Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Bandung Conference Series: Public Relations

BCSPR
Website

Published by Universitas Islam Bandung

ISSN : - EISSN : 28282167 DOI : https://doi.org/10.29313/bcspr.v2i2

Core Subject : Humanities, Education, Social,

Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Bandung Conference Series: Public Relations (BCSPR) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Public Relations dengan ruang lingkup Strategi Promosi, Brand, Citra, Corporate Social Responbility, Digital Public Relations, Diplomasi Publik, Dramaturgi, Hoax, Humas International, Informasi, Kampanye Public Relations, Transaksi, Krisis, Kinerja, Komunikasi Persuasi, Konseling, Konten, Kredibilitas, Kualitas Pelayanan, Literasi, Media Online, Media Sosial, Membangun Kepercayaan, Minat beli, Motif, Pelayanan, Pemberitaan, Peran Sosial, Perspektif, Pola Komunikasi Perusahaan, Profesionalisme, Publikasi, Rebranding, rebranding, Sikap, Special Event, Strategi media relations, Publikasi, Teknologi Informasi, Word of Mouth. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.

Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi

Articles 465 Documents

2 3 4 5 6

Upaya Natya Shina dalam Menghadapi Hate Speech terhadap Dirinya di Sosial Media Cherise Ristinesari Handyman; Maman Suherman
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The current era of globalization has made communication technology occur and develop so rapidly, making several aspects of human life experience a very significant change, making many Indonesians recognize that the internet can be accessed via computers, even now it is even more facilitated by the presence of smartphones. One of the entertainment that can be accessed on the internet is social media, which can be interpreted as a source (re-source) arising from the interaction between people in a community. The social media used in Indonesia are very diverse, one of which is Instagram, Instagram equaling large-dimensional galleries where everyone can access them and create a friendship. Instagram has a feature in the form of a comment column which can lead to positive or negative comments which can be seen from comments on uploaded content that can cause hate speech or hate speech. Therefore, if someone has an Instagram account, they must have an effort to avoid or defend themselves from hate speech attacks. Therefore, the aspect being studied is an effort to deal with hate speech against him on social media. This research is a qualitative research using a case study approach. Methods of data collection are carried out through observation, literature study, interviews and documentation. Interviews will be conducted with Natya Shina as an Instagram influencer who makes efforts to defend herself by analyzing data using data analysis in qualitative research, namely reducing data, displaying data then drawing conclusions and verification with the validity test using source triagulation techniques. Based on the results of this study, it can be concluded that Natya has 3 hate speech themes that enter her Instagram and seeks to respond to hate speech perpetrators through verbal messages and audio messages and seeks to eradicate hate speech perpetrators so they don't do it again. Abstrak. Era globalisasi saat ini membuat teknologi komunikasi terjadi dan berkembang begitu pesat, membuat beberapa aspek kehidupan manusia mengalami suatu perubahan yang begitu signifikan, membuat masyarakat Indonesia mengenali adanya internet yang dapat diakses melalui komputer, bahkan sekarang makin di mudahkan dengan adanya smartphone. Salah satu hiburan yang dapat di akses di internet adalah sosial media, yang dapat diartikan sebagai sumber (re-source) yang timbul dari adanya interkasi antara orang-orang dalam suatu komunitas. Sosial media yang digunakan di Indonesia sangatlah beragam salah satunya adalah Instagram, instagram menyamai dengan galeri berdimensi besar dimana semua orang dapat mengaksesnya dan menciptakan sebuah pertemanan. Instagram memiliki sebuah fitur berupa kolom komentar yang adapun dapat menimbulkan komentar positif maupun negatif yang dapat dilihat dari komentar pada konten yang diunggah yang dapat menimbulkan hate speech atau ujaran kebencian. Maka dari itu jika seseorang memiliki sebuah akun Instagram harus memiliki upaya untuk terhindar maupun mempertahankan diri dari serangan hate speech. Maka dari itu aspek yang diteliti adalah upaya dalam menghadapi hate speech terhadap dirinya di sosial media, penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, studi pustaka, wawancara dan dokumentasi. Wawancara akan dilakukan kepada Natya Shina selaku influencer Instagram yang melakukan upaya mempertahankan diri dengan menganalisis data menggunakan analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu mereduksi data, mendisplay data lalu mengambil kesimpulan dan verifikasi dengan Uji Validitas menggunakan teknik triagulasi sumber. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Natya memiliki 3 tema hate speech yang masuk ke instagramnya dan berupaya dalam membalas para pelaku hate speech melalu pesan verbal maupun pesan audio dan berupaya memberantas para pelaku hate speech agar tidak melakukannya kembali.

