cover
Contact Name
Aghnia Dian Lestari
Contact Email
jsignal@ugj.ac.id
Phone
+628112424666
Journal Mail Official
signal@ugj.ac.id
Editorial Address
Jl. Terusan Pemuda No. 1 Kota Cirebon
Location
Kota cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Signal
ISSN : 23374454     EISSN : 25801090     DOI : http://dx.doi.org/10.33603/signal.v7i2
Core Subject : Humanities, Social,
URNAL SIGNAL diterbitkan oleh Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Swadaya Gunung Jati. JURNAL SIGNAL tujuannya merupakan kumpulan karya tulis ilmiah hasil riset maupun konseptual bidang Ilmu Komunikasi dengan ruang lingkup Public Relations, Manajemen Komunikasi, Jurnalistik, Broadcasting, Komunikasi Organisasi, Lokal Wisdom, Komunikasi Pemasaran, Corporete Sosial Responsibily (CSR), Komunikasi Politik, dan Komunikasi Lintas Budaya. JURNAL SIGNAL menerima tulisan dari para akademisi maupun praktisi dengan proses blind review, sehingga dapat diterima disetiap kalangan dengan penerbitan jurnal ilmiah berkala terbit setiap dua kali dalam setahun periode Juni dan Desember.
Articles 218 Documents
Audit Komunikasi Program Roadshow Launching Layanan 5G Telkomsel Di Solo Dorina Athalia; Alivia Noer; Rahmadani Arofia; Vanessa Chastity; Amanda Wynona
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6178

Abstract

This study aims to discover the effectivity of Telkom Corporation's roadshow program and its corporate communication's strategy to introduce the new 5G feature towards the society in Solo. With a descriptive qualitative approach, there are two datas gathered for the study. The first data is the primary data gained from an interview with one of Telkom's corporate communication's officer and a forum group discussuon with some informants. And the secondary data gained from collecting literatures through various sources to support the primary data. The interview with one of the corporate communication's officer presents a result of their internal evaluation which stated that the roadshow program to launch 5G service in Solo was effective, given the media coverage upon its program was heard in Medan. However, the analysis done by the researchers showed a contradictive result, which stated that the program was ineffective. Telkomsel's roadshow program to launch 5G service wasn't quiet significant to trigger society's awareness towards the new 5G feature.
Customer Relationship Management PR PT. Indosat Mojokerto Dengan Pelanggan Di Masa Pandemi Muhammad Viqri; Methia Fani; Febrianti Putri Noor Wahyuni; Shintiya Gebi Fitriya; Ferdyanto Tantyo Nugroho; Dyva Claretta; Dian Hutami Rahmawati
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6225

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini semakin berkembang terutama internet. Dengan adanya internet dapat memudahkan masyarakat untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan satu sama lain. Dengan memanfaatkan internet dapat menguntungkan dalam segala pihak, dengan ini pihak public relation Indosat terutama di wilayah Mojokerto, menggunakan internet untuk menjalankan strategi dan peran penting untuk membangun citra positif di masyarakat. Dengan kata lain, menciptakan program yang bermanfaat bagi masyarakat di masa pandemi. Fokus penelitian ini adalah Customer Relationship Management public relation Indosat Mojokerto dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan di masa pandemi. Teori yang digunakan dalam penelitian yaitu teori Customer Relationship Management. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian adalah deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk memberikan gambaran tentang suatu masyarakat atau kelompok tentang suatu gejala atau hubungan yang ada didalamnya. Teknik pengumpulan data yang diambil adalah wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam hal menjalin hubungan pihak humas Indosat Mojokerto membentuk suatu program yaitu Webinar Indosat guru dan sekolah. Program yang dijalankan sudah berjalan dengan baik serta masyarakat merasa puas akan program yang telah dilakukan oleh pihak indosat Mojokerto.
STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF: MOTIVASI MELAKUKAN PUBLIC DISPLAY AFFECTION PADA PENGGUNA MEDIA SOSIAL TIKTOK Ainaya Pradina Putri; Syifa Syarifah Alamiyah
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6242

