cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Anton Subarno
Contact Email
antonsubarno@fkip.uns.ac.id
Phone
+6281329027365
Journal Mail Official
jikap@fkip.uns.ac.id
Editorial Address
Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP UNS Gedung B Lantai 1 FKIP UNS, Jl. Ir, Sutami, No.36A Kentingan Surakarta
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi (JIKAP)
Published by Universitas Sebelas Maret
ISSN : -     EISSN : 26140349     DOI : https://dx.doi.org/10.20961/jikap
Core Subject : Education, Social,
Education Social Sciences Other
JIKAP (Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) berisi artikel tentang hasil pemikiran dan hasil penelitian di bidang bidang komunikasi, administrasi perkantoran dan pendidikan.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Pendidikan
Articles 330 Documents
 25   26   27   28   29 
Flipped learning implementation to improve student learning outcomes in office management fundamentals Intan Cahya Wandira; Hery Sawiji
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 10, No 1 (2026): Januari
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v10i1.104861

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi model pembelajaran flipped learning dalam meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis. Penelitian menggunakan pendekatan Penelitian Tindakan Kelas (PTK) sebanyak dua siklus. Sumber data berasal dari hasil belajar siswa, guru mata pelajaran, siswa kelas 10 MPLB 1, dan dokumen pendukung. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui tes, observasi, dan wawancara. Data dianalisis dengan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan flipped learning berjalan efektif melalui penyampaian materi berupa video pembelajaran yang diakses siswa sebelum pembelajaran tatap muka. Rata-rata nilai siswa meningkat dari 61% pada pra tindakan, menjadi 72% pada siklus I, dan 85% pada siklus II. Model ini juga meningkatkan keaktifan dan keterlibatan siswa selama proses pembelajaran. Kata kunci:  Inovasi Model Pembelajaran; Penelitian Tindakan Kelas; Video Pembelajaran Abstract: This study aimed to investigate the implementation of the flipped learning model in improving student learning outcomes in the subject of Office Management and Business Services Fundamentals. The research employed Classroom Action Research (CAR) conducted over two cycles. Data sources included student learning outcomes, subject teachers, Grade 10 MPLB 1 students, and supporting documents. Data were collected through tests, observations, and interviews, then analyzed using data reduction, data display, and conclusion drawing techniques. The findings demonstrate that flipped learning was effectively implemented through instructional videos accessed by students prior to face-to-face sessions. Student average scores increased from 61% in the pre-action phase to 72% in Cycle I and 85% in Cycle II. This model also enhanced student engagement and active participation throughout the learning process. Keywords: Classroom Action Research; Instructional Video; Learning Model Innovation
Peran humas dalam menjalin kemitraan dengan DUDI di SMK Boedi Oetomo 2 Gandrungmangu Kabupaten Cilacap Windhi Kurniasih; Cicilya Dyah Sulistyaningrum Indrawati; Susantiningrum Susantiningrum
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 1 (2025): Januari
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i1.86361

