cover
Contact Name
Agus Hakri Bokingo
Contact Email
agushakri@ung.ac.id
Phone
+6281340111868
Journal Mail Official
jimbmanajemen@gmail.com
Editorial Address
Jalan Jenderal Sudirman, Kota Gorontalo
Location
Kota gorontalo,
Gorontalo
INDONESIA
JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN : 26209551     EISSN : 26221616     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Dirilis Pada Tahun 2018 dan akan terbit tiga kali setiap tahunnya yakni periode Mei, September, Januari. Memuat tulisan tentang hasil penelitian, literature review, dan kajian-kajian di bidang manajemen yaitu (manajemen SDM, manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen stratejik, serta manajemen operasional dan produksi) dan bisnis.
Articles 1,038 Documents
IMPLEMENTASI MANAJEMEN RISIKO BERBASIS KEBERLANJUTAN PADA PENGELOLAAN DESTINASI WISATA BAHARI PANTAI LAGUNA KABUPATEN BARRU Chici Asmiranda; Syarifuddin Yusuf; Hasdiana Hasdiana
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41411

Abstract

Sektor wisata bahari di Kabupaten Barru, khususnya Pantai Laguna, menghadapi ancaman ganda berupa degradasi lingkungan pesisir dan penurunan kepercayaan wisatawan akibat lemahnya penerapan manajemen risiko yang berorientasi pada keberlanjutan. Artikel ini bertujuan mengidentifikasi profil risiko yang dihadapi destinasi, mengevaluasi efektivitas strategi mitigasi yang selama ini dijalankan pengelola, serta memetakan kendala struktural yang menghambat penerapan manajemen risiko berbasis keberlanjutan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, dengan data dihimpun melalui wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi terhadap delapan informan yang dipilih secara purposif, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik dan analisis interaktif. Hasil kajian menunjukkan tiga dimensi risiko utama yang saling terkait, yaitu risiko alam berupa gelombang tinggi dan abrasi, risiko operasional berupa akses jalan yang sempit dan rawan, serta risiko keuangan berupa kelumpuhan pendapatan pelaku usaha mikro saat cuaca ekstrem. Ditemukan pula fenomena kesenjangan persepsi risiko (risk perception gap), di mana regulator memandang kondisi alam sebagai hal yang lazim, sementara pengelola lapangan menghadapi dampak destruktif yang nyata. Strategi mitigasi yang berjalan masih bersifat reaktif, tidak berpedoman pada prosedur operasional standar tertulis, dan minim fasilitas keselamatan seperti menara pantau maupun tenaga penyelamat bersertifikat. Kendala implementasi bersumber dari dikotomi kewenangan antara Pemerintah Kabupaten dan Badan Usaha Milik Desa, keterbatasan anggaran, serta rendahnya kapasitas sumber daya manusia. Artikel ini merekomendasikan pergeseran paradigma dari manajemen berbasis insiden menuju manajemen berbasis resiliensi jangka panjang yang mengintegrasikan standar ISO 31000 dan prinsip Triple Bottom Line sebagai landasan pengelolaan destinasi wisata bahari yang berkelanjutan.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA KAFE STOP ONE DI BANDAR LAMPUNG Tegar Figo Pamungkas; Vonny Tiara Narundana
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41410

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga (X1) dan Kualitas Produk (X2) baik secara parsial maupun simultan terhadap Minat Beli Konsumen (Y) pada Stop One Cafe Bandar Lampung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Pengujian hipotesis dilakukan secara parsial melalui uji t dan secara simultan melalui uji F, serta diperkuat dengan analisis koefisien korelasi (R) dan koefisien determinasi (R2) menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil pengujian secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel Harga (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli dengan nilai t hitung sebesar 2,047 dan nilai signifikansi 0,043 (0,043 0,10). Variabel Kualitas Produk (X2) juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Minat Beli dengan nilai t hitung sebesar 4,592 dan nilai signifikansi 0,000 (0,000 0,05), di mana Kualitas Produk menjadi faktor yang lebih dominan memengaruhi minat beli dibandingkan variabel harga. Secara simultan (uji F), Harga dan Kualitas Produk bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen dengan nilai F hitung mencapai 48,638 dan nilai signifikansi 0,000 (0,000 0,05). Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,708 menunjukkan hubungan antar variabel berada pada kategori kuat. Sementara itu, nilai koefisien determinasi (R2) diperoleh sebesar 0,501, mengindikasikan bahwa kombinasi Harga dan Kualitas Produk mampu menjelaskan variasi Minat Beli Konsumen sebesar 50,1%, sedangkan sisanya sebesar 49,9% dijelaskan oleh variabel lain di luar model penelitian ini.
ANALISIS EFEKTIVITAS PELATIHAN, PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN KSP KARYA ABADI Komang Trisna Sari Dewi; Kadek Phina Anggreana
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41409