Abstract

Masyarakat Indonesia khususnya para remaja sudah semakin akrab dengan perilaku pacaran. Bahkan, saat ini mereka tidak ragu untuk menunjukkan kemesraan atau romantisme mereka di media sosial seperti Tiktok. Romantisme yang dilakukan bersama pasangan ditunjukkan dalam konten video yang dibuat dan disebarkan secara publik dimana siapa saja ti tentukan. Hasil penelitian menunjukkan informan melakukan PDA di media sosial Tiktok untuk memenuhi kebutuhan akan hubungan (relatedness’s needs) yaitu mendapat penerimaan positif dari pengguna Tiktok lainnya dan penerimaan positif dari orang-orang disekitar informan seperti keluarga dan teman-teman. Selain itu, informan juga berhasil memenuhi kebutuhan akan keberadaan (existence’s needs) yaitu mendapatkan pengdapat mengakses video tersebut termasuk remaja bahkan anak-anak. Sementara catatan kekerasan di Indonesia memiliki persentase yang tinggi akibat perilaku pacaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan motivasi remaja melakukan public display affection di media sosial Tiktok menggunakan teori kebutuhan dan motivasi dari Clayton Alderfer. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan dokumentasi terhadap empat informan yang telah penelihasilan dari tawaran endorsement produk, menghilangkan rasa takut akan kehadiran orang ketiga dalam hubungan informan serta menghilangkan rasa takut pasangan tidak mau mengakui atau merasa malu memiliki pacar seperti diri informan, dan kebutuhan akan pertumbuhan (growth’s needs) yaitu keinginan informan untuk terus belajar mengembangkan kreativitas dan ide-ide untuk dituangkan dalam konten-konten informan. Kata Kunci: Motivasi, Public Display Affection, Tiktok
PENGALAMAN BERKOMUNIKASI PARA GURU SEKOLAH BERBASIS KEWIRAUSAHAAN DALAM PEMBELAJARAN DARING SAAT PANDEMI COVID-19 Santi Susanti; Rachmaniar Rachmaniar
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6303

Abstract

Pandemi COVID-19 memunculkan berbagai dampak dalam kehidupan manusia, termasuk dalam proses pembelajaran. Pemerintah mengeluarkan edaran agar proses pembelajaran dialihkan dari tatap muka menjadi belajar jarak jauh dari rumah, untuk mencegah penyebaran COVID-19. Pihak sekolah, orang tua dan siswa, banyak yang tidak siap dengan keputusan darurat tersebut. Meski demikian proses belajar tetap harus berlanjut. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengalaman berkomunikasi para guru dalam pembelajaran jarak jauh di Sekolah Bestari Utami, Garut, yang terdiri dari sekolah dasar dan sekolah menengah pertama. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi untuk mengungkapkan pengalaman berkomunikasi para guru dalam memberikan materi pembelajaran saat pandemi COVID-19 kepada siswa sekolah Bestari Utami, Garut. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada para guru serta observasi lapangan di lokasi, serta studi dokumentasi dan literatur yang relevan dengan topik penelitian. Hasil penelitian mengungkapkan perubahan komunikasi dilakukan guru kepada sesama pengajar, kepada orang tua dan kepada peserta didik sekolah Bestari Utami. Untuk memudahkan penyampaian, maka digunakan beberapa media online, yakni Whatsapp, Email, Google Drive, Zoom Meetings, Google Meet dan video call. Hambatan komunikasi kepada siswa muncul ketika peserta didik Hambatan yang ditimbulkan dari komunikasi yang berlangsung secara daring adalah kesulitan peserta didik untuk memahami materi yang berkaitan dengan pemahaman atau logika. Selain itu, lemahnya sinyal dan keterbatasan kepemilikan telepon seluler maupun laptop menjadi hambatan komunikasi yang dilangsung dari para guru kepada peserta didik di Sekolah Bestari Utami. Hambatan komunikasi dengan orang tua terjadi ketika adanya orang tua yang menolak diajak berdiskusi untuk membicarakan perihal perkembangan anak mereka serta seputar PJJ dan aturan sekolah yang terkait dengan PJJ.
KOMPETENSI LULUSAN VOKASIONAL DIPLOMA (D3) ATVI PENYIARAN TELEVISI SEBAGAI DAYA SAING TENAGA KERJA INDUSTRI TELEVISI Adrian Ingratubun
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6413

