Jurnal Ilmiah Administrasita'
Jurnal Ilmiah Administrasita berfokus pada permasalahan utama dalam pengembangan ilmu administrasi publik yang ruang lingkupnya dikhususnya pada Pengembangan Administrasi, Manajemen dan Kebijakan Publik, Perencanaan Pembangunan, , Manajemen Pelayanan, Organisasi Publik, Pengembangan Sumber Daya Manusia, Desentralisasi dan Otonomi Daerah, Kepemimpinan, Inovasi Sektor Publik, otonomi daerah, dan birokrasi Pemerintahan, aparatur negara, desentralisasi dan E-Government.
Articles
182 Documents
THE ROLE OF TONGKE-TONGKE VILLAGE GOVERNMENT IN IMPROVING SERVICE QUALITY AT THE VILLAGE OFFICE
Aulia, Fitri;
Hidayat, Rahmat;
Yusri
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 15 No. 1 (2024): EDISI JUNI 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v15i1.626
Public services are a series of activities in order to fulfill service needs in accordance with those in the laws and regulations for every citizen and resident, or administrative services formed based on the law The existence of the Tongke - Tongke Village Office is expected to be able to provide the maximum to the people who come. However, the Tongke - Tongke Village Office has been maximized in providing public services to the community. This research aims to find out things descriptively about public services, which are located at the Tongke Village Office - Tongke Sinjai Regency. The results showed that the quality of public services was maximized. In the form of sufficient professionalism of employees in carrying out their duties. as well as existing facilities and infrastructure that are sufficient to support existing public services at the Tongke Village Office - Tongke, the existing services are quite good, therefore there is still a need for improvement by paying attention to the qualifications of employees in providing services. In terms of tangible (physical evidence), reliability (reliability), responsiveness (responsiveness), assurance (assurance), empathy (empathy). In addition, this research was conducted through literature studies or literature studies, in this study checking between libraries and paying attention to supervisory comments was carried out in order to maintain the immutability of the evaluation process, prevent and eliminate misinformation. So with the hope of improving the quality of public services that will be felt by the community. From this it will become a place of public service that has good performance by the community.
PENGARUH KENYAMANAN BERWISATA DAN PROMOSI PARIWISATA TERHADAP KUNJUNGAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA HUTAN MANGROVE TONGKE-TONGKE
Amiruddin;
Muhlis, Suardi;
Wahid, Abd;
Sandi
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.640
Tongke-Tongke Mangrove Forest Tourism Object, Sinjai Regency has various attractions such as its biodiversity and natural beauty. Based on data from the Tourism Office, it is explained that the number of visits each year has increased, this is influenced by convenience and promotion. Therefore, to find out the magnitude of the influence of these two factors on the increase in the number of visits, this research was conducted. Determination of the sample was carried out using the slovin formula with a total of 140 respondents. The researcher used a questionnaire as a technique for collecting data and a Likert scale as a tool for measuring variables. The data analysis technique in this study used the SMART PLS 3.0 software tool. The results showed that the comfort of traveling and tourism promotion directly had a significant (real) effect on the number of visits
PENERAPAN E-GOVERNMENT BIROKRASI PEMERINTAHAN (STUDI KASUS PADA KANTOR KELURAHAN BENDUNGAN HILIR) JAKARTA PUSAT
Guntur, Guntur;
Hasran;
Rahman;
Bachtiar
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.690
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan e-government birokrasi pemerintahan pada kantor Kelurahan Bendungan Hilir Jakarta Pusat. Pendekatan penelitian ini adalah menggunakan penelitian kualitatif deskriptif dengan metode atau pendekatan studi kasus. Penelitian ini memusatkan pada satu objek tertentu,yaitu prosedur penelitian ini akan menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang yang diamati. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan penerapan e-govermennt dalam pelayanan public di Kantor Kelurahan Bendungan Hilir input sumber daya yang meliputi SDM, Hardware dan Software, ternyata bahwa sumberda yamanusia yang ada masih relative terbatas yang mampu mengoperasikan e-government secara baik. Sedangkan jumlah unit komputer (hardware) disesuaikan dengan tenaga terampilnya,. Aspek prasarana dan sarana pendukung belum memadai, di samping itu sumber daya manusia dilihat dari segi kompetensi belum mampu secara menyeluruh mengerjakan system informasi e-government itu sendiri. Pada aspek komunikasi, maka system komunikasi dalam rangka kesatuan komando dalam penerapan pelayanan berbasis digital masih terkendala pada keamaan pengetahuan terhadap system yang digunakan, misalnya masih ada pegawai tidak dapat mengoperasikan computer dengan baik, sehingga standard pelayanan yang telah disepakati tidak berjalan sebagaimana mestinya.