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui peran humas dalam menjalin kemitraan dengan DUDI di SMK Boedi Oetomo 2 Gandrungmangu, (2) mengetahui kendala yang dihadapi humas dalam menjalin kemitraan dengan DUDI, dan (3) mengetahui upaya yang dilakukan oleh humas untuk mengatasi kendala dalam menjalin kemitraan dengan DUDI. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus.Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan snowball sampling. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara mendalam, observasi dan analisis dokumen. Teknik uji validitas data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi metode dan dianalisis menggunakan teknik analisis data interaktif model Miles dan Huberman. Hasil penelitian diperoleh: (1) Humas menjalankan peranannya sebagai communicator, relationship, back-up management dan good image maker dalam menjalin kemitraan dengan DUDI, (2) kendala dalam menjalin kemitraan dengan DUDI yaitu tidak adanya penyusunan perencanaan yang sistematis dan kurangnya evaluasi kemitraan serta kendala waktu, (3) upaya yang dilakukan guna mengatasi kendala tersebut yaitu membuat sistem perencanaan program kemitraan yang sistematis dan rutin melakukan evaluasi pelaksanaan kemitraan serta mengatur agenda dan jadwal kunjung dengan DUDI.       Kata kunci: DUDI; hubungan masyarakat; sekolah menengah kejuruan (SMK)Abstract: The purpose of this study were: (1) to know the role of public relations in establishing partnerships with DUDI at SMK Boedi Oetomo 2 Gandrungmangu, (2) knowing the obstacles experienced by public relations in establishing partnerships with DUDI, and (3) knowing the solutions made by public relations to overcome obstacles in establishing partnerships with DUDI. This research used to qualitative research method with a case study approach. The data sources are informant, place and events, and documents. The sampling technique used purposive sampling  and snowball sampling. The data collection techniques are in dept interview, observations, and document analysis. The data validity test technique in this study is source triangulations and method triangulation. The results of the study obtained: (1) Public Relations performs its role as a communicator, relationship, back up management and good image maker in establishing partnerships with DUDI, (2) obstacles in establishing partnerships with DUDI, namely the absence of systematic planning, lack of effectiveness in evaluating partnerships and time constraints, (3) efforts made to overcome these obstacles are to create a systematic partnership program planning system, routinely evaluate the implementation of partnerships and set the agenda and schedule of visits with DUDI.Keywords: DUDI; public relations;  vocational school
Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Karanganyar Dhani Christy Marchelia; Hery Sawiji; Winarno Winarno
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 8, No 4 (2024): Juli
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v8i4.77804

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar. (2) mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar, dan (3) mengetahui pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar. Penelitian ini  menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan angket secara offline.Populasi yang digunakan seluruh karyawan Di Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar yaitu sebanyak 56 karyawan dengan menggunakan teknik pengambilan data yaitu teknik nonprobability sampling dan menggunakan pendekatan sampling jenuh. Analisis data pada penelitian ini menggunakan program SPSS 24. Teknik uji validitas yang digunakan adalah korelasi product moment dan uji reliabilitas menggunakan cronbach’s alpha. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji t, dan uji F.Keywords : kedisiplinan profesional; kinerja karyawan;lingkungan kerjaAbstract: This study aims to (1) identify the effect of work discipline on employee performance at the Karanganyar Regency Archives and Library Office. (2) knowing the effect of the working environment on the performance of employees at the Karanganyar Regency Archives and Library, and (3) knowing the effect of working discipline and working environment together on employee performance at the Karanganyar Regency Archives and Library. This study used a descriptive quantitative research method. This research data collection technique uses offline quantifiers.The population used by all employees at the Karanganyar Regency Archives and Library Office is 56 employees using data retrieval techniques, which are nonprobability sampling techniques and using a saturated sampling approach. Analysis of the data in this study using the SPSS 24 program. Validity test techniques used are product moment correlation and reliability tests using cronbach's alpha. This research data analysis technique uses descriptive statistical analysis, multiple linear regression analysis, tests, and F tests.Keywords : employee performance; work discipline; work environment
Self-efficacy and interpersonal communication effects on teaching readiness of pre-service office administration teachers Dea Pungky Febriana; Hery Sawiji
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 2 (2025): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i2.100106