Analisis Strategi Public Relations dalam Mempertahankan Citra di Masa Pandemi Covid-19 Ismaya Efan Cahyani; Erik Setiawan
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

ABSTRACT. Public Relations is an important role for a company or organization between internal public and external public. PT. X is a telecommunications and network service provider company in the region of Indonesia which is famous in Southeast Asia. A public relations must be able to maintain the company image during this pandemic Covid-19. The purpose of this research is to find out how the public relations strategy process in PT. Telkom Indonesia to maintaining the image of company during the pandemic Covid-19. The method used in this research is descriptive qualitative method by collecting actual data based on the results of deep interviews, observation, and documentation. This research paradigm uses a contructivist paradigm. The theory used is the Public Relations Strategy according to Cultip, Center, & Broom (2006:319). The researcher concludes that there is a public relations strategy carried out by PT. X Jakarta in maintaining the image of company during the pandemic Covid-19 are (1) conducting a situation analysis based on internal and external analysis, (2) conductiong planning and programs by conducting research to determine targets and communication strategies to the costumer, (3) communication actions or actions taken by communicating with media and press conference by online, lastly (4) evaluates by evaluating the criticisms and suggestions given by the relevant units to be made improvements ABSTRAK. Public relations memiliki peran yang sangat penting untuk perusahaan atau organisasi antara publik internal dan publik eksternal. PT. X merupakan perusahaan penyedia jasa layanan telekomunikasi serta jaringan di seluruh wilayah Indonesia yang terkenal di Asia Tenggara. Seorang public relations harus dapat mempertahankan citra di masa pandemi Covid-19 ini. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi public relations dalam mempertahankan citra di masa pandemi Covid-19. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan cara mengumpulkan data-data yang actual berdasarkan hasil dari wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Paradigma penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme. Teori yang digunakan adalah Strategi Public Relations menurut Cutlip, Center, & Broom (2006:319). Peneliti menarik kesimpulan bahwa terdapat strategi Public Relations yang dilakukan oleh PT. X Jakarta dalam menjaga citra di masa pandemi covid-19, yaitu (1) melakukan analisis situasi yang berdasarkan analisis internal dan eksternal, (2) melakukan perencanaan dan program dengan melakukan riset untuk menentukan target sasaran dan strategi komunikasi kepada publik, (3) tindakan/aksi komunikasi yang dilakukan oleh public relations melalui media dan press conference online, dan (4) melakukan evaluasi dengan penilaian dari kritik dan saran yang diberikan oleh konsumen untuk dijadikan perbaikan.