Abstract

Pendidikan vokasi diberbagai negara telah mengalami fase mutasi panjang. Kendati telah mengalami fase perkembangan yang cukup panjang pendidikan vokasi terus saja menarik untuk didefinisikan dan direformulasi kembali termasuk diredesain. Dalam arti, isinya terus disesuaikan dan definisinya pun dikembangkan dan disesuaikan dengan misi dan visi pendidikan vokasi suatu bangsa atau negara. Dalam rangka menjawab pertanyaan-pertanyaan yang menjadi rumusan permasalahan diatas, maka untuk menentukan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian dimaksud adalah Untuk mengetahui penyelenggaraan pendidikan vokasi Diploma (D3) ATVI dalam proses belajar mengajar sudah sesuai dengan standar pasar kerja (industri); Untuk mengetahui sampai sejauhmana kemampuan para lulusan menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi sehingga penguasaan bidang penyiaran televisi menjadi kompeten dalam dunia kerja; dan Untuk mengetahui perubahan-perubahan yang telah dilakukan sehingga dapat menghasilkan capaian pembelajaran berdasarkan aspek sikap, aspek pengetahuan, aspek ketrampilan umum, dan aspek ketrampilan khusus. Untuk dapat menjawab permasalahan dalam penelitian ini, maka metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dalam mengamati, bertanya, menelusuri dan mengabstraksikan (Nana Syaodih Sukmadinata, 2005; P.26). Selain itu, melakukan wawancara mendalam (depth interview), serta menyebarkan kuisioner kepada para alumni ATVI, para user industri televisi dan para Dosen, tujuannya agar mendapatkan masukan yang jelas tentang Link & match terhadap lulusan Diploma (D3) ATVI yang bekerja di Industri televisi. Bahwa para lulusan Diploma (D3) ATVI yang bekerja di industri televisi merupakan jawaban tepat atas kebutuhan tenaga kerja yang memiliki kompetensi dan kualifikasi dalam dunia kerja karena selama perkuliahan didukung struktur kurikulum yang relevan dengan perkembangan dunia industri televisi, baik secara teori maupun praktik. 
STRATEGI MERGER GOJEK DAN TOKOPEDIA MELALUI KOMUNIKASI PERUSAHAAN DALAM FRAMING BERITA MEDIA DARING DI ERA PANDEMI COVID-19 Dwinarko .; Ari Sulistyanto; Wichitra Yasya
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6547

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi penggabungan Gojek dan Tokopedia melalui komunikasi perusahaan dalam era pandemik Covid-19 pada framing berita media online. Teori yang digunakan adalah teori strategi komunikasi perusahaan dengan memberikan penjelasan-penjelasan konsep terkait merger, fungsi manajemen dan framing berita online dalam menghadapi persaingan digitalisasi pemasaran global. Integrasi komunikasi dalam penggunaan teknologi dan pemasaran sebagai bentuk inovasi dan kreativitas manajemen komunikasi, untuk membentuk citra perusahaan. Metode penelitian dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivis, menggunakan analisis framing berita dengan deskriptif interpretatif. Hasil penelitian merger merupakan strategi komunikasi perusahaan dalam membangun citra positip perusahaan melalui kolaborasi fungsi manajemen dan produk dengan layanan digital online dalam menghadapi kompetisi pemasaran global. Salah satu faktornya adalah situasi pandemik Covid-19 yang belum dapat teratasi dan menghadapi peraingan digital marketing global. Rekomendasi, merger dapat menjadi model usaha mikro kecil menengah (UMKM) ke dalam Badan usaha Milik Desa (BUMDes) dengan mengadopsi model merger GoTo dalam meningkatkan kemampuan manajemen dan pemasaran serta membuka peluang kerja dan kompetisi kualitas produk serta peluang industri pedesaan memperluas pasar. Kata Kunci; Strategi, Komunikasi Perusahaan, Merger, Framing
CITRA PEREMPUAN DALAM MEDIA MASSA (ANALISIS FRAMING WILLIAM A. GAMSON DAN ANDRE MODIGLIANI PADA ARTIKEL WORKLIFE DI WEBSITE WOLIPOP) Aulia Rahim; Mukarto Siswoyo; Abdul Jalil Hermawan
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.6964

