cover
Contact Name
Dian Pratiwi
Contact Email
dian.pratiwi@umpri.ac.id
Phone
+6282375697195
Journal Mail Official
jiem.febumpri@gmail.com
Editorial Address
https://ejournal.umpri.ac.id/index.php/JIEM/about/editorialTeam
Location
Kab. pringsewu,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen : Jurnal Ilmiah Multi Science
ISSN : 20870434     EISSN : 25990810     DOI : -
Jurnal Ilmiah Multi Science received manuscripts which contains scientific on the results of critical thinking or research in various topics include of management, accounting, economic development, and social science.
Articles 149 Documents
EVALUASI MANAJEMEN OPERASIONAL TEACHING FACTORY MENGGUNAKAN MODEL CIPP Arlia Rohmah; Sofwan Adiputra; Arman Arman
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi manajemen operasional Teaching Factory (TeFa) di SMKN 1 Kotaagung Timur menggunakan model Context, Input, Process, Product (CIPP). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif evaluatif dengan metode campuran. Responden penelitian berjumlah 56 orang yang terdiri kepala sekolah, wakil kepala sekolah, guru produktif, peserta didik, dan mitra dunia usaha dan dunia industri (DUDI). Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan angket, kemudian dianalisis menggunakan teknik deskriptif kuantitatif dan kualitatif berdasarkan empat komponen evaluasi CIPP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komponen context memperoleh tingkat ketercapaian sebesar 78%, input sebesar 83%, process sebesar 80%, dan product sebesar 79%, yang seluruhnya berada pada kategori baik. Temuan tersebut menunjukkan bahwa manajemen operasional TeFa telah berjalan sesuai dengan kebutuhan sekolah dan dunia usaha dan dunia industri (DUDI. Secara keseluruhan, evaluasi manajemen operasional TeFa memperoleh tingkat ketercapaian sebesar 80% dengan kategori baik. Hasil penelitian mengimplikasikan perlunya penguatan perencanaan operasional, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, penyempurnaan standar operasional berbasis industri, penguatan sistem monitoring dan evaluasi, serta perluasan kemitraan dengan dunia usaha dan dunia industri guna meningkatkan efektivitas dan keberlanjutan penyelenggaraan Teaching Factory.
PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI DALAM HUBUNGAN ANTARA BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR Indarti Suryaningsih; Mieke Rahayu
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3666

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran mediasi komitmen organisasi dalam hubungan antara budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada pegawai Universitas Muhammadiyah Pringsewu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei terhadap 144 pegawai yang dipilih menggunakan teknik total sampling (sensus). Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dan OCB. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Komitmen organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB serta berperan sebagai mediator dalam hubungan antara budaya organisasi dan OCB, tetapi tidak mampu memediasi hubungan antara motivasi kerja dan OCB. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,702 pada komitmen organisasi dan 0,714 pada OCB menunjukkan bahwa model memiliki daya jelas yang kuat dalam menjelaskan hubungan antarvariabel.
PENGARUH LITERASI DIGITAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI Indah Mawar Sari; Sofwan Adiputra; Arman Arman
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3667

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi digital dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Sekolah Dasar Negeri di Kecamatan Gisting, Kabupaten Tanggamus, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Populasi penelitian berjumlah 150 pegawai, dengan sampel sebanyak 109 responden yang ditentukan menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran angket tertutup menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda setelah memenuhi uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan literasi digital yang didukung oleh budaya organisasi yang kondusif mampu meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab pegawai. Oleh karena itu, penguatan literasi digital serta pengembangan budaya organisasi yang positif perlu menjadi perhatian dalam upaya meningkatkan kinerja pegawai di lingkungan Sekolah Dasar Negeri.
PERAN KUALITAS LAYANAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI KLINIK RAWAT INAP PKU MUHAMMADIYAH PRINGSEWU Isnaini Ambar Ayu; Rahayu Mieke
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3668