Studi Fenomenologi Komunikasi Sosial Pengamen di Kota Bandung Muhammad Fachri Rabbani Rayu Syabanayretin; Maman Suherman
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The phenomenon of busking is one of the sosial problems in urban areas, especially in the city of Bandung and communication is the main human activity. By communicating, humans can mingle with each other. The reality of buskers is one of the sosial problems in big cities. Most people live as street singers because of poverty, but there are also many street singers who are based on their own desires and make their main capital to earn a living.The purpose of this study is to find out the motives of the busker subject in response to sosial communication,know the meaning of singing for the subject and to find out the communication experience of research subjects in response to sosial communication.This researcher uses a qualitative method with a phenomenological study approach. The technique of collecting data was carried out by in-depth interviews, observations, and documentation. The result of this research is that the subject's motives for becoming buskers in the Bandung City area are divided into 4 categories, namely economic motives, hobby motives, learning motives, and own desire motives. This motive is also an impulse from oneself that is caused by the needs that he wants to fulfill himself or the needs of his family. The meaning of the group’s musicians is divided into 3, namely homogeneous, partial, and artificial, so the meaning of busking for research subjects is as individuals who have responsibilities to themselves and their families, individuals who try to get rid of dependence, and individuals who always try to have social relations on the streets. The research subject's experience of social communication in responding to social communication is twofold. namely social communication that takes place in the form of individual communication to other music singers and social communication that takes place in the form of individual communication to parents and siblings. Abstrak. Fenomena pengamen merupakan salah satu masalah sosial di perkotaan khusus nya di kota Bandung dan Komunikasi adalah aktivitas pokok manusia. Dengan berkomunikasi manusia bisa saling berbaur. Realita pengamen yakni salah satu masalah sosial di kota-kota besar. Kebanyakan orang hidup sebagai pengamen di karenakan oleh kemiskinan, akan tetapi banyak juga pengamen yang didasari oleh keinginan sendiri dan di jadikan modal utama ia mencari nafkah. Tujuan dari penelitian ini ingin mengetahui motif subjek pengamen dalam menanggapi komunikasi sosial, mengetahui makna mengamen bagi subjek dan untuk mengetahui pengalaman komunikasi subjek penelitian dalam menanggapi komunikasi sosial. Peneliti ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi fenomenologi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah motif subjek menjadi pengamen di wilayah Kota Bandung di bagi menjadi 4 kategori, yaitu motif ekonomi, motif hobi, motif keinginan belajar, dan motif keinginan sendiri. Motif ini juga merupakan dorongan dari diri sendiri yang di timbulkan karena kebutuhan yang ingin dipenuhi oleh dirinya sendiri atau kebutuhan keluarga. Makna kelompok pemusik terbagi menjadi 3, yaitu makna homogen, makna parsial, dan makna artifisial, jadi makna pengamen subjek penelitian adalah sebagai individu yang mempunyai tanggung jawab pada diri nya sendiri dan keluarganya, individu yang berusaha untuk melepaskan ketergantungan, dan individu yang selalu berusaha memiliki relasi sosial dalam di jalanan. Pengalaman komunikasi sosial subjek penelitian dalam menanggapi komunikasi sosial ada dua. yaitu komunikasi sosial yang berlangsung dalam bentuk komunikasi individual terhadap pengamen musik lainnya dan komunikasi sosal yang berlangsung dalam bentuk komunikasi individual terhadap orang tua dan saudara.

