cover
Contact Name
Royyan
Contact Email
greenpublisher.id@gmail.com
Phone
+628979649656
Journal Mail Official
covaluejurnal@gmail.com
Editorial Address
Jl. Raya Jatinangor KM 20,5, Bandung, Provinsi Jawa Barat
Location
Kab. sumedang,
Jawa barat
INDONESIA
Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
ISSN : 20863306     EISSN : 28098862     DOI : 10.36418
Core Subject : Economy, Science,
Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan [p-ISSN 2086-3306 | e-ISSN 2809-8862] merupakan jurnal ilmiah berbentuk penelitian dan dapat diakses secara terbuka. Jurnal ini diterbitkan tiga kali dalam setahun oleh Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung.
Articles 650 Documents
Analisis Kualitas Produk dan Daya Saing terhadap Kepuasaan pelanggan pada Usaha Franchise Teh Nusantara Cabang Klapanunggal Mala Agaristha Beladi; Nika Sintesa
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/p2bq3c36

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Kualitas Produk dan Daya Saing Terhadap Kepuasaan pelanggan Pada Usaha Franchise Teh Nusantara Cabang Klapanunggal. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Responden dalam penelitian ini sebanyak 30 (tiga puluh) responden pelanggan terdekat es teh nusantara. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi atau survei outlet, kuisioner dan dokumentasi. Data yang terkumpul yang dianalisis secara deskriptif dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarik kesimpulan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan menjawab kuisioner mengenai Kualitas Produk dan Daya Saing Terhadap Kepuasaan pelanggan Pada Usaha Franchise Teh Nusantara Cabang Klapanunggal sangat baik yang dibuktikan pada kesesuain warna cerah yang dihasilkan es teh nusantara sebagai daya Tarik dan persepsi positif pada kepuasaan pelanggan. Es teh nusantara memberi kesan pertama rasa yang positif di lidah konsumen sehingga Minat Kembali berkunjung pun menjadi kepuasan pelanggan. Pelayanan yang diberikan karyawan es teh nusantara memberi kesan baik yang membuat konsumen es teh nusantara segan untuk merekomendasikan kepada teman, saudara dan kerabat.
Analisis Kepuasan Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan dalam Pengambilan Keputusan Pembelian pada Aplikasi Aplikasi Tiktok Shakilla Herda Marzalika; Widiana Indah Permata
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/sj358m97

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian pada aplikasi TikTok (Studi kasus pengguna TikTok Mahasiswa Universitas Teknologi Digital Angkatan 2020 Kelas K). Penelitian ini menggunakan deskripitif kualitatif dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan 10 responden mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan analisis kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan dalam keputusan pembelian sangat baik dibuktikan dengan mutu barang yang ditawarkan pada aplikasi TikTok bagus, mutu layanan memberikan kepuasan dan keamanan, harga yang ditawarkan sesuai dengan keinginan pelanggan, waktu penyerahan sesuai dengan harapan pelanggan, keamanan pengemasan dan pengiriman sesuai dengan keinginan pelanggan. Terkait metode pembayaran pelanggan merasa puas, pikiran pelanggan terkait semua kebutuhan dan keinginan dapat terselesaikan dengan produk-produk yang ditawarkan pada aplikasi TikTok, tindakan pelanggan dalam melakukan pembelian didasarkan pada kebutuhan dan gaya hidup pengguna, memudahkan pengguna terhubung dengan produk yang dibutuhkan atau diinginkan.
Analisis Hubungan Budaya Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ruangnamu Anandira Putri Riswana; Erlangga Rahimi
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/2v7jcv24

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh budaya kerja serta motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Ruangnamu. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan metode wawancara, observasi dan dokumentasi kepada beberapa karyawan Ruangnamu. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya kerja dan motivasi kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Ketika sebuah perusahaan atau organisasi memiliki budaya kerja yang baik dan positif, maka karyawan juga akan merasa nyaman untuk bekerja. Motivasi kerja juga berpangaruh terhadap kinerja karyawan, ketika karyawan memiliki motivasi kerja yang baik, maka kinerja karyawan akan meningkat.
Pengaruh Disiplin Kerja, Kesehatan Keselamatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH) terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Namura Sejahtera Afdhila Zahrotun Naim; Tia Siti Aisyah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 1 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/32m0ys48

