cover
Contact Name
Deni Fauzi Ramdani
Contact Email
jiastialanbdg@gmail.com
Phone
+6285315527157
Journal Mail Official
jiastialanbdg@gmail.com
Editorial Address
Jalan Hayam Wuruk No34-38 Kota Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi
ISSN : -     EISSN : -     DOI : 10.31113/jia.v16i2
Core Subject : Humanities, Social,
Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) is a scientific journal particularly focuses on the main problems in the development of the sciences of public administration and business administration areas as follows Development Administration, Economic Development, Public Policy, Development Planning, Public Sector Finance, Service Management, Public Organization, Human Resource Development, Decentralization and Regional Autonomy, Leadership, Public Sector Innovation, E-Government, Management and Business Policy, E-Commerce, Marketing Management, Budget Management, State Company Management.
Articles 884 Documents
ANALISIS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK: SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DI PEMDA KABUPATEN JAYAPURA TAHUN 2019 Alih Aji Nugroho; Keisha Dinya Sholihati; M. Rizki
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i2.591

Abstract

 Quality public service with a high level of community satisfaction are the determinants of the success of local governments in realizing good governance and sustainable development. This paper aims to present empirical data related to public service practices in Jayapura Regency. The purpose of this study is to precisely measure service quality; determine the satisfaction index; and perform a theoretical-conceptual study on the implementation of public service delivery in Jayapura Regency as mandated by Regulation of the Minister of State Apparatus Empowerment and Bureaucratic Reform of the Republic of Indonesia No.14 of 2017 on Guidelines of Public Satisfaction Surveys for Public Service. The research method used is descriptive quantitative. Primary data were collected from community satisfaction survey to obtain the Jayapura Regency Community Satisfaction Index (IKM). Based on results of data processing, CSI for Yowari Hospital of Jayapura District is 2,69, while CSI for DPMPTSP of Jayapura District is 2,91, and Dispendukcapil obtained an average CSI value of 2,83. The CSI value of those three RGOs are all categorized as “C”, defined as “Not Good Enough”, which indicates that the need for public service management improvement is crucial, both in terms of infrastructure and employee’s competency in deliviring excellent services.
PERANAN DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK DALAM MENANGGULANGI KASUS PEDOFILIA DI KABUPATEN TANGERANG Ludvia Devid Puspa Satwini; Tito Inneka Widyawati
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i1.548

Abstract

Artikel ini membahas Pedofilia atau yang akrab di sebut (pedofil) sebagai gejala menyimpang yang di alami seseorang (manusia dewasa) dalam seksualitas, dimana seorang pedofil cenderung tertarik untuk menyetubuhi atau mencabuli anak di bawah umur. Peran pemerintah dalam hal ini adalah Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten tangerang harus dapat melakukan suatu pencegahan agar tidak terjadi kembali kasus yang serupa di kalangan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil Penelitian menemukan bahwa Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Tangerang sudah melakukan peranannya dalam hal ini yaitu dengan melakukan penanggulangan kasus secara sigap dan cepat. Kemudian Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Tangerang juga melakukan sosialisasi kepada masyarakat sebagai upaya pencegahan. Akan tetapi keterbatasan sumber daya manusia yang di miliki Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Tangerang menjadikan penanggulangan terhadap korban tidak dapat di lakukan secara maksimal dan sosialisasi yang di harapkan dapat di lakukan menyeluruh di seluruh wilayah Kabupaten Tangerang juga tidak dapat di lakukan sebagaimana mestinya. Kata Kunci : Pedofila, Peran, Pemerintah   
POLICY EVALUATION OF THE ZONATION SYSTEM IN ADMISSION OF NEW STUDENTS (Case Study of State Senior High School 2 Bandung) Diki Suherman; Mohamad Ichsana Nur
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Admnistrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v18i1.642

Abstract

This study aims to evaluate the Zoning System policy in the admission of new students listed in Permendikbud no. 17 of 2017, the purpose of the zoning system is to equal access to education in each district / city. however, in its implementation, it has not been able to eliminate the mindset of favorite and not favorite schools because the accreditation of several schools has not yet been evenly distributed, besides that, they still have to adapt to the implementation of this policy, one of which is at State Senior High School 2 Bandung which is the first cluster school before the zoning system for the admission of new students. This study uses a William N Dunn model of public policy evaluation with the CIPP approach (Context, Input, Process, Product). The research method uses descriptive research methods with a qualitative approach. Data collection techniques through interviews, observation and documentation study. The results showed that the application of the zoning system in the admission of New Students at State Senior High School 2 Bandung has been going very well but still needs new patterns in learning and the impact of implementing zoning system policies including improving the quality of learning, division of study groups, characteristics of students and the learning process at StateSenior High School 2 Bandung.
COOPERATION INITIATIVES BETWEEN THE DIRECTORATE GENERAL OF IMMIGRATION AND THE AUSTRALIAN GOVERNMENT ON AIRPORTS IN INDONESIA Daliman, Marsiyah; Arifin, Ridwan
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i1.549