Sosialisasi Aplikasi Among Tani oleh Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan untuk Mewujudkan Kota Batu sebagai Smart City Nonny Lavka Vanya; Maman Suherman
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. This research is related to the concept of smart city or smart city. In the thesis that is studied, it is related to the Socialization of the Among Tani Application to Realize a Smart City. Is this socialization going well and being realized for people who work as farmers? The purpose of this study was to determine the strategy of the Department of Agriculture in disseminating to farmers the Among Tani application in Batu City. In the focus of research carried out in depth and clearly, this study uses descriptive qualitative methods to provide facts and data regarding the strategy of the Batu City Government in data management, and increase awareness of the use of applications in agriculture for the community, especially farmers, then the data is analyzed using brand awareness theory and new media theory. The socialization activity of the Among Tani application by the Department of Agriculture and Food Security of Batu City with farmer groups was carried out in 2018-2019. In increasing the awareness of farmers, it is important to provide education on the use of IT in Batu City. The results of this study stated that the Batu City Government, namely the Batu City Agriculture and Food Security Service through the counseling team, farmer assistant staff and the crop team carried out socialization in several stages, namely: planning stage 1) initial community research in Batu city; 2) coordination meeting in order to the declaration of BATT; 3) recruitment plan for companion team, extension team and crop team; 4) providing materials to the team that has been formed for socialization. Batu city government makes plans for socialization activities. The implementation stage, namely . The implementation phase of the Among Tani application socialization activity is the distribution of leaflets or brochures, and launching an extension team to meet face-to-face with farmer groups or communities that are the targets of this socialization. The evaluation and reporting stages are carried out after the socialization activities have been running. The use of media to support the process of socialization activities, namely audio-visual media and social media, namely Instagram, Twitter, Facebook and YouTube. Then by using electronic media supported by leaflets and SMS gateway. The delivery of messages is first, the socialization is carried out to convey the implementation of using the Among Tani application in 2017 and is actively realized until 2019. Second, Explaining the use of the Among Tani application which is a smart city program in Batu City. Abstrak. Penelitian ini berkaitan dengan konsep smart city atau kota cerdas. Dalam skripsi yang dikaji berkaitan dengan Sosialisasi Aplikasi Among Tani untuk Mewujudkan Smart City. Apakah sosialisasi ini berjalan dengan baik dan terealisasikan kepada masyarakat yang berprofesi sebagai petani. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi Dinas Pertanian dalam mensosialisasikan kepada para petani terhadap aplikasi Among Tani Kota Batu. Dalam fokus penelitian dilakukan secara dalam dan jelas, penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk memberikan fakta dan data mengenai strategi Pemerintah Kota Batu dalam pengelolaan data, dan meningkatkan kesadaran penggunaan aplikasi dalam bidang pertanian untuk masyarakat terutama petani, kemudian data dianalisis menggunakan teori brand awareness dan teori new media. Kegiatan sosialisasi aplikasi Among Tani oleh Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kota Batu dengan kelompok tani dilakukan pada tahun 2018-2019. Dalam meningkatkan kesadaran para petani diberikannya edukasi penting penggunaan IT di Kota Batu. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Pemerintah Kota Batu yaitu Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kota Batu melalui tim penyluhan, tenaga pendamping petani serta tim crop melakukan sosialisasi dengan beberapa tahapan yaitu : tahap perencanaan 1) riset awal masyarakat di kota Batu ;2) rapat koordinasi dalam rangka pencanangan BATT; 3) rencana perekrutan tim pendamping, tim penyuluh dan tim crop; 4) pembekalan materi pada tim yang telah dibentuk untuk sosialisasi., pemerintah kota batu membuat perencanaan untuk kegiatan sosialisasi. Tahap pelaksanaan, yaitu . Tahap pelaksanaan dari kegiatan sosialisasi aplikasi Among Tani yaitu penyebaran leaflet atau brosur, serta meluncurkan tim penyuluhan untuk bertatap muka langsung dengan kelompok atau komunitas tani yang menjadi sasaran dari sosialisasi ini. Tahap evaluasi dan tahap pelaporan, dilakukan setelah kegiatan sosialisasi sudah berjalan. Penggunaan media untuk medukung proses kegiatan sosialisasi yaitu media audio visual serta media sosial yaitu Instagram,twitter, facebook dan youtube. Lalu dengan menggunakan media eketronik didukung dengan leaflet serta SMS gateaway. Penyampaian pesan yaitu pertama, Sosialisasi dilakukan untuk menyampaikan pemberlakuan dalam menggunakan aplikasi Among Tani ditahun 2017 dan terealisasikan secara aktif hingga tahun 2019. Kedua, Menjelaskan penggunaan aplikasi Among Tani yang merupakan program smart city Kota Batu.