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja, kesehatan keselamatan kerja dan lingkungan hidup (K3LH) terhadap produktivitas kerja karyawan PT Namura Sejahtera yang berlokasi di Desa Cicadas, Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sejumlah 27 karyawan. Pengumpulan data menggunakan kuisioner sebagai alat ukur presepsi atau pendapat karyawan terhadap keselamatan dan kesehatan kerja, disiplin kerja, dan produktivitas kerja. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel dengan teknik simple random sampling. Teknik analisis data dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi pengolahan data SPSS versi 25. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Disiplin kerja, Kesehatan Keselamatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan karyawan PT Namura Sejahtera.
The Effects of Strategic Absorptive Capacity, Business Sustainability, and Market Expansion Strategy on Business Performance of Iced Tea MSMEs in DKI Jakarta Esa Cahaya Purnomo; Hilwa Karimah; Nazwa Abidin Yunus
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/1nn2za52

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) operating within the iced tea beverage industry in DKI Jakarta are increasingly confronted with heightened market competition and intensified demands to adapt to evolving market dynamics and sustainability imperatives. These challenges necessitate the development of strategic capabilities, most notably the capacity to assimilate external knowledge, incorporate sustainable business practices, and expand market reach, all of which are critical to enhancing business performance. The objective of this study is to investigate the influence of business sustainability on strategic absorptive capacity, assess the subsequent impact of strategic absorptive capacity on market expansion strategies and business performance, and explore the mediating role of strategic absorptive capacity in the relationship between business sustainability and business performance. To achieve these aims, this research employs a quantitative methodology, utilizing survey data collected from 598 iced tea MSMEs located in DKI Jakarta. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS version 23. The findings reveal that business sustainability exerts a significant positive influence on strategic absorptive capacity. Additionally, strategic absorptive capacity was found to positively affect both market expansion strategy and business performance. Perhaps most notably, strategic absorptive capacity functions as a complete mediator in the relationship between business sustainability and business performance. These results underscore the critical role of developing strategic absorptive capacity as a pivotal mechanism for fostering sustainability and bolstering competitiveness among MSMEs.
The Influence of Entrepreneurial Orientation and Absorptive Capacity on Business Performance through Marketing Capability in Small and Medium Enterprises Selling Pecel Lele in Bekasi City Aulia Azzahra; Salsabila Rahmadini; Sonia Silastia
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/8k8m8h57

Abstract

This study investigates the effects of entrepreneurial orientation and absorptive capacity on business performance, with marketing capability as a mediating variable among pecel lele small and medium enterprises (SMEs) in Bekasi City, Indonesia. A quantitative research design was employed using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS. Data were collected from 570 pecel lele SME owners through structured questionnaires using a five-point Likert scale. The findings reveal that entrepreneurial orientation and absorptive capacity have positive and significant effects on marketing capability. Moreover, entrepreneurial orientation and marketing capability significantly enhance business performance. However, absorptive capacity does not directly affect business performance, but exerts an indirect influence through marketing capability. These results indicate that marketing capability plays a central mediating role in translating entrepreneurial orientation and absorptive capacity into improved business performance. This study contributes to the dynamic capability literature by providing empirical evidence from traditional culinary SMEs and offers practical implications for strengthening marketing strategies to achieve sustainable performance.
Unraveling the synergistic impact of entrepreneurial orientation, leadership competence, and digital marketing strategy on business performance of martabak smes in emerging markets Nurul Hijriah; Abdul Arifin Ilham; Pratiwi Eka Widiyanti; Tri Devita Ariani
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/a2w23c16

Abstract

This study examines the effects of Entrepreneurial Orientation (EO), Leadership Competence (LC), and Strategy Absorptive Capacity (SAC) on Digital Marketing Strategy (DMS) and Business Performance (BP) among MSMEs in West Java, Indonesia. Using a quantitative approach, data were collected from 465 food and beverage MSMEs and analyzed with Structural Equation Modeling (SEM). The results show that EO has a significant positive effect on SAC, while LC significantly influences DMS but does not affect SAC. SAC has a positive and significant effect on both DMS and BP, whereas DMS does not directly affect BP. The findings indicate that business performance is primarily driven by internal strategic capabilities, particularly strategy absorptive capacity, rather than digital marketing alone. This study highlights the importance of entrepreneurial orientation and strategic absorptive capacity in improving MSME performance in the digital era.
The impact of technology adoption, prowgrowth absorptive capacity, knowledge sharing, and financial planning on business performance in the Food and Beverage Industri Aryo Pinandito; Rifqi Muafiyah; Nia Wulandari; Rika Amanda
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/s7hd1002