OPTIMALISASI SISTEM ONLINE SINGLE SUBMISSION PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU TERHADAP USAHA MIKRO KECIL DI KECAMATAN SINJAI UTARA KABUPATEN SINJAI
IRMAWATI;
Darmawati;
Nurwahidah, Rizky
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.692
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui optimalisasi sistem Online Single Submission pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu terhadap Usaha Mikro Kecil di Kecamatan Sinjai Utara Kabupaten Sinjai dan faktor yang menghambatnya. Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif yang dimaksudkan untuk memberikan gambaran dan uraian yang jelas secara keseluruhan dengan kebenaran yang terjamin dari permasalahan yang ada. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian dilakukan dengan informan penelitian: 1) Kepala Dinas PMPTSP, 2) Operator OSS Dinas PMPTSP, 3) Pelaku Usaha sebagai penerima layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Optimalisasi Sistem Online Single Submission pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Terhadap Usaha Mikro Kecil di Kecamatan Sinjai Utara Kabupaten Sinjai didapatkan bahwa: Optimalisasi Sistem Online Single Submission terhadap usaha mikro kecil sudah cukup optimal karena: 1) Komunikasi dalam OSS dengan melakukan sosialisasi ataupun bimbingan teknis kepada masyarakat mengenai OSS dan komunikasi dari operator OSS dan Dinas PMPTSP sudah baik karena pelaku usaha diberikan penjelasan persyaratan dalam pengurusan dan juga diberikan penjelasan bagaimana dalam mengakses OSS sampai terbit nomor induk berusaha (NIB) dan ini sesuai dengan visi dan misi DPMPTSP. 2) Resources (sumber daya) operator yang bertugas dalam mengoperasikan sistem aplikasi OSS berjumlah 2 orang karena pelayanan OSS hanya memerlukan waktu beberapa menit ketika semua persyaratan telah dilengkapi dari pelaku usaha sehingga jumlah operator ini sudah cukup apalagi ditunjang dengan sarana dan prasarana seperti komputer, printer dan juga jaringan internet,3) Disposisi atau sikap dan komitmen dari Dinas PMPTSP sudah cukup baik karena selalu memberikan pelayanan yang prima dan ramah sesuai motto pelayanan dan janji layanan yaitu: DPMPTSP siap melayani masyarakat dengan ramah, mudah, cepat, pasti dan transparan. Faktor yang menghambat didapatkan di DPMPTSP yaitu ketika system OSS error, jaringan bermasalah, data pelaku usaha yang tidak valid, penyampaian informasi kepada pelaku usaha yang sudah berumur. Langkah-langkah untuk mengatasi faktor yang menghambat yaitu dengan melaporkan kepada pengaduan OSS, selanjutnya konsultasi kepada misalnya Dinas PMPTSP provinsi yang mengetahui betul tentang OSS dan menyampaikan pengaduan lewat group dan dari pelaku usaha mikro kecil tidak menemukan hambatan karena pengurusan nomor induk berusaha (NIB) terbit tanpa ada hambatan yang dihadapi.