The Public Relations In Handling The Complaints Ardya Viratama Nur Oktyarini; Dadan Mulyana
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The role of public relations in handling the complaints to rising water rate PDAM aims to build the emotional and build a proper relationship with the community kabupaten Bandung so that the process of public relations done by public relations manager junior companies expected to provide understanding and clarity about the rise of water. Research objectives to have a humas done by public relations in handling the peoples complaint about PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. To know how the formation of the process humas in handling the peoples complaint about PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. To know a occurring in handling the relations the public the peoples complaint about PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. To see if PDAM public relations to perform the process humas in handling the peoples complaint about PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Qualitative research methodology perspective case study Robert K. Yin emphasized to design research type 1, in which there is only one case and one unit of analysis using interviews with speakers research, observation, and literaty. Conclusion: Public relations handle complaints of the community towards the rate increase PDAM Tirta Raharja Kab.Bandung to build social contact through, online media build social ties with the telephone service complaints directly through PDAM Tirta Raharja Kab.Bandung building relationships antarpersonal, communication group and building relationships mass communication through a press conference in the newspaper, radio and media social network. Abstrak. Peran public relations dalam menangani keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif air PDAM bertujuan untuk membangun ikatan emosional dan membangun hubungan yang baik dengan masyarakat Kab. Bandung sehingga dengan adanya proses public relations yang dilakukan oleh manajer junior Humas PDAM diharapkan dapat memberikan pengertian dan kejelasan perihal kenaikan air bersih tersebut. Tujuan penelitian untuk mengetahui proses public relations yang dilakukan oleh Humas dalam penanganan keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Untuk mengetahui cara pembentukan proses public relations dalam penanganan keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Untuk mengetahui hambatan yang terjadi pada proses public relations dalam penanganan keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Untuk mengetahui mengapa Humas PDAM harus melakukan proses public relations dalam penanganan keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Metode penelitian kualitatif dengan perspektif studi kasus Robert K. Yin yang lebih ditekankan kepada desain penelitian tipe 1, di mana hanya ada satu kasus dan satu unit analisis dengan menggunakan wawancara dengan narasumber penelitian, observasi, dan studi kepustakaan. Kesimpulan: Public relations menangani keluhan masyarakat terhadap kenaikan tarif PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung yaitu membangun kontak sosial melalui media online, membangun ikatan sosial dengan telepon secara langsung melalui layanan keluhan PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung, membangun hubungan komunikasi antarpersonal, komunikasi kelompok, serta membangun hubungan komunikasi massa melalui konferensi pers di surat kabar, radio, dan media jejaring sosial.

Efektivitas Pelayanan Ketenagalistrikan melalui Aplikasi PLN Mobile dalam Menangani Keluhan Alya Nur Faridah; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Service is an important thing in the implementation of public services. In this pandemic period, more services are provided through digital-based applications than conventionally, where this is an adaptation of the changes that are happening at this time. In Article 1 Chapter 1 of Law N0. 25 of 2009 states that public services are activities or series of activities in the context of fulfilling service needs in accordance with laws and regulations for every citizen and resident for services, goods and or administrative services provided by public service providers. PT. PLN has an application service in handling complaints, namely the PLN Mobile application. Services through the application launched by PT. PLN, namely "PLN Mobile" is a form of digital service to the public to handle complaints. Service is one of the important things, but from that service there is something more important, namely how the effect of a service to the public is. So the purpose of this study is to determine the effectiveness of electricity services through the PLN Mobile application in handling customer complaints. The research method used is a quantitative research method with a descriptive approach. The data collection technique used is in the form of research questionnaires with 73 respondents, interviews, literature studies that are relevant to this research. Indicators of the effectiveness of service quality are measured using the concept of "RATER" (Parasuraman), namely responsiveness (responsiveness), assurance (guarantee), tangible (tangible), empathy (attention), reliability (reliability). Abstrak. Pelayanan merupakan hal yang penting dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Di masa pandemi ini pelayanan lebih banyak melalui aplikasi berbasis digital dibandingkan secara konvensional, dimana hal tersebut merupakan adaptasi dari perubahan-perubahan yang terjadi pada saat ini. Dalam Pasal 1 Bab 1 Undang-Undang N0. 25Tahun 2009 menyebutkan pelayanan publik merupakan kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas jasa, barang dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. PT.PLN memiliki pelayanan aplikasi dalam menangani keluhan yaitu aplikasi PLN Mobile . Pelayanan melalui aplikasi yang diluncurkan PT. PLN yaitu “PLN Mobile” adalah salah satu bentuk pelayanan digital kepada publik untuk menangani keluhan. Pelayanan merupakan salah satu hal yang penting, tetapi dari pelayanan itu terdapat hal yang lebih penting, yaitu bagaimana efek dari sebuah pelayanan kepada publik. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pelayanan Ketenagalistrikan melalui aplikasi PLN Mobile dalam menangani keluhan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah berupa angket penelitian dengan 73 responden, wawancara, studi pustaka yang relevan untuk penelitian ini. Indikator efektivitas kualitas pelayanan diukur menggunakan konsep “RATER” (Parasuraman), yaitu responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), tangible (wujud), empathy (perhatian), reliability (kehandalan)