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kualitas layanan dan kompetensi terhadap kepuasan pasien di Klinik Rawat Inap PKU Muhammadiyah Pringsewu. Penelitian ini didasarkan pada konsep kualitas layanan (SERVQUAL) yang menjelaskan bahwa kepuasan pasien dipengaruhi oleh kualitas layanan yang diterima serta kompetensi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh pasien yang berkunjung ke Klinik Rawat Inap PKU Muhammadiyah Pringsewu selama periode Januari–Maret 2025. Sampel penelitian berjumlah 104 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling sesuai dengan kriteria penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Sebaliknya, kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Selain itu, kualitas layanan dan kompetensi secara simultan memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan pasien di Klinik Rawat Inap PKU Muhammadiyah Pringsewu. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kompetensi tenaga kesehatan menjadi faktor yang lebih dominan dalam meningkatkan kepuasan pasien, sehingga perlu menjadi prioritas dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinik.
ANALISIS MANAJEMEN OPERASIONAL PELAYANAN JAMAAH UMRAH PADA PT. MULTAZAM WISATA AGUNG CABANG PADANGSIDIMPUAN Armansyah Lubis; Rabiyatul Adawiyah Siregar
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3533

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen operasional pelayanan jamaah umrah pada PT. Multazam Wisata Agung Cabang Padangsidimpuan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan subjek penelitian yang terdiri atas pimpinan, staf operasional, pembimbing manasik, dan jamaah yang dipilih secara purposive. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan uji keabsahan melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen operasional pelayanan jamaah umrah telah dilaksanakan secara terstruktur melalui pengelolaan administrasi, bimbingan manasik, transportasi, akomodasi, pelayanan pasca-umrah, serta koordinasi keuangan antara cabang dan pusat. Kualitas pelayanan secara umum telah berjalan dengan baik, terutama pada aspek keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, meskipun masih ditemukan kendala pada aspek fasilitas fisik. Kondisi tersebut berdampak pada tingginya tingkat kepuasan jamaah terhadap pelayanan yang diberikan. Implikasi penelitian menunjukkan pentingnya standarisasi fasilitas dan penguatan sistem operasional guna meningkatkan kualitas pelayanan jamaah secara berkelanjutan.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI INDONESIA Edison Hamid; Bambang Aviantono; Ahmad Miftahul Kharomah
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3557

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif serta dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Sampel penelitian terdiri atas 120 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling dengan kriteria pengguna aktif marketplace Shopee yang pernah membaca online customer review dan memperhatikan online customer rating sebelum melakukan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan online customer review dan online customer rating berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 58,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Selain itu, online customer rating merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian karena mampu menjadi indikator reputasi dan kualitas produk yang mudah dipahami oleh konsumen. Temuan penelitian ini mengindikasikan pentingnya pengelolaan reputasi digital secara konsisten melalui peningkatan kualitas ulasan dan penilaian pelanggan guna mendorong peningkatan keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Indonesia.
INTERNALISASI NILAI EKONOMI SYARIAH DALAM MENGURANGI PERILAKU KONSUMTIF: STUDI KASUS KARYAWAN KOREM 052 Puji Waluyo; Fajar Azzam Pasha Akhmad; Suparno Suparno
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3572

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan internalisasi nilai ekonomi syariah dengan perilaku konsumtif karyawan Korem 052/Wijayakrama. Di era digital, meningkatnya akses terhadap media sosial dan perdagangan elektronik mendorong perilaku konsumtif yang lebih berorientasi pada keinginan daripada kebutuhan. Internalisasi nilai ekonomi syariah melalui prinsip moderasi (iqtisad), larangan pemborosan (israf), dan tanggung jawab dalam pengelolaan harta diharapkan dapat membentuk perilaku konsumsi yang sesuai dengan prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 112 karyawan, dengan sampel 53 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS dengan uji validitas, reliabilitas, normalitas, homogenitas, linearitas, dan korelasi Spearman Rank. Hasil penelitian menunjukkan bahwa internalisasi nilai ekonomi syariah berada pada kategori tinggi (79,4), sedangkan perilaku konsumtif berada pada kategori sedang (61,2). Uji Spearman Rank menghasilkan koefisien korelasi sebesar -0,678 dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05), yang menunjukkan hubungan negatif dan signifikan. Semakin tinggi internalisasi nilai ekonomi syariah, semakin rendah kecenderungan perilaku konsumtif karyawan.
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA APARAT PEKON TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI PEKON WONOSARI KECAMATAN GADINGREJO Aulia Nurlaili Kusuma Wardani; Nasyi'atun Inayati Utami; Dewi Mariam Widiniarsih
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3574