Abstract

Wolipop merupakan laman yang cenderung menyajikan berita atau artikel mengenai gaya hidup perempuan, termasuk kategori worklife yang membahas dunia pekerjaan dan pendidikan. sebagai media massa wolipop menjalankan fungsinya tidak hanya memberikan informasi dan hiburan semata namun juga menginsipirasi dan memberi pembelajaran untuk pembaca atau audiensnya. Wolipop juga menampilkan citra perempuan untuk mempengaruhi pembaca dalam hal pemberdayaan perempuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui citra perempuan yang dikontruksi dalam artikel-artikel worklife di wolipop. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode analisis framing model Gamson dan Modigliani, dengan cara bercerita atau gagasan ide-ide yang terorganisir sedemikian rupa dan menghadirkan kontruksi makna peristiwa-peristiwa berkaitan dengan objek suatu wacana. Teknik pengumpulan data yang dugunakan dengan studi pustaka dan studi lapangan, pengumpulan dokumentasi, observasi dan wawancara. Artikel-artikel yang diamati untuk dianalisis dipilih berdasarkan artikel yang diunggah pada bulan maret hingga april 2021 pada momen hari perempuan internasional dan hari kartini. Dari penelitian ini diketahui wolipop mengkontruksi citra perempuan sebagai sosok yang inspiratif, pekerja keras, pantang menyerah dan mendukung kesetaraan gender juga untuk mendorong pemberdayaan kaum wanita. Audiens yang dapat menyerap artikel tersebut akan dapat terilhami untuk menggali potensi dirinya sehingga dapat tampil menjadi perempuan yang mandiri. wolipop telah menampilan citra perempuan dalam media massa dengan model good news pada artikenya. Hal itu berdasarakan peran perempuan yang digambarakan untuk memberikan inspirasi, motivasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai perempuan yang dapat menimbulkan citra yang baik terhadap peran-peran perempuan.
PENGARUH CONTENT MARKETING INSTAGRAM TERHADAP BRAND IMAGE DISNEY+HOTSTAR DI MASA PANDEMI COVID-19 Qayyum Deyatari Pangestu; Didiek Tranggono
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.7005

Abstract

Di masa pandemi COVID-19 ini, pemanfaatan media digital perlu dilakukan untuk memasarkan barang atau jasa pada suatu perusahaan. Hal ini dikarenakan mobilitas masyarakat yang dibatasi menjadikan pemasaran konvensional kurang efektif dalam menjangkau audiens. Dengan begitu pemasaran melalui media digital seperti content marketing menjadi salah satu kegiatan pemasaran yang tepat untuk dilakukan. Content marketing  merupakan pemasaran yang memfokuskan pembuatan dan pendistribusian konten yang relevan dan berharga untuk menjangkau target audiens. Salah satu bisnis yang memanfaatkan content marketing adalah layanan hiburan streaming video on-demand Disney+ Hotstar melalui akun Instagram @disneyplushotstarid. Untuk dapat bersaing dengan layanan serupa, Disney+ Hotstar harus mempertimbangkan brand image yang dibangunnya melalui content marketing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh dari content marketing di Instagram dalam membangun brand image Disney+ Hotstar selama pandemi COVID-19. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif. Analisis menggunakan analisi regresi linier berganda dengan variabel X merupakan 5 dimensi dari content marketing, yaitu reader cognition (X1), sharing motivation (X2), persuasion (X3), decision making (X4), dan life factors (X5) dan variabel Y adalah brand image. Setelah melakukan analisis tersebut, hasil yang didapat adalah variabel-variabel content marketing memiliki pengaruh secara simultan maupun parsial terhadap variabel brand image. Namun, variabel persuasion memiliki pengaruh negatif terhadap variabel brand image (Y).
ANALISIS INOVASI PELAKU UMKM DALAM MENINGKATAN DAYA SAING, STUDI KASUS PADA CV KARYA IWIN INSANI DAN CV ORGANIC LOMBOK Bahrul Helmi; Dedy Heriwibowo; Muslihun -
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i01.7008