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Namun, pelaksanaan pelatihan yang belum optimal, penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang belum konsisten, dan promosi jabatan yang belum sepenuhnya objektif dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas pelatihan, penerapan SOP, dan promosi jabatan terhadap kinerja karyawan pada KSP Karya Abadi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi penelitian berjumlah 44 karyawan yang seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 66,1% variasi kinerja karyawan. Efektivitas pelatihan, penerapan SOP, dan promosi jabatan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan promosi jabatan sebagai variabel yang memberikan pengaruh paling besar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelatihan, penerapan SOP secara konsisten, dan sistem promosi jabatan yang objektif berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan KSP Karya Abadi.
ETIKA DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN (STUDI KASUS DI UMKM AFIKRI) Maman Musa; Nirva Agrianti; Erika Rahim Dama; Tri Kadula Kadula
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41408

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan etika bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dalam mendukung keberlanjutan serta reputasi UMKM Afikri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang berfokus pada pengambilan keputusan etis, hubungan karyawan, dan keterlibatan sosial masyarakat. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan pemilik serta tiga karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai etika seperti kejujuran, keterbukaan, dan keadilan diterapkan secara konsisten dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Sementara itu, pelaksanaan CSR melalui kegiatan sosial, pelatihan pemuda, dan inisiatif lingkungan berhasil memperkuat kepercayaan pelanggan dan legitimasi sosial. Dengan demikian, etika dan CSR menjadi strategi penting dalam meningkatkan daya saing dan mendorong keberlanjutan usaha kecil.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI Saepul Jamaludin; Samsuri Samsuri; Awa Awa
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41407

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap produktivitas kerja, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan adalah pendekatan kauntitatif dengan desain deskriptif dan varifikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 90 responden yang dilihat secara acak, dan dianalisis menggunakan analisis jalur dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi secara langsung positif oleh budaya organisasi dan gaya kepemimpinan. Produktivitas kerja juga dipengaruhi secara langsung positif oleh ketiga variabel tersebut. Kepuasan kerja terbukti memediasi hubungan antara budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan produktivitas kerja. Temuan ini menekankan pentingnya menciptakan suasana kerja yang positif dan budaya organisasi perusahaan yang kuat untuk meningkatkan kebahagiaan serta produktivitas kerja. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan stretegi manajemen SDM yang lebih efektif.
THE INFLUENCE OF VALUE-BASED BUSINESS AND CUSTOMER EXPERIENCE CONSISTENCY ON LOYALTY THROUGH EMOTIONAL CONNECTION Resa Dwi Putra Mehendra; Sri Harini; Titiek Tjahja Andari
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41406