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self efficacy dan komunikasi interpersonal terhadap kesiapan mengajar mahasiswa PLP Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP UNS Angkatan 2021 baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif kausalitas. Populasi berjumlah 81 mahasiswa. Sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. Teknik Analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda  dengan bantuan IBM SPSS Statistic 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan self efficacy terhadap kesiapan mengajar mahasiswa PLP dengan nilai thitung > ttabel (6,143 > 1,665) dan nilai signifikasi pada self efficacy sebesar 0,00 < 0,05; (2) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan komunikasi interpersonal terhadap kesiapan mengajar mahasiswa PLP dengan nilai thitung > ttabel (6,750 > 1,665) dan nilai signifikasi pada komunikasi interpersonal sebesar 0,00 < 0,05; (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan self efficacy dan komunikasi interpersonal secara bersama-sama terhadap kesiapan mengajar mahasiswa PLP  dengan nilai Fhitung > Ftabel (229,47 > 3,11) dan nilai signifikasi sebesar 0,00 < 0,05. Persamaan regresi penelitian adalah Ŷ =0,207+0,487 X1+0,500 X2 dengan nilai R2 sebesar 0,855. Kontribusi self efficacy dan komunikasi interpersonal secara bersama-sama sebesar 85,5% dan sisanya dipengaruhi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian.  Keywords: efikasi diri; komunikasi interpersonal; kesiapan mengajar Abstract: This research aims to determine the influence of self-efficacy and interpersonal communication on teaching readiness among Pengenalan Lingkungan Persekolahan (PLP) students of the Office Administration Education Program, Faculty of Teacher Training and Education, Universitas Sebelas Maret (UNS), Class of 2021, both simultaneously and partially. The study employed a quantitative causal approach. The population consisted of 81 students. Saturated sampling technique was utilized for sample selection. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression analysis with IBM SPSS Statistics 26. The results indicate that: (1) there is a positive and significant influence of self-efficacy on teaching readiness among PLP students, evidenced by t-calculated > t-table (6.143 > 1.665) with a significance value of 0.00 < 0.05; (2) there is a positive and significant influence of interpersonal communication on teaching readiness among PLP students, evidenced by t-calculated > t-table (6.750 > 1.665) with a significance value of 0.00 < 0.05; (3) there is a positive and significant simultaneous influence of self-efficacy and interpersonal communication on teaching readiness among PLP students, evidenced by F-calculated > F-table (229.47 > 3.11) with a significance value of 0.00 < 0.05. The regression equation is Ŷ = 0.207 + 0.487X₁ + 0.500X₂ with an R² value of 0.855. Self-efficacy and interpersonal communication together contribute 85.5% to teaching readiness, while the remainder is influenced by other variables not included in this study. Keywords: self efficacy; interpersonal communication; teaching readiness
Peer influence and self-regulation as determinants of learning discipline among vocational high school students Ardelia Mawardani; Patni Ninghardjanti
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 10, No 3 (2026): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v10i3.117752

Abstract

  Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kedisiplinan belajar siswa kelas X Jurusan Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis di SMK Negeri 1 Banyudono. Berdasarkan data prapenelitian, 58% siswa melakukan pelanggaran disiplin, seperti terlambat masuk kelas, terlambat mengumpulkan tugas, dan menggunakan gawai untuk hal di luar pembelajaran. Penelitian ini bertujuan menganalisis (1) pengaruh teman sebaya terhadap kedisiplinan belajar; (2) pengaruh regulasi diri terhadap kedisiplinan belajar; dan (3) pengaruh teman sebaya dan regulasi diri secara simultan terhadap kedisiplinan belajar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sampel ditentukan dengan teknik sampel jenuh sebanyak 70 siswa. Data dikumpulkan melalui angket tertutup berbentuk skala Likert modifikasi yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa teman sebaya tidak berpengaruh signifikan terhadap kedisiplinan belajar (t = 1,358; p = 0,179), sedangkan regulasi diri berpengaruh signifikan (t = 5,447; p < 0,001). Secara simultan, teman sebaya dan regulasi diri berpengaruh signifikan terhadap kedisiplinan belajar (F(2, 67) = 22,023; p < 0,001). Nilai R² sebesar 0,397 menunjukkan bahwa teman sebaya dan regulasi diri menjelaskan 39,7% variansi kedisiplinan belajar. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi SMK untuk memprioritaskan penguatan regulasi diri siswa sebagai strategi utama peningkatan kedisiplinan belajar menuju kesiapan kerja di dunia industri. Kata kunci : disiplin belajar, regulasi diri, sekolah kejuruan, teman sebaya Abstract Learning discipline is a critical determinant of academic success and work readiness, yet it remains low among vocational students. This study examined the effects of peer influence and self-regulation on the learning discipline of tenth-grade students in the Office Management and Business Services program at a public vocational high school in Indonesia, where preliminary data showed that 58% of students engaged in disciplinary violations. A quantitative, causal-associative design was employed. Through saturated sampling, 70 students completed a validated closed questionnaire based on a modified four-point Likert scale, and the data were analyzed using multiple linear regression. Peer influence did not significantly affect learning discipline (t = 1.358, p = .179), whereas self-regulation had a strong, significant effect (t = 5.447, p < .001). Jointly, the two predictors significantly explained learning discipline, F(2, 67) = 22.023, p < .001, accounting for 39.7% of its variance (R² = .397), with self-regulation contributing far more (34.62%) than peer influence (5.04%). These findings indicate that learning discipline in vocational settings is driven primarily by internal regulatory capacity rather than peer dynamics, suggesting that schools should prioritize strengthening students’ self-regulation as the principal strategy for improving discipline and industrial work readiness. Keywords: learning discipline; peer influence; self-regulation; vocational education; multiple regression
The influence of smartphone addiction and teacher behavior on cyberloafing behavior Ervina Fitria Azzahra; Anton Subarno
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 6 (2025): November
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i6.107880

