cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Financial Attitude, Financial Literacy, Self-Control, dan Norma Subjektif terhadap Niat Berinvestasi pada Generasi Z Mega Putri Dwi Puspita; Putu Prima Wulandari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12551

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh financial attitude, financial literacy, self-control, dan norma subjektif terhadap niat berinvestasi Generasi Z di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain pengujian hipotesis. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria responden Generasi Z berusia 20–25 tahun dan berdomisili di Kota Surabaya. Sebanyak 110 responden berpartisipasi melalui pengisian kuesioner daring menggunakan Google Form. Data dianalisis dengan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil evaluasi model menunjukkan bahwa instrumen penelitian telah memenuhi kriteria validitas konvergen, validitas diskriminan, dan reliabilitas. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,403 menunjukkan bahwa financial attitude, financial literacy, self-control, dan norma subjektif mampu menjelaskan 40,3% variasi niat berinvestasi. Hasil pengujian hipotesis memperlihatkan bahwa financial literacy dan norma subjektif berpengaruh positif terhadap niat berinvestasi, sedangkan financial attitude dan self-control tidak berpengaruh terhadap niat berinvestasi Generasi Z di Kota Surabaya. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengetahuan keuangan dan dukungan lingkungan sosial lebih menentukan pembentukan niat investasi dibandingkan sikap keuangan dan kemampuan pengendalian diri. Penelitian ini memberikan implikasi bagi lembaga pendidikan, lembaga keuangan, dan pemangku kepentingan untuk mengembangkan program literasi keuangan serta komunikasi sosial yang relevan dengan karakteristik Generasi Z guna mendorong partisipasi investasi yang rasional dan bertanggung jawab.
Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja, terhadap Job Burnout pada Karyawan di Sambal Bakar Garut Tasikmalaya Irfan Nurmahmudi; Raisa Hilia Aini Syifa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12552

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap job burnout pada karyawan Sambal Bakar Garut Tasikmalaya. Penelitian dilatarbelakangi oleh tingginya tuntutan operasional, fluktuasi jumlah pelanggan, tekanan pelayanan, serta intensitas kerja pada jam sibuk yang berpotensi menimbulkan kelelahan fisik dan emosional. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian mencakup seluruh 33 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert berdasarkan indikator beban kerja, stres kerja, dan job burnout. Analisis data dilakukan dengan IBM SPSS Statistics versi 25 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji parsial, uji simultan, dan koefisien determinasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian valid dan reliabel serta model regresi memenuhi asumsi yang dipersyaratkan. Secara parsial, beban kerja memiliki koefisien -0,100 dengan nilai signifikansi 0,615 sehingga tidak berpengaruh signifikan terhadap job burnout. Sebaliknya, stres kerja memiliki koefisien 0,665 dengan nilai signifikansi 0,000 sehingga berpengaruh positif dan signifikan terhadap job burnout. Secara simultan, beban kerja dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap job burnout. Temuan ini menunjukkan bahwa tekanan psikologis dan kondisi emosional lebih dominan dalam memicu burnout dibandingkan besarnya tuntutan tugas. Perusahaan perlu memperkuat pengelolaan stres, pembagian kerja yang seimbang, dukungan manajerial, dan lingkungan kerja kondusif untuk menjaga kesejahteraan serta kualitas pelayanan karyawan.
Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Generasi Z di Jakarta Selatan Mumtaz Rafif; Nor Lailla
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12556

Abstract

Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan produktivitas, keterlibatan, dan loyalitas karyawan, khususnya pada Generasi Z yang memiliki karakteristik serta ekspektasi berbeda terhadap lingkungan kerja. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, komitmen organisasi, dan lingkungan kerja memiliki keterkaitan dengan kepuasan kerja. Namun, hasil penelitian terdahulu masih menunjukkan adanya perbedaan temuan mengenai pengaruh masing-masing faktor tersebut, sehingga diperlukan kajian lebih lanjut untuk memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, komitmen organisasi, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Generasi Z di Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 140 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (Adjusted R Square), serta uji hipotesis secara parsial (uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan komitmen organisasi dan lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa budaya organisasi menjadi faktor yang lebih dominan dalam membentuk kepuasan kerja Generasi Z. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa perusahaan perlu mempertahankan budaya organisasi yang positif serta meningkatkan komitmen organisasi dan kualitas lingkungan kerja untuk mendukung terciptanya kepuasan kerja yang lebih optimal.
Rice Farming Development Strategi in Rejang Lebong District Alam, Rizki Rio Jaya; Silamat, Eddy; Pingki, Anadiya; Yanuarti, Mira
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1256