Abstract

In the Industry 4.0 era, technology adoption has become a crucial determinant of business sustainability and competitiveness in the food and beverage (F&B) sector. This study aims to analyze the effects of technology adoption, pro-growth absorptive capacity, knowledge sharing, and financial planning on business performance among micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in West Java, Indonesia. Using a quantitative approach with Structural Equation Modeling (SEM–AMOS 24) and 696 valid responses, each construct was measured using multiple indicators adapted from previous studies with proven reliability and validity. The findings show that technology adoption significantly enhances pro-growth absorptive capacity, which in turn strongly improves business performance. Knowledge sharing and absorptive capacity contribute positively to financial planning, yet financial planning itself has only a marginal effect on business performance. Furthermore, absorptive capacity does not mediate the relationship between technology adoption, knowledge sharing, and financial planning on performance, suggesting the potential influence of other contextual factors such as leadership or organizational culture. Overall, the study highlights that strengthening absorptive capacity and integrating technology adoption are key strategies to boost business performance, while financial planning and knowledge sharing serve as supportive enablers when embedded within a technology-driven learning culture. Future research is recommended to include moderating variables and longitudinal approaches to better capture the dynamics of digital transformation in MSMEs.
Pengaruh Implementasi Pengelolaan Kinerja ASN terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi Motivasi Kerja dan Dimoderasi Keadilan Organisasi pada Pegawai Kantor Pusat Kementerian Pariwisata Nita Septiyanti; Teuku Norman
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 11 (2026): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/xpbvnf49

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi pengelolaan kinerja ASN terhadap kepuasan kerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi dan keadilan organisasi sebagai variabel moderasi pada Pegawai Kantor Pusat Kementerian Pariwisata. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 313 responden yang dipilih menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pengelolaan kinerja ASN tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, namun berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta mampu memediasi hubungan antara implementasi pengelolaan kinerja ASN dan kepuasan kerja. Sementara itu, keadilan organisasi tidak terbukti memoderasi pengaruh implementasi pengelolaan kinerja ASN terhadap kepuasan kerja. Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi pengelolaan kinerja ASN tidak hanya berkaitan dengan aspek administratif, tetapi juga berdampak pada kondisi psikologis pegawai, khususnya motivasi dan kepuasan kerja. Oleh karena itu, implementasi pengelolaan kinerja ASN perlu diarahkan tidak hanya pada penilaian formal, tetapi juga pada pemberian umpan balik, pembinaan, dan pengembangan pegawai secara berkelanjutan guna meningkatkan kepuasan kerja pegawai di lingkungan sektor publik.
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI Isnayanti Fajrin; Yudi Wibowo
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/5amsdx08

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan persepsi pelanggan bahwa harapannya telah terpenuhi, diperoleh hasil yang optimal bagi setiap pelanggan dan pelayanan Koperasi dengan memperhatikan kemampuan pelanggan dan keluarganya, memperhatikan kebutuhan pelanggan sehingga terjadi kesinambungan yang terbaik antara kepuasan dengan hasil. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI. Metode yang digunakan adalah menggunakan metode deskriptif dan kualitas dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI, sedangkan teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling atau sampel jenuh yang berjumlah 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan angket atau kuisioner, observasi dan studi kepustakaan, sedangkan metode analisa data menggunakan uji kualitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan menggunakan Program Statistics SPSS 27.

Filter by Year

2020 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 16 No. 12 (2026): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 11 (2026): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 8 (2026): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 12 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 11 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 10 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 6 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 5 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 4 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 3 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 16 No. 1 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 9 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 8 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 12 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 11 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 10 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 7 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 6 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 5 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 4 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 3 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 2 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 15 No. 1 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 9 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 8 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 7 (2023): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 6 (2023): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 5 (2023): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Vol. 14 No. 4 (2023): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 14 No. 3 (2023): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 14 No. 2 (2023): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 14 No. 1 (2023): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 13 No. 3 (2022): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 13 No. 2 (2022): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 13 No. 1 (2022): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 12 No. 3 (2021): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 12 No. 2 (2021): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 12 No. 1 (2021): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 11 No. 3 (2020): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan Vol. 11 No. 2 (2020): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan More Issue