MANAJEMEN SITUS WEB DESA UNTUK MENDUKUNG PENYAMPAIAN INFORMASI BERBASIS DI DESA PALAE KECAMATAN SINJAI SELATAN
Salman;
Hasdinawati;
Arifin, Zulkifli
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.694
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam pengembangan desa telah menjadi aspek yang sangat penting, terutama melalui pemanfaatan website sebagai saluran utama untuk menyediakan informasi kepada masyarakat, sesuai dengan Undang-undang Desa. Fokus pemerintah desa pada transparansi, pembangunan, dan keterbukaan informasi publik menggarisbawahi peran krusialnya dalam mengelola sistem informasi desa. Desa Palae telah mengadopsi penggunaan website (http://palae.desa.id/) sebagai langkah inovatif untuk meningkatkan pelayanan pemerintahan dan mendistribusikan informasi kepada masyarakat. Meskipun sudah aktif sejak akhir tahun 2022, terdapat permasalahan terkait pengelolaan yang belum optimal dan kurangnya pembaruan informasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan analisis deskriptif untuk memahami fenomena pengelolaan website Desa Palae dan meningkatkan efektivitas penyediaan informasi berbasis digitalisasi bagi masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidakpahaman masyarakat terhadap teknologi, ketidaklengkapkan informasi, dan ketidakoptimalan dalam pengelolaan website merupakan tantangan yang perlu diatasi. Langkah-langkah perbaikan yang melibatkan edukasi masyarakat, peningkatan manajemen website, dan penambahan fitur relevan diusulkan. Keberhasilan implementasi langkah-langkah ini diharapkan dapat menciptakan lingkungan informasi yang lebih baik, mendukung pengambilan keputusan yang cerdas, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Desa Palae.
KEBIJAKAN PENATAAN RUANG KAWASAN RAWAN BENCANA DI DESA PATTONGKO KECAMATAN SINJAI TENGAH
Tahir, Supratman;
Tahir, Susi;
Amar, Muhammad;
Arifin, Zulkifli
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.695
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kebijakan dalam penyelenggaraan penataan ruang kawasan rawan bencana di desa Pattongko Kecamatan Sinjai Tengah. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif Kualitatif yang dimaksudkan dapat memberikan gambaran dan uraian yang jelas secara keseluruhan dari permasalahan yang ada mengenai kebijakan penataan ruang kawasan rawan bencana di Desa Pattongko Kecamatan Sinjai Tengah. Prosedur pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi. Subjek dalam Penelitian ini adalah Bidang Penataaan Ruang Dinas PUPR Kabupaten Sinjai, Kepala Desa Pattongko dan Masyarakat Desa Pattongko. Berdasarkan hasil dari penelitian Kebijakan Penataan Ruang Kawasan Rawan Bencana di Desa Pattongko Kecamatan Sinjai Tengah maka dapat disimpulkan bahwa 4 indikator dalam upaya meminimalisasi dampak bencana melalui penataan ruang pada daerah rawan bencana yakni, Pengaturan, Pembinaan, Pelaksanaan dan Pengawasan belum terealisasi dengan baik karena masih banyak masyarakat yang mengabaikan aturan untuk tidak mendirikan bangunan di wilayah rawan bencana.
ANALISIS PROSES BELAJAR MENGAJAR PENYANDANG DISABILITAS PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KABUPATEN SINJAI
Hatta, Sukarno;
Hikmatun, Septi;
onti, makmur;
Sagita, Rita
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 14 No. 2 (2023): EDISI DESEMBER 2023
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v14i2.727
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui proses belajar mengajar penyandang disabilitas pada masa pandemik covid-19 di Kabupaten Sinjai dan mengetahui faktor penghambat dalam proses belajar mengajar terhadap penyandang disabilitas. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif analisis untuk mendekskripsikan atau menggambarkan mengenai proses belajar mengajar penyandang disabilitas pada masa pandemi covid-19 di Kabupaten Sinjai. Tekhnik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kepala SLB Negeri Sinjai, guru SLB Negeri Sinjai dan orang tua siswa. Penelitian ini dilakukan di Sekolah Luar Biasa Negeri 1 Kabupaten Sinjai Kecamatan Sinjai Utara, Kabupaten Sinjai. Dari hasil penelitian ini menggambarkan bahwa proses belajar mengajar yang dilaksanakan di Sekolah Luar Biasa selama pandemi Covid-19 adalah proses pembelajaran secara daring (dalam jaringan) dengan menggunakan aplikasi via whatsapp, zoom dan googleclashroom. Dilihat dari hasil analisis pembahasan metode yang efektif digunakan untuk pembelajaran masa pandemi covid-19 bagi penyandang disabilitas yaitu metode pembelajaran secara luring alasannya dilihat dari kondisi penyandang yang berbeda-beda dan kemampuan orang tua siswa yang terbatas dalam memenuhi pembelajaran dari rumah. Artinya, dibutuhkan keahlian khusus untuk menyampaikan pembelajaran, dimana siswa dan guru harus berinteraksi secara langsung. Berdasarkan hasil wawancara dan hasil analisis, penggunaan media pembelajaran yang paling efektif digunakan untuk siswa penyandang disabilitas dimasa pandemi covid-19 adalah penggunaan aplikasi whatssapp dikarenakan lebih mudah dipahami oleh guru, siswa dan orang tua. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa pembelajaran online dari rumah dapat dijadikan pilihan di masa yang akan datang jika siswa disabilitas mengalami hambatan untuk datang ke sekolah akibat jarak yang jauh atau tidak tersedianya alat transportasi yang aksesibel.
KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN DAN NON PERISINAN DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN LUWU TIMUR
Ibrahim, Harianty;
Hasran;
Bachtiar
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 15 No. 1 (2024): EDISI JUNI 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v15i1.735
Tujuan penelitian untuk mengetahui kualitas pelayanan perizinan pada Dinas Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Luwu Timur. Jumlah informan dalam penelitian ini adalah 8 orang. Penelitian ini merupakan penelitian jenis deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Parasuraman berdasarkan tangibles (Bukti Fisik), reability (Kehandalan), responsiveness (Daya Tanggap), assurance (Jaminan) dan emphaty (Empati). Hasil Penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanannya belum maksimal. Hal tersebut terbukti dari pemaparan informan yang menyatakan bahwa mengenai kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan terhadap pengguna layanan menilai belum baik karena belum sesuai dengan jangka waktu yang telah ditetapkan oleh DPMPTSP. Masih ada pegawai yang belum bersikap ramah dalam memberikan pelayanan. Masih memerlukan penyediaan komputer untuk menerapkan pelayanan online kepada masyarakat dan pegawai/staff DPMPTSP masih ada yang belum mendahulukan kepentingan pengguna layanan serta masih ada pula pegawai yang menerapkan sikap membeda-bedakan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat/pengguna layanan. Pelayanan yang berkualitas dapat dikatakan apabila dari kelima indikator pelayanan tersebut sudah diterapkan.
ANALISIS KINERJA TENAGA AHLI ANGGOTA DPR RI DALAM MENDUKUNG TUGAS DI FRAKSI PARTAI PERSATUAN PEMBANGUNAN
Maskur, Maskur;
Hasran;
Rahman;
Bachtiar
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 15 No. 1 (2024): EDISI JUNI 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v15i1.738
Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis Kinerja Tenaga Ahli Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia,dan untuk menganalisis Faktor yang mendukung dan menghambat kinerja Tenaga Ahli Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia. Dalam penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif kualitatif. Dalam pengumpulan data penulis menggunakan teknik obesrvasi, wawancara mendalam, dan studi pustaka. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa Hubungan antara tenaga ahli dan anggota DPR.RI dalam kaitannya dengan peran dan kinerja tenaga ahli dalam menjalankan fungsinya sebagai tenaga ahli pada fraksi Partai Persatuan Pembangunan di DPR. RI sudah berjalan sebagai mana mestinya walaupun itu masih belum maksimal dengan terlihat masih banyaknya peran yang harus dilakukan sebagai tenaga ahli akan tetapi belum dilakukan sehingga hal tersebut yang menyebabkan kinerja tenaga ahli belum semaksimal mungkin. Beberapa faktor yang menjadi faktor pendukung dan penghambat terlaksananya peran tenaga ahli dalam menjalankan tugas dan fungsinya dalam meningkatkan kinerjanya antara lain factor kemampuan dan factor motivasi menjadi factor determinan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi tenaga ahli di fraksi Partai Persatuan Pembangunan.
REDEFINISI KOMUNIKASI ADMINISTRASI
Zakaria Lantang Sukirno;
Setyowati Karyaningtyas;
Alma Mandjusri;
Des Hanafi
Jurnal Ilmiah Administrasita' Vol. 15 No. 1 (2024): EDISI JUNI 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Publik
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47030/administrasita.v15i1.747
Multidisciplinarity between communication science/studies and administrative science has not been explicitly claimed within various literature. Whereas in fact, the subject of administrative communication has been long a discourse since the 1960s. So, how is the state-of-the art of administrative communication? This article aims to explore the development of administrative communication subject and to reveal the multidisciplinarity of communication science/studies and administrative science. The method used in this research is non-systematic stand alone review with traditional-narrative review technique. The result of the study reveals the refinery and redefinition of administrative communication.