Studi Kasus Strategi Komunikasi Pemasaran Pickers Store dalam Meningkatkan Penjualan Mohammad Fajar Adipratama; Dadan Mulyana
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Pickers Store is a store that has a custom concept for street fashion, culture, vintage, retro and do it yourself projects. Pickers Store has been established since 2012. Most of all products and product concepts are always synonymous with automotive, especially classic vehicles. There are various kinds of products such as accessories, clothing, art work, interiors that are shaped into a product. The number of brand businesses out there requires each brand to have a strategy in running its business. This study aims to determine how the pickers store marketing communication strategy in increasing sales. This study uses a qualitative method with a case study approach. The research was conducted in February 2021 to August 2021. The data collected to determine the marketing communication strategy in Pickers Store used interviews and literature studies. In-depth interviews were conducted with the Pickers Store owner and two employees. The results of this study are 1) Pickers Store's marketing strategy focuses on culture related to automotive motorcycle enthusiasts through several activities. 2) The process of designing communication messages is carried out naturally but still systematically and planned. 3) Social Media Instagram has become a very influential digital platform in Pickers Store marketing activities. Abstrak. Pickers Store merupakan salah satu toko yang mempunyai konsep custom street fashion, culture, vintage, retro and do it yourself project. Pickers Store telah berdiri sejak tahun 2012. Dari sebagian besar seluruh produk dan konsep produk selalu identik dengan automotive, khususnya kendaraan klasik. Adapaun berbagai macam produk seperti accessories, clothing, art work, interior yang dibentuk menjadi suatu produk. Banyaknya usaha brand di luar sana menuntut setiap brand mempunyai strategi dalam menjalankan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran Pickers Store dalam meningkatkan penjualannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian dilaksanakan pada bulan Februari 2021 sampai desember 2021. Data yang dikumpulkan guna mengetahui strategi komunikasi pemasaran dalam pickers store menggunakan wawancara dan observasi. Wawancara dilakukan secara mendalam kepada pemilik Picker Store dan Admin Media Sosial Pickers Store. Hasil dari penelitian ini adalah 1) Strategi pemasaran Pickers Store berfokus pada culture yang berhubungan dengan automotive penyuka motor melalui beberapa kegiatan. 2) Proses merancang pesan komunikasi dilakukan secara natural tetapi tetap sistematis dan terencana. 3) Media Sosial Instagram menjadi platform digital yang sangat berpengaruh dalam kegiatan pemasaran Pickers Store.