Abstract

This research was conducted in December 2024 to January 2025. This study aims to: 1) the condition of internal and external factors of rice farming in Rejang Lebong Regency 2) Determine alternative strategies for developing rice farming in Rejang Lebong Regency. . The method used in this study is IFE, EFE, and SWOT Matrix Analysis. Respondents selected for the provision of weights and ratings for the IFE and EFE matrices are parties who are competent in research and experts in their fields. The population of this study were stakeholders involved in the agricultural sector of the Rejang Lebong Regency Food Security Service, Lecturers at Pat Petulai University and the Rejang Lebong Regency Agriculture and Fisheries Service. The sampling method was carried out intentionally (Purposive Sampling) with a total of 5 people in each District. In the analysis of internal factors, the IFE matrix analysis showed that the total score obtained was 3.03 while the score results from the internal factors obtained a score of 3.10. The difference between internal factors between strengths and weaknesses obtained a difference of 1.03 and an external factor difference of 0.60, so the SWOT quadrant of the position of rice farming in Rejang Lebong Regency is in an Aggressive strategy condition.
Pengaruh Komisaris Independen, Profitabilitas, dan Umur Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan yang Tergabung Dalam Jakarta Islamic Index (JII) Rusli Djalil; Bambang Sutrisno
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12563

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komisaris independen, profitabilitas, dan umur perusahaan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan yang tergabung dalam Jakarta Islamic Index (JII) periode 2021–2025. Nilai perusahaan merupakan salah satu indikator penting yang mencerminkan keberhasilan perusahaan dalam meningkatkan kesejahteraan pemegang saham dan menarik minat investor. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya inkonsistensi hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh komisaris independen, profitabilitas, dan umur perusahaan terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh perusahaan yang tergabung dalam Jakarta Islamic Index (JII) periode 2021–2025. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sehingga diperoleh 15 perusahaan sebagai sampel penelitian dengan total 75 data observasi. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan melalui Bursa Efek Indonesia (BEI) dan situs resmi masing-masing perusahaan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan program Stata versi 17 melalui tahapan pemilihan model regresi panel, uji asumsi model, koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komisaris independen tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Assets (ROA) tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan umur perusahaan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan yang tergabung dalam Jakarta Islamic Index (JII) periode 2021–2025. Nilai R Square (Within) sebesar 0,1425 menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 14,25% variasi variabel dependen, sedangkan 85,75% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Pengaruh Likuiditas, Ukuran Perusahaan dan Faktor Makroekonomi terhadap Kinerja Keuangan Bank BUMN di Indonesia Periode 2020-2024 Ghefira Zahira Syifa; Darto Darto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12564

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas, ukuran perusahaan, dan faktor makroekonomi yang terdiri atas inflasi, tingkat suku bunga, dan nilai tukar terhadap kinerja keuangan Bank Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia periode 2020–2024. Kinerja keuangan diproksikan dengan Return on Assets (ROA), sedangkan likuiditas diproksikan dengan Loan to Deposit Ratio (LDR), ukuran perusahaan diukur menggunakan logaritma natural total aset (Ln Total Assets), inflasi menggunakan tingkat inflasi tahunan, tingkat suku bunga menggunakan BI 7-Day Reverse Repo Rate (BI7DRR), dan nilai tukar menggunakan kurs tengah Rupiah terhadap Dolar Amerika Serikat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan Bank BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI), Bank Indonesia (BI), dan Badan Pusat Statistik (BPS). Populasi penelitian terdiri atas empat Bank BUMN, yaitu PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, dan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk selama periode 2020–2024. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh sehingga diperoleh 20 data observasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan program EViews 13. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial likuiditas, ukuran perusahaan, inflasi, tingkat suku bunga, dan nilai tukar memiliki pengaruh yang berbeda terhadap kinerja keuangan Bank BUMN. Secara simultan, seluruh variabel independen berpengaruh terhadap kinerja keuangan Bank BUMN. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen perbankan, investor, dan pemerintah dalam menjaga stabilitas kinerja keuangan perbankan melalui pengelolaan faktor internal dan eksternal perusahaan.
Pengaruh Debt to Equity Ratio, Total Aset Turnover, dan Sales Growth terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Sektor Property dan Real Estat yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2024 Aisah Dwi Septiani; Iskandar Zulkarnain
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12566

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh debt to equity ratio, total asset turnover, dan sales growth terhadap nilai perusahaan pada perusahaan sektor properti dan real estat yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya nilai perusahaan sebagai indikator keberhasilan perusahaan dalam menciptakan kesejahteraan pemegang saham serta menarik minat investor. Variabel independen dalam penelitian ini adalah debt to equity ratio, total asset turnover, dan sales growth, sedangkan variabel dependen adalah nilai perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 14 perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian selama periode pengamatan, sehingga diperoleh data panel yang dianalisis menggunakan perangkat lunak EViews 13. Analisis dilakukan melalui pemilihan model regresi data panel serta pengujian hipotesis secara parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial debt to equity ratio berpengaruh negatif signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan total asset turnover dan sales growth tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, debt to equity ratio, total asset turnover, dan sales growth berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu mengelola total aset dan penjualan secara optimal guna meningkatkan nilai perusahaan, serta investor dapat menjadikan debt to equity ratio sebagai salah satu pertimbangan dalam pengambilan keputusan investasi.
Pengaruh Struktur Modal, Kebijakan Dividen dan Arus Kas Operasional terhadap Nilai Perusahaan Nurdinda Nurdinda; Suciati Muanifah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12567