Abstract

Penurunan pendapatan dan berkurangnya jumlah pelanggan pada UD Sinar Surya Sentosa, distributor plywood berbasis B2B di Bogor, menjadi latar belakang kajian ini terhadap peran strategi relasional dalam mempertahankan pelanggan jangka panjang. Dua konstruk diuji sebagai kemungkinan pendorong loyalitas, yaitu penerapan bisnis berbasis nilai dan konsistensi pengalaman pelanggan, dengan koneksi emosional diposisikan sebagai mekanisme penghubung keduanya terhadap loyalitas. Desain kuantitatif deskriptif-verifikatif diterapkan pada 56 pelanggan bisnis yang dipilih melalui teknik sampling jenuh; data dihimpun lewat kuesioner terstruktur dan diolah menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (SmartPLS 4). Hasil pengujian menunjukkan bahwa bisnis berbasis nilai memberi pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sementara konsistensi pengalaman saja belum cukup untuk mendorong loyalitas tanpa dukungan faktor lain. Koneksi emosional terbukti berkontribusi positif dan signifikan terhadap loyalitas, dan kedua variabel prediktor sama-sama memperkuat terbentuknya ikatan emosional tersebut. Meski demikian, pengujian mediasi mengindikasikan bahwa koneksi emosional belum mampu menjadi jalur tidak langsung yang signifikan antara kedua prediktor dengan loyalitas pelanggan. Temuan ini mengarahkan pada pemahaman bahwa dalam konteks B2B, keputusan pelanggan untuk tetap bertahan lebih dipengaruhi oleh manfaat nyata dari hubungan bisnis — keandalan layanan, ketersediaan produk, dan pemenuhan komitmen — dibandingkan kedekatan afektif semata. Oleh sebab itu, UD Sinar Surya Sentosa disarankan memprioritaskan kualitas interaksi, kestabilan ketersediaan produk, dan penciptaan nilai bersama sebagai strategi utama mempertahankan pelanggan.
PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP RETENSI KARYAWAN DENGAN VARIABEL INTERVENING KEPUASAN KERJA PADA SENTRA INDUSTRI KAOS KAKI KECAMATAN CIAWI Marathuzzahrah Marathuzzahrah; Sri Harini; Palahuddin Palahuddin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41405

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance dan pengembangan karier terhadap retensi karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Sentra Industri Kaos Kaki Kecamatan Ciawi. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 120 karyawan yang berasal dari tiga perusahaan, yaitu Zebalta, Razasock, dan Algojaya, dengan teknik sampling jenuh sehingga seluruh populasi sampel dijadikan penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis), uji t, dan uji Sobel dengan bantuan IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance dan pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, work life balance dan pengembangan karir juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Sebaliknya, kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap retensi karyawan sehingga tidak mampu memediasi pengaruh work life balance dan pengembangan karier terhadap retensi karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan retensi karyawan lebih dipengaruhi secara langsung oleh penerapan work life balance dan pengembangan karir dibandingkan melalui kepuasan kerja.
PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN, KEAMANAN, PROMOSI, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI PADA APLIKASI LAZADA (SURVEI PADA KONSUMEN WILAYAH DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA) Eko Riki BS
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 2 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 2 SEPTEMBER 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i2.41404

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis secara komprehensif “pengaruh tingkat kepercayaan, keamanan, promosi dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli pada aplikasi Lazada (Survei pada konsumen wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta). Penelitian ini menggunakan pendekatan survei dan data kuantitatif. Kuesioner digunakan untuk pengumpulan data yang di sebarkan kepada 100 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data, yaitu analisis deskriptif, uji regresi linear berganda, uji-t, uji-F, dan uji koefisien determinasi (R²). Hasilnya menunjukkan bahwa variabel kepercayaan secara signifikan berpengaruh positif terhadap minat beli (nilai signifikansi = 0,000, koefisien regresi = 0,274). Variabel keamanan memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli (nilai signifikansi = 0,346, koefisien regresi =0,070). Variabel promosi secara signifikan berpengaruh pada minat beli namun memiliki arah negatif (nilai signifikansi=0,042, koefisien regresi = -0,084). Di sisi lain variabel kepuasan secara signifikan berpengaruh positif (nilai signifikansi = 0,000, koefisien regresi = 0,791), dan menjadi variabel yang paling dominan pada penelitian ini. Berdasarkan hasil uji F (ketepatan model) menunjukkan bahwa kepercayaan, keamanan, promosi, dan kepuasan pelanggan secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli berdasarkan nilai F hitung sebesar 469,843 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,952 menunjukkan bahwa minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel dalam penelitian ini sebesar 95,2%. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan dan kepuasan pelanggan menjadi faktor utama dalam meningkatkan minat beli konsumen pada aplikasi Lazada. Keamanan belum memberikan pengaruh yang signifikan. Sedangkan promosi yang kurang tepat sasaran dapat menurunkan minat beli konsumen.