Konstruksi Realitas Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil dalam Pemberitaan Relawan Uji Coba Vaksin Covid-19 Dhea Risky Utami; M.E Fuady
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. This research entitled “The Construction of Reality of The Governor of West Java, Ridwam Kamil in The News of The Covid-19 Vaccine Trial Volunteers”. This research aims to determine the framing of online mass media coverage of TribunJabar.id and MindRakyat.com with the analysis model of Robert N. Entman. This research uses a qualitative method with a framing analysis study approach, focusing on online mass media texts. Data collection uses documents, literature studies, the internet, and interviews that are adapted to the current conditions and situation of the COVID-19 pandemic. The data collected was analyzed according to the data and the validity of the data was tested by the researcher. The results of the research obtained in the framing element that was carried out were related to how the media gave meaning in a news story. Ridwan Kamil became a volunteer for the Covid-19 vaccine trial. how reality is constructed in the social sphere through mass media which has a big role to influence the reader's subjective reality about Ridwan Kamil as a leader. Abstak. Penelitian ini berjudul “Konstruksi Realitas Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil Dalam Pemberitaan Vaksin Covid-19”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui framing pemberitaan media massa online TribunJabar.id dan MindRakyat.com dengan model analisis Robert N. Entman. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi analisis framing, dengan fokus pada teks media massa online. Pengumpulan data menggunakan dokumen, studi pustaka, internet, dan wawancara yang disesuaikan dengan kondisi dan situasi pandemi COVID-19 saat ini. Data yang terkumpul dianalisis menurut data dan keabsahan data diuji oleh peneliti. Hasil penelitian yang didapat pada elemen framing yang dilakukan berkaitan dengan bagaimana media memberi makna dalam sebuah berita. Ridwan Kamil menjadi relawan uji coba vaksin Covid-19. bagaimana realitas dikonstruksi dalam ranah sosial melalui media massa yang berperan besar mempengaruhi realitas subjektif pembaca tentang Ridwan Kamil sebagai seorang pemimpin.

Optimalisasi Cyber Public Relations pada Masa Pandemi Anisa Fitri Maulida Hermawan; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The existence of Covid-19 has a negative impact on several industries, and hospitality industry is one of them. Swiss-belresort Dago Heritage is a hotel which is experience the decrease. However, the case can be solved until the company can make occupancy increase until get full booked. One of their strategy is optimizing Instagram to promote the hotel. This research use a qualitative method with case study approach. Data collection techniques were used by interview, observation, literature studies, and documentation. Based on this research, it can be concluded that: (1) Swiss-belresort Dago Heritage two ways to make content which is using User Generated Content from another content creator and using their material themselves, and they have criteria for their content which is showing a facility of hotel and Health Safety Hygene concept. (2) They always have a content plan for a month, so they using the content plan as a timeline for uploading a content on feeds, stories, IGTV, or another feature base on algoritma. (3) The reason why Swiss-belresort Dago Heritage use optimilizing Instagram as their strategies is Instagram still become a social media that demand by all ages and their visual content is the most engagement content. Also Instagram had a lot of positive impact not only for this promotion but also brand image and brand awareness. But still, they have a plan to using another media such as TikTok but they need to make it gradualy because there’s no person incharge right now. Abstrak. Keberadaan Covid-19 mengakibatkan pengaruh negatif pada beberapa industri, dan perhotelan adalah salah satunya. Swiss-belresort Dago Heritage merupakan salah satu hotel yang mengalami kasus penurunan. Namun kasus tersebut dapat diselesaikan saat hotel mulai mengalami kenaikan okupansi hingga mendapat status full booked. Salah satu strategi yang dijalankan pihak hotel yaitu dengan mengoptimalisasi Instagram sebagai media promosi mereka. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data dikumpulkan dengan mengadakan wawancara, observasi, studi kepustakaan, dan dokumenter. Hasilnya adalah: (1) Pihak hotel menggunakan dua cara untuk membuat konten yaitu menggunakan teknik User Generated Content dari content creator lain, dan menggunakan material sendiri. Mereka memiliki kriteria dalam sebuah konten, yaitu memperlihatkan fasilitas hotel dan memperlihatkan konsep Health Safety Hygene. (2) Untuk mengelola konten, pihak hotel telah menyiapkan content plant selama satu bulan sebagai timeline untuk mengunggah konten mereka baik di feeds, story, IGTV, maupun fitur lainnya sesuai dengan algoritma. (3) Alasan mengapa Swiss-belresort Dago Heritage melakukan optimalisasi pada Instagram mereka adalah Instagram masih menjadi media sosial yang diminati segala usia, selain itu konten visual mereka masih mendapatkan engagement yang tinggi. Instagram juga memberikan banyak dampak positif tidak hanya pada promosi, namun pada brand image dan juga brand awareness. Namun tetap mereka berniat untuk membuat media sosial lain seperti TikTok namun perlahan sebab disana tidak ada orang khusus yang bisa bertanggung jawab.