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh smartphone addiction terhadap perilaku cyberloafing di SMK Negeri 1 Banyudono; 2) pengaruh teacher behavior terhadap perilaku cyberloafing di SMK Negeri 1 Banyudono; 3) pengaruh smartphone addiction dan teacher behavior secara bersama sama terhadap perilaku cyberloafing di SMK Negeri 1 Banyudono. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif jenis ex post facto. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis yang berjumlah 72 siswa. Sampel pada penelitian ini menggunakan sampling jenuh. Teknik pengumpulan data dengan angket dan observasi. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:1) terdapat pengaruh smartphone addiction terhadap perilaku cyberloafing yang dibuktikan dengan nilai t tabel sebesar 4.274 (4.274 > 1.994); 2) terdapat pengaruh teacher behavior terhadap perilaku cyberloafing dibuktikan dengan nilai thitung>ttabel (4,32>1,99); 3) terdapat pengaruh positif dan signifikan smartphone addiction dan teacher behavior secara bersama sama terhadap perilaku cyberloafing dengan nilai Fhitung>Ftabel (15.53>3,12). Persamaan Regresi penelitian ini adalah Ŷ= -5.837 + 0,388X1 + 0,485X2 dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,290 yang berarti variabel smartphone addiction dan teacher behavior mampu menjelaskan variabel perilaku cyberloafing sebesar 29%. Kata kunci: Adiksi internet; distraksi digital; gaya mengajar guru Abstract: This study examined: (1) the effect of smartphone addiction on cyberloafing behavior at SMK Negeri 1 Banyudono; (2) the effect of teacher behavior on cyberloafing behavior at SMK Negeri 1 Banyudono; and (3) the combined effect of smartphone addiction and teacher behavior on cyberloafing behavior at SMK Negeri 1 Banyudono. This quantitative ex post facto study involved all 72 tenth-grade students in the Office Management and Business Services program. The sample was determined through saturated sampling. Data were collected through questionnaires and observation, and analyzed using multiple linear regression analysis with SPSS version 20. Results indicated that: (1) smartphone addiction significantly influenced cyberloafing behavior (t = 4.274, p < .001); (2) teacher behavior significantly influenced cyberloafing behavior (t = 3.232, p = .002); and (3) smartphone addiction and teacher behavior jointly exerted a significant positive influence on cyberloafing behavior (F = 15.533, p < .001). The regression equation was Ŷ = -5.837 + 0.388X₁ + 0.485X₂, with an adjusted R² of .290, indicating that smartphone addiction and teacher behavior explained 29% of the variance in cyberloafing behavior. Keywords: internet addiction; digital distraction; teacher teaching style
Family social support, self-efficacy and academic resilience among MPLB students of SMKN 1 Karanganyar Fajar Auliya Ramadani; Patni Ninghardjanti
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 3 (2025): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i3.102046