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh struktur modal, kebijakan dividen, dan arus kas operasional terhadap nilai perusahaan pada perusahaan asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling dan menghasilkan tujuh perusahaan selama enam tahun pengamatan, sehingga diperoleh 42 observasi. Struktur modal diproksikan dengan Debt to Equity Ratio, kebijakan dividen dengan Dividend Payout Ratio, arus kas operasional dengan rasio arus kas operasi terhadap laba bersih, sedangkan nilai perusahaan diukur menggunakan Price to Book Value. Data dianalisis menggunakan regresi data panel dengan perangkat lunak EViews 13. Berdasarkan uji Chow dan uji Hausman, model yang paling tepat adalah Fixed Effect Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur modal, kebijakan dividen, dan arus kas operasional secara simultan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara parsial, struktur modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, kebijakan dividen tidak berpengaruh signifikan, sedangkan arus kas operasional berpengaruh negatif dan signifikan. Nilai Adjusted R-squared sebesar 0,749951 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 75% variasi nilai perusahaan, sementara 25% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan implikasi bagi manajemen perusahaan asuransi dalam mengelola keputusan pendanaan, kebijakan pembagian laba, dan arus kas operasional secara lebih efektif untuk menjaga kepercayaan investor dan meningkatkan nilai perusahaan.
Pengaruh Upah dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Cap Manggis Fauzi, Dimas Muhammad; Nopianti, Nila; Munandar, Eris
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1257

Abstract

Tingkat keberhasilan suatu perusahaan dapat dilihat dari kinerja perusahaan dalam mengelolah sumber daya yang dimiliki. Perusahaan dengan kinerja yang baik, mempunyai efektivitas dalam menangani sumber daya manusianya, menentukan sasaran yang harus di capai baik secara individu maupun organisasinya. Berbagai rangsangan faktor motivasi kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan diantaranya terkait upah dan lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh upah dan lingkungan kerja terhadap loyalitas kerja karyawan Cap Manggis. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitatif dengan menggunakan jenis data primer. Populasi dari penelitian ini yaitu karyawan Cap Manggis. Sampel penelitian ini sebanyak 130 responden. teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Teknik sampel jenuh. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, yang kemudian dianalisis menggunakan software SPSS versi 23 dengan teknik analisis data seperti uji instrumen, uji asumsi klasik, uji regresi berganda, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan upah memiliki pengaruh sebesar 36,3% dan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja, lingkungan kerja memiliki pengaruh sebesar 24,3% dan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja, Jadi secara bersama-sama upah dan lingkungan kerja memiliki pengaruh sebesar 22,9% dan secara stimultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja karyawan
Evaluasi Kualitas Operasional Sistem SAKTI UNMAS Denpasar Menggunakan Metode McCall I Putu Adi Andika Putra; I Gusti Lanang Agung Raditya Putra; I Made Ardwi Pradnyana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12570

Abstract

Sistem informasi akademik yang andal berperan penting dalam mendukung kelancaran layanan administrasi dan aktivitas akademik perguruan tinggi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas operasional Sistem Informasi Akademik Terintegrasi (SAKTI) Universitas Mahasaraswati Denpasar dari perspektif pengguna akhir menggunakan model kualitas perangkat lunak McCall. Evaluasi difokuskan pada kategori Product Operation yang mencakup correctness, reliability, efficiency, integrity, dan usability. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring kepada 100 mahasiswa aktif yang dipilih menggunakan teknik incidental sampling. Instrumen penelitian disusun berdasarkan 33 pernyataan dan diuji validitas isinya menggunakan formula Gregory dengan melibatkan dua pakar, sehingga memperoleh koefisien validitas sebesar 1,00. Data dianalisis melalui perhitungan faktor kualitas berbobot berdasarkan metode McCall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas operasional sistem SAKTI secara keseluruhan berada pada kategori Sangat Baik dengan skor 81,76%. Faktor correctness memperoleh nilai tertinggi sebesar 91,76%, diikuti integrity sebesar 89,72% dan usability sebesar 89,67%. Sementara itu, reliability memperoleh skor 72,73%, sedangkan efficiency menjadi faktor terendah dengan skor 59,60% akibat lambatnya respons dan terjadinya server bottleneck pada periode akses puncak. Temuan penelitian menunjukkan bahwa sistem telah memenuhi kebutuhan utama pengguna, tetapi masih memerlukan peningkatan kapasitas infrastruktur. Penerapan load balancing dan migrasi menuju layanan cloud dengan fitur auto-scaling direkomendasikan untuk meningkatkan kecepatan, stabilitas, dan efisiensi layanan SAKTI.