Abstract

This study is to examine the nature of collaboration between the Department of Home Affairs Australia (DHA) and the Directorate General of Immigration Indonesia (DGI) to protect their borders and intercept unauthorized arrivals, and to identify current challenges of postings of Airline Liaison Officers (ALOs) at airports in Indonesia. This study employs the qualitative research method methodology using the document analysis and observation at Jakarta and Bali airports by collecting sources of data from public organizational reports, official documents, books, online publications, or journal articles. The data is analyzed by using the five indicators by O’Leary & Vij: power, communication, perceived legitimacy, trust, and information exchange. The study shows the collaboration between DHA and DGI in posting of ALOs at airports in Indonesia has been running for more than a decade as the extraterritorial immigration control despite legal challenges, sovereignty, non-refoulment principles, human rights violations, and authority overlap. This paper recommends both countries to ratify new arrangements about posting of ALOs subject to the national sovereignty, data sharing, use of technology, Indonesian legislations, and involvement in operation protocols. Further study about  extraterritorial immigration control by postings of ALOs in Indonesia can be discussed from the perspectives of national sovereignty, border integrity, and intelligence service.Keywords: DHA, extraterritorial immigration control, ALOs, unauthorised arrivals, perceived legitimacy
PENGEMBANGAN MODEL JENJANG KARIR PROFESIONAL PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN SIDOARJO Mashuri, Moch Ali
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Admnistrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v18i1.596

Abstract

Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sidoarjo baru bisa mulai menerapkan jenjang karir professional perawat pada tahun 2014, itupun hanya sebagian. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor diantaranya kenaikan pangkat mengalami kendala, berdasarkan informasi dari perawat RSUD Sidoarjo untuk kenaikan pangkat rata-rata dari 3,5 sampai 4 tahun, belum ada yang naik pangkat kurang dari 3,5 tahun. Pengembangan jenjang karir perawat perlu mendapat perhatian bagi manajemen rumah sakit karena akan mempengaruhi kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengembangan model jenjang karir profesional perawat di RSUD Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian dalam penelitian ini yaitu kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik penentuan informan adalah dengan cara purposive sampling dengan teknik pengumpulan data informasi berupa catatan, kata-kata, gambar maupun tulisan serta perilaku yang dapat dilihat dan dirasakan pada saat melakukan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenjang karir profesional perawat berusaha untuk merubah atau memberikan peluang untuk profesi keperawatan agar perawat bisa mengembangkan karirnya sebaik mungkin. Jenjang karir profesional perawat yang sudah diterapkan atau diaplikasikan di RSUD Kabupaten Sidoarjo yaitu jenjang karir profesional Perawat Klinik (PK). Perawat Klinik (PK) yang sudah diterapkan baru PK I, PK II dan PK III, sedangkan perawat klinik PK IV dan PK V belum diterapkan.
KENDALA PELAKSANAAN DAN UPAYA PENANGANAN WORK FROM HOME /WFH DI BAPPEDA KABUPATEN GUNUNGKIDUL Nugroho, Muhammad Fajar; Suswanta, Suswanta
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i2.590

Abstract

The Covid-19 pandemic prompted the Government to issue instructions for social distancing to cut Coronavirus infection. The social distancing policy for ASN is carried out by limiting working hours and working from home (WFH) while still paying attention to government public services' sustainability. This is a solution to break the chain of the spread of the increasingly widespread Covid-19 outbreak. However, to realize available services are maintained and can run well, it is necessary to carry out HR management in implementing WFH by considering the various obstacles faced. Furthermore, this study aims to identify the barriers and efforts to overcome them in implementing WFH during the Covid-19 emergency. The research was conducted on all 50 employees / ASN Bappeda Gunungkidul Regency. The results of this study indicate that five aspects become the main obstacles in implementing WFH, namely elements of the availability of computers and internet networks, details of the ability to master information technology, factors of HR governance regulations, parts of organizational culture, and aspects of performance appraisal. Meanwhile, efforts that can be made to improve the implementation of WFH can be carried out by implementing one man one computer, conducting IT training and employee mentoring, compiling workbook-based HR governance, work contracts, and SPIP (Government Internal Supervision System), improving culture. Progressive organizations, as well as improving work performance-based employee performance appraisals.
FAKTOR YANG MENGHAMBAT PARTISIPASI MASYARAKAT PADA PROGRAM BANK SAMPAH DI KOTA YOGYAKARTA Shafiera Amalia
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i2.613