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh (1) dukungan sosial keluarga terhadap resiliensi akademik (2) self-efficacy terhadap resiliensi akademik (3) dukungan sosial keluarga dan self-efficacy terhadap resiliensi akademik siswa kelas XI dan XII MPLB di SMKN 1 Karanganyar. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasi. Sampel penelitian sebanyak 105 dari jumlah populasi sebanyak 142 yang diperoleh dengan menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu observasi, wawancara dan angket/kuesioner. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara dukungan sosial keluarga terhadap resiliensi akademik siswa kelas XI dan XII MPLB di SMKN 1 Karanganyar dilihat dari nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan hasil nilai thitung sebesar 3,862 > 1,986; 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara self-efficacy terhadap resiliensi akademik siswa kelas XI dan XII MPLB di SMKN 1 Karanganyar dilihat dari nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan hasil nilai thitung sebesar 5,824 > 1,986; 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara dukungan sosial keluarga dan self-efficacy secara bersama-sama berpengaruh terhadap resiliensi akademik siswa kelas XI dan XII MPLB di SMKN 1 Karanganyar dilihat dari nilai nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan hasil Fhitung yaitu 35,969 > 3,09. Kata kunci : psikologi pendidikan; sekolah vokasi; strategi koping edukatifAbstract: This study aims to determine the effect of (1) family social support on academic resilience (2) self-efficacy on academic resilience (3) family social support and self-efficacy on academic resilience of class XI and XII MPLB students at SMKN 1 Karanganyar. This research method uses a quantitative correlation approach. The research sample was 105 from a population of 142 obtained using the proportionate stratified random sampling technique. Data collection techniques used by the researcher were observation, interviews and questionnaires. The results of this study indicate that: 1) There is a positive and significant effect between family social support on academic resilience of class XI and XII MPLB students at SMKN 1 Karanganyar seen from the significance value of 0.000 <0.05 and the t-test result of 3.862> 1.986; 2) There is a positive and significant influence between self-efficacy on academic resilience of class XI and XII MPLB students at SMKN 1 Karanganyar seen from the significance value of 0.000 <0.05 and the calculated t value of 5.824> 1.986; 3) There is a positive and significant influence between family social support and self-efficacy together influencing academic resilience of class XI and XII MPLB students at SMKN 1 Karanganyar seen from the significance value of 0.000 <0.05 and the calculated F result of 35.969> 3.09. Keywords : educational coping strategies; educational psychology; vocational schools
Mail management procedures in the general affairs division of Surakarta City Regional Secretariat Efi Kusumawardani; Patni Ninghardjanti; Tutik Susilowati
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 10, No 1 (2026): Januari
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v10i1.106718

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kota Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian adalah informan, tempat dan peristiwa, serta dokumentasi. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Validitas data yang digunakan adalah validitas internal dan validitas eksternal. Sedangkan analisis data yang digunakan yaitu dengan model analisis interaktif. Hasil penelitian: (1) Pengelolaan surat di Sekretariat Daerah Kota Surakarta berlangsung efektif, efisien, dan akuntabel melalui pembagian tugas yang jelas, dukungan regulasi, penerapan sistem digital, serta mekanisme disposisi berjenjang yang mencerminkan prinsip good governance, (2) Kendala yang dirasakan di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kota Surakarta adalah kurangnya pemahaman Masyarakat terhadap alur dan kewenangan antar bagian, (3) Bagian Umum Sekretariat Daerah Kota Surakarta perlu menerapkan strategi komprehensif berbasis sosialisasi, digitalisasi, dan evaluasi berkala untuk membangun layanan persuratan yang efisien, transparan, dan responsif.    Kata Kunci: administrasi; pelayanan; pemerintahAbstract: This study aimed to examine the procedures for managing incoming and outgoing mail in the General Affairs Division of the Surakarta City Regional Secretariat. A qualitative descriptive research design was employed. Data sources included key informants, direct observation of events and locations, and relevant documentation. Purposive sampling was utilized to select participants. Data collection techniques comprised interviews, observation, and document analysis. Internal and external validity assessments ensured data credibility. The interactive analysis model guided data analysis. The findings revealed that: (1) Mail management at the Surakarta City Regional Secretariat operates effectively, efficiently, and accountably through clear task distribution, regulatory support, digital system implementation, and a tiered disposition mechanism reflecting good governance principles; (2) The primary obstacle identified was the public's insufficient understanding of mail routing procedures and jurisdictional boundaries between divisions; and (3) The General Affairs Division should implement a comprehensive strategy incorporating public outreach, digitalization, and periodic evaluation to establish efficient, transparent, and responsive mail services. Keywords: administration; government; services
Social media use and self-efficacy effects on entrepreneurial interests of vocational high school students Amanda Sukma Ariyani; Hery Sawiji
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 5 (2025): September
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i5.103580