Dramaturgi Master of Ceremony Wedding Di Kota Bandung Muhamad Sinki Alwin; dadan Mulyana
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstact. Life according to dramaturgy theory is like a theater, a social interaction similar to a drama show, which presents a role. In playing the role of using verbal language and non-verbal behavior and wearing certain attributes. Social life is divided into the front region (front region), which refers to social events in which the individual is stylish in displaying his role and the (back region)n. In this study, who were taken as informant is Dody Danudiwiryo or Dody 3d as a Master of Ceremon Wedding in Bandung City. This research is limited to studying and analyzing the front stage and back stage in dramaturgy theory to determine the impression management that is formed. This type of research uses qualitative research with a dramaturgy approach. as for data collection technique that is interview, observation, documentation and literature studyBased on the results of this study, there were informants. Impression management or impression management is the key to the results of the front stage and back stage processes. The result is author find a different side of Front Stage and Back Stage. Abstrak. Kehidupan menurut teori dramaturgi adalah ibarat teather, interaksi sosial yang mirip pertunjukan drama, yang menampilkan peran. Dalam memainkan peran menggunakan bahasa verbal dan perilaku non verbal dan mengenakan atribut tertentu. kehidupan sosial dibagi menjadi wilayah depan” (front region) yang merujuk peristiwa sosial bahwa individu bergaya menampilkan perannya dan wilayah belakang (back region). Dalam penelitian ini, yang diambil sebagai informan adalah Dody Danudiwiryo atau Dody 3D sebagai MC Wedding di Kota Bandung. Penelitian ini dibatasi untuk mengkaji dan menganalisis panggung depan dan panggung belakang pada teori dramaturgi untuk mengetahu impression management yang terbentuk. Tipe penelitian ini memakai penelitian kualitatif dengan pendekatan dramaturgi. Adapun teknik pengumpulan data yitu dengan wawancara, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian ini yang dijadikan informan ada Impression managemen atau pengelolaan kesan adalah merupakan kunci dari hasil proses panggung depan (Front Stage) dan Panggung belakang (Back Stage). Hasil dari penelitian ini peneliti menemukan perbedaan antara panggung depan dan panggung belakang pada salah satu Mc Wedding Dody 3D.

Page 4 of 47 | Total Record : 465

2 3 4 5 6

Filter by Year

2021 2026

Filter By Issues

All Issue Vol. 6 No. 1 (2026): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 5 No. 1 (2025): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 3 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Public Relations More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Unang arifin

Contact Email
bcspr@unisba.ac.id

Phone
+6285723033508

Journal Mail Official
bcspr@unisba.ac.id

Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891

Location
Kota bandung,

Jawa barat

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Unang arifin

Contact Email bcspr@unisba.ac.id

Phone +6285723033508

Journal Mail Official bcspr@unisba.ac.id

Editorial Address UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891

Location Kota bandung, Jawa barat INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Unang arifin

Contact Email
bcspr@unisba.ac.id

Phone
+6285723033508

Journal Mail Official
bcspr@unisba.ac.id

Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891

Location
Kota bandung,

Jawa barat

INDONESIA