Abstract

The waste bank program is implemented by the Yogyakarta City Environment Agency since 2012. However, the citizen participation to be the waste bank customer is low. The condition shows that people still do not have behavior and habit to manage the domestic waste. Therefore, it is necessary to find the reasons why public participation to become the waste bank customer is still low. This research used the qualitative approach and descriptive research type. The data collection techniques used were literature study; observation; and in-depth interviews. The data will be analyzed descriptively qualitatively. The results showed that only 18,855 heads of households (14.6%) out of 129,252 households in Yogyakarta City became the waste bank costumer. The sub-districts which have the largest proportion of waste bank customer with the number of households are Jetis and Mergangsan. Besides that, the sub-district which have the smallest proportion of the waste bank customer with the number of households is Gedongtengen. Three main obstructing factors cause the low public participation in the waste bank program in Yogyakarta City, namely: the knowledge of the waste management is not optimal; the lack of  individual awareness and motivation to manage the waste; and less varied incentives
PENGAWASAN DAN PENGELOLAAN RETRIBUSI PARKIR OLEH DINAS PERHUBUNGAN BENER MERIAH PROVINSI ACEH Hasan Basri
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Admnistrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v18i1.645

Abstract

Pencapaian pelayanan, pelaksanaan pembangunan efektif dan efesien, daerah harus secara kreatif mampu menciptakan dan mendorong meningkatakan sumber pendapatan asli daerah yang potensial adalah jasa perparkiran, menjadi salah satu pendapatan asli daerah. Pengawasan, pengelolaan menetapkan, siapa yang melakukan, bagaimana Standar Operasional Prosedur untuk melakukan kontrol, berapa besar anggaran, peralatan yang diperlukan dan jadwal pelaksanaan pengawasan. Metode menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data yang berbentuk kata maupun kalimat dengan mencoba berpikir Kritis terhadap situasi, fenomena sosial yang tergambar relevan dengan masalah yang dikaji, diarahkan pada roses pelaksanaan tugas dan memecahkan masalah yang berkaitan dengan Pengawasan Pengelolaan Retribusi parkir. Pengawasan pengelolaan retribusi parkir oleh dinas perhubungan pada objek Retribusi Parkir ditepi jalan umum, belum optimal, di karena masih terdapat masalah dalam Pengelolaan kegiatan Retribusi Parkir ditepi jalan umum dan kebocoran hasil Retribusi sehingga target Pendapatan setiap tahun tidak tercapai, dan masih terdapat pembukaan lahan parkir yang tidak mau bekerja sama dengan pihak ketiga. Pengawasan akan mendukung dalam meminimalisir Penyimpangan dari tujuan Kebijakan yang telah ditetapkan sebelumnya. Pengawasan Pengelolaan Retribusi Perlu dilakukan oleh Pemerintah Daerah dan dikelola dengan baik sehingga berkontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah. Pengawasan yang di lakukan belum bptimal dikarenakan Jumlah pengawas yang masih minim, belum adanya petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis pengawasan.
PARADIGMA PENGEMBANGAN MODEL PEMBANGUNAN NASIONAL DI INDONESIA Mahadiansar Mahadiansar; Khairul Ikhsan; I Gede Eko Putra Sri Sentanu; Aspariyana Aspariyana
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 17, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v17i1.550