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media sosial dan efikasi diri terhadap minat berwirausaha siswa kelas XI MPLB SMKN 1 Banyudono tahun ajaran 2024/2025, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 72 siswa melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan dengan menggunakan angket dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS Statistics 22. Hasil penelitian menunjukkan: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan penggunaan media sosial terhadap minat berwirausaha dengan nilai thitung > ttabel (4,145 > 1,995) dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05; (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan efikasi diri terhadap minat berwirausaha dengan nilai thitung > ttabel (3,778 > 1,995) dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05; (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan penggunaan media sosial dan efikasi diri secara bersama-sama terhadap minat berwirausaha dengan Fhitung > Ftabel (49,274 > 3,13) dan nilai signifikansi 0,00 < 0,05. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Ŷ = 1,615 + 0,712X1 + 0,557X2 + e dengan nilai R² sebesar 0,588 yang berarti bahwa 58,8% minat berwirausaha dipengaruhi oleh kedua faktor tersebut. Sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Kata kunci: komunikasi digital; kuantitatif; pola pikir bisnis; wirausahawan mudaAbstract: This research aimed to determine the influence of social media use and self-efficacy on entrepreneurial interest of Class XI MPLB students at SMKN 1 Banyudono in the 2024/2025 academic year, both partially and simultaneously. We employed a quantitative approach involving 72 students through saturated sampling technique. Data were collected using questionnaires and analyzed with multiple linear regression using IBM SPSS Statistics 22. Results showed: (1) social media use had a positive and significant influence on entrepreneurial interest (t = 4.145, p < .001); (2) self-efficacy had a positive and significant influence on entrepreneurial interest (t = 3.778, p < .001); (3) social media use and self-efficacy together had a significant influence on entrepreneurial interest (F = 49.274, p < .001). The regression equation obtained was Ŷ = 1.615 + 0.712X₁ + 0.557X₂ + e with an R² value of 0.588, meaning that 58.8% of entrepreneurial interest was influenced by these two factors. The remainder was influenced by other factors. Keywords: business mindset; digital communication; quantitative; youth entrepreneurship
The influence of self-confidence and social intelligence on communication skills among office administration education students at FKIP UNS Anisa Dewi Wahyuningsih; Tutik Susilowati
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 10, No 3 (2026): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v10i3.116654