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja aparat pekon terhadap kepuasan masyarakat di Pekon Wonosari, Kecamatan Gadingrejo, Kabupaten Pringsewu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 95 responden yang dipilih dari populasi sebanyak 1.900 orang menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat (F = 4,760; Sig. = 0,011). Secara parsial, disiplin kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat (β = −0,416; Sig. = 0,028), sedangkan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan (β = 0,404; Sig. = 0,032). Koefisien determinasi (R² = 0,094) menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 9,4% variasi kepuasan masyarakat, sementara 90,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi kerja aparat pekon berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan masyarakat, sedangkan hubungan negatif disiplin kerja dengan kepuasan masyarakat memerlukan kajian lebih lanjut dalam konteks implementasi pelayanan publik di tingkat pekon.
LITERASI KEUANGAN DAN PERILAKU KREDIT BERISIKO PADA GENERASI Z PENGGUNA PAYLATER: PERAN MODERASI STRES KEUANGAN Zihan Faujiyah; Ali Jufri; Ernanto Ernanto
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3599

Abstract

Perkembangan layanan buy now, pay later (Paylater) telah meningkatkan akses Generasi Z terhadap fasilitas kredit digital, namun juga berpotensi mendorong munculnya perilaku kredit berisiko. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan terhadap perilaku kredit berisiko pada Generasi Z pengguna Paylater dengan menguji peran moderasi stres keuangan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 138 responden Generasi Z pengguna Paylater di Kabupaten Cirebon yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku kredit berisiko, yang berarti semakin tinggi tingkat literasi keuangan, semakin rendah kecenderungan individu melakukan perilaku kredit berisiko. Namun demikian, stres keuangan tidak terbukti memoderasi hubungan antara literasi keuangan dan perilaku kredit berisiko. Temuan ini menunjukkan bahwa literasi keuangan merupakan faktor yang konsisten dalam membentuk perilaku penggunaan kredit digital yang lebih bertanggung jawab, terlepas dari tingkat stres keuangan yang dialami individu. Oleh karena itu, peningkatan literasi keuangan perlu menjadi fokus dalam upaya mendorong penggunaan layanan Paylater yang lebih bijaksana dan berkelanjutan di kalangan Generasi Z.
PENGARUH ADOPSI DOMPET DIGITAL (E-WALLET) TERHADAP TINGKAT LIKUIDITAS USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI KABUPATEN PRINGSEWU Purwanto Purwanto; Arifin Arifin; Kohar Kohar; Endrasti Endrasti
Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science Vol. 17 No. 01 (2026): Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52657/jiem.v17i01.3628

Abstract

Perkembangan teknologi finansial telah mendorong peningkatan penggunaan dompet digital (e-wallet) di kalangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk di Kabupaten Pringsewu, Provinsi Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh adopsi dompet digital (e-wallet) terhadap tingkat likuiditas UMKM di Kabupaten Pringsewu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 pelaku UMKM yang telah mengadopsi e-wallet. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat adopsi e-wallet berada pada kategori tinggi dengan nilai rata-rata 4,12, sedangkan tingkat likuiditas UMKM memiliki nilai rata-rata 3,98 yang menunjukkan kondisi likuiditas yang relatif baik. Hasil regresi menunjukkan bahwa adopsi e-wallet berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat likuiditas UMKM dengan koefisien regresi sebesar 0,623, nilai t-hitung 7,856, dan p < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,389 menunjukkan bahwa 38,9% variasi tingkat likuiditas UMKM dapat dijelaskan oleh adopsi e-wallet. Temuan ini menunjukkan bahwa penggunaan e-wallet tidak hanya berfungsi sebagai sarana transaksi digital, tetapi juga berkontribusi terhadap pengelolaan arus kas dan kemampuan UMKM dalam memenuhi kewajiban jangka pendek sehingga mendukung penguatan likuiditas dan keberlanjutan usaha.