Abstract

Pemerataan perkembangan pembangunan sebagai upaya merealisasikan amanah pembukaan UU 1945 dalam konteks pembangunan nasional. Indikator suksesnya pembangunan didasari model perkembangan pembangunan untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada kesenjangan sosial akibat pengembangan pembangunan yang tidak tepat sasaran. Penelitian ini memberikan titik fokus sebagai bentuk alternatif dari paradigma terhadap model-model pembangunan didaerah sebagai bentuk kontribusi pembangunan nasional. Peneliti melakukan eksplorasi terhadap model-model pembangunan pada teori-teori terdahulu dengan pendekatan studi kepustakaan yang relevan mengunakan teknik analisis data yaitu analisis kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwasanya ada 4 (empat) fokus alternatif sebagai konstribusi pembangunan nasional pada pengembangan model pembangunan. Pertama, model pembangunan nasional berorientasi pertumbuhan yang mengarah kepada peningkatan perekonomian masyarakat melalui pengembangan sumber daya manusia. Kedua, model pembangunan kebutuhan dasar yang berfokus kepada kebutuhan pokok sehari-hari masyarakat sebagai bentuk pengetasan kemiskinan serta karakteristik yang harus diterapkan dalam model pembangunan kebutuhan dasar. Ketiga model pembangunan berbasis masyakarat yang artinya pengawasan oleh masyarakat serta proses pembangunan dikehidupan masyarakat yang ada dilingkungannya yang mana setiap individu manusia dan kelompok harus meningkatkan kualitas dalam proses pembangunan.  Model terakhir, atau keempat yaitu model pembangunan kedaerahan yang bertujuan untuk merealisasikan program bersifat otonomi daerah yang berkaitan dengan hak serta kewenangan daerah sesuai kebutuhannya. Kata Kunci : Paradigma, Pembangunan Nasional, Model Pembangunan, Indonesia
Garbage Can Model at Covid 19 Countermeasures Policy in Banten Gilang Ramadhan
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Admnistrasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v18i1.619

Abstract

The Garbage Can Model is a public policy model that is taken by the government when an urgent event occurs which requires a fast and populist policy. Covid 19 is a deadly virus that spreads very quickly and is transmitted through human intermediaries, data released by the Covid 19 Response Acceleration Task Force on April 24, 2020, at least 8,211 people tested positive for this virus, and those who died reached 689 people and recovered 1,002 people. As for cases in the world, 2,626,321 people have tested positive, who died reaching 181,938 people covering 213 countries / regions (WHO Data Last update: 24 April 2020, 07:00 GMT + 7). In tackling the spread of this virus, the state as the policy holder has a stake in protecting the safety of its citizens. However, there are several cases where the policy dynamics are very intense, resulting in policy actors not being able to fully utilize their rational capacities. This study focuses on a number of government policies in the response to covid 19 which especially occurs in Banten. This study uses a qualitative methodology with a descriptive approach to better describe how it is possible to understand all actors involved in the covid 19 prevention policy in Banten. Finding of this research garbage can model can’t runs well, the four element of garbage can such alternative choice (policy window), problems, solutions, and participants can’t go hand in hand.  The very large role of the participants limits the roles of other elements that actually play an important role in shaping the garbage can.

Filter by Year

2004 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 22 No. 2 (2025): December 2025 Vol. 22 No. 1 (2025): June 2025 Vol. 21 No. 2 (2024): December 2024 Vol. 21 No. 1 (2024): June 2024 Vol. 20 No. 2 (2023): December 2023 Vol. 20 No. 1 (2023): June 2023 Vol. 19 No. 2 (2022): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 19, No 2 (2022): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 19, No 1 (2022): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 18, No 2 (2021): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Ilmu Admnistrasi Vol 17, No 2 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 17, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 16, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 16, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 15, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 15, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 14, No 2 (2017): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 14, No 1 (2017): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 13, No 3 (2016): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 13, No 2 (2016): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 13, No 1 (2016): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 12, No 3 (2015): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 12, No 2 (2015): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 12, No 1 (2015): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 11, No 3 (2014): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 11, No 2 (2014): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 11, No 1 (2014): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 10, No 3 (2013): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 10, No 2 (2013): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 10, No 1 (2013): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 9, No 3 (2012): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 9, No 1 (2012): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 8, No 3 (2011): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 8, No 2 (2011): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 8, No 1 (2011): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 7, No 4 (2010): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 7, No 3 (2010): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 7, No 2 (2010): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 7, No 1 (2010): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 6, No 4 (2009): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 6, No 3 (2009): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 6, No 2 (2009): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 6, No 1 (2009): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 5, No 4 (2008): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 5, No 3 (2008): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 5, No 2 (2008): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 5, No 1 (2008): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 4, No 4 (2007): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 4, No 3 (2007): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 4, No 2 (2007): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 4, No 1 (2007): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3, No 4 (2006): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3, No 3 (2006): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3, No 2 (2006): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 3, No 1 (2006): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2, No 4 (2005): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2, No 3 (2005): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2, No 2 (2005): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2, No 1 (2005): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2, No 4 (2004): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1, No 3 (2004): Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1, No 2 (2004): Jurnal Ilmu Administrasi STIA LAN Bandung Vol 1, No 1 (2004): Jurnal Ilmu Administrasi STIA LAN Bandung More Issue