sampel dan menggunakan teknik sampling jenuh. Instrumen penelitian ini terdiri dari 38 pertanyaan yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan skala likert. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, koefisien determinasi (R2), uji t dan uji sobel. Penelitian ini menemukan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, sementara pelatihan kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, motivasi kerja dan pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Serta kepuasan kerja dapat berperan sebagai variabel intervening dalam hubungan antara motivasi kerja, pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai. Melalui uji sobel dapat dikatakan bahwa kepuasan kerja sebagai variabel intervening antara motivasi kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai memiliki nilai Adjusted R2 sebesar 0,680 atau 68% yang berarti 32% dipengaruhi oleh variabel lain.
Transformasi Digital dalam Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia: Studi Literatur Implementasi Teknologi di Era Modern Mijarisman, Mijarisman; Heryadi, Rendra; Sandri, Sandri; Syaepudin, Syaepudin
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i2.8558

Abstract

Era digital menuntut transformasi fundamental dalam praktik manajemen sumber daya manusia melalui integrasi teknologi digital yang komprehensif. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi transformasi digital dalam praktik HRM di era modern, mengeksplorasi tantangan dan strategi implementasi, serta mengevaluasi dampaknya terhadap kinerja organisasi dan pengalaman karyawan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain library research melalui analisis sistematis literatur akademik periode 2020-2025 dari basis data Google Scholar, Scopus, Web of Science, dan ProQuest. Teknik analisis data menggunakan thematic analysis untuk mengidentifikasi pola dan tema utama implementasi teknologi dalam HRM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi artificial intelligence dalam rekrutmen meningkatkan akurasi seleksi hingga 35% dan mengurangi waktu proses hingga 50%. People analytics dalam performance management menghasilkan peningkatan produktivitas 15-20% dan mengurangi turnover rate hingga 25%. Teknologi personalisasi meningkatkan employee satisfaction score rata-rata 30%. Tantangan utama berupa resistensi perubahan mencapai 65% kasus kegagalan, yang dapat diatasi melalui pengembangan kapabilitas digital SDM dan pendekatan holistik. Transformasi digital HRM terbukti memberikan dampak positif signifikan terhadap efektivitas organisasi, produktivitas karyawan, dan employee experience, sehingga menjadi kebutuhan strategis untuk mempertahankan daya saing di era digital.

Filter by Year

2020 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 7 No. 3 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 2 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 1 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 3 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 2 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 3 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 1 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 1 (2021): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 3 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 2 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 1 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 1 No. 2 (2020): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 1 No. 1 (2020): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) More Issue