Abstract

Sabun dan kosmetik merupakan kebutuhan rutin sehari-hari untuk berbagai perawatan masyarakat baik personal care, skin care, perawatan wajah, perawatan kulit dan sebagainya. Produk yang selama ini didominasi oleh perusahaan berskala besar saat ini telah mulai dirintis UMKM dengan berbagai inovasi produk. Peneliti bermaksud untuk mengetahui bagaimana cara UMKM mengelola inovasinya. Menurut Urabe (1988) inovasi adalah segala hal yang dihasilkan melalui suatu proses yang panjang dan kumulatif, meliputi banyak proses pengambilan keputusan, mulai dari penemuan gagasan hingga ke implementasian nya di pasar. Diharapkan kemampuan inovasi UMKM dibidang sabun dan kosmetik dapat menjadi salah pendorong pengembangan UMKM NTB di bidang lainnya mampu berimplikasi terhadap peningkatan daya saing.
ADAPTASI INDUSTRI PERHOTELAN DI MASA COVID-19: ANALISIS ISI INSTAGRAM HOTEL CONRAD BALI, FAIRMONT JAKARTA, DOUBLETREE SURABAYA Ilmi Fadlilah; Heidy Arviani
JURNAL SIGNAL Vol 10 No 1 (2022): JURNAL SIGNAL
Publisher : Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/signal.v10i1.7011

Abstract

Pandemi Covid-19 mempengaruhi keseharian masyarakat, tidak terkecuali pada factor bisnis. Saat industri mulai membaik, Indonesia kembali berjuang dengan pandemi Covid-19 yang memasuki gelombang kedua. Sektor industri perhotelan menjadi salah satu sektor dengan dampak pandemi paling besar. Oleh karena itu, pada penelitian ini penulis meneliti bagaimana konsep content marketing pada media sosial Instagram yang dilakukan oleh Hotel Conrad Bali, Fairmont Jakarta dan Doubletree by Hilton Surabaya yang mana hotel-hotel tersebut menjadi nominasi sebagai Indonesia Best MICE Hotel 2021. Penelitian ini akan dilakukan pada unggahan akun Instagram hotel-hotel tersebut yang dibagikan sejak tanggal 12 Mei 2021 hingga 12 Agustus 2021, yang mana pada waktu tersebut Indonesia sedang memasuki fase kedua pandemi Covid-19. Penelitian ini dilakukan dengan metode analisis isi kualitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada masa pandemi gelombang kedua akun Instagram @conradbali membagikan konten yang menunjukkan value hotel yang memiliki unsur kehangatan, kedekatan dan kenyamanan dan juga konten tentang mascot hotel yakni Comonk yang merupakan singkatan dari Conrad Monkey. Konten yang dibagikan oleh akun Instagram hotel Faimont Jakarta memiliki unsur ketokohan yang kuat, seperti konten tentang chef hotel dibalik layar, pegawai hotel, dan tamu-tamu terkenal yang berkunjung ke hotel. Selama masa pandemi gelombang kedua, akun Instagram Doubletree by Hilton Surabaya membagikan konten yang bannyak membahas hal-hal yang dimiliki atau fasilitas yang ditawarkan oleh hotel.