Abstract

Abstrak Rendahnya kemampuan komunikasi mahasiswa merupakan salah satu permasalahan penting, mengingat kompetensi komunikasi merupakan keterampilan esensial dalam dunia akademik maupun kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan diri dan kecerdasan sosial terhadap kemampuan komunikasi mahasiswa program studi pendidikan administrasi perkantoran FKIP UNS Angkatan 2022. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi dan sampel penelitian ini ditetapkan dengan menggunakan teknik sampling jenuh sebanyak 98 mahasiswa. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner tertutup dengan skala Likert 1-4. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS versi 27. Uji prasyarat penelitian ini meliputi uji normalitas, linearitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Temuan penelitian menggambarkan: (1) kepercayaan diri berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap kemampuan komunikasi, t(95) = 6,095, p = < 0,001; (2) kecerdasan sosial berpengaruh positif signifikan terhadap kemampuan komunikasi, t(95) = 4,666, p = < 0,001; dan (3) keduanya secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap kemampuan komunikasi, F(2, 95) = 104,944, p = < 0,001. Persamaan regresi ialah Ŷ = 4,733 + 0,409 X1 + 0,266X2, dengan R2 = 0,688. Sumbangan efektif kepercayaan diri dan kecerdasan sosial adalah 39,7% dan 29,1%, dengan sumbangan relatif masing-masing sebesar 57,7% dan 42,3%. Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa pengembangan pembelajaran di perguruan tinggi perlu diarahkan pada peningkatan kepercayaan diri dan kecerdasan sosial mahasiswa sebagai upaya strategis untuk meningkatkan kemampuan komunikasi mereka. Kata kunci: interaksi sosial; kecerdasan interpersonal; percaya diri; perguruan tinggi Abstract The low level of communication skills among students is a significant issue, given that communication competence is an essential skill in both academic and professional settings. This study aims to examine the influence of self-confidence and social intelligence on the communication skills of students in the Office Administration Education program at the Faculty of Teacher Training and Education, UNS, Class of 2022. This study employs a quantitative method with a causal-associative approach. The study population and sample were determined using a saturated sampling technique, comprising 98 students. Data collection was conducted through the distribution of a closed-ended questionnaire using a 1–4 Likert scale. Data analysis in this study utilized multiple linear regression analysis with the assistance of IBM SPSS version 27. The prerequisite tests for this study included tests for normality, linearity, multicollinearity, and heteroscedasticity. The research findings indicate: (1) self-confidence has a significant positive partial effect on communication skills, t(95) = 6.095, p < 0.001; (2) social intelligence has a significant positive effect on communication skills, t(95) = 4.666, p < 0.001; and (3) both variables simultaneously have a significant positive effect on communication skills, F(2, 95) = 104.944, p < 0.001. The regression equation is Ŷ = 4.733 + 0.409 X1 + 0.266 X2, with R² = 0.688. The effective contributions of self-confidence and social intelligence are 39.7% and 29.1%, with relative contributions of 57.7% and 42.3%, respectively. The findings of this study imply that the development of learning in higher education needs to be directed toward improving students’ self-confidence and social intelligence as a strategic effort to enhance their communication skills. Keywords: higher education; interpersonal intelligence;  self confidence; social interaction

Page 27 of 33 | Total Record : 330

 25   26   27   28   29 

Filter by Year

2019 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 3 (2026): Mei Vol 10, No 2 (2026): Maret Vol 10, No 1 (2026): Januari Vol 9, No 6 (2025): November Vol 9, No 5 (2025): September Vol 9, No 4 (2025): Juli Vol 9, No 3 (2025): Mei Vol 9, No 2 (2025): Maret Vol 9, No 1 (2025): Januari Vol 8, No 6 (2024): November Vol 8, No 5 (2024): September Vol 8, No 4 (2024): Juli Vol 8, No 3 (2024): Mei Vol 8, No 2 (2024): Maret Vol 8, No 1 (2024): Januari Vol 7, No 6 (2023): November Vol 7, No 5 (2023): September Vol 7, No 4 (2023): Juli Vol 7, No 3 (2023): Mei Vol 7, No 2 (2023): Maret Vol 7, No 1 (2023): Januari Vol 6, No 4 (2022): November Vol 6, No 3 (2022): Agustus Vol 6, No 2 (2022): Mei Vol 6, No 1 (2022): Februari Vol 5, No 4 (2021): November Vol 5, No 3 (2021): Agustus Vol 5, No 2 (2021): Mei Vol 4, No 3 (2020): Agustus Vol 4, No 2 (2020): Mei Vol 3, No 4 (2019): November Vol 3, No 3 (2019): Agustus Vol 3, No 2 (2019): Mei More Issue